計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

1、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力1計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力概述2信息獲取能力3策劃執(zhí)行能力一、一般定義：對(duì)自己、他人、部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃，合理高效地安排時(shí)間和調(diào)配資源，并對(duì)在此過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。二、基本思路你是某銀行的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你到有關(guān)高校開(kāi)展校園招聘宣講會(huì)。為確保能招聘到高素質(zhì)的人才，你會(huì)采取哪些辦法？高分標(biāo)準(zhǔn)：1活動(dòng)效果好-能夠很好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖2目的明確、重點(diǎn)突出，可行性強(qiáng)考官評(píng)分參考：脫離題目背景泛泛地談活動(dòng)流程，建議打低分計(jì)劃組織協(xié)調(diào)1調(diào)研類(lèi)2宣傳類(lèi)3會(huì)議類(lèi)4接待類(lèi)5培訓(xùn)類(lèi)6活動(dòng)類(lèi)一、信息獲取能力定義： 為了全面準(zhǔn)確了解事件、人物或問(wèn)題，而采取有效方式獲取所需要

2、的信息。面試中一般通過(guò)調(diào)研類(lèi)的題型進(jìn)行考查。推薦精選1事件、人物或問(wèn)題2所需要的信息3有效方式二、調(diào)研的含義： 調(diào)查研究是指運(yùn)用各種方法和手段，深入到社會(huì)客觀實(shí)際中，對(duì)社會(huì)實(shí)際情況進(jìn)行考察，搜集各種信息，搞清事實(shí)真相，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和研究，從而揭示事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。1為了進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，市國(guó)稅局要在全市范圍內(nèi)開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查。如果你是此次調(diào)查工作的負(fù)責(zé)人，你會(huì)重點(diǎn)調(diào)查哪些內(nèi)容？如何獲??？參考：只是去了解滿(mǎn)意度情況，偏重于獲取信息此處不需要完整講解題目，只用介紹類(lèi)型即可2為方便市民借書(shū)，北京市在許多地方設(shè)置了自助借書(shū)機(jī)，市民可以憑身份證免費(fèi)借閱喜歡的圖書(shū)。自助借書(shū)機(jī)投入使用兩年

3、來(lái)，卻少有人問(wèn)津。作為市文化局工作人員，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你對(duì)此進(jìn)行調(diào)研，你怎么辦？參考：偏重于調(diào)研，既要調(diào)查了解情況，也要分析研究給出解決方案。此處不需要完整講解題目，只用介紹類(lèi)型即可調(diào)研目的推薦精選確定調(diào)研目的，既是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)始，又標(biāo)志著整個(gè)調(diào)研活動(dòng)有了靈魂。調(diào)研目的一般在題干處都會(huì)提及，如了解、分析或者解決XX問(wèn)題。調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容可以簡(jiǎn)單理解為在調(diào)研過(guò)程中運(yùn)用科學(xué)的方法所提出的具體問(wèn)題。調(diào)研內(nèi)容取決于調(diào)研目的。調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象的多樣能夠保證調(diào)研活動(dòng)本身的真實(shí)與客觀。考生在作答的時(shí)候應(yīng)快速確定調(diào)研活動(dòng)的具體對(duì)象，如問(wèn)題的利益相關(guān)方、政府主管單位、問(wèn)題的研究者和其他旁觀人士等。調(diào)研主體主體可以

4、是自然人，包括專(zhuān)業(yè)人員和非專(zhuān)業(yè)人員；也可是由黨政機(jī)關(guān)、單位和團(tuán)體組織的調(diào)研群體。在個(gè)別題目中會(huì)出現(xiàn)調(diào)研主體數(shù)量不足的情況，這就需要借助其他力量，如大學(xué)生志愿者、社區(qū)工作人員等的幫助。調(diào)研方法調(diào)研方法是在調(diào)研過(guò)程中采用的主要手段和途徑。調(diào)研方法的豐富性往往能夠體現(xiàn)出考生能力的高低，也是考生抓住考官眼球的重要方法。（這張幻燈片設(shè)置的目的：講解清楚思考流程是什么）具體表述：我們常見(jiàn)的思考流程是這樣的：目的推知內(nèi)容，內(nèi)容推知對(duì)象，對(duì)象推知方式。1.拿剛才的大學(xué)生村官調(diào)研的例子，領(lǐng)導(dǎo)交給我們工作最重要就是想清楚領(lǐng)導(dǎo)讓你干什么。調(diào)查大學(xué)生村官的工作情況，就是更好的讓大學(xué)生村官發(fā)揮價(jià)值，為基層效力。那就要求

