電大行政管理論文淺議現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理制度存在問題與對策

1、淺議現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理制度存在問題與對策提 綱一、企業(yè)人力資源管理的根本目的是提升企業(yè)核心競爭力二、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)1、企業(yè)人力資源管理定義及特點(diǎn) 2、企業(yè)核心競爭力定義及特點(diǎn)三、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系1、人力資源管理是提升企業(yè)核心競爭力的根本2、人力資源管理優(yōu)化配置必然促進(jìn)提高企業(yè)核心競爭力 四、提升人力資源管理的方法和手段1、 加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用2、 建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)3、普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理團(tuán)隊(duì)五、結(jié)束語淺議現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理制度存在問題與對策【內(nèi)容提要】 在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)新

2、形勢下,企業(yè)為了謀求生存和發(fā)展 ,必須不斷提高核心競爭力，人力資源是一切資源中最重要的因素 ,有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要作用 ,優(yōu)化資源配置,對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義。企業(yè)在競爭中健康、持續(xù)地發(fā)展,除了降低成本,提高管理效能以外，必須有系統(tǒng)管理員工的方法。企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競爭力的關(guān)鍵,改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能力是核心。加強(qiáng)企業(yè)資源合理開發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關(guān)注的問題，本文主要論述了完善提升企業(yè)人力資源管理制度，對企業(yè)實(shí)戰(zhàn)有指導(dǎo)意義?！娟P(guān)鍵詞】人力資源管理 問題 對策【Abstract】nowadays, enterpr

3、ise for oneself to seek survival and development, must constantly improve their competitiveness and core competitiveness. Human resource is the most important resource in all resource, effective human resources play the important role in core competition ability, make the competition of human resour

4、ce strategy, to enhance the core competitiveness of enterprises of great significance. The enterprise wants to be in intense competition in the continuous and healthy development, we must reduce the cost, and improve the management efficiency, there must be a set of their own human management, enter

5、prise element of the first resource is human resources, is to produce the core competitiveness of the key, and to improve the enterprise human resources management function and the level. The enhancement enterprise resources rational development and utilization of entrepreneurs is the most concerned

6、 problems. This paper mainly discusses how to resolve human resource management problems in enterprises, which is guide to their management in practice.【Key words】Human resource management problem strategy企業(yè)發(fā)展是一個(gè)整合多種資源并創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、科技信息化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈,表現(xiàn)為企業(yè)核心競爭力的競爭。其中，人才競爭成立企業(yè)競爭的根本，在各種資源要素中，

7、優(yōu)化人力資源的配置，逐步成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。人力資源作為企業(yè)最具創(chuàng)造性和能動(dòng)性的第一資源要素,對企業(yè)核心競爭力的提升具有直接的決定性的作用。為了在激烈的競爭中持續(xù)領(lǐng)先,企業(yè)應(yīng)該如何加強(qiáng)和改善人力資源管理工作,是一個(gè)重要的研究課題。一、企業(yè)人力資源管理的發(fā)展與存在問題企業(yè)人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（一）缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，人才供給存在嚴(yán)重不足的問題。我國許多中小企業(yè)在面對日

8、益復(fù)雜、快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢時(shí),往往更看重短期的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對未來一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測,提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。由于要素市場的不完善，也會(huì)造成某些影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵人力資源供給嚴(yán)重不足的發(fā)生，也會(huì)表現(xiàn)出人力資源的稀缺性。 （二）企業(yè)的文化建設(shè)滯后，信息化程度低，存在與產(chǎn)品開發(fā)脫節(jié)問題。我國大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)意識還很淡薄，并沒有意識到一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍可以給公司的經(jīng)營帶來很多直接和間接的效益如企

9、業(yè)文化可以改善工作環(huán)境，滿足員工精神需求，以達(dá)到吸引人才、留住人才、提升團(tuán)隊(duì)合作精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。中小企業(yè)只是過多是關(guān)注生產(chǎn)率或銷售額等這些問題，只追求“看得見”的效益，并不注重這種“看不見”的潛在的效益，這很不利于企業(yè)是長遠(yuǎn)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)在全球的應(yīng)用，改變了我們傳統(tǒng)的工作方式，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)為依托的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。愛立信、惠普、通用電氣公司等許多知名企業(yè)都利用網(wǎng)絡(luò)成功實(shí)行了科學(xué)管理，取得了引人注目的效果。但大部分中小企業(yè)并沒有建立起信息化的人力資源管理系統(tǒng)，在招聘、培訓(xùn)和績效考核等方面并沒有深入應(yīng)用，招聘方面也只限于

