廣東某大廈監(jiān)理規(guī)劃

1、東莞市東城區(qū)樟村大廈監(jiān)理規(guī)劃編制人：陳 樹 期審 核：審 定：東莞市建設(shè)監(jiān)理有限公司二一一年十月二十日目 錄一、工程概況1二、監(jiān)理工作范圍2三、監(jiān)理工作內(nèi)容2（一）施工準備階段3（二）施工階段3（三）竣工驗收階段6四、監(jiān)理工作依據(jù)7五、監(jiān)理工作目標71、投資控制目標72進度目標73質(zhì)量目標84、合同管理目標85、信息管理目標86、組織協(xié)調(diào)目標87監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標9六、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式及人員配備計劃9七、項目監(jiān)理機構(gòu)人員應(yīng)履行的崗位職責(zé)111總監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)112總監(jiān)理工程師代表應(yīng)履行的崗位職責(zé)123專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)134、測量監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)155、合

2、同管理監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)156、信息管理監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)167監(jiān)理員應(yīng)履行的崗位職責(zé)168、見證取樣監(jiān)理員應(yīng)履行的崗位職責(zé)17八、 施工質(zhì)量監(jiān)理控制工作程序設(shè)置17九. 監(jiān)理工作方法及措施41（一）投資控制監(jiān)理工作方法及措施411、投資控制監(jiān)理工作方法412、投資控制監(jiān)理工作措施44（二）進度控制監(jiān)理工作方法和措施471、進度控制監(jiān)理工作方法482、進度控制監(jiān)理工作措施50（三）質(zhì)量控制監(jiān)理工作方法及措施521、質(zhì)量控制監(jiān)理工作方法522、質(zhì)量控制監(jiān)理工作措施542.1嚴格事前控制562.2強化事中控制572.3做好事后控制582.4工程質(zhì)量控制管理的措施59（1）旁站監(jiān)督5

3、9（2）平行檢測60（3）測量60（4）試驗60（5）指令文件60（6）支付控制手段60（7）監(jiān)理通知622.5材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量控制內(nèi)容和措施632.6本項目各分部工程質(zhì)量控制方面采取的主要措施652.7在土建施工過程中為配合安裝裝修需要注意的事項682.8現(xiàn)場做好成品保護應(yīng)注意的工作692.9質(zhì)量問題和質(zhì)理事故處理的內(nèi)容和措施70（四）合同管理監(jiān)理工作方法和措施731.1工程項目施工階段合同管理的方法741.2合同變更的管理方法741.3合同延期的處理751.4合同索賠的處理751.5合同違約的處理761.6合同管理資料收集761.7審查分包合同772、合同管理的措施77（五）組織協(xié)

4、調(diào)管理監(jiān)理工作方法及措施811協(xié)調(diào)的依據(jù)和原則82（1） 協(xié)調(diào)的依據(jù)82（2）協(xié)調(diào)的原則82（3）組織協(xié)調(diào)的任務(wù)82（4）組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容82（5）組織協(xié)調(diào)的方式831.1開工前的協(xié)調(diào)管理831.2、施工過程的協(xié)調(diào)842、與項目參建各方的關(guān)系852.1與業(yè)主關(guān)系被委托與委托關(guān)系852.2與承包商關(guān)系監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系852.3與分包商關(guān)系監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系852.4與設(shè)計單位關(guān)系工作關(guān)系852.5與政府職能部門關(guān)系被管理與管理關(guān)系863、組織協(xié)調(diào)工作要求86（六）信息管理監(jiān)理工作方法861、信息管理的工作環(huán)節(jié)871.1規(guī)劃建立項目信息管理系統(tǒng)871.2信息收集871.3信息的加工整理和儲存901.4

5、信息的檢索和傳遞911.5嚴格做好資料歸檔工作91十、本項目監(jiān)理要點及難點92十一、本項目必須（預(yù)見性）注意的施工質(zhì)量缺陷及治理方法93十二、施工安全工作監(jiān)理96十三、文明工地施工監(jiān)理99十四、保修階段監(jiān)理1001、交工驗收與交工證書的簽發(fā)1002、缺陷責(zé)任期監(jiān)理106十五、監(jiān)理工作制度10615.1 設(shè)計文件、圖紙審查制度10615.2 工地會議制度10715.3 開工報告審批制度10815.4 材料、構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度10815.5 工程變更評審制度10815.6 隱蔽工程聯(lián)合檢查驗收制度10815.7 工程質(zhì)量旁站監(jiān)督、巡視檢查制度10815.8 工程質(zhì)量檢驗制度10915.9 工程質(zhì)量

6、事故處理制度10915.10 施工進度監(jiān)督及報告制度11015.11 監(jiān)理部工作匯報制度11015.12 工程竣工驗收制度11215.13 收發(fā)文制度11215.14 監(jiān)理人考勤制度11215.15 監(jiān)理資料管理制度113十六、監(jiān)理服務(wù)保證措施1151、人員配備保證措施1152、精神文明保證措施1153、服務(wù)質(zhì)量保證措施117一. 工程概況1、 工程特點：東莞市東城區(qū)樟村社區(qū)文華路和東城中路交匯處，交通運輸便利，地勢平坦，三通齊備；2、 總規(guī)劃用地面積：總用地面積5158平方米；建筑占地面積2210平方米、建筑總面積：29798平方米；3、 工程投資：7350萬元；4、 合同計劃工期：2011

