應(yīng)用電力營銷稽查提高電力營銷效率1

1、 應(yīng)用電力營銷稽查提高電力營銷效率 摘要：新時期加強(qiáng)電力營銷，應(yīng)落實(shí)好電力營銷稽查工作，對影響過程進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查，提前預(yù)測電力營銷中可能發(fā)現(xiàn)的問題和錯誤，采取相對措施進(jìn)行處理，明確好事故責(zé)任，對檢查過程中出現(xiàn)了違規(guī)用電行為，應(yīng)該按照相關(guān)要求進(jìn)行懲處，使整個電力行業(yè)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化和合法化。電力營銷稽查的工作范圍非常廣，需要綜合考慮各種內(nèi)外因素，通過檢測來發(fā)現(xiàn)營銷工作的失誤，減少潛在的事故危險，確保用電和供電安全。通過加強(qiáng)政策和法規(guī)建設(shè)來提升電力營銷稽查的范圍和標(biāo)準(zhǔn)制定措施，約束電力營銷時期，營銷方式正確，合法，符合規(guī)范。通過檢查，在定定肖中可能會出現(xiàn)的事故責(zé)任，減少違章用電和竊電現(xiàn)象，

2、通過對電力企業(yè)的經(jīng)營范圍進(jìn)行內(nèi)部稽查，有利于全面提升力，營銷工作質(zhì)量提升，服務(wù)水平滿足用戶的用電安全和需求。國家進(jìn)行用電監(jiān)督，能有效確保定理營銷在院墅范圍內(nèi)行工作，能夠起到有效的控制和監(jiān)督效能。關(guān)鍵詞：電力營銷稽查，電力營銷，效率1 引言電力稽查工作綜合來說就是發(fā)現(xiàn)電力營銷中潛在的問題，能夠讓整個電力行業(yè)更加科學(xué)規(guī)范地進(jìn)行電力產(chǎn)品供應(yīng)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，需要對部分不符合標(biāo)準(zhǔn)的用電行為進(jìn)行全面、徹底的查處，懲罰相關(guān)人員，加強(qiáng)用電稽查工作的專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)性。電力機(jī)廠系統(tǒng)比較綜合，需要電力企業(yè)充分重視稽查工作，通過制定科學(xué)合理的稽查方案，開展稽查活動，嚴(yán)格落實(shí)全面提升稽查工作。2 電力營銷稽查對

3、于提高定力營銷效率的重要意義做好營銷稽查工作，對整個電力企業(yè)的發(fā)展有重要意義，主要表現(xiàn)在：第一，營銷稽查能夠全方位對電力資源做出科學(xué)合理的分配，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升電力供應(yīng)效能。能夠保證整個電力企業(yè)的工作有序的進(jìn)行，保證企業(yè)運(yùn)營符合規(guī)范。第二，電力營銷工作可以精確的的發(fā)現(xiàn)便利企業(yè)營銷過程中存在的錯誤之處，改進(jìn)管理方式和營銷方式，提升工作效率和質(zhì)量。第三，電力營銷稽查能夠促使病例企業(yè)根據(jù)市場化需求來提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促使?fàn)I銷人員在新的時代背景下增強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，提升服務(wù)意識，不斷改進(jìn)工作的方法，從而提升整個電力企業(yè)的營銷質(zhì)量，使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)和用戶心中樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)

4、和自身責(zé)任感，提升文化實(shí)力。3 電力營銷稽查工作的基本內(nèi)容在正式開展?fàn)I銷據(jù)查工作之前，需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員做好營銷基本內(nèi)容的把控，有利于明確營銷稽查范圍，保證內(nèi)部營銷工作能夠根據(jù)市場情況科學(xué)有序的進(jìn)行。我國目前大多數(shù)營銷稽查工作都處在一種混亂無序的狀態(tài)，需要訂立企業(yè)不斷增強(qiáng)，增強(qiáng)重視，不斷提升稽查工作質(zhì)量，通過市場反饋采取有針對性的措施進(jìn)行改正。3.1 做好內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)電力企業(yè)需要做好內(nèi)部的監(jiān)督和管理工作，對企業(yè)內(nèi)部工作人員進(jìn)行，行為規(guī)范糾正錯誤的意識和不良行為，要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行自我監(jiān)督和管理，對工作嚴(yán)格落實(shí)，做好稽查結(jié)果的陳校審核。若發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，使賬單和實(shí)際用戶用電量不符合，應(yīng)該嚴(yán)格懲處

5、相關(guān)褻職人員，通過內(nèi)部的監(jiān)督工作來對從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范，保證整個企業(yè)的工作都能夠有質(zhì)量開展。3.2 做好用戶用電檢查工作姐，開展電力營銷稽查，需要加強(qiáng)預(yù)約或其他供電企業(yè)的聯(lián)系，對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)潛在的貨已出現(xiàn)的問題，進(jìn)行相應(yīng)解決處理。同時，還應(yīng)加大檢查范圍和力度，杜絕違章用電和非法偷電現(xiàn)象。使稽查人員的工作落實(shí)到實(shí)處，確保整個供電，管線和機(jī)械設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)整個用電過程的合法性和用電質(zhì)量保證。3.3 電力營銷稽查制度建設(shè)質(zhì)地好明確的制度規(guī)范有利于指導(dǎo)實(shí)際工作。在電力營銷稽查方面也需要電力企業(yè)做好制度制定工作。機(jī)場制度能夠有利于企業(yè)明確自身的工作進(jìn)度和工作方向，保證整個稽查

