某實業(yè)集團培訓(xùn)管理制度.doc

1、四川某某實業(yè)集團有限公司培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條 為了規(guī)范全集團的培訓(xùn)管理程序、方式和流程，提高培訓(xùn)實施的效果，建立全集團培訓(xùn)工作的標準體系，特制定本管理制度。第二條 本制度適用于集團總部和各子公司與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有培訓(xùn)。各子公司可參照本制度執(zhí)行培訓(xùn)工作，也可根據(jù)實際情況對培訓(xùn)流程、課程體系進行相應(yīng)修改，但需報集團人力資源部備案。第二章培訓(xùn)分類第三條培訓(xùn)分類及定義一、根據(jù)培訓(xùn)組織者的不同，將培訓(xùn)分為：外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)。1、外部培訓(xùn)指根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和培訓(xùn)需求，由公司以外的培訓(xùn)機構(gòu)組織實施的培訓(xùn)，包括各類資質(zhì)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、研討會、短訓(xùn)班等。2、內(nèi)部培訓(xùn)指由公司內(nèi)部組織實施的培訓(xùn)，包括由公司

2、組織的外聘講師的培訓(xùn)及委托外部培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)。二、根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目的的不同，將培訓(xùn)分為：新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)。其中在崗培訓(xùn)又分為員工學(xué)歷培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)、中高層管理人員出國考察等。1、新員工入職培訓(xùn)適用范圍：新入職員工；培訓(xùn)內(nèi)容：集團簡介、組織架構(gòu)、職能職責(zé)、企業(yè)文化、辦公規(guī)范、財務(wù)制度、相關(guān)管理制度等；培訓(xùn)實施：集團人力資源部進行總體的入職培訓(xùn)，各板塊人力資源部及新員工所在部門進行后續(xù)入職導(dǎo)入。詳見新員工入職培訓(xùn)管理手冊2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)適用范圍：集團安排轉(zhuǎn)崗的員工、自己提出轉(zhuǎn)崗申請報集團同意并通過轉(zhuǎn)崗考核的員工；培訓(xùn)內(nèi)容：新部門業(yè)務(wù)介紹

3、、新崗位職責(zé)、部門職能架構(gòu)、職位說明書；培訓(xùn)實施：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由人力資源部組織，培訓(xùn)時間在轉(zhuǎn)崗報告批準后一周內(nèi)進行。3、員工在崗培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對集團所有崗位在職員工，目的是根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展需要，使所有在崗員工的崗位技能達到該崗位任職條件和崗位職務(wù)說明的能力和素質(zhì)要求，最終目的是使所有員工的崗位技能滿足企業(yè)發(fā)展要求，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。A、員工學(xué)歷培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對學(xué)歷條件不能滿足崗位任職條件要求，或有進一步提高學(xué)歷需求且公司工齡在 1 年以上的員工，目的是使員工滿足崗位任職要求，最終滿足企業(yè)人力資源整體素質(zhì)要求。B、晉升培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對新獲晉升任命的各級管理干部，目的是使新任命干部改變管理角色、熟悉

4、職責(zé)和權(quán)限、了解管理流程和日常工作安排、以及掌握人才培養(yǎng)技能，最終目的是使新任命的各級管理干部能勝任管理崗位并承擔(dān)崗位考核指標。此項培訓(xùn)是集團總部和各子公司人力資源部季度培訓(xùn)實施的重點工作。C、專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對的是某些特殊崗位需取得資格證、上崗證方可上崗的人員進行的培訓(xùn)。包括會計證、駕駛證等的取證培訓(xùn)，各類職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)注冊資格等培訓(xùn)。D、專業(yè)技能培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對的是與其崗位相對應(yīng)的專業(yè)知識的培訓(xùn)。包括營銷策劃技巧、 KPI 指標建立、電話行銷、秘書專業(yè)技能等培訓(xùn)。E、綜合素質(zhì)培訓(xùn)此類培訓(xùn)針對的是為提升員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓員工盡快融入企業(yè)文化進行的培訓(xùn)。包括職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)、現(xiàn)代商務(wù)禮

5、儀、談判技巧等培訓(xùn)。F、中高層管理人員出國考察此類培訓(xùn)針對符合集團階段性發(fā)展需要的總部各部門中高層管理干部和各子公司中高層管理干部、高級技術(shù)人才，目的是使參加考察的人員了解國外先進管理思想、學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗、開拓視野，使中高層管理干部為集團帶來創(chuàng)新的思路和模式。此項培訓(xùn)是集團人力資源部的年度培訓(xùn)實施重點工作。詳見出國考察制度。第三章培訓(xùn)管理職責(zé)第四條集團人力資源部是集團整體培訓(xùn)工作的管理、實施和監(jiān)督部門，對集團人力資源專委會負責(zé)并匯報工作，同時對各部門和各子公司培訓(xùn)工作負有監(jiān)督檢查和獎罰的職責(zé)。第四章培訓(xùn)需求與計劃第五條培訓(xùn)需求調(diào)查一、為使培訓(xùn)與實際工作結(jié)合得更加緊密，使培訓(xùn)有的放矢，在制定培

6、訓(xùn)計劃前人力資源部應(yīng)開展培訓(xùn)需求調(diào)查。二、每年 11 月集團人力資源部組織集團總部員工填寫年度 培訓(xùn)需求調(diào)查表（附件 1），進行次年培訓(xùn)需求調(diào)查； 各子公司人力資源部（或具有人力資源管理職能的綜合管理部）組織子公司員工填寫年度培訓(xùn)需求調(diào)查表，進行次年培訓(xùn)需求調(diào)查。第六條培訓(xùn)需求分析一、人力資源部匯總各部門培訓(xùn)需求，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，以及各部門職能職責(zé)進行系統(tǒng)地分析。二、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析信息，結(jié)合員工個人狀況，確定培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)費用等，作為編制年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)。第七條培訓(xùn)計劃編制一、每年 11 月，各板塊人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，擬定并上報集團人

