公交服務(wù)質(zhì)量保證書

1、范文最新推薦 公交服務(wù)質(zhì)量保證書 你們知道有關(guān)于公交服務(wù)質(zhì)量保證書應(yīng)該要怎么 寫嗎?下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于公交服務(wù)質(zhì)量保證 書，歡迎閱讀！ 公交服務(wù)質(zhì)量保證書【1】 今年上半年，我公司部分線路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的 不足，營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平，受到了上級(jí)主管部門的批評(píng)。 謹(jǐn)此，我公司特向一直以來關(guān)愛和支持我司的廣大市民深表歉意。為 進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，有效降低營(yíng)運(yùn)違章，提升公交服務(wù)水平， 實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，為廣大市民提供更 加快捷、安全、舒適的公交服務(wù)，我公司服務(wù)保證如下： 一、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn)，文明服務(wù)、禮貌待客

2、， 禁用服務(wù)忌語，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務(wù)。 二、落實(shí)一天兩洗的車輛保潔制度，確保車容車貌達(dá)到八無兩定標(biāo) 準(zhǔn)。 三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào) 站。 四、規(guī)范營(yíng)運(yùn)，按核定線路行駛、按核定站點(diǎn)?？俊?五、開展車廂關(guān)愛活動(dòng)，主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、 抱嬰者。 六、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到 明顯提咼。 公司服務(wù)投訴（或舉報(bào)）電話歡迎廣大市民監(jiān)督和 提出意見，我公司保證做到件件有回復(fù)，事事有回音。 xxx有限公司 20XX年9月16日 公交服務(wù)質(zhì)量保證書【2】 公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，

3、為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量， 滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下保證： 一、按照城市公交十統(tǒng)一管理（統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng) 一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一 管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表）的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。 二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒營(yíng)運(yùn)客車類型劃分等級(jí)評(píng)定 （JT/T325）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好, 能確保安全。 三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督 檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。 四、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法和道路運(yùn)輸條 例

4、，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確 各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊 全方可報(bào)班營(yíng)運(yùn)。 五、服務(wù)質(zhì)量管理: 第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé) 任制； 第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明 用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗； 第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車須 知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯。 六、運(yùn)營(yíng)管理： 第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)方式、經(jīng)營(yíng)區(qū) 域、線路、班次組織運(yùn)營(yíng)； 第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營(yíng)協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)， 保證客運(yùn)車輛

5、干凈整潔； 第三、建立客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任，建立 基礎(chǔ)管理臺(tái)帳； 第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。 七、安全管理： 第一、實(shí)行三品檢查制度，加強(qiáng)宣傳教育； 第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn) 行制度； 第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查，嚴(yán)禁超員； 八、收繳費(fèi)管理： 第一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和我省運(yùn)價(jià)政策以及山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi) 規(guī)則實(shí)施細(xì)則等規(guī)定，不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi)； 第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。 九、自覺遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的 管理和監(jiān)督。 公交服務(wù)質(zhì)量保證書【3】 興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證： 一是遵

6、紀(jì)守法，遵守行規(guī)； 二是著裝整齊，保持良好的精神風(fēng)貌； 三是保持車容車貌整潔； 四是樹立良好的職業(yè)道德，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車 提供幫助，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣，提倡普通話服務(wù) ； 六是救死扶傷，助人為樂，見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，發(fā) 現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)； 七是禮貌行車，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車 ； 八是不侮辱、謾罵他人，不得出語傷人； 九是按時(shí)收、發(fā)班，規(guī)范操作，做到有站必停，讓乘客安全上下車 十是不酒后駕車，不帶病駕車，不開帶病車。 服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂，對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象，搞好城 市公交服務(wù)質(zhì)量，全心全意為

7、市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 公交服務(wù)質(zhì)量保證書【4】 保證書在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證： 1、出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語, 不拒載、不繞道、不途中甩客。 2、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù)，不在車內(nèi)吸煙、開 車時(shí)不使用手機(jī)。 3、出租車車容車貌整潔，車內(nèi)無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔， 服務(wù)標(biāo)志齊全。 4、自覺遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào), 保持車況良好、確保乘客安全。 5、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客 可以拒付車資。 6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加公司組 織的安全?會(huì)議和培訓(xùn)

8、教育，不得無故缺席和委托他人參加。 7、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、妨礙 出租車正常營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)，不利用出租車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事 犯罪活動(dòng)，服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。 你們知道有關(guān)于管材質(zhì)量保證書應(yīng)該要怎么寫嗎 下面是小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于 2018年管材質(zhì)量保證書范 本，歡迎閱讀！ 2018年管材質(zhì)量保證書范本【1】 根據(jù)此次合同內(nèi)容，我公司將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家全面質(zhì)量管理的工 作方針、政策和規(guī)章制度，以文明施工，竭誠(chéng)服務(wù)為宗旨。保證售后 服務(wù)使各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全部達(dá)到合同規(guī)定的要求。 一、鋼管處理發(fā)泡前鋼管表面清理干凈，鋼管表面銹蝕等級(jí)符合 GB/T

