如何把薪資和獎酬聯(lián)結

1、如何把績效和獎酬連起來 專訪:魏美蓉 (May Wei) 美商惠悅公司副總經(jīng)理 經(jīng)營環(huán)境困難，但是員工似乎仍然期望，每年到了該調薪的時候，公司就應該要自動加薪。我們公司很想 推動一套新的薪資獎酬制度，做到真正的論功行賞，但是又擔心拿捏不好，反而會有不公平的情形。究竟 要如何用有限的資源，讓薪資發(fā)揮最大的作用？ 我們去年針對臺灣六十五家股票上市上櫃公司進行人才資產效益指數(shù)(Human Capital Index) 調查，結 果發(fā)現(xiàn)，清晰的獎酬與權責分明的管理，影響股東權益報酬的比重達一七七。換句話說，假設一家公 司的市值是十億元，如果在其獎酬和績效管理制度能有顯著的改善，將有助於提升一七七的股東

2、價值。 在研究中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)績效管理和獎酬連結最常見的問題包括： 1. 制度原則不確定。 獎酬策略和績效之間的關係，到底想強調什麼，員工並不是那麼清楚。例如，一位企業(yè)領導人說，他的公 司決定員工的股票分紅的根據(jù)是一種滿足點。好比說他個人覺得給員工三十張股票，員工就會滿足， 所以他就發(fā)給員工三十張；至於是否考慮到員工的績效、未來潛力，就不是那麼清楚。因此，員工獲得這 份獎酬時，或許一時高興，也可能因為未達預期而沮喪，但往往不知自己的績效是否與獎酬有所關聯(lián)。 2. 執(zhí)行不確實。 如果公司的績效管理與獎酬制度訂得很清楚，但執(zhí)行不切實，效果也就會大打折扣。例如，有些公司的考 績分ABC級，但是有些

3、單位執(zhí)行的方式卻是大家輪流得A,這麼一來，就失去了原來績效管理制度的精 神了。 3. 獎酬差異化不大。 如果公司的獎酬制度和年資連結性太高，以及太重視內部一致性，獎酬就不可能因績效的不同而有太 大的差異，如此一來，也會無法真正獎勵績效表現(xiàn)優(yōu)異的人才。 4. 主管管理能力不足。 從管理技巧來看 ，很多主管在進行績效考核時沒有蒐集實際的數(shù)據(jù)及資訊 ，讓員工覺得你是憑印象打分數(shù)； 其次對於員工需要改善的部分，主管若沒有扮演像教練一樣的角色，幫助員工改善與進步，便無法發(fā)揮主 管的價值。 5. 績效資訊缺乏。 很少公司會把財務報表和員工分享 ，公司的績效資訊不透明 ，員工也很難將個人績效目標淤公司績效連

4、結， 因此較難以獎酬作為落實策略的驅動力。 6. 老闆不願意溝通。 老闆擔心把事情講死了，因為他認為如果事先明定獎酬的發(fā)放根據(jù)及標準，以後若要進行調整，就會困難 重重。 本薪不是獎勵過去績效 在執(zhí)行力 一書中提到，落實企業(yè)文化的最重要工具，就是績效和獎酬的連結。能夠創(chuàng)造高績效的文化， 獎酬差異化是重要的關鍵。公司應該與員工清楚溝通，表明公司獎勵什麼樣的行為表現(xiàn)。例如，本薪是獎 勵未來，因為當你加薪時，是加他未來一年的薪水，是預測他的未來潛力，以及對他的期望。但很多公司 都以為如果去年表現(xiàn)好，就應獲得加薪，這個觀念值得重新檢視。另一方面，如果要獎勵員工過去一年的 貢獻，就應視其績效表現(xiàn)來訂定獎金

