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文檔簡(jiǎn)介

1、提高個(gè)人工作效率巧干勝于苦干我的簡(jiǎn)介(我的簡(jiǎn)介(2句話)句話)組建團(tuán)隊(duì)、選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名介紹團(tuán)隊(duì)成員 講述一個(gè)造成您工作效率低的因素或一個(gè)您想克服的造成低工作效率的壞習(xí)慣 培訓(xùn)前心態(tài)培訓(xùn)前心態(tài)J以空杯的心態(tài)接受培訓(xùn)J不輕易放過(guò)每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)J學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用J學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短J勿因?qū)ε嘤?xùn)者本人的成見(jiàn)影響自己的學(xué)習(xí)J積極的參與和配合J視培訓(xùn)為個(gè)人資本積累的途徑J教學(xué)相長(zhǎng),互通有無(wú)J采取建設(shè)性的建議J多么差的培訓(xùn)都能有所得 態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低.所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米.結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋

2、鼠還是跑到外面來(lái),所以他們又決定再將高度加高到30米.沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員大為緊張,決定一不做二步休,將籠子的高度加高到100米.一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,“你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?”長(zhǎng)頸鹿問(wèn). “很難講?!?袋鼠說(shuō):“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話!”討論:我們從這個(gè)故事中學(xué)到了什么?故故 事事自我思考自我思考n你是否過(guò)于專注于“做好某事”卻沒(méi)有思考這是否是“最應(yīng)該做的事”?n你是不是曾長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)用一種方式工作,從而認(rèn)定自己把精力集中在最重要的事情上?n是否曾有內(nèi)部或外部的顧客抱怨你或你的團(tuán)隊(duì)過(guò)于重工作程序或墨守陳規(guī),忽略了客戶的真正需求?找出什么事

3、情才最重要找出什么事情才最重要一當(dāng)明白什么事情最重要,要確保將自己的時(shí)間和精力放在“最應(yīng)該做的事情”上,并切實(shí)執(zhí)行。什么事情最重要?組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和目標(biāo)個(gè)人的工作表現(xiàn)和成績(jī)更接近自己的人生目標(biāo)活活 動(dòng)動(dòng) 我的工作清單活活 動(dòng)動(dòng)我的工作清單(6月29日-7月3日) 1.廠報(bào)主題活動(dòng)策劃(7月9日廠報(bào)會(huì)議) 2.本月工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)上報(bào)(7月3日截止) 3.月培訓(xùn)報(bào)表制作(7月5日截止) 4.新員工入職培訓(xùn)安排(7月2日進(jìn)行) 5.收集有效溝通培訓(xùn)的案例資料 6.聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面的外訓(xùn)機(jī)構(gòu) 7.回復(fù)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)方面的郵件 8.和同事聊昨晚的電視節(jié)目 9.周末參加管理師培訓(xùn) A立刻做有時(shí)間限

4、制的客戶有抱怨或要求的安全或健康事宜B等一會(huì)就做為將來(lái)事項(xiàng)作準(zhǔn)備計(jì)劃項(xiàng)目D不要做垃圾郵件/聊天/推延C我真的需要做這些嗎?一些打擾/會(huì)議等緊急重要 時(shí)間管理四象項(xiàng)時(shí)間管理四象項(xiàng)A即刻做2、4、3B等一會(huì)就做1、5、6、9D不要做7C我真的需要做這些嗎?8緊急重要以逸待勞疲于奔命一事無(wú)成越來(lái)越忙主要困難主要困難將任務(wù)過(guò)分簡(jiǎn)化,低估完成任務(wù)所需時(shí)間,同時(shí)應(yīng)付所有事務(wù),結(jié)果 卻一事無(wú)成把事情復(fù)雜化,為了一項(xiàng)不太重要的決定,把20多人牽涉其中做事欠缺效率,別人曾給你意見(jiàn),說(shuō)你原本可以更快更好地完成某項(xiàng) 任務(wù)未能有效利用資源和支持,有多少次認(rèn)為自己做會(huì)更好更快而謝絕他 人的幫助任務(wù)清單上有太多不大重要的

