吉林大學(xué)網(wǎng)上作業(yè)-管理心理學(xué)-單選題課件

1、窗體頂端1：效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的（ ）的估價(jià)。1.結(jié)果 2.目標(biāo) 3.要求 2：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對(duì)被知覺對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。1.暈輪效應(yīng) 2.知覺定勢(shì) 3.知覺防御 3：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 4：管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（ ）的等級(jí)。1.人群關(guān)系 2.工作關(guān)系 3.業(yè)務(wù)關(guān)系 5：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 6：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。1.道德品質(zhì) 2.身材容貌 3.精神面貌 7：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。1.

2、人?人 2.人?機(jī) 3.機(jī)?機(jī) 8：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。1.管理職能 2.管理手段 3.管理途徑 9：領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生（ ）的因素。1.權(quán)威 2.影響力 3.權(quán)力 10：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。1.以生產(chǎn)為中心 2.以關(guān)系為中心 3.以人為中心 11：（ ）對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。1.管理距離 2.管理幅度 3.管理人數(shù) 12：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思想沖突 3.思想阻力 13：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（ ）時(shí)所形成的印象。1.第一次見面 2.網(wǎng)上聊天 3.通電

3、話 14：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1.身體狀況 2.精神狀態(tài) 3.生活豐富度 15：角色期望是指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。1.職責(zé) 2.義務(wù) 3.角色 16：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。1.督促和引導(dǎo) 2.影響和改變 3.說服和制約 17： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1.范圍內(nèi) 2.時(shí)間段 3.監(jiān)督下 18：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 19：群體是一種（ ）的途徑。1.解決問題 2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 3.完成任務(wù) 20：物質(zhì)自我是指人

4、對(duì)自己（ ）的存在有自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 21：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。1.情緒 2.動(dòng)機(jī) 3.干勁 22：誰能掌握（ ）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。1.以人為本 2.效益第一 3.信息第一 23：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 24：能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（ ）的個(gè)性心理特征。1.質(zhì)量 2.節(jié)奏 3.效率 25：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1.文化水平 2.個(gè)性特點(diǎn) 3.素質(zhì)差異 26：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者

5、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 27：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。1.健康 2.發(fā)展 3.基本 28：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。1.勞動(dòng)生產(chǎn)率 2.知名度 3.美譽(yù)度 29：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 30：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ).1.情緒狀態(tài) 2.心理反應(yīng) 3.切身體會(huì) 31：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。1.合法的 2.官方的 3.公認(rèn)的 32：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己

6、的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。1.收買威信 2.職業(yè)威信 3.距離威信 33：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。1.信息因素 2.人的因素 3.知識(shí)因素 34：在企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。1.以質(zhì)量為中心 2.以人為中心 3.以制度為中心 35：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 窗體底端窗體頂端1：管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作風(fēng) 2.思想方法 3.管理方法 2：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。1.管理職能 2.管理手段 3.管理途徑 3：“士氣

7、”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 4：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理設(shè)防 3.以心比心 5：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思想沖突 3.思想阻力 6：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（ ）是無法完成的。1.相互鼓勵(lì) 2.交流與合作 3.彼此協(xié)調(diào) 7：效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的（ ）的估價(jià)。1.結(jié)果 2.目標(biāo) 3.要求 8：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（ ）時(shí)所形成的印象。1.第一次見面 2.網(wǎng)上聊天 3.通電話 9：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的

8、基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 10：學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是圣吉提出的（ ）。1.五項(xiàng)修煉 2.演練與超越 3.以人為本 11：（ ）自我是指對(duì)自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1.能力 2.精神 3.理想 12：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。1.道德品質(zhì) 2.身材容貌 3.精神面貌 13：氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)人行為全部（ ）的總和。1.典型 2.隱性特征 3.動(dòng)力特點(diǎn) 14：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 15：再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ ）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過程。1.新行為 2.新觀念 3.新態(tài)度 16：當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)

9、產(chǎn)生( )的需要。1.調(diào)離 2.變革 3.上訪 17：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1.文化水平 2.個(gè)性特點(diǎn) 3.素質(zhì)差異 18：期望值是指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（ ）的估計(jì)。1.吸引力 2.概率 3.把握 19：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。1.人?人 2.人?機(jī) 3.機(jī)?機(jī) 20：角色期望是指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。1.職責(zé) 2.義務(wù) 3.角色 21：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。1.情緒 2.動(dòng)機(jī) 3.干勁 22：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。1.督促和引導(dǎo) 2.影