5、發(fā)放的標準。 儘管很多公司一直設有績效衡量指標，但只有在與獎酬連結以後，員工才會真正注意到這些指標，也才會 指引員工行為朝公司所設定的方向前進。 績效和獎酬的連結不是數(shù)學公式，也不是一個等號關係，它是主管管理判斷的過程。 有一次在一個研討會 上，我問大家，在自己的公司裡，績效與獎酬最大的問題是什麼，很多人都提到不公平的問題。 事實上，獎酬和績效連結本來就不可能公平的。因為兩個人的衡量指標或目標設定往往不一樣。對主管來 說，獎酬和績效連結，考驗著主管的判斷能力，最後讓你想留的人留下來。這個判斷的結果是主管必須承 擔的，如果判斷失誤，好的人才就容易流失。 績效管理協(xié)助公司反敗為勝 績效和獎酬連結對

6、公司的影響很大 。一九九九年，日本的日產汽車被法國雷諾公司購併 ，執(zhí)行長高恩(Carlos Ghosn )擔負起改造的大任。他許了一個承諾，二OO若不能轉虧為盈，他與高階主管就要集體下臺。 結果他成功了，二0(一年甚至達到七九的利潤率。他在組織制度方面的改革，許多做法值得我們借鏡： 1. 廢止以年資為基礎的晉升制度，任何晉升都要和績效連結。 2. 改變薪酬制度，高薪要反映高績效，獎酬一定要和績效連結。 3. 以變動獎金獎勵在變革過程中有貢獻的人，獎金和貢獻連結在一起。 4. 刪減很多不必要的高階主管職位。過去日本組織體系中，有很多兩人負責同一件事的情況，也因此產生 了許多不必要的職位，他的改革

7、方案之一便是將重複性降的工作至最低。 高恩認為目標設定本身就是一種承諾，目標不是一個數(shù)字，而是一個誓言。一旦你許下承諾，就一定要達 成。如果沒有實現(xiàn)你的承諾，也必須說明原因，並提出改善的行動計畫。 另一個例子是IEM。一九九 G年代初期，IEM巨幅虧損，一九九三年葛斯納上臺後，推動大幅改造，其 中之一就是績效管理和獎酬制度的改變。他將獎酬制度改為績效導向並與市場連結。公司定期做市場薪資 調查，了解外面市場上業(yè)務行銷、技術服務，及後勤支援等三種人員的薪資行情，隨時追蹤與調整內部的 相關制度。 另外，他也實施個人績效承諾績效管理制度，把員工績效分成四級，第一級前一五，第二級是六五 %，第三級是二0

8、%,第四級是 伙。為什麼是0呢？他說，因為在公司還沒有把你評分為第四級之前，你 已經(jīng)被強迫出局了。他很重視績效最好的前百分之二O勺員工，這些員工調薪幅度可以非常高，也享有股票 選擇權和各種訓練機會。 績效與獎酬齊步走 績效和獎酬的連結，有三個重要的議題：一、績效管理制度要和策略連結；二、獎酬設計和績效制度強調 的重點一樣，並且要說清楚講明白；三、主管必須有能力把這兩個連結在一起。 例如，很多金融業(yè)的公司都強調他們是績效導向的文化，但是他們的薪資結構卻都以年資為基礎。這其實 是背道而馳的，如果你的獎酬制度和年資掛鉤，而不是和績效與能力連結，要建立績效導向文化一定是難 上加難。 要真正落實績效管理

9、制度，則必須注意以下原則： 1. 與公司的營運策略相連。例如，若公司重視獲利率或營收成長，員工的工作指標就必須據(jù)此訂出； 如果公司重視的是顧客滿意度，就應明定每個部門的顧客滿意度標準在哪裡。 2. 高階主管必須以身作則。 3. 員工對績效管理制度的擁有感 (ownership) 。如果員工以在學校當學生的心態(tài)來看待績效管理，那 會很有問題，就好像老師出題目考試，在打分數(shù)一樣。當一個人對績效管理沒有擁有感 (ownership )，會覺得是老闆在要求你。每個人在每個階段的需求都不太一樣，主管必須了解員 工的需求是什麼。有的員工很重視物質，包括薪水頭銜，你給他這些東西，他會很樂意在工作上 盡情表現(xiàn)