7、年09月28日2013年09月28日，共為24個月；5、 工程質(zhì)量目標等級為：合格；6、主要項目組成、規(guī)模，見下表：序號單位工程名稱結(jié)構(gòu)類型最大跨度樓層高度層數(shù)建筑面積（）1.地下室沖孔樁或鉆孔樁，獨立柱、剪力墻，混凝土承臺基礎(chǔ)、框剪結(jié)構(gòu)11.4米5.30/4.80；米269742.酒店（裙樓）框架結(jié)構(gòu)9.6米6.20/5.40/5.80/5.40/4.50米5105273.商住樓（塔樓）框架結(jié)構(gòu)5.85米618層3.70米;19層4.00米;天面層4.50米;機房天面3.60米1412,297本工程地下室為二層，為地下車庫兼設(shè)備用房，采用沖孔樁或灌注樁10001600混凝土c35灌注樁基礎(chǔ)。

8、樁承臺采用剪力墻和柱下獨立承臺c40混凝土；基礎(chǔ)與地下室底板（70cm厚）形成一結(jié)構(gòu)整體澆筑，地下室底板局部設(shè)有集水井；地上所有裙樓和塔樓采用鋼筋砼框架結(jié)構(gòu)。防水、安全、防火要求很高，防水等級為二級，安全等級為一級，耐火等級為一級，多功能要求。本項目包括全部土建工程，室內(nèi)以毛壞房交樓分戶驗收合格為主，不包括二次裝修的室外道路、綠化工程；室外工程包括外墻裝修，門窗工程，樓梯跑道和平臺、屋面工程，管線電氣工程，消防工程、防雷工程、地下室工程，一次驗收裝修合格。工程總造價按合同造價約人民幣為7350萬元；計劃總工期為24個月。至此前，東莞市東城區(qū)樟村股份經(jīng)濟聯(lián)合社已確立的參建單位有：勘察單位:廣東韶

9、關(guān)地質(zhì)工程勘察院設(shè)計單位:廣東人防建筑設(shè)計院有限公司廣東工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計研究院施工單位:宏峰集團（福建）有限公司監(jiān)理單位:東莞市建設(shè)監(jiān)理有限公司質(zhì)量監(jiān)督單位: 東莞市東城區(qū)質(zhì)量監(jiān)督組 安全監(jiān)督單位：東莞市東城區(qū)安全監(jiān)督組二. 監(jiān)理工作范圍根據(jù)業(yè)主的委托和授權(quán)，承擔樟村大廈施工階段的質(zhì)量控制、施工工期控制、協(xié)助業(yè)主進行安全監(jiān)督和保修階段全過程的監(jiān)理工作。工程內(nèi)容包括：全部土建、防雷、公共部份水電、給排水、消防、弱電等項目（包括設(shè)計變更）。由簽約的監(jiān)理合同所定。三. 監(jiān)理工作內(nèi)容嚴格按建設(shè)監(jiān)理規(guī)定和監(jiān)理人員職責(zé)對工程施工和保修階段實行三控制（投資、進度、質(zhì)量）、二管理（合同管理、信息管理）、一協(xié)調(diào)

10、（對本工程項目參與各方的組織協(xié)調(diào)）全部工作的內(nèi)容實施監(jiān)理。（一）施工準備階段1、審查承包商選擇的分包單位的經(jīng)營資質(zhì)。2、協(xié)助建設(shè)單位做好施工前準備工作，包括審查施工圖紙，檢查開工前需辦理的各項手續(xù)等。3、協(xié)助業(yè)主與承包單位簽定施工承包合同。4、協(xié)助業(yè)主編寫工程開工報告并報送有關(guān)管理部門進行審批。審查施工承包單位的開工申請報告，協(xié)助業(yè)主辦理開工手續(xù)。5、審查承包商上報的施工組織設(shè)計，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設(shè)備的組織及保證工程質(zhì)量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行監(jiān)督，并向業(yè)主提出監(jiān)理意見。6、單位工程開工前測量放線的復(fù)測資料，特別是幾個相鄰建筑物之間的測量資料、樁等是否交接清楚，

11、手續(xù)是否完善，質(zhì)量有無問題，并對貫通情況、中線及基準樁的設(shè)置、固定進行審查。對重點部位的中線、水平控制線進行復(fù)查。7、監(jiān)督落實各項施工措施，審批一般單項工程、單位工程的開工報告，并報監(jiān)理公司和業(yè)主核查。（二）施工階段1、協(xié)助業(yè)主組織設(shè)備采購。2、組織設(shè)備開箱查檢。 3、審查施工單位提出的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格數(shù)量和質(zhì)量標準。 4、對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理簽證，對重點工程要派監(jiān)理人員駐點跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評定表。5、對施工測量、放樣等進行隨機抽查。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知施工單位糾正，并做好監(jiān)理記錄。6、檢查確認運到現(xiàn)場的工程材料、構(gòu)件和設(shè)

12、備質(zhì)量，并應(yīng)查驗試驗報告單、出廠合格證是否合格、齊全，監(jiān)理工程師有權(quán)禁止不符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備進入工地和投入使用。7、監(jiān)督承包商嚴格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工，嚴格執(zhí)行承包合同，對工程主要部位、主要環(huán)節(jié)及技術(shù)復(fù)雜的工程加強檢查。8、對承包商的檢查測量儀器、設(shè)備、定期檢驗，進行全面監(jiān)督，不定期地進行抽驗，保證計量資料的準確。9、檢查承包商的工程自檢工作，數(shù)據(jù)是否齊全，填寫是否正確，并對施工質(zhì)量自檢評定工作做出綜合評價。10、監(jiān)督承包商對各類混凝土試件按規(guī)定進行制作、養(yǎng)護及送檢。11、監(jiān)督承包商認真處理施工發(fā)生的一般質(zhì)量事故，并認真做好監(jiān)理記錄。對大、重大質(zhì)量事故以及其它緊急情況，應(yīng)及時報