10、響和改變 3.說服和制約 23：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 24：組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（ ）。1.能力 2.聲望 3.效果 25：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1.能力組合 2.智力模式 3.性格特點(diǎn) 26：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。1.勞動(dòng)生產(chǎn)率 2.知名度 3.美譽(yù)度 27：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 28：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。1.工作人員

11、2.上級(jí)意圖 3.自身發(fā)展 29：心智模式在心理學(xué)上講就是人的（ ）。1.思維習(xí)慣 2.思維方法 3.思維模式 30：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 31：公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（ ）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。1.條件相等 2.條件不同 3.毫不相干 32： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1.范圍內(nèi) 2.時(shí)間段 3.監(jiān)督下 33：（ ）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1.信息 2.知識(shí) 3.時(shí)間 34：解凍是指（

12、）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 35：跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（ ）。1.多元化 2.風(fēng)險(xiǎn)性 3.整合性 窗體底端窗體頂端1：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思想沖突 3.思想阻力 2：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。1.實(shí)踐中煉成的 2.后天學(xué)會(huì)的 3.生而具有的 3：再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ ）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過程。1.新行為 2.新觀念 3.新態(tài)度 4：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心

13、理過程。1.情緒 2.動(dòng)機(jī) 3.干勁 5：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。1.勞動(dòng)生產(chǎn)率 2.知名度 3.美譽(yù)度 6：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1.能力組合 2.智力模式 3.性格特點(diǎn) 7：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。1.督促和引導(dǎo) 2.影響和改變 3.說服和制約 8：學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是圣吉提出的（ ）。1.五項(xiàng)修煉 2.演練與超越 3.以人為本 9：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。1.工作人員 2.上級(jí)意圖 3.自身發(fā)展 10：（ ）對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影

14、響。1.管理距離 2.管理幅度 3.管理人數(shù) 11：管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作風(fēng) 2.思想方法 3.管理方法 12：期望值是指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（ ）的估計(jì)。1.吸引力 2.概率 3.把握 13：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 14： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1.范圍內(nèi) 2.時(shí)間段 3.監(jiān)督下 15：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1.文化水平 2.個(gè)性特點(diǎn) 3.

15、素質(zhì)差異 16：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ).1.情緒狀態(tài) 2.心理反應(yīng) 3.切身體會(huì) 17：能力總是存在于人的具體（ ）之中。1.活動(dòng) 2.思維 3.語言 18：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。1.健康 2.發(fā)展 3.基本 19：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。1.以生產(chǎn)為中心 2.以關(guān)系為中心 3.以人為中心 20： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（ ）。1.道德品質(zhì) 2.個(gè)性特征 3.知識(shí)水平 21：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命

16、令 3.刺激 22：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 23：群體是一種（ ）的途徑。1.解決問題 2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 3.完成任務(wù) 24：個(gè)案研究是對(duì)情境和情境中人們的（ ）的集中考察。1.行為 2.活動(dòng) 3.情感 25：氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)人行為全部（ ）的總和。1.典型 2.隱性特征 3.動(dòng)力特點(diǎn) 26：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。1.信息因素 2.人的因素 3.知識(shí)因素 27：學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（ ）放在極其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 28：組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（ ）。1.能力 2.聲望 3.效果 29

17、：心智模式在心理學(xué)上講就是人的（ ）。1.思維習(xí)慣 2.思維方法 3.思維模式 30：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 31：企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)和變革中追求一種（ ）平衡1.絕對(duì) 2.相對(duì) 3.動(dòng)態(tài) 32：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 33：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理設(shè)防 3.以心比心 34：在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響。1.知識(shí)范圍 2.技能水平 3.成熟度 35：群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（ ）。1.合