10、；有些人重視的是學習，如果你給他適切的培訓機會，他就很興奮。 4. 獎酬必須能夠反映績效。 5. 績效管理和個人發(fā)展並重。傳統(tǒng)上都以為個人發(fā)展就是上很多課，其實並不盡然。發(fā)展管道包括 部屬培育，參加特別的專案，或知識分享，要依個人發(fā)展所缺的部分，究竟是知識面、技巧面， 還是態(tài)度面而定。 6. 經(jīng)常提供回饋。績效管理不是到了年底才打考績，而是持續(xù)不斷回饋的過程。另外，主管必須用 送員工一份禮物的態(tài)度來協(xié)助員工，如果用修理他的態(tài)度，那就很難達到協(xié)助改善績效的目 標。 7. 持續(xù)溝通及培訓。 另外，值得注意的是，績效結果應避免採行 絕對比較 ，因為絕對比較，大家就會希望把目標設低一點， 這樣達成率才

11、會高。例如，你很有企圖心，目標訂為五千萬，而我訂四千萬，結果你達成四千八百萬，卻 低於目標；我只有做四千五百萬，卻高出目標很多。這樣一來，績效較差的人反而達成了目標。 為了避免這種現(xiàn)象，不妨採取相對比較的方式，和同儕的績效比較，而不是比目標達成率。這樣才能 鼓勵大家訂定較有挑戰(zhàn)性的目標。 至於獎酬制度，落實的關鍵原則包括： 1. 獎酬策略要能夠說清楚 。要讓每個人都看到 蘿蔔 放在那裡 。獎酬策略的溝通其實是策略方向的溝通。 2. 和市場連結。 很多公司分紅方式非常內部導向，但薪水是有市場行情的。獎酬要和市場連結，並時常追 蹤。例如參加薪資調查，或用自己的管道了解市場上各公司薪資水準。 3.

12、和員工連結。 制度透明，讓員工知道他的績效表現(xiàn)會反映什麼樣的獎酬。例如有些公司會說，公司的薪 資結構明訂，過去一年的績效佔五0%，未來潛力佔五 伙。 4. 提高主管能力 。獎酬實際上是一個判斷的過程 ，而不是一個公平的過程 ，也不是一個數(shù)學公式計算過程， 因此主管是否有能力處理就顯得相當重要。 日本工會每年都有春鬥，就是要爭取員工加薪。今年年初一開完春鬥，工會領導人就說，春鬥已經(jīng)結束了。 因為太不景氣了，工會被賦予一個新任務，就是要重新研究薪資制度如何激勵員工績效。 因此，可以預測臺灣未來加薪幅度也是相當有限的，以我們去年的資料來看，外商公司的加薪幅度平均三 %到四%而已。本地公司則是二%。如

13、何運用這些有限資源，讓獎酬的差異化來吸引與留置公司需要的人 才，將是主管的一大挑戰(zhàn)。 持續(xù)高成長與獲利是所有公司在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下最關心的課題，為了貫徹執(zhí)行力，驅動公司的獲 利成長，有效連結策略的績效管理制度與反映績效的獎酬制度將能激勵員工全力以赴，帶動企業(yè)整體營運 績效的提升。 F面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！ 九歌湘君屈原朗誦：路英君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。 美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 令沅湘兮無波，使江水兮安流。 望夫君兮未來，吹參差兮誰思。 駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。 薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。 望涔陽兮極浦，橫大江兮揚靈。 揚靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。

14、 橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側。 桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。 米薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。 石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。 交不忠兮怨長，期不信兮告余以不閑。 朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。 她含著笑，切著冰屑悉索的羅卜， 她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟， 她含著笑，扇著燉肉的爐子的火， 她含著笑，背了團箕到廣場上去 曬好那些大豆和小麥， 大堰河，為了生活， 在她流盡了她的乳液之后， 她就用抱過我的兩臂，勞動了。 大堰河，深愛著她的乳兒; 在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖， 為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去， 為了他，走到她的身邊叫一聲“媽”， 大堰河，把他畫的大紅大綠的