13、告總監(jiān)理工程師和通知業(yè)主。12、監(jiān)督承包商嚴格按照施工承包合同規(guī)定的工期組織施工。對控制工期的重點部位，審查承包商提出的保證進度的具體措施，如發(fā)生延誤，應(yīng)及時分析原因，采取措施。13、監(jiān)理公司建立工程進度臺帳，核對工程形象進度，按月向業(yè)主報告施工計劃執(zhí)行情況、工程進度及存在的問題。14、對施工單位提交的工程進度周、月、季報表提出監(jiān)理意見，做好進度控制。15、主持協(xié)商工程設(shè)計變更。16、根據(jù)合同報價文件，在保證工程質(zhì)量和工程使用功能的同時，加強投資控制，努力降低工程造價。17、根據(jù)設(shè)計變更通知和現(xiàn)場實際發(fā)生工作量，提供審核工程預(yù)算的依據(jù)。18、根據(jù)業(yè)主和施工單位簽訂的合同付款條款，審查施工單位提

14、出的進度款報告，檢查施工質(zhì)量，簽署付款意見，交業(yè)主審批。工程竣工后，審查工程結(jié)算價款。19、督促施工單位加強施工監(jiān)測，保證對周圍構(gòu)筑物的安全。20、負責(zé)業(yè)主委托的有關(guān)涉外工作。協(xié)調(diào)有關(guān)單位和施工單位關(guān)系。21、對工程設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化原則，向設(shè)計人提出建議；如果擬提出的建議可能會提高工程造價，或延長工期，應(yīng)當事先征得委托人的同意；當發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家頒布的工程質(zhì)量標準或設(shè)計合同約定的質(zhì)量標準時，應(yīng)當書面報告委托人并要求更正；22、主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當事先向委托人報告；23、征得委托人的同意，有權(quán)發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令，但應(yīng)當事先向委托人報告

15、。如在緊急情況下未能事先報告時，則應(yīng)在24小時內(nèi)向委托人作出書面報告；24、工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán)；對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標準的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知承包人停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標準的工序、分部、分項工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知承包人停工整改、返工；承包人得到監(jiān)理機構(gòu)復(fù)工令后才能復(fù)工；25、工程施工進度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認權(quán)；26、監(jiān)理在委托人授權(quán)下，可對任何承包人合同規(guī)定的義務(wù)提出變更；如果由此嚴重影響了工程費用或進度，則這種變更須經(jīng)委托人事先批準，在緊急情況下未能事先報委托人批準時，監(jiān)理所

16、作的變更也應(yīng)盡快通知委托人；在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人員工作不力，監(jiān)理機構(gòu)可要求承包人調(diào)換有關(guān)人員；27、在委托的工程范圍內(nèi)，委托人或承包人對對方的任何意見和要求（包括索賠要求）均必須首先向監(jiān)理機構(gòu)提出，由監(jiān)理機構(gòu)研究處置意見，再同雙方協(xié)商確定；當委托人和承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行調(diào)解；當雙方的爭議由政府建設(shè)行政主管部門調(diào)解或仲裁時 ，應(yīng)當提供作證的事實材料。28、負責(zé)審查承包單位的索賠報告，提出索賠的解決方案，同業(yè)主協(xié)商，并負責(zé)調(diào)解工作。協(xié)助業(yè)主進行涉外索賠工作。（三）竣工驗收階段1、督促、檢查承包商及時整理竣工文件和驗收資料，受理單位工程竣工

17、驗收報告，提出監(jiān)理意見。2、督促整理技術(shù)檔案資料。組織設(shè)計單位和施工單位進行竣工初步驗收，提交竣工驗收報告。并根據(jù)初檢情況，提出工程質(zhì)量評估報告。3、參加竣工交接驗收工作，提出監(jiān)理意見。4、在規(guī)定的保修期內(nèi)，負責(zé)檢查工程質(zhì)量情況，鑒定質(zhì)量問題責(zé)任，督促責(zé)任單位修理。四.監(jiān)理工作依據(jù)根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范有關(guān)監(jiān)理規(guī)劃編寫內(nèi)容的規(guī)定，編制本工程項目監(jiān)理規(guī)劃。1、建筑法、質(zhì)量管理條例；2、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理大綱；3、委托監(jiān)理合同、施工承包合同、各類協(xié)調(diào)意向書；4、經(jīng)主管部門批準的建設(shè)文件、施工圖紙、設(shè)計文件、技術(shù)資料、發(fā)包人批準的工程設(shè)計變更文件；5、項目審批文件、相關(guān)政策、法律、法規(guī)等；6、國家、廣東省

18、行業(yè)、東莞市有關(guān)施工及驗收規(guī)范，質(zhì)量評定標準等；7.在工程進行過程中參建各方簽訂的補充協(xié)議、工程會議紀要等。8、有關(guān)本工程規(guī)劃、交通、消防、環(huán)保、綠化、人防、文明施工、市政、防雷等地方政策及規(guī)定；9. 總監(jiān)批準的施工組織設(shè)計、施工進度規(guī)劃、施工技術(shù)方案等。五. 監(jiān)理工作目標1、投資控制目標：投資控制的目標是通過熟悉工程相關(guān)資料，重點控制工程費用最易突破的部分，預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的原因，嚴格控制工程計量，使工程總造價控制在本工程合同價7350萬元以內(nèi)。2進度目標該工程項目計劃總工期為24個月。進度控制的目標是通過審核該工程項目實施總進度計劃和每個分部工程的施工進度計劃，監(jiān)督檢查工程進度，