18、力 2.整體 3.新的力量窗體底端窗體頂端1：個(gè)案研究是對(duì)情境和情境中人們的（ ）的集中考察。1.行為 2.活動(dòng) 3.情感 2：效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的（ ）的估價(jià)。1.結(jié)果 2.目標(biāo) 3.要求 3：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 4：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。1.道德品質(zhì) 2.身材容貌 3.精神面貌 5：變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（ ）發(fā)生。1.新的觀念 2.新態(tài)度 3.新行為 6：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 7：在企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。1.以質(zhì)量為中心 2.以人為中心 3.以制度為

19、中心 8：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ).1.情緒狀態(tài) 2.心理反應(yīng) 3.切身體會(huì) 9：從眾行為是指，群體成員企求自己的（ ）跟從群體的傾向。1.思想 2.行為 3.語言 10：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。1.工作人員 2.上級(jí)意圖 3.自身發(fā)展 11：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。1.收買威信 2.職業(yè)威信 3.距離威信 12：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。1.人?人 2.人?機(jī) 3.機(jī)?機(jī) 13：解凍是

20、指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 14：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過程。1.情緒 2.動(dòng)機(jī) 3.干勁 15：定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（ ）。1.初始印象 2.最新印象 3.固定形象 16：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 17：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 18：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1.身體狀況 2.精神狀態(tài) 3.生活豐富度 19：能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（ ）的個(gè)性心理特征。1.質(zhì)

21、量 2.節(jié)奏 3.效率 20：群體是一種（ ）的途徑。1.解決問題 2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 3.完成任務(wù) 21：能力總是存在于人的具體（ ）之中。1.活動(dòng) 2.思維 3.語言 22：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。1.實(shí)踐中煉成的 2.后天學(xué)會(huì)的 3.生而具有的 23：（ ）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1.信息 2.知識(shí) 3.時(shí)間 24：跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（ ）。1.多元化 2.風(fēng)險(xiǎn)性 3.整合性 25：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。1.健康 2.發(fā)展 3.基本 26：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度

22、。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 27：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。1.合法的 2.官方的 3.公認(rèn)的 28：目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（ ）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。1.啟發(fā) 2.誘發(fā) 3.制約 29：再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ ）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過程。1.新行為 2.新觀念 3.新態(tài)度 30：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。1.管理職能 2.管理手段 3.管理途徑 31：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思

23、想沖突 3.思想阻力 32：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 33：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 34：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1.能力組合 2.智力模式 3.性格特點(diǎn) 35：誰能掌握（ ）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。1.以人為本 2.效益第一 3.信息第一 窗體底端窗體頂端1：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 2：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。1.勞動(dòng)生產(chǎn)率 2.

24、知名度 3.美譽(yù)度 3：跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（ ）。1.多元化 2.風(fēng)險(xiǎn)性 3.整合性 4：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。1.實(shí)踐中煉成的 2.后天學(xué)會(huì)的 3.生而具有的 5：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 6：在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響。1.知識(shí)范圍 2.技能水平 3.成熟度 7：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理設(shè)防 3.以心比心 8：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。1.信息因素 2.人的因素 3.知識(shí)因素 9：物

25、質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 10：學(xué)習(xí)型組織將組織成員的（ ）放在極其重要的地位。1.理想 2.需求 3.愿景 11：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 12：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。1.收買威信 2.職業(yè)威信 3.距離威信 13：（ ）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1.信息 2.知識(shí) 3.時(shí)間 14： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1.范圍內(nèi) 2.時(shí)間段 3.監(jiān)督下 15：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人

26、的（ ）的心理過程。1.情緒 2.動(dòng)機(jī) 3.干勁 16：公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（ ）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。1.條件相等 2.條件不同 3.毫不相干 17：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1.身體狀況 2.精神狀態(tài) 3.生活豐富度 18：能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（ ）的個(gè)性心理特征。1.質(zhì)量 2.節(jié)奏 3.效率 19：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（ ）是無法完成的。1.相互鼓勵(lì) 2.交流與合作 3.彼此協(xié)調(diào) 20：企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)和變革中追求一種（ ）平衡1.絕對(duì) 2.相對(duì) 3.動(dòng)態(tài) 21：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特

27、定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。1.合法的 2.官方的 3.公認(rèn)的 22：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1.文化水平 2.個(gè)性特點(diǎn) 3.素質(zhì)差異 23：心智模式在心理學(xué)上講就是人的（ ）。1.思維習(xí)慣 2.思維方法 3.思維模式 24：目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（ ）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。1.啟發(fā) 2.誘發(fā) 3.制約 25：組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（ ）。1.能力 2.聲望 3.效果 26：在企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。1.以質(zhì)量為中心 2.以人為中心 3.以制度為中心 27：獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)要特別注意

