小兒外科2015年工作總結(jié).doc

1、精品文檔小兒外科 2013 年工作總結(jié)2013 年度，小兒外科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，響應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略要求，積極參入醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程，并成功地通過了評審，實現(xiàn)了廣大職工的三甲夢， 科室工作的各個方面均有了大的發(fā)展， 完成了年初制定的工作目標(biāo)。一、業(yè)務(wù)收入和手術(shù)例數(shù)穩(wěn)步增長。 2013 年出院病人 1200 余人次，我們通過不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量， 加強人員隊伍建設(shè)，力爭本地病人不流向外地， 并爭取吸引外地病人前來就診，目前來自五蓮、 莒縣的病人逐步增多， 而且有來自周邊地級市的病人前來就診。二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。科室每月至少一次組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并邀請國內(nèi)專家來科室指導(dǎo)工作，開展新

2、技術(shù)、新項目，積極參加國內(nèi)學(xué)術(shù)會議，及時了解國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài)，吸收新的技術(shù)和觀念，不斷提高業(yè)務(wù)水平，始終保持應(yīng)用最先進的觀念和診治方法進行治療。在醫(yī)院創(chuàng)三甲的過程中，全科人員響應(yīng)院黨委的號召，加班加點，舍小家顧大家，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹三級甲等醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，掌握各項實施細(xì)則和要求，熟練掌握各項應(yīng)急預(yù)案，各項操作技術(shù)。在評審迎查階段更是全天加班，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡，譬如：卜照耘科主任為了統(tǒng)籌管理，帶頭加班，放棄一切休息時間，在他女兒學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時刻，放棄了陪讀的時間。趙華護士長，帶領(lǐng)護理隊伍認(rèn)真解讀評審細(xì)則，一點一滴抓落實， 放棄了去看望在讀大學(xué)的兒子的機會。住院總潘魯主治醫(yī)師，在創(chuàng)三甲的緊要關(guān)頭，

3、由于過度勞累，突發(fā)急性闌尾炎，放棄了手術(shù)治療的最佳方案， 邊輸液消炎保守治療，邊加班加點工作，從沒有影響到科室的一切正常工作，護士史錦香， 范雪平的小寶寶還在哺乳期，按照常規(guī)應(yīng)該有正常的哺乳時間，但是為了科室的工作，.精品文檔為了更好的完成醫(yī)院創(chuàng)三甲下達(dá)的各項任務(wù)， 背負(fù)著家中老人的不理解而放棄了應(yīng)該具有的哺乳時間。等等，這樣的事情舉不勝舉，恰恰是這一樁一樁的事情， 充分體現(xiàn)小兒外科醫(yī)護團隊的凝聚力，向心力。三、不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。在提高醫(yī)療水平的同時，注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度， 對每個病人嚴(yán)格按照診療流程，都進行健康宣教，出院后定時進行隨訪，深受患者家屬歡迎。對每一個就診病人家屬都耐心

4、進行病情解釋， 使患者家屬對病情有充分的了解。通過醫(yī)院多個平臺，實行預(yù)約診療服務(wù)。 電話隨訪及時解答病人提出的一些問題并指導(dǎo)后期的康復(fù)， 介紹一些醫(yī)療常識和信息。 為了縮短病人術(shù)前等待時間及病人住院時間，嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑管理， 嚴(yán)格掌握抗菌藥物的應(yīng)用原則。 減少費用，增加滿意度。 本年度小兒外科完成8236人次門診病人的診治，其中手術(shù)700 余臺，較去年同期有所增長，業(yè)務(wù)收入較去年增加11.6%。床位使用率與去年持平，平均住院日下降為 6.6 天。沒有發(fā)生一例醫(yī)療差錯事故。 小兒外科科住院病人不斷增加，覆蓋范圍逐漸擴大，覆蓋大半五連、莒縣。嚴(yán)格控制用藥比例，用藥比例始終控制在 30左右，DDDS值在 28 左右，減輕了病人負(fù)擔(dān)。四、積極開展科研課題研究。完成科研成果一項已經(jīng)鑒定。發(fā)表