5、事項(xiàng),沒(méi)有考慮任務(wù)的重要性便接受額 外的任務(wù)或責(zé)任。解決困難小貼士解決困難小貼士協(xié)商/確定期限(“盡快”有多快?多急?明天可以嗎?)統(tǒng)籌安排復(fù)雜任務(wù),效率最大化()累計(jì)相似的任務(wù)(復(fù)印、打電話、跟上司/同事談事情)搞清任務(wù)的有關(guān)情況(澄清問(wèn)題有關(guān)資料,提供一勞永逸 的幫助,如財(cái)務(wù)報(bào)銷?)坦白分享尋求支援說(shuō)“不”只在影響自己工作時(shí)使用多做計(jì)劃,事半而功倍案例:有益的忠告 查爾斯.M.斯瓦伯,就是那個(gè)巴布斯雷漢姆鋼鐵公司經(jīng)營(yíng)成世界上最大的獨(dú)立鋼鐵生產(chǎn)公司的英雄,曾經(jīng)在一次晚宴上向一個(gè)叫愛(ài)威.李的管理顧問(wèn)提出了一個(gè)挑釁性的問(wèn)題:”請(qǐng)告訴我怎樣才能用同樣的時(shí)間干更多的事情,如果你講得有道理,你要多少錢

6、都行.“ 愛(ài)威.李遞給他一本空白便簽說(shuō):每天晚上寫(xiě)出明天你要干的事,然后按他們的重要性編碼.早晨就開(kāi)始干第一件事,直到完成.接著開(kāi)始干第二件事,第三件 如果你沒(méi)能完成所有的項(xiàng)目,不要憂慮.如果你這種辦法不靈,別的方法也白費(fèi).不信,請(qǐng)你試試看.“ 不久,斯瓦伯給愛(ài)威.李寄了一張3.5萬(wàn)美元的支票.后來(lái)他說(shuō)那是他有生以來(lái)最有益的一堂課. 每天的計(jì)劃時(shí)間如同在使用杠桿來(lái)撬重物,四兩撥千斤,代價(jià)很小,10-15分鐘,但收益是整個(gè)一天的有序與高效. 案例案例 討討 論論n分享一個(gè)自己拖延的經(jīng)驗(yàn)。n為什么我們會(huì)拖延?n總體來(lái)講,拖延有什么后果?n每組找出一個(gè)工作:你們真的需要做,但有可能會(huì)拖延的。 克服拖

7、延克服拖延克服拖延管理你的工作螞蟻吃大象為每項(xiàng)工作設(shè)定合理的期限跟蹤進(jìn)程A管理你的工作:工具管理你的工作:工具項(xiàng)目:_ 期限:_跟蹤可行性工作期限 克服拖延克服拖延克服拖延螞蟻吃大象為每項(xiàng)工作設(shè)定合理的期限跟蹤進(jìn)程AB管理你自己管理你的工作迷惑厭倦焦慮挫折/怨恨疲憊下面哪個(gè)原因是你拖延的真正理由?怎樣去解決? 迷惑 我不知道怎么開(kāi)展,毫無(wú)頭緒。 厭倦這項(xiàng)工作太乏味。 焦慮如果我不能好好完成工作會(huì)怎樣? 挫折/怨恨這只不過(guò)是份工而已 疲憊我沒(méi)有精力去做這些了管理自己管理自己活動(dòng)再造活動(dòng)再造Step1:是什么讓你覺(jué)得辛苦p 我的工作缺少多樣性,太單調(diào)p 我太忙了,每天有做不完的事p 我不喜歡與我共