5、我們不僅知道大學(xué)生村官好在哪，那就還要知道哪里有問(wèn)題，該怎么辦！直接由目的推到出來(lái)內(nèi)容。調(diào)研的難點(diǎn)就在于由調(diào)研的目的推到出調(diào)研的內(nèi)容。2.知道了調(diào)研內(nèi)容，剩下的事情就是怎么把這些想要的信息拿到手里。這些人就是調(diào)研對(duì)象。針對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象要采取不同的調(diào)研方式。接著介紹常有的調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方式。推薦精選3.接下來(lái)我們集中的訓(xùn)練一下，難點(diǎn)部分由調(diào)研的目的推到出調(diào)研的內(nèi)容。例：請(qǐng)調(diào)查一下北京市居民的生活狀況。（幻燈片設(shè)置的目的：接下來(lái)三張幻燈片借助三個(gè)例子讓學(xué)生理解調(diào)研目的推知調(diào)研內(nèi)容這個(gè)難點(diǎn)。）1、要想明白調(diào)研的內(nèi)容，關(guān)鍵是對(duì)調(diào)研的主題進(jìn)行細(xì)化。我們看幾個(gè)例子。2、第一個(gè)，要想了解居民生活狀況，我們

6、就要思考生活包括哪些層面，例如可以分為物質(zhì)生活和精神生活。然后再把物質(zhì)生活和精神生活分別細(xì)化，例如物質(zhì)生活當(dāng)中可以劃分為吃穿住用行等。那這些細(xì)化出來(lái)的內(nèi)容就可以成為調(diào)研的內(nèi)容。3、這里需要注意的是，不同的學(xué)生由于知識(shí)構(gòu)成和思維方式的不同，進(jìn)行分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)可能也不同，例如有的同學(xué)可能吧居民生活劃分為老年人生活，中年人生活，青年人生活和兒童生活。這樣的分類(lèi)也是沒(méi)有問(wèn)題的。而這種不同恰恰是大家突出自己答題個(gè)性化的地方，鼓勵(lì)大家發(fā)散思維。推薦精選假如你是某地衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的工作人員，“單獨(dú)二孩”政策實(shí)施后，領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)研轄區(qū)內(nèi)符合條件家庭的生育意愿，你打算主要調(diào)研那幾個(gè)方面？參考：調(diào)研目的明確，準(zhǔn)

7、確把握調(diào)研重點(diǎn)，合理策劃調(diào)研內(nèi)容，如：夫妻的年齡，文化水平，家庭收入，工作狀況，住房情況，家庭人口，直系親屬情況，主要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，生育意愿等。1、家庭背景 年齡，文化水平，2、家庭經(jīng)濟(jì)狀況：收入，工作，住房3、家庭負(fù)擔(dān)情況：直系親屬（第一個(gè)孩子的性別，年齡），主要經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)4、生育意愿策劃執(zhí)行包括宣傳、培訓(xùn)、會(huì)議、接待等一、宣傳類(lèi)（一）宣傳的涵義宣傳-意識(shí)-行動(dòng)簡(jiǎn)單了解宣傳工作的基本含義，宣傳是通過(guò)運(yùn)用各種符號(hào)傳播一定的觀念以影響人們的思想（意識(shí)、觀念等）和行動(dòng)的社會(huì)行為。在面試考試中，宣傳往往是指根據(jù)指定的背景和目標(biāo)，通過(guò)具體的手段和形式對(duì)特定的人宣傳一定的意識(shí)和知識(shí)的活動(dòng)。本頁(yè)需要強(qiáng)調(diào)宣傳的