19、對影響進度目標實現(xiàn)的因素進行分析，采取措施使工程在合同期內(nèi)交付使用，確保本工程所有項目在合同規(guī)定的24個月工期內(nèi)完成或提前完工。3質(zhì)量目標以預(yù)控為主，通過對施工投入、施工過程、生產(chǎn)品全過程的控制，以及對參加施工的單位和人員的資質(zhì)、材料、設(shè)備、施工機械、機具、施工方案、方法和施工環(huán)境實施全面控制，一次交驗合格率要達到100，確保工程的質(zhì)量按施工承包合同規(guī)定的標準實現(xiàn)，嚴格控制質(zhì)量，達到合同預(yù)定的工程目標。4、合同管理目標：合同是監(jiān)理工程師進行監(jiān)理工作的主要依據(jù)之一，做好合同管理、維護合同的尊嚴，是監(jiān)理工程師站在公正立場維護合同雙方正當權(quán)益的基礎(chǔ)。為此，我們將采取以合同法為武器等多種方法和措施對合

20、同進行有效的管理。通過我們參與，使所簽訂的合同結(jié)構(gòu)合理，合同條款嚴密且運用合同文件于建設(shè)過程，力求預(yù)防和減少糾紛。5、信息管理目標：根據(jù)業(yè)主委托的監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容、將建立以監(jiān)理部為處理核心的信息管理中心，協(xié)調(diào)項目業(yè)主、承建商、監(jiān)理三者之間信息流通，收集來自外部環(huán)境各類信息，全面、系統(tǒng)處理后，供參建各方處理投資、進度、質(zhì)量事務(wù)時使用，為整個項目建設(shè)服務(wù)。信息管理的日常工作包括：負責(zé)規(guī)劃建立項目信息管理系統(tǒng)，收集信息、信息加工整理和儲存，信息檢索和傳遞，實現(xiàn)監(jiān)理工作本身的自動化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理，并推動整個項目信息的收集和處理的效率。6、組織協(xié)調(diào)目標：協(xié)調(diào)參與施工各方關(guān)系，使工程投資

21、支出趨于合理，使項目系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各專業(yè)、各工種及各種資源在時間、空間上實現(xiàn)有機配合，使工程進度和質(zhì)量得以保證。7監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標：以一流的服務(wù)贏得顧客的滿意，顧客口頭投訴少于3次，書面投訴為零次。六.項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式及人員配備計劃1、 本工程監(jiān)理項目工作內(nèi)容涉及到施工全過程監(jiān)理的投資控制、質(zhì)量控制、進度控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)、文明施工、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、技術(shù)咨詢、技術(shù)報告及竣工文件的編制和歸檔。因此，我們根據(jù)以往積累的監(jiān)理工作經(jīng)驗，結(jié)合本項目的規(guī)模、性質(zhì)、區(qū)域、目標（投資、進度、質(zhì)量）控制要求及監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容，按照“滿足監(jiān)理工作需要、線條清晰、職能落實、人員精干、辦

22、事高效”的原則，本項目監(jiān)理組織機構(gòu)設(shè)總監(jiān)1名、總監(jiān)代表1名，各類專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等共4名。成立“東莞市建設(shè)監(jiān)理有限公司樟村大廈項目監(jiān)理部”。在設(shè)置監(jiān)理班子組織機構(gòu)的同時，充分考慮本工程項目多、專業(yè)齊備的特點。項目監(jiān)理組織機構(gòu)采用二級機構(gòu)、三級崗位的模式。開工準備、工程收尾階段現(xiàn)場監(jiān)理人員數(shù)量，視現(xiàn)場工作需要，必要時可進行適當?shù)难a充和調(diào)整。配套專業(yè)根據(jù)現(xiàn)場工作需要，安排駐現(xiàn)場工作時間。具體監(jiān)理組織機構(gòu)見下圖：總監(jiān)理工程師 譚恩德總監(jiān)代表徐茂公土建裝飾工程陳樹期水電防雷工程朱胤沅項目采用總監(jiān)理工程師負責(zé)制，下設(shè)土建裝飾組、水電組。各部門的任務(wù)劃分如下：（1） 土建裝飾組：負責(zé)監(jiān)理合同全部土建

23、項目的質(zhì)量控制、測量、環(huán)境保護、安全文明施工、施工協(xié)調(diào)監(jiān)理工作及進度控制的現(xiàn)場監(jiān)理工作。（2）水電組：負責(zé)本工程所有機電設(shè)備、給水排水工程、電氣及弱電工程的質(zhì)量控制、安全文明施工、施工協(xié)調(diào)監(jiān)理工作及進度控制的現(xiàn)場監(jiān)理工作。七.項目監(jiān)理機構(gòu)人員應(yīng)履行的崗位職責(zé)1總監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)(1)總監(jiān)理工程師由東莞市建設(shè)監(jiān)理有限公司(監(jiān)理人)報發(fā)包人批準后由監(jiān)理公司任命，是履行監(jiān)理委托合同的全權(quán)負責(zé)人，行使合同授予的權(quán)利，對監(jiān)理公司和發(fā)包人負責(zé)；（2）保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，經(jīng)常聽取業(yè)主對監(jiān)理方的意見和要求，改進調(diào)整監(jiān)理工作中出現(xiàn)的一些問題；（3）負責(zé)本項目部全體監(jiān)理人員的考核和獎懲工作；（4）負責(zé)