28、環(huán)境的（ ）。1.協(xié)調(diào)性 2.整潔度 3.心理氣氛 28：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思想沖突 3.思想阻力 29：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。1.督促和引導(dǎo) 2.影響和改變 3.說服和制約 30：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（ ）時(shí)所形成的印象。1.第一次見面 2.網(wǎng)上聊天 3.通電話 31：群體是一種（ ）的途徑。1.解決問題 2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 3.完成任務(wù) 32：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ).1.情緒狀態(tài) 2.心

29、理反應(yīng) 3.切身體會(huì) 33：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 34：領(lǐng)導(dǎo)者拿國家、集體的利益來行善，以此取得下屬的信任，這是一種（ ）。1.職業(yè)威信 2.政治威信 3.收買威信 35：（ ）自我是指對(duì)自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。1.能力 2.精神 3.理想 窗體底端窗體頂端1：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。1.實(shí)踐中煉成的 2.后天學(xué)會(huì)的 3.生而具有的 2：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1.身體狀況 2.精神狀態(tài) 3.生活豐富度 3：群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（ ）。1.合力 2.整體 3.新的力量 4：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)

30、調(diào)（ ）的管理。1.以生產(chǎn)為中心 2.以關(guān)系為中心 3.以人為中心 5：企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)和變革中追求一種（ ）平衡1.絕對(duì) 2.相對(duì) 3.動(dòng)態(tài) 6：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。1.信息因素 2.人的因素 3.知識(shí)因素 7：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 8：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。1.能力組合 2.智力模式 3.性格特點(diǎn) 9：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 10：能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（ ）的個(gè)性心理特征

31、。1.質(zhì)量 2.節(jié)奏 3.效率 11：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。1.人?人 2.人?機(jī) 3.機(jī)?機(jī) 12：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 13：目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠（ ）人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為的方向。1.啟發(fā) 2.誘發(fā) 3.制約 14： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（ ）。1.道德品質(zhì) 2.個(gè)性特征 3.知識(shí)水平 15：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 16：群體間的沖突增加了各群體內(nèi)部的（ ）。1.內(nèi)聚力 2.友誼 3.協(xié)調(diào)性 17：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。1.道德

32、品質(zhì) 2.身材容貌 3.精神面貌 18：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。1.收買威信 2.職業(yè)威信 3.距離威信 19：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的（ ）是無法完成的。1.相互鼓勵(lì) 2.交流與合作 3.彼此協(xié)調(diào) 20：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 21：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 22：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 23：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對(duì)被知覺對(duì)

33、象的整體印象與評(píng)價(jià)。1.暈輪效應(yīng) 2.知覺定勢(shì) 3.知覺防御 24：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 25：角色期望是指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。1.職責(zé) 2.義務(wù) 3.角色 26：當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生( )的需要。1.調(diào)離 2.變革 3.上訪 27：誰能掌握（ ）管理的這一真諦，誰就能在實(shí)踐中取得勝利。1.以人為本 2.效益第一 3.信息第一 28：期望值是指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（ ）的估計(jì)。1.吸引力 2.概率 3.把握 29：在企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。1.以質(zhì)量為中心 2.以人為中心 3.以制度為中心 30：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的

34、人（ ）時(shí)所形成的印象。1.第一次見面 2.網(wǎng)上聊天 3.通電話 31：定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（ ）。1.初始印象 2.最新印象 3.固定形象 32：管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作風(fēng) 2.思想方法 3.管理方法 33：投射是一種通過（ ）來達(dá)到心理防御目的的方法。1.以己度人 2.心理設(shè)防 3.以心比心 34：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來樹立威信，其效果也是大相徑庭的。1.文化水平 2.個(gè)性特點(diǎn) 3.素質(zhì)差異 35： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)