8、核心含義，從根本上講就是通過(guò)改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)從而影響行動(dòng)！（二）宣傳的要素 目的 內(nèi)容 形式：人員，方式推薦精選 效果檢驗(yàn)宣傳中，比較核心和關(guān)鍵的是內(nèi)容和方式，應(yīng)重點(diǎn)講。內(nèi)容需要具體化，結(jié)合不同主題有細(xì)化。需首先明確一個(gè)完整的宣傳過(guò)程中應(yīng)包含的一個(gè)要素這里需要講明，之前學(xué)到的計(jì)劃組織類(lèi)題目的一般解答方式任然適用，此處展開(kāi)宣傳的順序是一個(gè)思維過(guò)程，從活動(dòng)目的出發(fā)，找準(zhǔn)題干中的關(guān)鍵詞，確定好本次宣傳的主題，進(jìn)一步分析出宣傳什么，找誰(shuí)宣傳，怎么宣傳，如何檢驗(yàn)效果等等內(nèi)容。（三）宣傳活動(dòng) 宣傳內(nèi)容： 即對(duì)題干中宣傳主題的具體化 比如 農(nóng)民工法制宣傳 可具體化為：容易觸犯的法律 容易經(jīng)受的不法侵害 依法維

9、權(quán)比如，農(nóng)民工法制宣傳，即具體化為 容易觸犯的法律、容易經(jīng)手的不法侵害、依法維權(quán)等（三）宣傳的方式媒介宣傳：網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、短信實(shí)物宣傳：標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、展板、條幅、宣傳手冊(cè)活動(dòng)宣傳：講座、文藝演出、圖片展、征文、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、演習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽等評(píng)比活動(dòng)前兩者為灌輸式宣傳，一般應(yīng)與活動(dòng)宣傳相結(jié)合推薦精選當(dāng)前金融欺詐案件頻發(fā)，作為銀行工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你組織一次金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，你如何組織？、在這里放一道練習(xí)題的目的不是為了讓學(xué)生答題，而是消化吸收上一張ppt所傳達(dá)的理念。老師在講解的時(shí)候，主要是通過(guò)引導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生去找尋這道題目的目的、內(nèi)容等諸多要素。2、這道題的目

10、的用一句話(huà)來(lái)概括，就是增強(qiáng)金融消費(fèi)者辨假防騙能力，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益，題目當(dāng)中已經(jīng)有了明顯的指示。3、結(jié)合目的，可以明確在內(nèi)容上主要是讓消費(fèi)者樹(shù)立防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并了解金融安全的相關(guān)知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，包括安全用卡、客戶(hù)維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資、人民幣反假、反洗錢(qián)、個(gè)人征信等知識(shí)。4、本題對(duì)象應(yīng)該具有廣泛性，所以概而言之是所有的市民，主體即是廣大消費(fèi)者。重點(diǎn)可以鎖定在中小企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)人士、中老年人等5、本題的形式可以采取宣傳視頻、宣傳資料、宣傳臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)等主要方式。6、最后，在檢驗(yàn)上，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及實(shí)地抽樣調(diào)查的方式，了解金融消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的感受。金融消費(fèi)與人們的日常生活

11、息息相關(guān)，無(wú)論是購(gòu)物、消費(fèi)，還是家庭理財(cái)，均離不開(kāi)銀行業(yè)務(wù)的支持，但由此帶來(lái)的金融消費(fèi)詐騙也讓不少人中招。為增強(qiáng)金融消費(fèi)者辨假防騙能力，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益，我行組織此次宣傳活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交由我來(lái)負(fù)責(zé)，我會(huì)這樣開(kāi)展。 首先，組成宣傳工作小組。主要與各分行、支行進(jìn)行合作，一方面準(zhǔn)備宣傳資料，確定宣傳內(nèi)容，設(shè)計(jì)好活動(dòng)形式流程，同時(shí)做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作。另一方面積極動(dòng)員行內(nèi)同事積極參與，并招募宣傳人員，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，確保宣傳工作得以順利開(kāi)展。 其次，開(kāi)展前期調(diào)查。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解網(wǎng)民對(duì)金融詐騙的看法，以及具體的詐騙手段、過(guò)程；通過(guò)實(shí)地走訪公安機(jī)關(guān)，了解常見(jiàn)金融詐騙的類(lèi)型、詐騙手段及造