15、關云長 貼在灶邊的墻上， 大堰河，會對她的鄰居夸口贊美她的乳兒； 大堰河曾做了一個不能對人說的夢： 在夢里，她吃著她的乳兒的婚酒， 坐在輝煌的結彩的堂上， 而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆” 大堰河，深愛她的乳兒！ 大堰河，在她的夢沒有做醒的時候已死了。 她死時，乳兒不在她的旁側， 她死時，平時打罵她的丈夫也為她流淚， 五個兒子，個個哭得很悲， 她死時，輕輕地呼著她的乳兒的名字， 大堰河，已死了， 她死時，乳兒不在她的旁側。 大堰河，含淚的去了！ 同著四十幾年的人世生活的凌侮， 同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦， 同著四塊錢的棺材和幾束稻草， 同著幾尺長方的埋棺材的土地， 同著一手把的紙錢的灰， 大堰河

16、，她含淚的去了。 這是大堰河所不知道的： 她的醉酒的丈夫已死去， 大兒做了土匪， 第二個死在炮火的煙里， 第三，第四，第五 而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語 當我經(jīng)了長長的飄泊回到故土時， 在山腰里，田野上， 兄弟們碰見時，是比六七年 鳥次兮屋上，水周兮堂下。 捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。 采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。 時不可兮再得，聊逍遙兮容與 注釋 湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時死于蒼梧的舜。 君：指湘君。夷猶：遲疑不決。 蹇（jian3簡）：發(fā)語詞。洲：水中陸地。 要眇（miao3秒）:美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。 沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。 沅湘：沅水和湘

17、水，都在湖南。無波：不起波浪。 夫：語助詞。 參差：高低錯落不齊，此指排簫，相傳為舜所造。 飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。 邅（zhan1沾）:轉變。洞庭：洞庭湖。 （11）薜荔：蔓生香草。柏（bo2伯）：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。 （12）蓀：香草，即石菖蒲。橈（rao2饒）：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾 (13)涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠的水邊。 (14)橫：橫渡。揚靈：顯揚精誠。一說即揚舲，揚帆前進。 (15)極：至，到達。 (15)女：侍女。嬋媛：眷念多情的樣子。 (16)橫：橫溢。潺湲(yuan2援):緩慢流動的樣子。 (18)陫(pe

18、i2培)側：即“悱惻”，內心悲痛的樣子。 (19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，長槳。枻(yi4弈)：短槳。 (20)斲(zhuo2 琢)：砍。 (21)搴(qian1千):拔取。夫容：何化。木末：樹梢。 (22)媒：媒人。勞：徒勞。 (23)甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。 (24)石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。 (25)翩翩：輕盈快疾的樣子。 (26)交：交往。 (27)期：相約。不閑：沒有空閑。J (28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務)：急行。皋：水旁咼地。 (29)弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。 (30)次：止息。(31)周：周流

19、。 (32)捐：拋棄。玦(jue1決)：環(huán)形玉佩。 (33)遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(li3 里):澧水，在湖南，流入洞庭湖。 (34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。 (35) 遺(wei4味)：贈予。下女：指身邊侍女 (36) 聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。 譯文 君不行兮夷猶，神君遲疑猶豫徘徊不肯向前， 蹇誰留兮中洲？你為誰滯留在水中的島上呢？ 美要眇兮宜修，我容顏妙麗裝飾也恰倒好處， 沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。 令沅、湘兮無波，叫沅湘之水柔媚得波瀾不生， 使江水兮安流。讓長江之水平靜地緩緩前行。 望夫君兮未來，盼望著你啊你為何還不到來， 吹參差兮誰思！吹起洞

20、簫寄托我的思念之情！ 駕飛龍兮北征，用飛龍駕舟急速地向北行駛， 邅吾道兮洞庭。改變我的道路引舟直達洞庭。 薜荔柏兮蕙綢，用薜荔做門簾用蕙草做床帳， 蓀橈兮蘭旌。以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗 望涔陽兮極浦，遙望涔陽啊在那遼遠的水邊， 橫大江兮揚靈。大江橫陳面前彰顯你的威靈。 揚靈兮未極，難道你的威靈彰顯還沒終止？ 女嬋媛兮為余太息！我心中為你發(fā)出長長的嘆息。 橫流涕兮潺湲，眼中的清淚似小溪潺潺流下， 隱思君兮陫側。 暗地里思念你心中充滿悲傷。 桂棹兮蘭枻，想用桂木作成槳蘭木作成舵， 斫冰兮積雪。劈開你堅冰積雪也似的情懷。 米薜荔兮水中，卻似在水中米集陸生的薜荔， 搴芙蓉兮木末。更似爬樹梢米摘水生的芙