24、組織項目實施中有關(guān)各方面（如：設(shè)計、施工單位、材料、設(shè)備供應(yīng)等單位）之間的綜合協(xié)調(diào)工作；（5）與各施工單位負責(zé)人聯(lián)系，確定工作中相互配合的問題及有關(guān)需要提供的資料；（6）調(diào)解業(yè)主與施工單位之間的合同爭議和糾紛，向業(yè)主提供所有索賠和爭議的事實分析資料，并提出監(jiān)理方的意見；（7）負責(zé)建立項目部的合同管理體系，嚴格履行合同管理職責(zé)；（8）審查并簽署工程開工令、停工令、和復(fù)工令等現(xiàn)場監(jiān)理項目部對外發(fā)出的文件，組織處理工程中發(fā)生的質(zhì)量事故和調(diào)查工作；(9)支持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作。(10)審查承包人選擇的分包人的資質(zhì)，并提出審查意見。(11)審定發(fā)包人

25、提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃。(12) 按監(jiān)理合同文件的承諾提出監(jiān)理組織機構(gòu)、各級監(jiān)理人員人數(shù)及崗位職責(zé)，并報監(jiān)理公司審批。（13）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，并根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。(14)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令。(15)審查和處理工程變更。(16)審核簽署承包人的申請、支付證書和竣工結(jié)算。(17)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。(18)審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包人的竣工申請，組織監(jiān)理人員對驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。

26、(19)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。（20）定期向監(jiān)理公司匯報現(xiàn)場監(jiān)理工作，組織監(jiān)理人員進行工作總結(jié)。（10）簽署項目竣工資料，審批項目監(jiān)理月報和編寫項目監(jiān)理總結(jié)報告。2總監(jiān)理工程師代表應(yīng)履行的崗位職責(zé)（1）協(xié)助總監(jiān)理工程師處理日常事務(wù)，在總監(jiān)理工程師授權(quán)下，當總監(jiān)理工程師不在現(xiàn)場時，代表總監(jiān)理工程師行使權(quán)力；（2）及時了解現(xiàn)場的施工進展情況，并參與解決施工過程中的疑難問題；（3）對監(jiān)理人員的工作進行指導(dǎo)，并根據(jù)工程的實施變化情況向總監(jiān)理工程師作人員調(diào)配建議；（4）分管負責(zé)整個項目質(zhì)量安全控制工作，同時協(xié)調(diào)進度、質(zhì)量控制目標之間的矛盾；（5）負責(zé)項目監(jiān)理部的日常管

27、理、協(xié)調(diào)工作、匯總監(jiān)理組織監(jiān)理報告，并向總監(jiān)理工程師匯報；（6）及時檢查，了解和發(fā)現(xiàn)承包方的組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同方面問題，并向總監(jiān)理工程師報告，以便研究對策，解決問題；（7）分管負責(zé)整個項目技術(shù)管理工作，審核各項目組編制監(jiān)理細則；（8）檢查工程進度和施工質(zhì)量，組織驗收分部分項工程；（9）及時處理可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生工程質(zhì)量、安全問題，協(xié)助總監(jiān)理工程師處理質(zhì)量事故及安全事故；（10）協(xié)助總監(jiān)理工程師完成分包單位資質(zhì)審核，以及確認分包單位，負責(zé)分包單位管理，必要時向總監(jiān)理工程師提出撤換分包單位建議。3專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)(1)專業(yè)監(jiān)理工程師由總監(jiān)任命和授權(quán)，對總監(jiān)負責(zé)。（2）深入消化設(shè)計

28、圖紙、設(shè)計總說明，參加審查施工組織設(shè)計，摸清工程項目的特點和施工進度及質(zhì)量要求，對工程關(guān)鍵部位和施工難點做到心中有數(shù)；(3)負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則和本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。(4)對分管的工程項目進行全面的監(jiān)督和管理，組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議。(5)組織設(shè)計人對承包人進行技術(shù)交底，審查設(shè)計文件、施工圖紙和設(shè)計修改通知等，并提出意見，報總監(jiān)簽發(fā)。(6)依照合同文件，審查承包人提交的施工組織設(shè)計或施工措施計劃及設(shè)備、材料和資金使用計劃，提出特殊技術(shù)處理措施及特殊施工工藝的處理意見，報總監(jiān)簽發(fā)。(7)監(jiān)督承包人按合同文件及有關(guān)技術(shù)標準、

29、規(guī)范和設(shè)計圖紙進行施工，監(jiān)督施工程序和施工進度。(8)組織核實工程所需的材料和工藝試驗報告，并進行合格簽證。施工過程中，組織監(jiān)督承包人的檢驗測試和工程監(jiān)測工作。(9)審核承包人的月進度計劃報告，并向總監(jiān)提交月進度報告、合同執(zhí)行情況和各工程項目質(zhì)量評價報告。(10)審核承包人發(fā)來的信函，對重大問題應(yīng)提出處理意見，并草擬答復(fù)的信函，報總監(jiān)簽發(fā)。(11)簽發(fā)分管合同范圍內(nèi)工程項目的工地指示（一般的監(jiān)理通知等），涉及改變工期與費用時，應(yīng)事先與總監(jiān)或發(fā)包人協(xié)商。(12)組織索賠調(diào)查，收集爭議的詳細材料，組織調(diào)查違約和特殊風(fēng)險事件以及附加工程項目，提供有關(guān)事實情況的證明材料，經(jīng)與發(fā)包人和承包人協(xié)調(diào)后，向總

