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文檔簡介
1、2020年銷售人員月工作總結(jié)范文當(dāng)銷售,你的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑 造出來的影響力。要做一名成功的銷售人才,工作態(tài)度與能 力非常重要。銷售人才能領(lǐng)袖眾人,想成為一名銷售人才, 首要問題是你要知道自我優(yōu)勢如何發(fā)揮?,F(xiàn)在,就來看看以 下兩篇范文!銷售人員月工作總結(jié)(一)我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事 物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性 質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到 自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言 一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素 質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)
2、的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的 專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場 的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為 一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本 公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng) 營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元 的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次
3、重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi) 部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工 作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際, 該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí) 間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的 本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到 謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益 彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周 例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及 早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二
4、期房屋全部清 盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成 員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突 破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之 地。剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于 新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了 解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深 深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自 己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高 自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外
5、,還要廣泛了解整個(gè)房 地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練, 我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工 作??此坪唵?的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整 個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售 助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn) 一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始 由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí), 讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的 每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為 公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深 感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助
6、之手,給了 我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一 次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再 次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶 工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表 達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:客戶是上帝,招待好 來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形 象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是 比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改 善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互 助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。銷售人員月工作總結(jié)(二)銷售員如何做一個(gè)有深度、
7、有價(jià)值的銷售月工作總 結(jié)報(bào)告?一般情況下,一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng) 包括如下內(nèi)容:1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況, 要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么 地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結(jié)分析,包括:(1) 市場價(jià)格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、 返利、利潤都是多少;(2) 產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況: 數(shù)量、品種、日期;(3) 經(jīng)銷商評價(jià):各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、 銷售業(yè)績情況怎樣;(4) 競爭對手評價(jià):主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢 等
8、情況分析;(5) 市場評價(jià):市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何, 存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。(6) 市場問題匯報(bào):當(dāng)月市場上存在什么需要公司 協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn), 市場費(fèi)用的申請,其他需要公司支持的事項(xiàng)。4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情 況安排下一個(gè)月的工作。5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯(cuò)。作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、 管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的 重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。3、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)
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