10、宣傳作用，并沒有真正的利用信息技術(shù)進(jìn)行有效的人力資源管理工作。為此，企業(yè)人力資源管理，并沒有考慮到產(chǎn)品研發(fā)層次，與產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)存在脫節(jié)。（三）企業(yè)的人才配合制度缺陷依然存在?，F(xiàn)實(shí)企業(yè)中，特別是民營企業(yè)人才配置制度非常薄弱，引進(jìn)的人才都是“唯親是用”，人才引進(jìn)渠道不暢順，招聘程序不規(guī)范，難以找到高素質(zhì)人才。企業(yè)初創(chuàng)階段制度規(guī)章相對不完善，管理手段中過分依賴創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威望，常借助于傳統(tǒng)的家族式、命令式、隨意性管理。缺乏系統(tǒng)有效的人力資源規(guī)劃，不能為提供員工的職業(yè)生涯的良好平臺，同時(shí)缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育體制使員工難以提升自身的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，同時(shí)沒有有效的薪資制度和激勵(lì)機(jī)制使員工的需

11、求不能滿足，從而影響員工的士氣，這樣使企業(yè)本身也出現(xiàn)很多問題。二、企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)分析與對策（一）企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念。真正樹立以人為本的企業(yè)理念當(dāng)前我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行較大幅度的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間將會(huì)大大拓展，這將給企業(yè)的各類人才盡情地施展才華提供一個(gè)更加廣闊的舞臺。在21世紀(jì)，技術(shù)創(chuàng)新水平和人才創(chuàng)新能力將是企業(yè)制勝的法寶。國際競爭將進(jìn)一步加劇，中國企業(yè)也有了更加廣泛參與國際分工和國際合作的機(jī)會(huì)。來自外部強(qiáng)大的競爭壓力將迫使中國企業(yè)把人力資源管理問題提升到關(guān)系生死存亡的高度來認(rèn)識， 繼而轉(zhuǎn)變觀念、突破體制、建立機(jī)制，增強(qiáng)中國企業(yè)的憂患意識， 更加激發(fā)起企業(yè)員工的使命感和緊

12、迫感，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著做好人才規(guī)劃布局。（二）建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，提高企業(yè)信息化水平。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)能夠長久生存發(fā)展的最寶貴的無形資源之一，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有非常重要的促進(jìn)作用，同時(shí)也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在所處的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境所形成的,被全體員工所接受和認(rèn)同的一種價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。每個(gè)中小企業(yè)應(yīng)在學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立自己特色的、他人難以模仿的企業(yè)文化，為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的動(dòng)力。只有企業(yè)真正做到尊重人、理解人、關(guān)懷人、成就人，才有可能產(chǎn)生為員工認(rèn)同的企業(yè)文化，創(chuàng)造出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的氛圍,為全體員

13、工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。企業(yè)文化有很強(qiáng)的向心力和凝聚力，激發(fā)員工的潛能，讓更多員工充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，企業(yè)也將永葆生機(jī)。企業(yè)可以充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效的人才招聘、績效考核、薪酬管理、人力資源開發(fā)等計(jì)劃。人力資源管理信息化的優(yōu)勢是用較少的成本實(shí)現(xiàn)靈活快捷的人力資源管理，促使人力資源管理科學(xué)化?；诰W(wǎng)絡(luò)的人力資源管理系統(tǒng)可以快速實(shí)現(xiàn)招聘、考核、薪酬、開發(fā)培訓(xùn)等計(jì)劃的實(shí)施，而且方式靈活，過程中可以進(jìn)行交流，保證人力資源管理的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性，這樣增強(qiáng)了人力資源管理過程的科學(xué)性。同時(shí)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)建立聊天室、公告欄、建議區(qū)、個(gè)人主頁等，每位員工可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他部