30、監(jiān)提出處理報告，報發(fā)包人批準后實施。(13)組織調(diào)查工程延期責(zé)任和補救措施，工程缺陷責(zé)任和補救措施，與承包人協(xié)商后提出處理報告，經(jīng)總監(jiān)簽署意見，報發(fā)包人批準后實施。(14)參加、主持生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，提出解決生產(chǎn)過程中存在的各種問題。參加承包人、發(fā)包人的有關(guān)生產(chǎn)、安全會議。(15)提出各項工程的開工、停工或復(fù)工指令意見，提出撤換不稱職的施工隊伍和有關(guān)負責(zé)人的建議意見，報總監(jiān)簽發(fā)，報發(fā)包人批準后實施；(16) 負責(zé)工程進度的檢查分析和動態(tài)管理；(17)負責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收，協(xié)助組織工程各階段驗收和竣工驗收，提出驗收報告，草擬工程驗收憑證。(18)組織各項工程維護期終止驗收，提出驗收報

31、告，草擬工程保修期憑證。(19)收集并保存合同范圍內(nèi)的各項記錄資料，并做好匯總分析、信息收集、合同文件及技術(shù)檔案的歸檔工作。組織整編本項目的工程大事記，編寫監(jiān)理月報。(20)指導(dǎo)和安排現(xiàn)場監(jiān)理工作，檢查、控制各工程項目的質(zhì)量，進行單元工程開工（倉）和驗收合格簽證。(21)堅持經(jīng)常在施工現(xiàn)場巡查工程，并記錄工程進展詳細情況及與工程有關(guān)的情況，填寫監(jiān)理日記。(22)接受總監(jiān)委托的其他工作，按時向總監(jiān)報告自己的工作。4、測量監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)（1）熟悉與掌握本項目測量技術(shù)規(guī)范、要求、有效地進行施工測量控制；（2）督促施工單位對原始基準點、基準線和基準標高現(xiàn)場交驗，必要時再抽查復(fù)核；5、合同管

32、理監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé) （1）全面掌握合同文件各項條款，嚴格按合同進行管理，做到既對業(yè)主負責(zé)，又維護施工單位的合法利益；（2）對工程上任何形式、質(zhì)量、數(shù)量和內(nèi)容上的變動，根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定進行審核，并報業(yè)主審批后發(fā)布工程變更令；（3）對施工單位提出的延期和費用索賠申請，應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定的程序進行審查、確認，并做好有關(guān)資料的收集，記錄工作；（4）對施工單位提出的分包申請，需進行嚴格的審查，只有經(jīng)業(yè)主同意，施工單位才能進行分包（或部分轉(zhuǎn)讓）；（5）對施工單位的保險種類、范圍、數(shù)額、時間、有效期、保險單及保險費收據(jù)進行檢查，以確保各種保險的落實；（6）當工程發(fā)生爭議時，應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的期限，進行爭

33、議事件的全面調(diào)查、取證，報總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表同意后對爭議做出書面決定，并通知業(yè)主和施工單位。6、信息管理監(jiān)理工程師應(yīng)履行的崗位職責(zé)（1）負責(zé)圖紙資料保管及技術(shù)檔案的管理，制定收發(fā)文件編號及存檔辦法；（2）負責(zé)各專業(yè)的設(shè)計圖紙、材質(zhì)保證書、試塊報告，技術(shù)核定單、隱蔽工程驗收單等有關(guān)資料的編號整理及登記工作。（3）負責(zé)建立計算機輔助管理系統(tǒng)，利用計算機進行管理，對各類施工與監(jiān)理信息有選擇地進行輸入、整理、儲存與分析，提供評估、籌劃與決策依據(jù)。（4）負責(zé)協(xié)助各項監(jiān)理資料的日常管理工作，形成完整的監(jiān)理檔案；（5）負責(zé)及時收集在監(jiān)理過程中應(yīng)當形成的各類控制資料，并檢查其規(guī)范性、完整性；（6）負責(zé)對調(diào)

34、查處理性的問題整理出專題資料；（7）負責(zé)檢查施工單位按規(guī)定應(yīng)有的各類記錄和統(tǒng)計資料是否按規(guī)定管理要求及時形成。7監(jiān)理員應(yīng)履行的崗位職責(zé)(1) 在授權(quán)分管的工程部位（專業(yè)工作），監(jiān)督檢查承包人的各項施工活動，掌握施工進度、施工程序和方法、工程質(zhì)量與安全，以及設(shè)備、材料和勞動力使用情況。(2) 按合同文件及設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范和標準，檢查、控制各工程部位和各施工單元工序的質(zhì)量，審查承包人的自檢報告，并簽署證明。(3) 組織或參加分部分項工程和隱蔽工程的檢查驗收，簽發(fā)工序合格證。(4) 詳細填寫“監(jiān)理日記”，記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計修改、工地洽商、會議決議等問題和有關(guān)工程施工過程中必須記錄的問題。(5

35、) 及時向監(jiān)理工程師報告所負責(zé)的工程情況和存在的問題，并提出建議和意見。(6) 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的原始數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。(7) 參加索賠調(diào)查，對索賠提供證明材料。(8) 做好分管項目的技術(shù)和管理等資料的收集、整理與歸檔工作，參加編寫單項技術(shù)與管理總結(jié)。(9) 擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。(10) 參加所分管工程承包人的生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量、安全會議。(11) 經(jīng)常向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師請示和匯報工作；當專業(yè)監(jiān)理工程師不在工地時，受委托負責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師的工作。8、見證取樣監(jiān)理員應(yīng)履行的崗位職責(zé) （1）取樣時，見證人員在現(xiàn)場進行見證； （2）見證人員對試樣進行監(jiān)護