35、。1.范圍內(nèi) 2.時(shí)間段 3.監(jiān)督下窗體底端窗體頂端1：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。1.職位 2.決策 3.服務(wù) 2：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺的長短。1.身體狀況 2.精神狀態(tài) 3.生活豐富度 3：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。1.勞動(dòng)生產(chǎn)率 2.知名度 3.美譽(yù)度 4：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。1.督促和引導(dǎo) 2.影響和改變 3.說服和制約 5：群體間的沖突增加了各群體內(nèi)部的（ ）。1.內(nèi)聚力 2.友誼 3.協(xié)調(diào)性 6：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。1.人?人 2.人?機(jī) 3.機(jī)?機(jī) 7：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1

36、.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 8：在領(lǐng)導(dǎo)生命周期的理論中，可以看出被領(lǐng)導(dǎo)者的（ ）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響。1.知識(shí)范圍 2.技能水平 3.成熟度 9：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。1.管理職能 2.管理手段 3.管理途徑 10：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。1.社會(huì)責(zé)任 2.群體目標(biāo) 3.成員困難 11：個(gè)案研究是對(duì)情境和情境中人們的（ ）的集中考察。1.行為 2.活動(dòng) 3.情感 12：當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生( )的需要。1.調(diào)離 2.變革 3.上訪 13：群體是一種（ ）的途徑。1.解決問題 2.應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 3.完成任務(wù) 14：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)

37、（ ）的管理。1.以生產(chǎn)為中心 2.以關(guān)系為中心 3.以人為中心 15：定型是指人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的（ ）。1.初始印象 2.最新印象 3.固定形象 16：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。1.信息因素 2.人的因素 3.知識(shí)因素 17：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。1.道德品質(zhì) 2.身材容貌 3.精神面貌 18：獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)要特別注意環(huán)境的（ ）。1.協(xié)調(diào)性 2.整潔度 3.心理氣氛 19：跨國公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（ ）。1.多元化 2.風(fēng)險(xiǎn)性 3.整合性 20： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（ ）。1.道德品質(zhì) 2.個(gè)性特征 3.知識(shí)水平 21：在

38、企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。1.以質(zhì)量為中心 2.以人為中心 3.以制度為中心 22：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。1.合法的 2.官方的 3.公認(rèn)的 23：管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（ ）的等級(jí)。1.人群關(guān)系 2.工作關(guān)系 3.業(yè)務(wù)關(guān)系 24：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。1.健康 2.發(fā)展 3.基本 25：企業(yè)組織要在適應(yīng)外界變動(dòng)和變革中追求一種（ ）平衡1.絕對(duì) 2.相對(duì) 3.動(dòng)態(tài) 26：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對(duì)被知覺對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。1.暈輪效應(yīng) 2.知覺定勢(shì) 3.知覺防御 27：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有

39、自覺的意識(shí)。1.身體 2.理想 3.財(cái)富 28：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。1.工作人員 2.上級(jí)意圖 3.自身發(fā)展 29：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉淼膽B(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。1.號(hào)召 2.命令 3.刺激 30：群體不是個(gè)體的簡單相加，而是將個(gè)體力量匯合成（ ）。1.合力 2.整體 3.新的力量 31：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。1.觀念壓力 2.思想沖突 3.思想阻力 32： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。1.范圍內(nèi) 2

40、.時(shí)間段 3.監(jiān)督下 33：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 34：氣質(zhì)本身（ ）之分。1.無好壞 2.有好壞 3.無高低 35：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。1.決策 2.領(lǐng)導(dǎo) 3.用人 窗體底端窗體頂端1：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ).1.情緒狀態(tài) 2.心理反應(yīng) 3.切身體會(huì) 2： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在某種程度上應(yīng)該反映出人員的（ ）。1.道德品質(zhì) 2.個(gè)性特征 3.知識(shí)水平 3：變革是指經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使（ ）發(fā)生。

41、1.新的觀念 2.新態(tài)度 3.新行為 4：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。1.團(tuán)結(jié)狀況 2.工作精神 3.工作效率 5：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。1.收買威信 2.職業(yè)威信 3.距離威信 6：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。1.以生產(chǎn)為中心 2.以關(guān)系為中心 3.以人為中心 7：（ ）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。1.信息 2.知識(shí) 3.時(shí)間 8：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。1.行為方式 2.語言習(xí)慣 3.思維方式 9：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。1.工作人員 2.上級(jí)意圖 3.自身發(fā)展 10：效價(jià)是