9、8923-1988 中 ABC規(guī)定，除銹等級(jí)符合 GB/T8923-1988 中 Sa21/2 規(guī)定。 二、外護(hù)管 1、外護(hù)管使用溫度條件應(yīng)控制在-50C +50C。 2、外護(hù)管原材料性能 密度和成分：外護(hù)管應(yīng)使用高密度聚乙烯塑料制造，聚乙烯樹脂 的密度應(yīng)為935kg/m3950kg/m3應(yīng)使用有助于外護(hù)管生產(chǎn)及提高外 護(hù)管性能的添加劑，如抗氧劑、紫外線穩(wěn)定劑、碳黑（或由碳黑預(yù)制 的色母料）等。所添加的碳黑應(yīng)滿足下列要求：密度： 1500kg/m3-2000kg/m3甲苯萃取量：0.1%（質(zhì)量百分比）平均顆粒尺 寸: 0.010.025m。 回用料可以使用不超過 15%質(zhì)量百分比）的潔凈回用料

10、，但回用 料必須是制造商自己的產(chǎn)品生產(chǎn)的。 3、外護(hù)管性能 外護(hù)管密度不應(yīng)小于940kg/m3。碳黑含量應(yīng)為2.5%0.5%（質(zhì)量百 分比），碳黑應(yīng)均勻分布于母材中。碳黑結(jié)塊、氣泡、空洞或雜質(zhì)尺 寸不應(yīng)大于100m外護(hù)管不允許出現(xiàn)色差條紋。 熔體流動(dòng)速率當(dāng)兩個(gè)外護(hù)管焊接時(shí)，其熔體流動(dòng)速率的差值不應(yīng) 大于 0.5g/10min。 外護(hù)管外觀外護(hù)管應(yīng)為黑色，其內(nèi)外表面目測(cè)不應(yīng)有損失其性能 的溝槽。不允許有氣泡、裂紋、凹陷、雜質(zhì)、顏色不均等缺陷。管兩 端應(yīng)切割平整，并與管的軸線垂直，角度誤差應(yīng)小于 2.5。 拉伸屈服強(qiáng)度及斷裂伸長(zhǎng)率外護(hù)管任意位置的拉伸屈服強(qiáng)度不應(yīng) 小于19Mpa斷裂伸長(zhǎng)率不應(yīng)小于3

11、50% 縱向回縮率外護(hù)管任意管段的縱向回縮率不應(yīng)大于3%縱向回縮 率試驗(yàn)結(jié)束時(shí)管材表面不應(yīng)出現(xiàn)裂紋、空洞、氣泡等缺陷。 外護(hù)管的長(zhǎng)期機(jī)械性能。 XXXX公司 年月日 2018年管材質(zhì)量保證書范本【2】 本公司生產(chǎn)的XX牌PPRf材，管件在正常工作環(huán)境下管系列為：S5、 S4、S3.2、S2.5，長(zhǎng)期使用壽命為50年，完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T18742.2-2002、GB/T18742.3-2002 的技術(shù)指標(biāo)。 本公司生產(chǎn)的六同牌PE-RT地暖管材完全按照國(guó)家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) GJ/T175-2002. 本公司嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、 服務(wù)、并通過ISO9001質(zhì)

12、量體系認(rèn)證，所有產(chǎn)品全部通過國(guó)家化學(xué)建 材測(cè)試中心檢測(cè)，并被山東省建設(shè)廳批準(zhǔn)為建設(shè)項(xiàng)目新技術(shù)（產(chǎn)品） 推廣項(xiàng)目。 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格負(fù)責(zé)，且由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品 責(zé)任險(xiǎn)，凡因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損 失，我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 XX省XX市XX管業(yè)有限公司 XXXX年 XX月 XX 日 2018年管材質(zhì)量保證書范本【3】 歡迎您選用賽通牌系列管材、管件，為使您用得放心，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)賽通 牌或商標(biāo)，本單位對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量鄭重承諾： 1、本單位生產(chǎn)的賽通牌 PP-R管材、管件，F(xiàn)R-PPR管材管.管件， 在正常工作環(huán)境下，長(zhǎng)期使用壽命 50-60年。 2、本單位生產(chǎn)

13、的賽通牌PP-R管材、管件執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T18742.2-2002、GB/T18742.3-2002。 3、本單位嚴(yán)格按照IS09001-2000質(zhì)量認(rèn)證體系的要求組織原材料、 生產(chǎn)、交貨。 4、本單位生產(chǎn)的賽通牌 PP-R管材、管件，F(xiàn)R-PPRt材管件均通過 國(guó)家化學(xué)建材測(cè)試中心、江蘇省疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)、并被中國(guó)質(zhì) 量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)建材專業(yè)委員會(huì)評(píng)為全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定，中國(guó)著名產(chǎn)品和AAA 企業(yè)。 賽通牌系列產(chǎn)品由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，用戶應(yīng)按照 有關(guān)規(guī)范施工安裝，凡屬本單位產(chǎn)品質(zhì)量問題（經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定 確認(rèn)）而造成的損失，我單位按國(guó)家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 特此承諾，歡迎廣大