36、； （3）見證人員和施工人員一起將試樣送至檢測單位； （4）有專用送樣工具的工地，見證人員親自封樣； （5）見證人員在檢驗委托單上簽字，并出示“見證人員證書”；（6）見證人員對試樣的代表性和真實性負有法定責(zé)任。八. 施工質(zhì)量監(jiān)理控制工作程序設(shè)置本項目施工質(zhì)量監(jiān)理控制工作程序流程圖按如下設(shè)置：1監(jiān)理工作總程序2施工階段監(jiān)理工作主程序3施工組織設(shè)計（方案）審批程序4圖紙會審程序5施工質(zhì)量總控制程序6、工序質(zhì)量監(jiān)控程序7原材料成品、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認控制程序8、人工挖孔樁監(jiān)理工作流程圖9、隱蔽工程、分部分項工程簽認程序10、重大質(zhì)量事故處理程序11、安全事故處理程序12、工程索賠處理程序1

37、3、填方壓實施工監(jiān)理控制程序14、鋼筋混凝土工程控制程序15、混凝土工程控制程序16、模板工程控制程序17、鋼筋工程控制程序18、地基沉降監(jiān)測控制程序19、工程停、復(fù)工控制程序20、單位工程竣工驗收控制程序21、工程結(jié)算控制程序22、結(jié)束監(jiān)理合同程序1市政道路工程項目確認或委派項目總監(jiān)理工程師選派擬任總監(jiān)理工程師提前介入組建項目監(jiān)理機構(gòu)按合同編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則施工準備階段施 工 階 段保 修 階 段收集有關(guān)資料監(jiān)理竣工、總結(jié)、資料歸檔按合同實施監(jiān)理工作接受監(jiān)理任務(wù)業(yè)主確認、分項分部及單位工程質(zhì)量評定及驗收項目監(jiān)理組進駐現(xiàn)場熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則監(jiān)理人員名單通知監(jiān)理工程師

38、權(quán)限通知監(jiān)理程序通知使用表報通知送承包商施工現(xiàn)場調(diào)查施工組織設(shè)計審批圖紙會審分包單位資審第一次工地會議審批開工報告簽發(fā)開工指令檢查施工現(xiàn)場的安全防護衛(wèi)生設(shè)施實施監(jiān)督與管理督促承包商嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工，按規(guī)定及要求報預(yù)算組織竣工初驗整理合同文件、技術(shù)檔案資料，編寫竣工驗收評估報告協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收參與評定工程質(zhì)量等級分析查明原因?qū)嵤┓敌薹倒けO(jiān) 理簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結(jié)投 資 控 制審核工程量審核預(yù)算審核簽發(fā)工程付款單處理索賠上崗人員資格審核原材料預(yù)控構(gòu)配件預(yù)控設(shè)備預(yù)控質(zhì) 量 控 制參加質(zhì)量事故分析監(jiān)督事故處理方案執(zhí)行進 度 控 制審核總進度計劃審核年、季、月施工進度

39、計劃實施進度與計劃進度對比分析不合格合格2、施工組織設(shè)計申報承包商初 審各專業(yè)監(jiān)理工程師向施工單位詢問和落實主要問題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理組會審項目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加施工組織設(shè)計評審會業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、承包商修改施工組織設(shè)計報批承包商監(jiān)理組審查提出修改意見修改補充總監(jiān)批復(fù)簽章生效施工組織設(shè)計付諸實施并送業(yè)主3、4、清單問題補充各專業(yè)監(jiān)理工程師匯總問題清單報建設(shè)單位問題清單匯總在業(yè)主、承包商、設(shè)計單位、監(jiān)理單位四方的圖紙會審會上提出已準備好的圖紙問題清單并討論各專業(yè)監(jiān)理工程師落實清單中問題，整理歸檔熟悉施工圖紙，初審提出問題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部會審現(xiàn)場總監(jiān)主持整理列出問題清單各

40、專業(yè)監(jiān)理工程師清單問題審核總監(jiān)理工程師需要審批開工申請、下達開工令承包商申報施工方案承包商申報材料合格證、復(fù)驗單加倍復(fù)試或換材料監(jiān)理審批不合格合格分部、分項工程施工施工試驗及監(jiān)理取樣各分項、隱蔽工程自檢合格填報工程報驗單、不合格合格簽發(fā)工程檢驗認可書并在自檢資料上簽字下一道工序施工分部工程完成填寫分部工程報驗承包商分項（隱蔽）工程報驗單和分項工程檢驗認可書現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師檢查結(jié)果合格簽發(fā)分部工程檢驗認可書監(jiān)理工程師不合格簽改附修改不合格不合格整改附: 隱檢單 預(yù)檢單 質(zhì)量保證資料分項工程質(zhì)量評定表整改監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗報告6、工序質(zhì)量監(jiān)控程序開工準備承包人提交