14、門或個(gè)人進(jìn)行橫向、縱向的交流，使企業(yè)血脈通暢，信息傳遞迅捷，煥發(fā)活力，實(shí)現(xiàn)資源共享形成一種行業(yè)的規(guī)范。（三）企業(yè)創(chuàng)新依靠人才創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求效益。針對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在的問題， 力求避免進(jìn)入誤區(qū)， 必須采取切實(shí)可行的對策和措施才能推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。一是努力形成企業(yè)全員創(chuàng)新意識。企業(yè)現(xiàn)代化， 首先是人的現(xiàn)代化， 企業(yè)必須努力培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的企業(yè)家。二是建立以市場為最終導(dǎo)向的創(chuàng)新體制。企業(yè)應(yīng)積極建立面向市場的技術(shù)創(chuàng)新信息系統(tǒng)，以市場為導(dǎo)向，推進(jìn)創(chuàng)新。三是建立完善的創(chuàng)新機(jī)制。首先是企業(yè)制度更新，建立一個(gè)有效的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，保證創(chuàng)新順利進(jìn)行。四是增加技術(shù)創(chuàng)新投入，提高企業(yè)整體技術(shù)水平，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力直接

15、決定著技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)模強(qiáng)度。五是加強(qiáng)和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，實(shí)行企業(yè)與科研院所和大專院校的聯(lián)合。三、提升人力資源管理制度的方法和手段（一）加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人才規(guī)劃規(guī)劃11完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。 12明確人力資源管理部門的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等職能。 13完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。 14加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。 （二）建立系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)體系 培訓(xùn)是企業(yè)人力資源不斷增值的過程，人力資本是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有保障人力資

16、本的不斷增值才會(huì)有企業(yè)的長久發(fā)展。但目前我國中小企業(yè)的培訓(xùn)只是很簡單的技能培訓(xùn)或帶徒弟似的個(gè)人傳授，而缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，這樣不但加大周期和成本也不利于員工的個(gè)人發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同層次和崗位的員工的特點(diǎn)，制定不同的系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，給予員工職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)研究方面的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，使企業(yè)員工自身發(fā)展的內(nèi)因與企業(yè)自身發(fā)展的外因結(jié)合起來。建立企業(yè)文化制度，提高企業(yè)人才信息水平 （三）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè) 1、人力資源管理者應(yīng)具備專業(yè)技術(shù)和技能“實(shí)踐要以理論為指導(dǎo)”，企業(yè)需要對人力資源管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘、職業(yè)發(fā)展、考核、評估、獎(jiǎng)酬、組織、溝通、過程管理等

17、專業(yè)理論，避免僅憑自覺或經(jīng)驗(yàn)工作。上崗前，要對人力資源管理人員進(jìn)行考核、測評，檢驗(yàn)他們是否掌握了必要的技術(shù)技能，是否能勝任該項(xiàng)管理工作。 2、人力資源管理者應(yīng)了解其服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。人力資源管理人員需要了解企業(yè)的財(cái)務(wù)情況、生產(chǎn)經(jīng)營模式、企業(yè)的核心技術(shù)等，才能在工作中切實(shí)站在企業(yè)整體及各職能部門立場上考慮問題，達(dá)到人力資源管理與企業(yè)運(yùn)作的協(xié)調(diào)。 3、人力資源管理者應(yīng)具備良好的人際溝通技能和技巧。人力資源管理人員應(yīng)善于說服和聆聽，具有較強(qiáng)的親和力、人際壓力承受能力、調(diào)解沖突能力，還要善于了解人的本性，發(fā)現(xiàn)人的優(yōu)點(diǎn)，挖掘人的潛力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，我國企業(yè)與國外企業(yè)的聯(lián)系增多，還要求人力資源管理人員了解各國文化，以及文化差異對不同國籍雇員的影響，并協(xié)調(diào)他們一起工作。四、結(jié)束語綜上所述，在未來經(jīng)濟(jì)中人才是企業(yè)核心的競爭，企業(yè)只有做好人力資源管理配置，才能更長足的發(fā)展。企業(yè)只要不斷加強(qiáng)技能人才的培訓(xùn)開發(fā)，提升人力資源的價(jià)值，建立人力資源