6、活動的開展能夠有序進(jìn)行電力稽查。在稽查部門配備專業(yè)的管理人員，做好小組的帶頭工作，通過良好的管理能力來提升整個小組的凝聚力。稽查人員應(yīng)該明確自身職責(zé)，對機(jī)場業(yè)務(wù)做充分了解，在稽查工作中能夠高質(zhì)量，高效率的完成。3.4 做好信息反饋建設(shè)電力營銷稽查人員通過具體的稽查活動，能夠有效地收集到市場的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)所反饋到的信息進(jìn)行稽查效果評定，使已進(jìn)行的電力營銷工作和所期待的效果進(jìn)行分析比較，發(fā)現(xiàn)營銷工作存在的漏洞和不足，并且采取有針對性的措施對問題進(jìn)行糾正，使電力營銷工作在以后能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善營銷質(zhì)量，提升工作效率。4 稽查是進(jìn)行營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要手段電力企業(yè)進(jìn)行電力營銷中

7、，應(yīng)該加強(qiáng)營銷稽查，做好監(jiān)督和檢查工作，應(yīng)該確定企業(yè)內(nèi)部完成報裝任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)供電方式和計(jì)量方式、定價標(biāo)準(zhǔn)的合理性。加強(qiáng)對用電變更情況的適時監(jiān)測，對新裝和臨時裝配的用電業(yè)務(wù)做全面檢查，應(yīng)該對客戶變更情況作全面的分析和了解，檢查好各種電力工作的運(yùn)行的流程和使用年限是否符合規(guī)定。根據(jù)市場信息反饋來改善定價標(biāo)準(zhǔn)，供電服務(wù)的性質(zhì)，對電價進(jìn)行分類來合理開展電力營銷。5 我國目前在電力營銷稽查工作中的現(xiàn)狀由于城市化的發(fā)展，民生活和企業(yè)的生產(chǎn)越來越離不開電力供應(yīng)，需要企業(yè)做好營銷稽查工作，確保用電服務(wù)和質(zhì)量不斷提升企業(yè)發(fā)展綜合實(shí)力，改進(jìn)營銷手段，做好全方位的服務(wù)工作。5.1 對電力營銷稽查認(rèn)識存在錯誤雖然電

8、力營銷檢查工作在企業(yè)電力供應(yīng)初期就已經(jīng)被提出來了，但在實(shí)際操作中存在一些不足，企業(yè)對于稽查工作的定位不明確，不能夠準(zhǔn)確認(rèn)識到稽查工作的職能，片面的把工作重點(diǎn)放在市場用電規(guī)范和電力供應(yīng)占有率拓展方面。5.2 考核方式不全面許多機(jī)場工作的工作效率非常低，不能夠多方面進(jìn)行。檢查的效果也不理想，總體而言，使整個營銷稽查工作不能發(fā)揮實(shí)際應(yīng)用價值。電力企業(yè)應(yīng)該做好考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，對稽查人員的工作成效進(jìn)行全面考核，通過嚴(yán)格考察來促進(jìn)稽查人員提升工作責(zé)任感和質(zhì)量，是機(jī)場人員能夠加強(qiáng)自身的專業(yè)性，落實(shí)好稽查工作。5.3 稽查工作管理模式存在不足目前稽查管理模式還比較落后，工作和管理模式單一，缺乏完整的管理體系，

9、不能夠及時進(jìn)行用戶情況的跟蹤和記錄，對稽查工作內(nèi)容落實(shí)不到位?；槿藛T沒有形成團(tuán)隊(duì)意識，部門內(nèi)部松散。6 提升電力營銷的稽查工作的具體策略6.1引進(jìn)高素質(zhì)人才，建立健全稽查體系給你企業(yè)應(yīng)該對機(jī)場人員的專業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)有明確要求和規(guī)定，雇傭高素質(zhì)人才，加強(qiáng)對稽查人員專業(yè)能力的培訓(xùn)，日常工作中增加考核內(nèi)容。電力企業(yè)應(yīng)該建立完整完善的機(jī)場體系，對各個環(huán)節(jié)，各個部門的稽查工作責(zé)任明確落實(shí)，若發(fā)生電力供應(yīng)質(zhì)量和安全問題，能夠找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人。應(yīng)該做好管理上的獎懲機(jī)制，對表現(xiàn)好的稽查人員進(jìn)行獎勵，對失職的員工進(jìn)行處罰。企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)加強(qiáng)員工之間的溝通和交流，形成良好的團(tuán)隊(duì)意識，非常凝聚力和向心力，能夠朝同一

10、個方向相互鼓勵，共同進(jìn)步。6.2 做好稽查工作，保證用電安全和服務(wù)質(zhì)量。其他人員應(yīng)根據(jù)了市場用戶的用電數(shù)據(jù)和財務(wù)情況進(jìn)行明確的統(tǒng)計(jì)和記錄，對線路做及時和全面檢查，規(guī)范各種用電途徑，避免偷電漏電問題。加強(qiáng)用電安全型建設(shè)，加大宣傳提升住戶用電安全意識。6.3 做好電力營銷模式完善工作電力稽查工作的目的是為了提升營銷效率，而營銷模式的轉(zhuǎn)變，也有利于稽查工作的開展。通過對營銷數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行反饋，不斷改善電力營銷模式，有利于不斷改進(jìn)營銷機(jī)場工作的質(zhì)量和效率，通過建立完整的營銷模式，能夠?qū)崿F(xiàn)效益最大化。7 結(jié)語為保證整個電力營銷工作順利開展，保證用電質(zhì)量和安全，必須加強(qiáng)電力營銷稽查工作，從整體上不斷提升電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)營企業(yè)自身發(fā)。參考文獻(xiàn)：1 譚劍平. 探討應(yīng)用電力營銷稽查提高電力營銷效率j. 通訊世界, 2014, 000(012):p.194-195.2 劉照野, 趙磷固. 分析應(yīng)用電力營銷稽查提高電力營銷效率j. 科技創(chuàng)