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1、員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿集錦6篇祝你成功!員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿集錦6篇 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位電業(yè)同仁:大家好,我是來(lái)自修試工區(qū)的。今天,我演講的題目是:電業(yè)人,我為你自豪!想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱,想象您現(xiàn)在身處北國(guó)邊疆或者是西部邊陲,您需要的是空氣、陽(yáng)光和水。處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,祖國(guó)要繁榮,電業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的命脈,就如同陽(yáng)光、空氣和水一樣不可缺少。毋庸置疑,全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn),人們生活水平的不斷提高,一時(shí)一刻也離不開(kāi)電業(yè)。每當(dāng)看到遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水的人們享受著便捷的通信,看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)
2、容,我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),與整個(gè)企業(yè)工作密不可分。我們修試工區(qū)的服務(wù)宗旨是用戶至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給您”的服務(wù)理念,為用戶提供一站式服務(wù),從用戶的角度和利益出發(fā),為用戶排憂解難,幫助用戶解決使用電力業(yè)務(wù)中的各種問(wèn)題,最大限度地方便用戶,在平凡的崗位上,微笑著面對(duì)用戶,為繁瑣的工作而忙碌。有人說(shuō),我們是一群特殊的人,因?yàn)槲覀兊慕巧傇诓粩嗟刈儞Q,在用戶面前我們代表的是諸城電業(yè),回到公司里,我們就代表著用戶,積極與各個(gè)相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決用戶的一切用電問(wèn)題。工作的成績(jī)是令人欣慰的,但其
3、中的滋味卻只有自己才能體會(huì)?!澳臉I(yè)務(wù)由我們來(lái)辦理,您的困難由我們來(lái)解決”,用戶什么時(shí)候需要,我們就從什么時(shí)候提供服務(wù),對(duì)我們的員工來(lái)說(shuō)為了工作,忘了吃飯,是最平常的事了。為了做到用戶至上,服務(wù)至上,信譽(yù)至上,大家出主意想辦法搞好服務(wù),千方百計(jì)讓用戶滿意;有時(shí)候一點(diǎn)小事我們常常要往返于公司和用戶單位之間,去上4、5次也是常有的事,從接受業(yè)務(wù)到辦理業(yè)務(wù),滿足用戶的要求,員工們穿梭在用戶單位的身影就是這個(gè)城市里一道亮麗的風(fēng)景。一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功”,面對(duì)工作,大家同甘共苦、風(fēng)雨無(wú)阻,默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)、求實(shí)進(jìn)取,讓電業(yè)
4、服務(wù)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。在我們這個(gè)集體里,多少動(dòng)人的故事,扣人心弦;多少飛揚(yáng)的青春,盡情奉獻(xiàn);許多平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻給了我最多的感動(dòng)。在一次出門安裝調(diào)試途中,我們的車在路上熄了火,那是寒冬臘月,狂風(fēng)呼嘯,天還下著小雨,車怎么也發(fā)動(dòng)不了,由于事先通知了用戶,請(qǐng)他們等候,如果臨時(shí)取消,必然會(huì)使用戶對(duì)電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當(dāng)時(shí)車上4名年輕的員工全是女士,在這樣惡劣的環(huán)境下,為了不讓用戶等著急,大家沒(méi)有退縮,毅然決定下去推車,這些平時(shí)嬌滴滴的小姐們關(guān)鍵時(shí)刻也不遜色,雖然身著職業(yè)裝,高跟鞋,但在這種緊要關(guān)頭個(gè)個(gè)挺身而上,12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷,大家當(dāng)時(shí)的狼狽樣此時(shí)此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、
5、加油匯同雨點(diǎn)敲打車身的聲音,直到聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)響起的一瞬間,大家特別激動(dòng),歡呼著跳上了車。當(dāng)員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時(shí),他們卻嘖嘖稱贊,說(shuō)我們的服務(wù)做得好,是一群巾幗英雄,用戶的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動(dòng)力吧,能夠讓用戶滿意就是我們的職責(zé)所在,就表明我們所有的辛苦和努力都沒(méi)有白費(fèi)。我們希望通過(guò)這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場(chǎng)中贏得用戶信賴,為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹(shù)立諸城電業(yè)新形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。類似的例子還有很多,它點(diǎn)點(diǎn)滴滴地匯入了我們的生活,思想?yún)R報(bào)專題成為了我們工作和生活的
