Logistics(第二組修改后)

1、 物流革命及其物流一體化物流革命及其物流一體化 成員： 李允昇 莊麗玉 王英梅 陳亞香 諸慶晨海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o企業(yè)背景o 目錄 o海爾發(fā)展現(xiàn)代物流背景o組織革命o海爾“一流三網(wǎng)”o用jit實(shí)現(xiàn)物流一體化o海爾一體化物流展示o海爾jito革命措施海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè) 企業(yè)背景business background 演講：李允昇海爾物流革命及其物流一體化supply chain mana

2、gement at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，2008年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1190億元。o海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舸_立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2009年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)812億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。

3、海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌。o 企業(yè)背景 business background 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 企業(yè)背景 business background 海爾集團(tuán)為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要，自98年進(jìn)行流程再造，改對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)任的職能管理為對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)任的流程管理，成立物流推進(jìn)本部、商流推進(jìn)本部與資金流推進(jìn)本部，在各流程內(nèi)部實(shí)施市場(chǎng)鏈咬合管理模式，注重整個(gè)流程最優(yōu)與同步工程，

4、消除企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)節(jié)重復(fù)、無(wú)效勞動(dòng)，讓資源在每一個(gè)過(guò)程中流動(dòng)時(shí)都實(shí)現(xiàn)增值。這種改革使海爾實(shí)現(xiàn)了快速獲取定單與滿(mǎn)足定單的目標(biāo)。 海爾物流是以定單信息流為中心，以全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)、全球配送網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，三網(wǎng)同步流動(dòng)，為定單信息流的增值提供支持。 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 企業(yè)背景 business background 海爾物流成立于1999年，依托海爾集團(tuán)的先進(jìn)管理理念以及海爾集團(tuán)的強(qiáng)大資源網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建海爾物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全球客戶(hù)提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合物流集成服務(wù)，成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的

5、第三方物流企業(yè)。海爾物流注重整個(gè)供應(yīng)鏈全流程最優(yōu)與同步工程，不斷消除企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)節(jié)的重復(fù)、無(wú)效的勞動(dòng)，讓資源在每一個(gè)過(guò)程中流動(dòng)時(shí)都實(shí)現(xiàn)增值，使物流業(yè)務(wù)能夠支持客戶(hù)實(shí)現(xiàn)快速獲取定單與滿(mǎn)足定單的目標(biāo)；海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 企業(yè)背景 business background 海爾物流海爾物流的目標(biāo)是成為世界一流的物流增值服務(wù)提供商。目前除集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)外，海爾物流已經(jīng)開(kāi)始為雀巢、afp、樂(lè)百氏、hp、廊酒提供不同要求高質(zhì)量的物流增值服務(wù)，海爾物流希望利用自己高品質(zhì)的服務(wù)為所有企業(yè)建立起高效的供應(yīng)鏈

6、體系。 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使競(jìng)爭(zhēng)面向全球化資源o 海爾發(fā)展現(xiàn)代物流的背景 o高效供應(yīng)鏈、低成本供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)獲勝的關(guān)鍵宏觀環(huán)境背景宏觀環(huán)境背景o傳統(tǒng)的管理方式無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)微觀企業(yè)背景微觀企業(yè)背景o傳統(tǒng)的物流方式效率底、成本高，手工作業(yè)的方式和存貨式的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平落后 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o挖物流金礦，提高銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力o 海爾進(jìn)行物流流程再

7、造的直觀原因 o通過(guò)成本最小化，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化（家電行業(yè)利潤(rùn)薄）o提高物流效率，為加快市場(chǎng)反映速度o將物流作為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)支持國(guó)際化貿(mào)易o(hù)以訂單為企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力，物流成為基礎(chǔ)海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o梁海山既是海爾集團(tuán)的副總裁，又是海爾集團(tuán)的物流經(jīng)理，用副總 裁作為分管物流的經(jīng)理，直接體現(xiàn)了海爾集團(tuán)將物流提升為戰(zhàn)略層 來(lái)考慮，而不緊緊是簡(jiǎn)單的操作層而已。o 梁海山 海爾集團(tuán)副總裁 海爾集團(tuán)物流經(jīng)理 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at hai