12、成金融詐騙的原因；通過(guò)實(shí)地走訪金融系統(tǒng)，了解銀行在金融詐騙時(shí)的工作缺陷，銀行待完善的工作等。通過(guò)調(diào)查了解，可以為我們的宣傳提供現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)，同時(shí)又能完善宣傳內(nèi)容，更加明確宣傳對(duì)象。推薦精選再次，正式進(jìn)行宣傳。采取網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳與走出去宣傳相結(jié)合兩種方式。具體而言，一方面，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將播放新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法專(zhuān)題宣傳教育視頻，告知消費(fèi)者金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的法定義務(wù)。在場(chǎng)的宣教人員向客戶(hù)發(fā)放宣傳材料，向消費(fèi)者普及“人民幣反假”、“反洗錢(qián)”、“個(gè)人征信”等相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益。另一方面，在文化廣場(chǎng)等地設(shè)立多處宣傳臺(tái)，通過(guò)布放展牌、發(fā)放資料、專(zhuān)業(yè)人士宣講等形式，向消費(fèi)者普及安

13、全用卡、客戶(hù)維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí)，幫助民眾增強(qiáng)辨假防騙能力。為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，宣講之時(shí)還會(huì)加入有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)。 最后，進(jìn)行效果檢驗(yàn)。本次活動(dòng)結(jié)束后，宣傳成員會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及實(shí)地抽樣調(diào)查的方式，了解金融消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的感受，過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)討論，特別是對(duì)金融詐騙的鑒別和認(rèn)識(shí)是否有所收獲。以此對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，之后編寫(xiě)報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)?！纠}】某市食安委要舉辦一次食品安全宣傳周活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織,你會(huì)如何開(kāi)展?食品安全與老百姓的切身利益息息相關(guān)，但是近年來(lái)食品安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，毒奶粉、地溝油等層出不窮。舉辦本次食品安全宣傳周活動(dòng)，能夠喚起大家對(duì)食品安全問(wèn)題

14、的重視，教授大眾食品安全的鑒別手段和方法，同時(shí)各部門(mén)的參與也可以促進(jìn)政府部門(mén)各盡其職，加強(qiáng)對(duì)食品問(wèn)題的監(jiān)管。 舉辦本次食品安全周的宣傳活動(dòng)，我們會(huì)聯(lián)合多個(gè)職能部門(mén)加入，并且以本部門(mén)為陣地進(jìn)行系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)，我們也會(huì)在宣傳對(duì)象上主要針對(duì)食品生產(chǎn)者和食品消費(fèi)者兩大主體進(jìn)行宣傳。在宣傳活動(dòng)前，我會(huì)成立工作小組，分別負(fù)責(zé)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)工作，同時(shí)通過(guò)研討確定宣傳活動(dòng)的周期、具體內(nèi)容、活動(dòng)地點(diǎn)等。 首先，堅(jiān)持條塊結(jié)合、市區(qū)聯(lián)動(dòng)的原則。由食品藥品監(jiān)督管理局與區(qū)縣市農(nóng)委、鐵路局、市經(jīng)信委、市工商局、市衛(wèi)計(jì)委、市商務(wù)委、市糧食局、市公安局、市質(zhì)監(jiān)局、出入境檢驗(yàn)檢疫局、市教委、市食藥監(jiān)局等12個(gè)部門(mén)，結(jié)合