6、一部分,盡管會(huì)使我們暫時(shí)吃一點(diǎn)點(diǎn)苦頭,受一點(diǎn)點(diǎn)委屈,但也使我們更真切地體會(huì)了生活,讓我們更加相信自己,并且不斷鼓舞自己,考驗(yàn)自己,挑戰(zhàn)自己。在今年年初的座談會(huì)上,有一名用戶代表激動(dòng)地向在場(chǎng)所有的人講述了一席話:“你們所做的工作,你們真正地關(guān)心我們,真誠(chéng)地在為我們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都牢記在心里。在這里我們要感謝諸城電業(yè)修試工區(qū)、更加感謝負(fù)責(zé)諸城電業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們,一年來(lái)為我們所做的努力,從她們身上我們真切地感到諸城電業(yè)是值得信賴的!”還有什么比得到用戶的肯定更為激動(dòng)的呢,對(duì),員工們哭了,是高興的眼淚、幸福的淚水,這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來(lái)的成功啊!這就是我們這群人接觸的世界,它那么
7、真實(shí),那么斑斕,有笑有淚,有委屈有欣慰,唯一不變的是讓我們什么時(shí)候都不放棄努力。為用戶服務(wù)是一項(xiàng)起步不久的工作,我們的工作才剛剛開(kāi)頭,參照有限,經(jīng)驗(yàn)有限,但我們的存在是我們企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是今后諸城電業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上能否出彩的重頭戲。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和活力的時(shí)代,如果不在浪尖,便會(huì)很快被吞沒(méi)在浪底,如果沒(méi)有浮力,變意味著失去了支撐,所以我們從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)努力和變革。任何新生命當(dāng)她脫離母體初露頭角的一瞬間,迎接她的除了有溫情和新奇,更多的會(huì)是考驗(yàn),雖然人類的天性是懂得如何去呵護(hù)這些弱小的生命,但生命的成長(zhǎng)始終要面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我們不畏懼挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗵岣咦约?,鍛煉自己,改變自己,?/p>
8、們是企業(yè)里年輕的建設(shè)者,只有充滿信心、一往無(wú)前,才能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值,才能體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,才能讓這道城市里最亮麗的風(fēng)景煥發(fā)更加迷人的光彩! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。我從踏進(jìn)xx的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個(gè)家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過(guò)燈檢工、動(dòng)力車間做過(guò)核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識(shí),熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,從熱情莽撞的
9、幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過(guò)一些挫折和失敗,經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落,但在這十年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員。我們每位員工都要熱愛(ài)自已的家,熱愛(ài)自已的企業(yè),每個(gè)部門都有很多這樣的員工,無(wú)論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來(lái),把的興旺和發(fā)展作為重中之重。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他
10、們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛(ài)崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績(jī)贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。最后希望我們的企業(yè)越做越好,各位同事身體健康,家庭幸福。謝謝大家! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時(shí)刻。我是一名保安,來(lái)自于xx酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時(shí),非常感謝本次活動(dòng)的主辦方為我們這些普通員工提供了一個(gè)如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)
11、習(xí)的平臺(tái)。下面請(qǐng)?jiān)试S我從一則故事開(kāi)始今天的演講。故事是這樣講的:很多年前,一位年輕人來(lái)到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動(dòng),暗下決心:一定竭盡所能,不辜負(fù)父母的期望。沒(méi)想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時(shí),同單位的一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒(méi)有說(shuō),親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過(guò)的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過(guò)的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣
12、的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開(kāi)始了不平凡的一生。他對(duì)自己的工作充滿激情,他的工作質(zhì)量也逐漸達(dá)到了無(wú)可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過(guò)的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來(lái),這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國(guó)家,他,就是希爾頓集團(tuán)創(chuàng)始人康拉德.n. 希爾頓。這則故事在美國(guó)婦孺皆知,成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時(shí)還為自己工作,那么,即使去洗馬桶,我們也會(huì)成為每個(gè)機(jī)構(gòu)或單位最受
