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文檔簡介

1、服裝店贏利的營銷策劃方案1、加大店面宣傳力度,吸引顧客進店:如何吸引顧客進店,我想是大多數(shù)開店老板頭疼的問題,我們不要像其他店鋪一樣在店門口貼廣告:什么 8折大優(yōu)惠、換 季清倉大甩賣、買一送一等等,這些招數(shù)已經(jīng)感動不了客戶,他們口 袋有錢,關(guān)鍵是我們?nèi)绾未騽铀麄兦皝硐M。我們做的第一個事情也很簡單,還是自己的店員做模 特,自己設(shè)計廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設(shè)計一個爆款,這個 爆款就是我們的鎮(zhèn)店之寶,除了價格非常便宜外,質(zhì)量一定非常過硬, 加上漂亮帥氣的模特做襯托。除了在宣傳單上打造爆款外,我們在每一期宣傳單上 設(shè)計一個超強魚餌,以確保我們的魚(客戶)能上鉤(到店)。比如說:憑宣傳單可以到本

2、店免費領(lǐng)取一雙價值 35元的棉襪;或者 是領(lǐng)取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎 活動。這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,客人除了兌現(xiàn)他們的禮品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾重要的是,我們在客戶兌換禮品過程當(dāng)中,把他們的姓 名、電話、 qq 等聯(lián)系方式都留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù), 以便日后跟進追銷。雖然這個環(huán)節(jié)投入了一些成本, 但對于我們獲得的利潤而言, 還是比 較少的 投入。(1). 杠桿借力,增加客戶流量實現(xiàn)抓潛。做女裝的我們就找化妝品店和美容店合作,把我們宣傳單上價值35 元的襪子當(dāng)做他們店的贈品(比如說在這我們合作的店里消費 100 元就到女裝店里領(lǐng)

3、取價值 35 元的襪子一雙當(dāng)做贈品還可以參加當(dāng)天的免費抽獎活動,重要的 是,我們 在客戶兌換禮品過程當(dāng)中,把他們的姓名、電話、 qq 等聯(lián)系方式都 留了下來,開始建立自己的客戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)達到抓潛的目地。 )這樣, 效果非常有效, 門店有了人氣。 我們?nèi)硕嘤袀€共性喜歡往熱鬧的地方 湊熱鬧,那么這樣引進的客戶流量就越來越多。 這樣做的目的就是把 我們的準(zhǔn)客戶和目標(biāo)客戶吸引到店里來,成為我們的魚。女裝店可以合作的借力點我們在細分一下只要和女人有關(guān)的我們 多可以借力。那么男裝店也是一樣用同樣的方法也可以實行抓潛吸引客戶但是,真正的收益,是在后面,我們的收割機才剛開始運作,第二個技巧。2、禾U用客戶承諾一

4、致的原則,訓(xùn)練營業(yè)員的追銷能力(門檻效應(yīng))只要客戶踏進我們的店鋪,我們就有機會向他推薦商品,追銷我們的商品,對不對所以,我們訓(xùn)練店員要隨時能夠進行追銷的能力, 比如說我們曾有一個爆款:一款名牌西服,原價 2千多,我們通過關(guān)系 渠道拿下來,噴血價格580元/套。當(dāng)客人買單的時候,我們就會緊接著對他進行追銷:張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣,是專配這款西服的, 材質(zhì)非常棒,原價380元,因為你買了這套西服的緣故,同時我們在 做活動,你可以享受6折優(yōu)惠,只剩下5件了,張先生是不是也把他 拿下。根據(jù)我們的經(jīng)驗,有30%以上的客戶會作出相應(yīng),這樣立馬給我們帶來了 30%的營業(yè)額增長??墒牵蜂N

5、還沒結(jié)束就在客戶又準(zhǔn)備買單的時候,我們還會繼續(xù)追銷:張 先生,你是一位非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版 領(lǐng)帶,要不要看下??赡苡锌蛻粽f,不需要,那我們一般都說:不買每 關(guān)系拉,試一下看看了。只要試著合適,滿意,客戶就會不自覺的掏 腰包,我們的追銷就是這樣一步步的展開的。追銷我們要根據(jù)實際情況而定可是,銷售并沒結(jié)束啊,還戲在后頭啊。3、利用贈品讓你的客戶定時上門消費(利用了人的貪欲)就在客戶買完單那一刻,我們會給客人另一個意外驚喜:張先生, 我們打算送你一個大禮包,送你12雙襪子,每雙襪子原價格35元, 完全免費。這個時候,客戶往往會興奮的說:真的我們就會說:是的沒錯,12雙,每雙