14、用戶監(jiān)督。 引為切實(shí)加強(qiáng)法院黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加大對(duì) 損害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題的整治和查處力度。 下面是小編 精心整理的關(guān)于法院個(gè)人雁過拔毛自查自糾報(bào)告范文，歡迎閱讀！ 法院個(gè)人雁過拔毛自查自糾報(bào)告 根據(jù)縣委統(tǒng)一部署和安排，從今年 4月份開始，我院開展雁過拔毛 式腐敗問題專項(xiàng)整治，嚴(yán)格按照上級(jí)要求，深入宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真自清 自查，切實(shí)完善規(guī)范?，F(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé) 自專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，院黨組高度重視，召開黨組會(huì)、院務(wù)會(huì) 和全院干警會(huì)進(jìn)行專門動(dòng)員和部署，制定專項(xiàng)整治實(shí)施方案，圍繞專 項(xiàng)整治任務(wù)，將任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行分解，明確職責(zé)，明確要求。重點(diǎn)是 規(guī)

15、范執(zhí)法辦案中訴訟收費(fèi)、罰沒款及執(zhí)行款物處置等行為，堅(jiān)決整治 司法不廉，辦人情案、關(guān)系案、金錢案等問題，依法辦理涉訴信訪， 大力推進(jìn)司法公開等幾個(gè)方面。成立了由院黨組書記、院長(zhǎng)李衛(wèi)東任 組長(zhǎng)，黨組副書記、畐低長(zhǎng)范平輝，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)蔣軍任副組 長(zhǎng)，其他班子成員和相關(guān)庭室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組， 下設(shè)辦公室， 由監(jiān)察室主任李萍兼任辦公室主任， 負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動(dòng)日常工作，組 織抓好活動(dòng)的實(shí)施與檢查。同時(shí)設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話和舉報(bào)網(wǎng)站， 及時(shí)接受人民群眾的舉報(bào)和監(jiān)督，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負(fù)總責(zé)， 各部門協(xié)調(diào)配合，全院干警廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制。 二、廣泛征求意見，開展自查自糾 在這項(xiàng)活動(dòng)中，

16、我們著重以執(zhí)法行為是否規(guī)范，司法是否公正廉潔 查找問題，對(duì)辦案超審限，不作為或亂作為，辦案作風(fēng)是否文明、是 否亂收費(fèi)、是否扣留、挪用執(zhí)行款等問題為重點(diǎn)。一是采取召開座談 會(huì)、問卷調(diào)查、走訪等方式向社會(huì)各界征求意見，組織召開座談會(huì) 11場(chǎng)次，向全縣發(fā)放公開信近8000份，走訪群眾900多人次。二是 向當(dāng)事人和案件代理人發(fā)放廉政監(jiān)督卡 3000多份，及時(shí)聽取和收集 當(dāng)事人對(duì)法官工作作風(fēng)和廉政建設(shè)方面的意見。三是開通舉報(bào)網(wǎng)站， 舉報(bào)電話，接受當(dāng)事人投訴舉報(bào)。四是院里統(tǒng)一組織，由執(zhí)行局、監(jiān) 察室、財(cái)務(wù)室組成的專門檢查組，對(duì)歷年執(zhí)行款帳戶情況進(jìn)行檢查， 核實(shí)，對(duì)當(dāng)事人執(zhí)行款物及時(shí)兌付。杜絕違規(guī)收費(fèi)、扣留

17、、挪用和違 規(guī)處置執(zhí)行款物等情況，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是對(duì)當(dāng)事人 反映的3起信訪案件及時(shí)核查處理，并認(rèn)真回復(fù)。 三、完善相關(guān)制度，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范 一是完善立案管理制度，規(guī)范立案。由立案庭、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)，嚴(yán)格 按國(guó)務(wù)院制定的訴訟費(fèi)用交納辦法，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理，堅(jiān)決 杜絕亂收費(fèi)。 二是完善加強(qiáng)訴訟費(fèi)和執(zhí)行款物管理工作規(guī)定。由執(zhí)行局、立案 庭、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)，對(duì)執(zhí)行款物、訴訟費(fèi)用實(shí)行專人專帳管理，?？顚?付，加強(qiáng)監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)和扣留、挪用執(zhí)行款物等現(xiàn)象。 三是推進(jìn)三大平臺(tái)建設(shè)。由審管辦牽頭，各庭室負(fù)責(zé)，建設(shè)審判流 程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺(tái)，適時(shí)公布審判執(zhí)行 信息和裁判文書，保障人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。我院對(duì)所有審判、 執(zhí)行文書、審判執(zhí)行流程均上網(wǎng)公示，接受監(jiān)督。 四是加強(qiáng)廉政考核。由院紀(jì)檢監(jiān)察牽頭，政治部、辦公室、審管辦 參加，每月至少進(jìn)行三次廉政建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整 改和處理。 四、嚴(yán)格監(jiān)督管理，確保整治效果 按照上級(jí)要求，我們對(duì)每個(gè)問題制定專門方案，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí) 行專項(xiàng)整治，做到責(zé)任到人、到庭室，確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)，改一項(xiàng)見 效一項(xiàng)。同時(shí)我們成立督查考核小組，按方案安