13、歡迎的雇員,成為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認(rèn)為從中得不到任何樂(lè)趣,也毫無(wú)創(chuàng)造性可言。但是,請(qǐng)記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請(qǐng)先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會(huì)說(shuō),我們志向遠(yuǎn)大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會(huì)多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)與員工的魚(yú)水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會(huì)受影響,
14、員工甚至面臨失業(yè)的危機(jī)。所以,作為員工,我們要有憂患意識(shí),把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動(dòng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個(gè)人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀、對(duì)工作充滿熱情的人,無(wú)論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職;對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論是遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。我是一名保安,在我們身邊有很多人認(rèn)為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無(wú)所事事吃白飯的工作。但,我想告
15、訴這些人“世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡(jiǎn)單的巡邏、看門;一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、人品好、勤學(xué)好問(wèn)有上進(jìn)心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧等大商場(chǎng),假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊(duì)伍。然而迄今為止,無(wú)論是我國(guó)、還是國(guó)外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說(shuō)是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力
16、在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻(xiàn)。最后,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表xx酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團(tuán)又好又快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的行列。我堅(jiān)信,只要我們集團(tuán)的每一位都能端正態(tài)度,全身心投入工作,那么在不久的將來(lái),在座的定將看到咱們集團(tuán)那一美好的歷史時(shí)刻。我的演講完畢,謝謝大家! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:大家好!在金融界競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,做為網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)自身的實(shí)力,就必須加快創(chuàng)新,改進(jìn)服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì),服務(wù)效率和服務(wù)形象。作為高新支行的窗口,優(yōu)良的硬件環(huán)境要求我們提供更優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)。我們本級(jí)立足眼前,放眼未來(lái),
17、要求網(wǎng)點(diǎn)中每個(gè)人都是服務(wù)為本,業(yè)務(wù)立崗,積極營(yíng)銷。根據(jù)總、省行的統(tǒng)一部署,營(yíng)業(yè)部黨委將20xx年確定為“服務(wù)價(jià)值提升年”。xx支行本級(jí)業(yè)務(wù)部這一光榮的青年女工集體先后被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”、1996年度“總行級(jí)達(dá)標(biāo)所”、1996年度“浙江省金融系統(tǒng)百佳儲(chǔ)蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國(guó)巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明服務(wù)示范點(diǎn)”、1999年度總行“儲(chǔ)蓄規(guī)范化服務(wù)示范所”、20xx年度總行“最佳儲(chǔ)蓄所”、20xx年度浙江省分行“防案工作先進(jìn)集體”和20xx年度總行“優(yōu)秀理財(cái)中心”等多項(xiàng)榮譽(yù)。作為全國(guó)級(jí)巾幗建功示范單位,我們xx支行對(duì)此要引起