41、開工申請報告監(jiān)理工程師審查開工申請不符合條件時繼續(xù)完善符合條件，批準施工工序完工承包人自檢承包人填報質(zhì)量驗收通知單監(jiān)理人員檢查質(zhì)量不合格承包人整改質(zhì)量合格時監(jiān)理人員簽認單位工程或分部、分項工程完工承包人提交中間驗收申請報告監(jiān)理工程師檢查質(zhì)量不合格承包人整改工程驗收合格時監(jiān)理工程師確認、簽署中間驗收質(zhì)量意見7、施工單位填報建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗單監(jiān)理工程師檢驗原材料構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量情況對影響使用功能和觀感的原材料構(gòu)配件及設(shè)備進行質(zhì)量控制不同意簽認建筑材料構(gòu)配件設(shè)備報驗單同意簽認建筑材料構(gòu)配件設(shè)備報驗單監(jiān)理單位現(xiàn)場檢驗質(zhì)量施工單位在指定的部位使用圖紙會審及設(shè)計交底監(jiān)理工程師參加施工組織設(shè)計報

42、審監(jiān)理工程師審批機械設(shè)備報審監(jiān)理工程師審查樁位放線復(fù)核監(jiān)理工程師審核水泥、鋼材、砂、石等材料報驗監(jiān)理工程師審查進行試挖孔、終孔由設(shè)計、業(yè)主、勘察、施工、監(jiān)理單位共同驗收確認進行挖樁澆筑混凝土監(jiān)理旁站員全過程監(jiān)督、檢查由業(yè)主委托檢測單位進行檢測業(yè)主、設(shè)計、施工及監(jiān)理單位選樁樁基驗收由業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理勘察、質(zhì)監(jiān)等單位聯(lián)合進行8、承包商自檢合格，向監(jiān)理單位申報工程報驗單并附檢記錄、質(zhì)評表及有關(guān)資料承包商施工現(xiàn)場檢查驗收專業(yè)監(jiān)理工程師承包商進入下一道工序施工承包商整改后再次申請承包商不合格合格再次檢查驗收監(jiān)理工程師合格不合格整改后第三資歷申請承包商合格第三次檢查驗收監(jiān)理工程師不合格下令停產(chǎn)整頓或

43、簽發(fā)更換施工隊伍的通知監(jiān)理工程師下達不合格項目通知限期整改監(jiān)理工程師下達監(jiān)理通知并提出整改要求監(jiān)理工程師隱蔽記錄上簽字認可監(jiān)理工程師9、通知有關(guān)單位和主管部門到現(xiàn)場勘察利用因果分析圖，分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，找出主要影響因不比要求承包人提出處理方案，交有關(guān)單位及主管部門審核方案審查按各單位及主管部門審核過的方案進行處理檢查處理結(jié)果要求承包人做出總結(jié)，監(jiān)理工程師提交報告未通過未通過經(jīng)確認為一般事故按常規(guī)處理處理結(jié)果檢查再處理未通過通過提交處理報告經(jīng)確認為重大事故事故發(fā)生10、事故發(fā)生報告監(jiān)理人及有關(guān)部門承包人成立事故調(diào)查小組監(jiān)理人、承包人等停工監(jiān)理人停工令監(jiān)理人返工處理承包人檢查復(fù)工令監(jiān)理人y執(zhí)

44、行事故處理決定承包人提出事故處理報告n事故隱患消除事故原因事故責(zé)任人教育、處分合格不合格事故調(diào)查事故調(diào)查小組事故處理安全事故處理流程圖11、12、施工承包單位提出索賠意向申請監(jiān)理工程師審查口頭向總監(jiān)理工程師匯報施工承包正式提出書面“索賠申報表”附索賠依據(jù)和計算方法等資料總監(jiān)理工程師組織審查有關(guān)監(jiān)理人員參加研究、審查總監(jiān)理工程師與施工承包方協(xié)商談判監(jiān)理與施工承包方不能取得一致總監(jiān)理工程師向業(yè)主提出同意索賠建議書業(yè)主審定索賠建議書并簽認不成立三方不能取得一致總監(jiān)理工程師局面批準“索賠審批表”，并三方簽字索賠生效調(diào)解不成仲裁或訴訟協(xié)商同意不同意調(diào)解13、·檢查已鋪土含水量，有無不適用材料&

45、#183;檢查最大干密度·鋪土是否大致平整，是否有坡度，壓實機具到場·松鋪厚度口頭同意碾壓施工監(jiān)理旁站·控制最佳含水率、碾壓遍數(shù)·碾壓程序和方法符合要求·處理表面“彈簧”“干松”檢查壓實度按規(guī)范規(guī)定部位、頻率抽檢。合格簽認工序報驗單進入計量熟悉圖紙，審查施工方案監(jiān)理工程師驗收軸線、標高監(jiān)理工程師鋼筋工程自檢合格承包商鋼筋工程隱蔽驗收監(jiān)理工程師驗收結(jié)果整改承包商不合格檢查澆筑前的準備工作監(jiān)理工程師、承包商合格簽署混凝土澆筑令監(jiān)理工程師混凝土澆筑、養(yǎng)護、拆模、自檢承包商鋼筋混凝土工程驗收監(jiān)理工程師模板工程自檢合格承包商模板工程驗收監(jiān)理工程師驗收結(jié)果整改承包商不合格合格14、施工機具準備、檢查承包商、監(jiān)理工程師原材料準備、檢驗承包商、監(jiān)理工程師混凝土配合比試配、審定承包商、監(jiān)理工程師監(jiān)理試驗室復(fù)核性試驗鋼筋、模板驗收返工承包商簽署混凝土澆筑令監(jiān)理工程師澆筑、養(yǎng)護承包商制作試塊監(jiān)理工程師承包商拆摸申請承包善簽署拆摸通知監(jiān)理工程師混凝土質(zhì)量檢查承包商、監(jiān)理工程師有無缺陷無簽署檢驗證明監(jiān)理工程師進入下道工序施工承包商提出缺陷修補方案承包商審查修補方案監(jiān)理工程師混凝