賓館工作計劃范文3篇.doc

1、賓館工作計劃范文3 篇為本次在賓館的工作作一個工作計劃，本文是為大家整理的賓館工作計劃范文，僅供參考。賓館工作計劃范文篇一：xx 年是福臨酒店加大市場開發(fā)力度，強化內(nèi)部管理擴大行業(yè)影響，全面樹立品牌形象，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵一年，在總結(jié)2014 年的基礎(chǔ)上針對去年中共環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，進行整改和改進，并以總公司制定的各項方針政策為準繩，努力做好各項工作， xx年福臨酒店將持續(xù)以立足福臨、服務(wù)福臨，與福臨人心連心為經(jīng)營立足點，以做福臨人滿意的酒店為經(jīng)營目標(biāo)，確立出品為核心、服務(wù)為基礎(chǔ)、營銷為龍頭的工作主線，為此制定詳細的工作計劃及階段性目標(biāo)，分階段性開展工作，努力提高營業(yè)

2、收入，強化內(nèi)部管理，盡可能將各項費用控制到最低，爭取完成總公司下達的目標(biāo)任務(wù)。指導(dǎo)思想 一、經(jīng)營思路1、樹立全員營銷意識;2、進一步調(diào)整目標(biāo)市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團隊、散客;3、積極整合酒店現(xiàn)有資源;4、調(diào)整營銷思路，推進客戶量化管理標(biāo)準，同時引進專業(yè)銷售人才，增強銷售力量5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章;6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運用價格杠桿，最大限度獲取經(jīng)濟效益 ;7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作 ;8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本酒店的營銷計劃;9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性;10、努力提高福臨酒店的美譽度。二、管理思路1、管理上定位執(zhí)行年，內(nèi)部管理重點為執(zhí)行力建設(shè);2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度;3、落實嚴謹、嚴格、嚴肅的管理方針，實行無情管理和有情領(lǐng)導(dǎo)有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴肅性;4、把賓客的滿意度（對外）和員工的滿意度（對內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓 ;5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉(zhuǎn)被動管理為主動管理;6、加大培訓(xùn)力度，提高員工整體的服務(wù)水平;7、加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實人才梯隊制度建設(shè);8、開源節(jié)流，增加