18、高度重視,因?yàn)槲覀円獙?duì)得起我們的榮譽(yù)。服務(wù)是銀行最根本屬性,在金融同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、金融消費(fèi)層次不斷提升的新形勢(shì)下,服務(wù)越來(lái)越成為現(xiàn)代銀行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的重要組成部分。對(duì)如何在服務(wù)價(jià)值提升年中發(fā)揮我們巾幗建功示范單位的作用我認(rèn)為我們要注意一下幾個(gè)方面:一、統(tǒng)一思想,提高意識(shí)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識(shí),進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹(shù)立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。首先要時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí),勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多
19、一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對(duì)外要做到熱情周到。二、學(xué)習(xí)上提高隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問(wèn)題也越來(lái)越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。我們服務(wù)價(jià)值提升年納入單位文明建設(shè)規(guī)劃,經(jīng)常組織全體婦女員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)服務(wù)年的宗旨、目標(biāo)和意義,進(jìn)一步明確創(chuàng)建主題、標(biāo)準(zhǔn)和要求,充分發(fā)揮婦女員工的積極性和主動(dòng)性。在業(yè)務(wù)部中掀起創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)窗口形象的“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮,形成濃厚的工作氛圍。氛圍的形成,離不開(kāi)良好、舒適的辦工環(huán)境。為此,我業(yè)務(wù)部要時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,各種辦公設(shè)施及資料擺放整齊、有序,努力創(chuàng)造一個(gè)良好的
20、辦工環(huán)境,時(shí)刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來(lái)。三、規(guī)范管理,建設(shè)一流服務(wù)我們業(yè)務(wù)部女工要按照巾幗文明示范單位嚴(yán)格要求自己,優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,使服務(wù)年活動(dòng)沿著一條穩(wěn)步的軌道進(jìn)行。在業(yè)務(wù)部懸掛巾幗文明崗牌匾、服務(wù)意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話、承諾服務(wù)內(nèi)容及各項(xiàng)制度公開(kāi)醒目上墻,使之程序化、公開(kāi)化,方便群眾辦事,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督,創(chuàng)崗以來(lái)沒(méi)有投訴現(xiàn)象發(fā)生,定期開(kāi)展客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查。規(guī)范業(yè)務(wù)部的崗位設(shè)置及職能,統(tǒng)一設(shè)置綜合服務(wù)窗口,優(yōu)化征管流程,實(shí)行“一窗式”服務(wù),使客戶在業(yè)務(wù)部服務(wù)廳可以辦理所有的事宜。同時(shí)我們要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意公務(wù)禮儀,努力在服務(wù)上下功夫
21、,把客戶來(lái)辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求全體人員在工作中必須做到細(xì)心,責(zé)任心,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們xx支行女工人面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx服務(wù)價(jià)值提升年我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備! 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴們:大家好,下午好!我是財(cái)務(wù)部的,我今天演講的題目是:“愛(ài)司如家”。“家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩(shī)人歌德曾說(shuō)過(guò)“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!币?yàn)?,有了?/p>
22、,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛(ài),什么叫珍惜。家是心靈的港灣,是每個(gè)人生長(zhǎng)的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無(wú)可替代!通常我們說(shuō)到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會(huì)里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家,那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)保險(xiǎn)。在這個(gè)大家庭里面,我們愛(ài)崗敬業(yè),我們成長(zhǎng)收獲,我們也因此愛(ài)司如家。接下來(lái)我就帶給大家一些我的感悟?!安粧仐?,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過(guò)士兵突擊那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬(wàn)觀眾留下了深刻的印象和深深的感動(dòng)。劇中的這一句臺(tái)詞就是對(duì)人生最好的闡釋,也是對(duì)責(zé)