8、er真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)革命措施revolutionary measures 演講：莊麗玉海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o組織機(jī)構(gòu)扁平，實(shí)現(xiàn)物流資源重組組織機(jī)構(gòu)扁平，實(shí)現(xiàn)物流資源重組（從層級(jí)式的職能管理方式改變?yōu)楝F(xiàn)有的扁平化的組織結(jié)構(gòu)。集團(tuán)所有的部門(mén)都能夠同步面對(duì)訂單快速響應(yīng)。） o 革命措施革命措施 一 revolutionary measures o在觀念革命中不斷創(chuàng)新在觀念革命中不斷創(chuàng)新 （建立兩個(gè)現(xiàn)代化國(guó)際物流中心，采用先進(jìn)的過(guò)站式物流運(yùn)作模式） 海爾物流革命及其物流一體化sup

9、ply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o重塑企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化程度最高的定單經(jīng)濟(jì) o 革命措施革命措施 二二 revolutionary measures o改變物在企業(yè)的流通方式，基本實(shí)現(xiàn)了資本效率最大化的零庫(kù)存 o打破企業(yè)自循環(huán)的封閉體系，建立了市場(chǎng)快速響應(yīng)體系 o扭轉(zhuǎn)企業(yè)以單體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的局面，使通過(guò)全球供應(yīng)鏈參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)成為可能 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)（直線職能制事業(yè)部制本部制業(yè)務(wù)流程再造） o 組織革命 organ

10、izational revolution 1、“海爾”的組織結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移和市場(chǎng)環(huán)境的變化而改變的。 從實(shí)現(xiàn)“海爾”名牌戰(zhàn)略的職能型結(jié)構(gòu)，到實(shí)現(xiàn)“海爾”多元化戰(zhàn)略的事業(yè)本部結(jié)構(gòu)，再到實(shí)現(xiàn)“海爾”國(guó)際化戰(zhàn)略的流程型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，“海爾”走過(guò)了一條組織創(chuàng)新之路。海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)（直線職能制事業(yè)部制本部制業(yè)務(wù)流程再造） o 組織革命 organizational revolution 2、以“海爾”為代表的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的“橫向革命”，標(biāo)志著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中傳統(tǒng)的縱向“官僚機(jī)制”開(kāi)始崩潰。

11、這是因?yàn)?，以知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用，直接導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部信息交流成本的極大降低。海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)（直線職能制事業(yè)部制本部制業(yè)務(wù)流程再造） o 組織革命 organizational revolution 3.“海爾集團(tuán)”堅(jiān)持全面實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，已經(jīng)建立起了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種大規(guī)模的國(guó)際化戰(zhàn)略必將促使“海爾集團(tuán)”組織結(jié)構(gòu)的變革。 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng)

12、到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)（直線職能制事業(yè)部制本部制業(yè)務(wù)流程再造） o 組織革命 organizational revolution “海爾”未來(lái)將逐漸建立趨于扁平化、小型化、個(gè)性化綜合化和以顧客為導(dǎo)向的水平組織，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)（直線職能制事業(yè)部制本部制業(yè)務(wù)流程再造） o 組織革命 organizational revolution 海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)一流三網(wǎng)

13、one flow , three networks 演講：王英梅海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè) 【一流】訂單信息流一流”就是訂單信息流。沒(méi)有訂單不生產(chǎn)；要生產(chǎn)訂單，不要生產(chǎn)庫(kù)存，這是訂單信息流。o 什么是海爾物流的什么是海爾物流的“一流三網(wǎng)一流三網(wǎng)”海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè) 【三網(wǎng)】(1)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)物流操作以計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)作為主，為提高物流效率打基礎(chǔ)。 (2)全球供應(yīng)資源網(wǎng)全球供應(yīng)