6、35元,完全免費,但 是因為領(lǐng)的人太多了,我們沒有這么多庫存,所以只能每個月送一雙, 現(xiàn)在先送你一雙,你把你的聯(lián)系方式留下來,每月到貨了,我們會短 信通知你過來取。于是,大部分的客戶聯(lián)系方式就留了下來, 現(xiàn)在每月就可以邀請他 們上門領(lǐng)取禮品,在他們上門領(lǐng)取禮品的同時,他們就開始瀏覽、試 穿、購買新的衣服。所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復(fù)上門消費,可是光 這樣送禮品也還是不夠的啊,而且周邊很多店開始模仿我的做法, 可 惜他們光知道送,卻不知道為什么要送于是,我又使用了另一個策略,在禮品無法確??蛻?重復(fù)上門消費時候,能夠緊緊抓住客戶的心的時候使用的策略。4、積分卡變現(xiàn)金卡,通過現(xiàn)金返利鎖

7、定客戶(鳥籠效應(yīng))實行鎖銷很多店都在使用老把式:開什么會員卡、積分卡之類的,我們把他 改進了,我們叫返利卡,就是說,客戶只要購買了我們的商品,不管 消費多少,我們都會有5%的返例,比如客戶消費500塊,他卡里面 就會返利25塊,這25塊可以當(dāng)現(xiàn)金使用。而且,客戶每次消費后,我們都會在卡上的余額用個標(biāo)簽貼在他的 卡上,以便時刻提醒客戶他卡上還有錢,可以去消費。返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復(fù)上門消費, 更驚奇的是他 卡上的錢客戶怎么也用不完。這里利用的是鳥籠效應(yīng):如果我送你一只鳥籠,過了不久你家的 鳥籠要不送人了,要不會養(yǎng)上一只鳥,而且你還要不斷的給他買食物。前面說的,主要是實體店運營上采取的

8、一些營銷策略和技巧,開始讓我們生意一忙得不可以開交,可是網(wǎng)店怎么辦放棄了要做商城 可是根本忙不過來。在這個世界上,你想實現(xiàn)的夢想,別人也想實現(xiàn),你要做的是,把這些人找出來,設(shè)計一套方案,與他合作,強強聯(lián)合,最后實現(xiàn)共同 的目標(biāo)!5. 零風(fēng)險承諾使客戶放心購買。零風(fēng)險承諾的操作形式:第一、不滿意就退款,只收一部分手續(xù)費或郵費第二、不滿意100%退款,賣家承擔(dān)郵費(這種形式比第一種更好) 第三、如果你感到不滿意,我們會在一定期限內(nèi)100%退款,賣價支付郵費,你不需要回答任何問題。(這個承諾更徹底)第四、如果你感到不滿意,我們立刻、無條件、100%退款,我們?nèi)匀?是朋友。(這樣就更強烈了)第五、如果

9、你感到不滿意,我們立刻、無條件、100%退款,即使你退 了款,你仍然可以保留我們送給你的珍貴禮品。零風(fēng)險承諾的威力在于它可以有效地降低恐懼給客戶造成的內(nèi)在壓 力于是,我們同時開展了我們淘寶網(wǎng)店的包圍戰(zhàn)略。5、通過杠桿借力,與職業(yè)學(xué)校/學(xué)院合作,拓展淘寶C店你沒有必要什么事情都自己做,你需要盤點你周邊的 資源,找別人合作,外包給別人做。你身邊應(yīng)該有一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)院,學(xué)生們 都想著自己創(chuàng)業(yè),而老師基本上都沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,你讓你的團隊給他 們講課,教他們?nèi)绾伍_淘寶店,并給他們提供貨源,你看如何。 職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(短期培訓(xùn)的學(xué)校),我們就跟老板合作,他來招生, 他收學(xué)費,我免費講課。職院(大專學(xué)院),我們給電子商務(wù)班學(xué)生講授如何進行淘 寶創(chuàng)業(yè),如何選擇服裝細分市場、如何做美工、如何寫文案、如何做 服飾搭配等課程。利用周末時間學(xué)員學(xué)習(xí)攝影、相互做模特、網(wǎng)店互拍、互評來提高信 譽。在合作的過

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