15、部門(mén)特點(diǎn)，在活動(dòng)期間，每天開(kāi)展不同的主題日活動(dòng)。例如，市糧食局在活動(dòng)的第一天，舉辦“國(guó)家糧食質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日”活動(dòng)、舉辦糧食質(zhì)量安全科普講座、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳等系列活動(dòng)。 其次，針對(duì)企業(yè)主要開(kāi)展“老味道、老故事、老品牌堅(jiān)守誠(chéng)信的力量暨我市食品安全示范企業(yè)”的推薦活動(dòng)。主要會(huì)通過(guò)示范企業(yè)的提名，評(píng)選、公式的環(huán)節(jié)，堅(jiān)持誠(chéng)信為先，公平公正的原則評(píng)選。并邀請(qǐng)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，加強(qiáng)影響范圍。推薦精選最后，開(kāi)展食品安全“六進(jìn)”系列活動(dòng)。 組織開(kāi)展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織食品安全科普專(zhuān)家及志愿者開(kāi)展“食品安全知識(shí)大講堂”活動(dòng)，編印簡(jiǎn)明易懂的宣傳冊(cè)、宣傳海報(bào)，廣泛開(kāi)展食品安全主題宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)廣大公眾學(xué)習(xí)食

16、品安全科普知識(shí)，樹(shù)立理性消費(fèi)觀念。 組織開(kāi)展進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)。針對(duì)青少年人群，開(kāi)展多種形式的食品安全主題教育實(shí)踐活動(dòng)，在餐廳廣泛張貼食品安全主題宣傳海報(bào)，引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)、安全、合理的飲食習(xí)慣，提高食品安全意識(shí)和防范能力。 組織開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)。充分發(fā)揮街（鎮(zhèn)）食品藥品監(jiān)管所和居（村）民委員會(huì)的作用，采取開(kāi)設(shè)宣傳櫥窗、張貼宣傳海報(bào)、舉辦知識(shí)講座、播放公益宣傳片等多種形式開(kāi)展食品安全科普宣傳，幫助農(nóng)民增強(qiáng)自我保護(hù)和防范意識(shí)。 組織開(kāi)展進(jìn)工地活動(dòng)。通過(guò)張貼食品安全主題宣傳海報(bào)等形式，對(duì)施工人員和食堂工作人員進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳。 組織開(kāi)展進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。指導(dǎo)有條件的企業(yè)，舉辦食品安全科普教育基地“開(kāi)放日”活動(dòng)

17、，邀請(qǐng)群眾實(shí)地觀摩食品生產(chǎn)過(guò)程，感受質(zhì)量安全保障措施。 組織開(kāi)展進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。采取舉辦專(zhuān)題講座、發(fā)放宣傳資料等形式，宣傳食品安全的法律法規(guī)和科普知識(shí)，提高機(jī)關(guān)工作人員食品安全自我保護(hù)意識(shí)。 總之，食品宣傳周結(jié)束后，我們的宣傳系列活動(dòng)還要一直開(kāi)展下去?？偨Y(jié)本次宣傳中的問(wèn)題與不足，在今后的活動(dòng)中不斷改進(jìn)，并且在全市開(kāi)展更加多樣的宣傳活動(dòng)，讓食品安全意識(shí)深入人心?！纠}】為弘揚(yáng)中華民族家庭美德，進(jìn)一步推進(jìn)家庭道德文明建設(shè)，我省組織了“最美家庭”評(píng)選活動(dòng)。如果你是一名基層工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你對(duì)轄區(qū)內(nèi)評(píng)選的“最美家庭”進(jìn)行宣傳，你將如何策劃這項(xiàng)工作？（背景材料）明確宣傳目的，準(zhǔn)確把握宣傳重點(diǎn)，合理策劃宣傳內(nèi)容，主要圍繞著“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信；夫妻和睦，孝老愛(ài)親；學(xué)習(xí)進(jìn)取，科學(xué)教子；鄰里融洽，友愛(ài)互助；低碳生活，熱心公益”的內(nèi)容，對(duì)：“最美家庭”的事跡進(jìn)行全方位的宣傳。例如，根據(jù)轄區(qū)條件，可通過(guò)短信或彩信、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、報(bào)刊雜志等載體，有所側(cè)重地采取圖文展示、專(zhuān)題宣講、交流座談以及文娛表演等諸多豐富多彩的形式，讓群眾明白家風(fēng)建設(shè)的重要性、主要內(nèi)容和做法。推薦精選二、培訓(xùn)類(lèi) 培訓(xùn)是由政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)組