14、資源網(wǎng)海爾的全球化供應(yīng)。海爾是國(guó)際性企業(yè)，它在國(guó)外有很多工廠是用當(dāng)?shù)氐馁Y源、當(dāng)?shù)氐娜肆?、?dāng)?shù)氐馁Y金，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。 (3)全球配送資源網(wǎng)全球配送資源網(wǎng)海爾的供應(yīng)是全球化的網(wǎng)絡(luò)，海爾進(jìn)行全球配送，形成全球配送資源網(wǎng)絡(luò)。海爾以高效地整合并充分利用有限的資源為出發(fā)點(diǎn)。 o 什么是海爾物流的什么是海爾物流的“一流三網(wǎng)一流三網(wǎng)”海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o “一流三網(wǎng)一流三網(wǎng)”的背景故事的背景故事海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永

15、遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)三jitthree jits 演講：諸慶晨海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)什么是三個(gè)jit同步流程o 海爾的三個(gè)海爾的三個(gè)jit同步流程同步流程jit（just in time）【及時(shí)制】注：勿譯為“準(zhǔn)時(shí)”海爾的三個(gè)jit包括以下三個(gè)內(nèi)容： 1.jit采購(gòu)2.jit生產(chǎn)3.jit配送海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè) 1.jit采購(gòu)采購(gòu)需要時(shí)采購(gòu)，依據(jù)訂單采購(gòu)而非依據(jù)庫(kù)存，以需求拉動(dòng)的采購(gòu)方式。要

16、求有較完善的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，可確保隨時(shí)能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)任務(wù)。 2.jit生產(chǎn)生產(chǎn)jit生產(chǎn)即按訂單生產(chǎn)，不生產(chǎn)庫(kù)存。要求能保證原料供應(yīng)的進(jìn)度，安排mps組生產(chǎn)計(jì)劃，以如期完成生產(chǎn)計(jì)劃。 3.jit配送配送 低庫(kù)存或零庫(kù)存的隨時(shí)隨地的配送服務(wù)。要求有足夠靈活的配送手段o 海爾的三個(gè)海爾的三個(gè)jit同步流程同步流程海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 通過(guò)三個(gè)通過(guò)三個(gè)jit實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化o海爾jit采購(gòu)方法1.全球統(tǒng)一采購(gòu)全球統(tǒng)一采購(gòu)海爾產(chǎn)品所需萬(wàn)個(gè)品種的原材料基本上要統(tǒng)一采購(gòu)，且是全球范圍采購(gòu)，達(dá)

17、到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，且尋找全球范圍的最低價(jià)格。2.招標(biāo)競(jìng)價(jià)招標(biāo)競(jìng)價(jià)海爾每年的采購(gòu)金額差不多有100多億人民幣，它通過(guò)競(jìng)標(biāo)、競(jìng)價(jià)，要把采購(gòu)價(jià)格下降。每年下降100億的3.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)it平臺(tái)在全球選擇和評(píng)估供應(yīng)商。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化供應(yīng)商比單純壓價(jià)要重要，它的選擇余地很大，在國(guó)際大背景下運(yùn)作，有很多資源供它選擇。海爾的jit采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 通過(guò)三個(gè)通過(guò)三個(gè)jit實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化o海爾海爾jit生產(chǎn)方法生產(chǎn)方法1上圖平臺(tái)是erp模塊，它由市場(chǎng)需求來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃，由生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)拉動(dòng)原料采購(gòu)，再要求供應(yīng)商直送工位，一環(huán)緊扣一環(huán)。其基礎(chǔ)是erp的操作平臺(tái)，有it技術(shù)作為舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上演jit生產(chǎn)這臺(tái)戲。海爾完全是物流的一體化，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送等等的一體化，物流部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)調(diào)整過(guò)來(lái)，由物流部門(mén)來(lái)控制整個(gè)集團(tuán)下面的物流。海爾物流革命及其物流一體化supply chain management at haier真 誠(chéng) 到 永 遠(yuǎn)目錄上一頁(yè)下一頁(yè)o 通過(guò)三個(gè)通過(guò)三個(gè)jit實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流一體化 貨物配送時(shí)間要扣