23、任最好的理解。而員工對(duì)于公司最基本的責(zé)任就是“愛(ài)崗敬業(yè)”。其實(shí),我們?cè)?jīng)談?wù)摰健皭?ài)崗敬業(yè)”的話題時(shí),大多談笑而過(guò)。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報(bào)酬的場(chǎng)所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個(gè)別積極員工的美德,而是每位員工共同的價(jià)值取向,更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立正確的工作觀,從小事做起,營(yíng)造我們的“家”。雖然我的工作崗位很平凡,我也沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無(wú)聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時(shí),聽(tīng)到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問(wèn)候,我的心頭總是溢滿
24、巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時(shí),也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵(lì)著我、規(guī)范著我,去認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實(shí)而非平凡地度過(guò),在這個(gè)過(guò)程中,還有什么快樂(lè)能與之相比呢?忠誠(chéng)于事業(yè)就是忠誠(chéng)于自己,責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對(duì)我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。古語(yǔ)有云:修身、齊家、治國(guó)、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點(diǎn),是為公司這個(gè)大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個(gè)人的提高與成長(zhǎng)都離不開(kāi)公司這樣一個(gè)大家庭,而提高每個(gè)家庭成員的素質(zhì),又能增強(qiáng)“家”的競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何修身呢?接下來(lái)
25、就以我自己的經(jīng)歷來(lái)談?wù)劙伞?0年,帶著學(xué)生的稚氣和對(duì)工作的新奇,我走進(jìn)了人壽湖南分公司xx中支?;仡櫚肽甓嗟墓ぷ?,可以用一句話來(lái)概括:困難與快樂(lè)同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長(zhǎng),不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂(lè)。這里,我就同大家一并分享我的成長(zhǎng)收獲。 員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:大家好,我叫xxx,來(lái)自于中國(guó)石油xxx加油站。今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上演講,我感到十分榮幸,心情也倍感激動(dòng)。我演講的題目是:奉獻(xiàn)讓青春閃光。 青春是迷人的,許多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,王進(jìn)喜以“寧肯
26、少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄氣概和大無(wú)畏精神,創(chuàng)造了彪炳史冊(cè)的不朽業(yè)績(jī);吳玉章以“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作青年為范疇?!钡拇鬅o(wú)畏精神,用來(lái)彰顯自己把青春獻(xiàn)給祖國(guó)解放事業(yè)的決心。他們是挺立潮頭的英雄,是永遠(yuǎn)不落的星辰,更是我心中的楷模。我作為一名石油子弟,銷售行業(yè)的艱苦,早在我上學(xué)時(shí)候就聽(tīng)父親說(shuō)過(guò),雖然我是一個(gè)女孩,但受父親的影響?zhàn)B成了我比較要強(qiáng)的性格,自認(rèn)為沒(méi)有我吃不了的苦,所以當(dāng)通知我到加油站上班時(shí),我心里暗暗下定決心:一定要干好我的第一份工作。但是當(dāng)我來(lái)到加油站工作了幾天后,我開(kāi)始猶豫了,想象中的景象與現(xiàn)實(shí)的差距使我有些不知所措,第一次加油的經(jīng)歷讓我至
27、今記憶猶新:因?yàn)椴皇炀?,?dòng)作比較緩慢讓顧客不滿意,然后他們就很生氣的訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得很委屈,就與顧客爭(zhēng)辯了起來(lái),并找來(lái)了站經(jīng)理評(píng)理。 1本以為他會(huì)替我說(shuō)話,沒(méi)想到他什么話也沒(méi)說(shuō),直接要求我給顧客道歉,請(qǐng)求顧客諒解,直到將顧客送出加油站。但是經(jīng)理沒(méi)有批評(píng)我,他只是輕輕地告訴我:服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,有些委屈是必須要承受的,要想不受氣,就努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)技能,滿足客戶的合理需求。事后,我站在路旁看著公路上車來(lái)車往,想起剛剛發(fā)生的事,不爭(zhēng)氣的眼淚忍不住奪眶而出。突然感覺(jué)自己就像是被拋入大海中的一片樹(shù)葉,是那樣的渺小、那樣的孤立無(wú)援。那段日子里,要強(qiáng)的我心里矛盾極了,到底我的選擇對(duì)不對(duì)?怎么辦?是走還是留?我一直在彷徨?但是不久后一件小事改變了我的看法。在我們站的加油高峰期,片區(qū)經(jīng)理每天都會(huì)抽空到我們站來(lái)加油,這天他忙完后,微笑著對(duì)我說(shuō):小黃,上了幾天班感覺(jué)怎么樣?我一聽(tīng)這話,鼻子一酸,淚水在我的眼里打轉(zhuǎn),我強(qiáng)忍著沒(méi)讓落下來(lái),然后微微一笑對(duì)他說(shuō):很好??!“是不是不適應(yīng)???”他好像看出了我的心事,關(guān)切的問(wèn)道。“看得出你是一個(gè)要強(qiáng)的小姑娘,加油站的工作確實(shí)很辛苦,不管干那一行你得愛(ài)它才行,只有愛(ài)它,你才能”,他想了想接著
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