21、蓉。 心不同兮媒勞，兩心不相通讓媒妁徒勞無功， 恩不甚兮輕絕。恩愛不深切就會輕易的斷絕。 石瀨兮淺淺，留連著沙石灘上淺淺的流水， 飛龍兮翩翩。等待著你駕著飛龍翩然降臨。 交不忠兮怨長，你交情不忠徒增我多少幽怨， 期不信兮告余以不間。 既相約又失信卻說沒有時間。 朝騁騖兮江皋，早晨我駕車在江邊急急奔馳， 夕弭節(jié)兮北渚。晚間我停鞭在北岸灘頭休息。 鳥次兮屋上，眾鳥棲息在這空閑的屋頂上， 水周兮堂下?？瘴莸乃闹苡辛魉鼐弴@。 捐余玦兮江中，將你贈的玉制扳指置于江中， 遺余佩兮澧浦。將你贈的玉佩放在澧水岸邊。 米芳洲兮杜若，米來香草裝飾這芬芳的洲瀆， 將以遺兮下女。這一切都是你留給我的信物。 時不可

22、兮再得，難道那往昔的時光不可再得， 聊逍遙兮容與。暫且慢步洲頭排除心中煩惱。 賞析 在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的九歌中， 湘君和湘夫人是兩首 最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人們在欣賞和贊嘆它們獨特的南國風情和動人 的藝術魅力時，卻對湘君和湘夫人的實際身份迷惑不解，進行了長時間的探討、 爭論。I 從有關的先秦古籍來看，盡管楚辭的遠游篇中提到“二女”和“湘 靈”，山海經(jīng)中山經(jīng)中說“洞庭之山帝之二女居之，是常游于江淵”， 但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘 水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結合在一起的是史記秦始皇本紀 書中記載秦始皇巡游至湘山（即今洞庭湖君山

23、）時，“上問博士曰：湘君何 神？博士對曰：聞之，堯女，舜之妻，而葬此。”后來劉向的列女傳 也說舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個 妃子，但未涉及湘夫人。到了東漢王逸為楚辭作注時，鑒于二妃是女性，只 適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對于這種解釋。唐代韓愈并 不滿意，他在黃陵廟碑中認為湘君是娥皇，因為是正妃故得稱“君”；女英 是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖楚辭補注、朱熹楚辭集注皆從 其說。這一說法的優(yōu)點在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫人兼指二 妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相 戀之情留下了困難。有鑒

24、于此，明末清初的王夫之在楚辭通釋中米取了比較 通脫的說法，即把湘君說成是湘水之神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥 于按舜與二妃的傳說一一指實。應該說這樣的理解，比較符合作品的實際，因而 也比較可取。 雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿 鑿附會，但是如果把這一傳說在屈原創(chuàng)作九歌時已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的 地域完全吻合、湘夫人中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等 等因素考慮在內，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會合無由等，為作品 所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對作品可能產生的影響， 又不拘泥于傳說的具體人事，應該成為我們理解和欣賞這

25、兩篇作品的基點。 由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，湘君和湘夫人是一個前后相連 的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個部分。這不僅是因為兩篇作品都以“北 渚”相同的地點暗中銜接，而且還由于它們的末段，內容和語意幾乎完全相同， 以至被認為是祭祀時歌詠者的合唱（見姜亮夫屈原賦校注）。 這首湘君由女神的扮演者演唱，表達了因男神未能如約前來而產生的失 望、懷疑、哀傷、埋怨的復雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打 扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會的地點，可是卻不見湘君前來，于是 在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用心中的懷疑 揭出愛而不見的事實，為整首歌的抒情作了明確的

