大學(xué)生話務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)

1、大學(xué)生話務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié).Tsg194 display:none; 經(jīng)歷兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了 , 我和公司的職工甚至領(lǐng) 導(dǎo)都相處得很是融洽 , 大家對(duì)我也關(guān)心備至 , 時(shí)常給我鼓勵(lì) 和幫助 ; 我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè) , 不僅順利完成工作任 務(wù), 工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) , 不斷提高工作效率 , 雖說 工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤 , 從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng) , 但我認(rèn)為這 些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情, 讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心 , 提高工作效率 . 在和大家工作的這段時(shí) 間里 , 他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象 我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西. 這次生產(chǎn)實(shí)

2、習(xí)雖然說時(shí)間比擬少 , 但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了 解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn) , 這對(duì)我來說是很珍貴的 . 這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn) , 在以后的生活中如果我能 吃透這些經(jīng)驗(yàn) , 將會(huì)使我受益匪淺 .第一 : 在工作崗位上一定要勤于思考 , 不斷改良工作方法 , 提 高工作效率 . 公司的日常工作都會(huì)比擬繁瑣 , 而且?guī)滋煜聛?也會(huì)比擬枯燥 , 就是需要你多動(dòng)腦筋 , 不斷地想方設(shè)法改良 自己的工作方法 , 尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程 , 提高工作效率 , 減少工作所需時(shí)間 . 實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的 , 在思考如何提高工作效率的同時(shí) , 自己也能夠?qū)W到更多的知 識(shí), 掌握更多的技能 .

3、 當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的 工作 , 你將留下更多的時(shí)間去放松 , 去學(xué)習(xí) , 去和別人打交道 這對(duì)你來說是百利而無一害的 . 我個(gè)人是一個(gè)比擬喜歡創(chuàng)新的人 , 在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、 枯燥、機(jī)械的處理任務(wù) , 因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律 的, 完全不需要重復(fù)地做 , 如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是 其他方法就能大大減少處理的過程和步驟 , 從而減少工作時(shí) 間, 提高工作效率 . 就比方我在實(shí)習(xí)的時(shí)候 , 一次要使用電子 e 管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活 , 本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù) , 就 是登陸每個(gè)郵箱 , 編寫 3 條短信然后發(fā)送出去 , 通過使用來激 活. 剛開始我采用的是單次發(fā)

4、送的方式 , 即每個(gè)賬號(hào)分 3 次發(fā) 送激活 , 可是這樣子大大影響了工作效率 . 在經(jīng)過一番探索 后, 我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法 , 對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行 了優(yōu)化 , 提高了工作效率 . 同時(shí)我也充分使用快捷健等操作 來提高自己的工作效率 , 使工作進(jìn)程提高了近一倍 . 在最后 , 我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法 , 順利地完成了任務(wù) . 第二 : 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極 . 我自己本身是個(gè) 相比照擬內(nèi)向的 , 不擅長主動(dòng)和別人交流打交道 , 在此次實(shí) 習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏 . 比方在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi) , 我比擬怯生 , 和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么 了. 雖說

5、我是怕影響他們工作 , 也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能 順利交流 , 但我也認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏 , 面對(duì)沉默不語的尷 尬, 自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流 . 在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的 , 老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新 職工主動(dòng)打交道 ,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流 , 介紹 介紹自己啊 , 拉拉家常 , 關(guān)心一下工作啊 ,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你 了解你 ,對(duì)你留下良好的印象 . 在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能 和大家愉快的交流 , 就是出于自己的積極主動(dòng) . 在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流 . 在今后的社 會(huì)工作中 , 工作不再是一個(gè)人所能完成的 , 那是幾個(gè)人或是 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作

6、, 而且你還必須去幫助別人或是接受別人的 幫助已完成工作 . 因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任 務(wù), 或是看到別人有困難也不去幫助 . 雖然此次我是來實(shí)習(xí) 的, 由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉, 只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作 , 但是我也很積極地 去幫助別人完成自己力所能及的工作 . 就比方在實(shí)習(xí)中 , 在 領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里 , 我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人 員有沒有需要幫助的 , 有時(shí)候別人也不好意思麻煩我 , 我就 主動(dòng)承當(dāng)他們的工作 . 這樣子不僅鍛煉了自己 , 幫助了他人 還融洽了你與別人之間的關(guān)系 , 在今后的工作中人家也更樂 意與你交往了 .第三 :

7、 工作時(shí)一定要一絲不茍 , 認(rèn)真仔細(xì) . 一個(gè)職員在公司的 大局部時(shí)間都是在工作的 , 這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要 小心謹(jǐn)慎 , 一絲不茍 , 不能老是出錯(cuò) . 有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅 使你自己的工作進(jìn)程受阻 ,還會(huì)影響他人 , 甚至受老板批評(píng)責(zé)備, 因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要. 為了不使自己前功盡棄 , 我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又 慎, 對(duì)自己的工作要十分重視 , 如果有必要一定要檢驗(yàn)自己 的工作結(jié)果 , 以確保自己的萬無一失 . 在你對(duì)工作開始了解 并熟練后 , 你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量 了. 而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待 , 以免失誤 .* 年的學(xué)習(xí)后 , 我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí) 可是到了電信公司實(shí)習(xí)后 , 我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一 些距離 ,且不說自己所學(xué)的都是些根底、皮毛 , 就是在應(yīng)用方 面, 飛速開展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí) , 我更深刻體會(huì)到專 業(yè)知識(shí)和技能在工作中