8、事的這個(gè)家伙p 我好像跟上司合不來(lái)p 工作缺乏挑戰(zhàn)性p 我覺(jué)得無(wú)法控制局面p_p_問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我們能逃避嗎?Step2 我能做什么來(lái)改變這種現(xiàn)狀?案例分析:小李是一家房地產(chǎn)公司的行政助理,她曾一度陷入工作的困境。當(dāng)他正努力完成一個(gè)同事交給的工作時(shí),另一個(gè)同事又打斷她,交給她一項(xiàng)更緊急的工作。她是應(yīng)該停下手頭工作去滿足第二個(gè)人的要求呢,還是應(yīng)該繼續(xù)完成第一項(xiàng)工作,滿足第一個(gè)人的要求呢?不管怎樣,總會(huì)有一個(gè)人對(duì)她不滿。當(dāng)她向上司求助時(shí),已經(jīng)作好了辭職的準(zhǔn)備,但最后還是決定試試上司的建議。現(xiàn)在小李在她的桌子旁放了一個(gè)白板,板上寫(xiě)著每個(gè)人的要求。當(dāng)同事有緊急要求時(shí),他們自己向與之“沖突”的人解釋,

9、獲得優(yōu)先處理權(quán)。既然整個(gè)團(tuán)隊(duì)都看到了她的工作安排,小李可以將與每個(gè)人相關(guān)的工作列為最優(yōu)先。很快,由于各人的要求是公開(kāi)的,需緊急處理的工作便大大減少了。作作 業(yè)業(yè)我能做些什么來(lái)改變現(xiàn)狀呢?我的問(wèn)題改善行動(dòng)休息休息合理地安排工作合理地安排工作定期地分類整理定期地分類整理設(shè)定清晰的目標(biāo)設(shè)定清晰的目標(biāo)時(shí)間管理技巧時(shí)間管理技巧一一.合理地安排工作合理地安排工作合理地安排工作合理地安排工作注意能力曲線注意能力曲線能力能力 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6時(shí)間時(shí)間100%+50%-50%n高生產(chǎn)力時(shí)間高生產(chǎn)力時(shí)間n身心俱備身心俱備n中段休息中段休息健康無(wú)價(jià)寶健康無(wú)價(jià)寶n適量

10、的運(yùn)動(dòng)適量的運(yùn)動(dòng) 可以小睡一會(huì)嗎可以小睡一會(huì)嗎身心疲憊身心疲憊生理生理+心理心理休息休息+改變工作的動(dòng)機(jī)改變工作的動(dòng)機(jī)利用零星的時(shí)間利用零星的時(shí)間在在交交通通工工具具上上睡睡眠眠與與人人溝溝通通午午膳膳一一.合理地安排工作合理地安排工作二二. 定期分類整理定期分類整理你的辦公桌上放了些什么你的辦公桌上放了些什么告別雜亂無(wú)章的習(xí)慣告別雜亂無(wú)章的習(xí)慣保持桌面整潔,只留正在做的事情和需要處理的文件;經(jīng)常要用的物品應(yīng)容易取用;每一件物品應(yīng)擺放在固定的位置,不再需要的東西應(yīng)堅(jiān)決扔掉;每天下班回家前,要整理好辦公桌,使第二天的工作有個(gè)好的開(kāi)始;及時(shí)處理文件,建立相應(yīng)的文檔系統(tǒng)。辦公環(huán)境整理的原則辦公環(huán)境整

11、理的原則一一.合理地安排工作合理地安排工作三三. 設(shè)定明確的目標(biāo)設(shè)定明確的目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)行動(dòng)行動(dòng)結(jié)果結(jié)果n開(kāi)始做事前就懷有最終目標(biāo)開(kāi)始做事前就懷有最終目標(biāo)n所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造:所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造:n第一次的創(chuàng)造:腦力第一次的創(chuàng)造:腦力n第二次的創(chuàng)造:實(shí)際第二次的創(chuàng)造:實(shí)際設(shè)定目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的SMARTSMART原則原則S Specific(具體的):即目標(biāo)必須是清晰的,可產(chǎn)生行為導(dǎo)向的。MMeasurable(可衡量的):即目標(biāo)必須用指標(biāo)量化來(lái)表達(dá)。A Attainable(可達(dá)到的):即目標(biāo)應(yīng)該在能力范圍內(nèi),且應(yīng)該有一定難度。R Relevant(相關(guān)的):即與現(xiàn)實(shí)生活相關(guān)。T Time-bond(有時(shí)間限制的):即目標(biāo)必須確定完成的日期。時(shí)間管理錦囊時(shí)間管理錦

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