26、鋪墊。以下二句說為了這次約 會，她曾進行了認真的準備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而 來。這說明她十分看重這個見面的機會，內心對湘君充滿了愛戀。正是在這種心 理的支配下，她甚至虔誠地祈禱沅湘的江水風平浪靜，能使湘君順利赴約。然而 久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對湘君的無限思 念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。 第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地 奔波在湖中江岸，結果依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對湘夫人四出尋找的 行程和她的內心感受緊密地結合在一起。你看她先是駕著龍舟北出湘浦，轉道洞 庭，這時她顯然對找到

27、湘君滿懷希望；可是除了眼前浩渺的湖水和裝飾精美的小 船外，一無所見；她失望之余仍不甘心，于是放眼遠眺涔陽，企盼能捕捉到湘君 的行蹤；然而這一切都毫無結果，她的心靈便再次橫越大江，遍尋沅湘一帶的廣 大水域，最終還是沒有找到。如此深情的企盼和如此執(zhí)著的追求，使得身邊的侍 女也為她嘆息起來。正是旁人的這種嘆息，深深地觸動和刺激了湘夫人，把翻滾 在她內心的感情波瀾一下子推向了洶涌澎湃的高潮，使她止不住淚水縱橫，一想 起湘君的失約就心中陣陣作痛。 第三段主要是失望至極的怨恨之情的直接宣泄。首二句寫湘夫人經(jīng)多方努力 不見湘君之后，仍漫無目的地泛舟水中，那如劃開冰雪的船槳雖然還在擺動，但 給人的感覺只是她行

28、動的遲緩沉重和機械重復。接著用在水中摘采薜荔和樹上收 取芙蓉的比喻，既總結以上追求不過是一種徒勞而已，同時也為后面對湘君“心 不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一連串斥責和埋怨起興。這是 湘夫人在極度失望的情況下說出的激憤語，它在表面的絕情和激烈的責備中，深 含著希望一次次破滅的強烈痛苦；而它的原動力，又來自對湘君無法回避的深 愛，正所謂愛之愈深，責之愈切，它把一個大膽追求愛情的女子的內心世界表現(xiàn) 得淋漓盡致。 第四段可分二層。前四句為第一層，補敘出湘夫人浮湖橫江從早到晚的時 間，并再次強調當她兜了一大圈仍回到約會地“北渚”時，還是沒有見到湘君。 從“捐余玦”至末為第二層，也是整首樂

29、曲的卒章。把玉環(huán)拋入江中。把佩飾留 在岸邊，是湘夫人在過激情緒支配下做出的過激行動。以常理推測，這玉環(huán)和佩 飾當是湘君給她的定情之物?，F(xiàn)在他既然不念前情，一再失約，那么這些代表愛 慕和忠貞的信物又留著何用，不如把它們拋棄算了。這一舉動，也是上述四個 “不”字的必然結果。讀到這里，人們同情惋惜之余，還不免多有遺憾。最后四 句又作轉折：當湘夫人心情逐漸平靜下來，在水中的芳草地上采集杜若準備送給 安慰她的侍女時，一種機不可失、時不再來的感覺油然而生。于是她決定“風物 長宜放眼量”，從長計議，松弛一下繃緊的心弦，慢慢等待。這樣的結尾使整個 故事和全首歌曲都余音裊裊，并與篇首的疑問遙相呼應，同樣給人留下了想像的 懸念. 豐樂亭游春三首 歐陽修 朗誦：焦晃 綠樹交加山鳥啼，晴風蕩漾落花飛 鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸 春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。 行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。 紅樹青山日欲斜，長郊草色綠無涯。 游人不管春將盡，來往亭前踏落花。 作者簡介 歐陽修（10071072年）【注音】ouy cngxi 口，字永叔，自號醉翁，晚年號 六一居士，謚號文忠，世稱歐陽文忠公，吉安永豐（今屬江西）人自稱廬陵人, 漢族，因吉州原屬廬陵郡，出生于綿州（今四川綿陽）北宋時期政治家、文學家、 史學家和詩人。與唐韓愈，柳宗元，宋王安石，蘇洵，蘇軾，蘇轍，曾鞏合稱“唐 宋八大家”