7、力資源部年度培訓(xùn)計劃。 （附件 2年度培訓(xùn)計劃表）二、每年 12 月，人力資源部根據(jù)總部各部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果和各板塊年度培訓(xùn)計劃，編制集團本年人力資源培訓(xùn)計劃和預(yù)算報集團人力資源專委會審批。三、年度培訓(xùn)計劃經(jīng)人力資源專委會討論通過，報總裁批準后生效，作為集團全年度實施培訓(xùn)工作的依據(jù)。四、各板塊及總部各部門根據(jù)自己部門業(yè)務(wù)需求結(jié)合批準的年度培訓(xùn)計劃，制訂出分解的季度和月度培訓(xùn)計劃。第八條培訓(xùn)計劃的調(diào)整一、集團戰(zhàn)略規(guī)劃、總體工作計劃發(fā)生調(diào)整，或部門職能調(diào)整導(dǎo)致培訓(xùn)需求發(fā)生變化，人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)計劃進行調(diào)整，報總裁批準后生效。二、各子公司涉及年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整報本公司總裁（總經(jīng)理）批準后，送集

8、團人力資源部備案。三、各部門及員工根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，臨時增加培訓(xùn)計劃，應(yīng)報本公司總裁批準后，經(jīng)集團人力資源部報分管人力資源副總裁審批，并在年度培訓(xùn)計劃中作好相應(yīng)的記錄。第五章培訓(xùn)實施、反饋第九條 培訓(xùn)工作的安排應(yīng)遵循適用性、系統(tǒng)性原則，培訓(xùn)應(yīng)不影響公司工作為前提，做到工作時間與休息時間合理安排。第十條培訓(xùn)立項一、培訓(xùn)項目組織實施部門必須編制詳盡的培訓(xùn)實施報告。1、各板塊自行組織的內(nèi)部培訓(xùn)，不涉及外部參訓(xùn)人員的，由各板塊分管人力資源的最高領(lǐng)導(dǎo)審核后，報各子公司由子公司總裁（總經(jīng)理）審批后實施；2、培訓(xùn)參訓(xùn)人員涉及到兩個板塊及以上人員的內(nèi)部培訓(xùn)，由主辦方擬寫培訓(xùn)實施報告，經(jīng)本板塊分管人力資源的最高

9、領(lǐng)導(dǎo)審核，由相關(guān)板塊人力資源負責(zé)人和總裁（總經(jīng)理）審批后；經(jīng)集團人力資源部報分管人力資源副總裁批準。3 、培訓(xùn)總體培訓(xùn)時間延續(xù)在 1 月以上的培訓(xùn)須由各板塊第一負責(zé)人（集團總裁、各子公司總裁）簽批同意方可實施；但需報集團人力資源部備案，由各公司各行作好培訓(xùn)記錄登記。4、所有外送培訓(xùn)必須報經(jīng)各板塊第一負責(zé)人（集團總裁、各子公司總裁）簽批同意，經(jīng)集團人力資源部報分管人力資源副總裁批準方可實施。外送培訓(xùn)金額超過10000 元（含差旅費）需報集團總裁審批。第十一條培訓(xùn)準備培訓(xùn)項目立項后，培訓(xùn)項目實施部門應(yīng)立即著手做好培訓(xùn)實施前的各項準備工作，確保培訓(xùn)按計劃實施并達成目的，基本步驟如下：一、根據(jù)已審批的

10、培訓(xùn)實施報告下發(fā)培訓(xùn)通知 ，通知應(yīng)包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間地點、具體參訓(xùn)人員、培訓(xùn)負責(zé)人幾個基本要素和培訓(xùn)考核辦法及其它培訓(xùn)安排等內(nèi)容。二、除下發(fā)培訓(xùn)通知外，外部培訓(xùn)要安排好報到方式，住宿及聯(lián)系人等；內(nèi)部培訓(xùn)則要安排好培訓(xùn)場地布置、參訓(xùn)人員交通住宿、講義、講師的溝通等。第十二條培訓(xùn)實施過程控制一、各項培訓(xùn)實施時，參加培訓(xùn)的員工應(yīng)在培訓(xùn)簽到表（附件3）上簽到。確因特殊原因不能參加人員應(yīng)有部門負責(zé)人簽字的書面請假條。二、無故不參加培訓(xùn)者予以每次 200 元罰款（另：外聘講師培訓(xùn)和外送培訓(xùn)，人均培訓(xùn)費由個人承擔(dān)） ，遲到、早退按某某集團考勤制度嚴格執(zhí)行。三、對大型、重要或特殊的培

11、訓(xùn)，應(yīng)視其情況進行培訓(xùn)反饋調(diào)查或考核，（附件 4培訓(xùn)反饋表）以反映本次培訓(xùn)的實施效果及對培訓(xùn)的改進建議，以利公司培訓(xùn)工作的提高。四、每次培訓(xùn)結(jié)束后，組織單位應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄表 （附件 5），并按分類編號、歸檔。第六章培訓(xùn)教師隊伍的建立第十三條培訓(xùn)教師的來源集團培訓(xùn)教師隊伍由集團內(nèi)部教師和集團外聘教師組成。第十四條集團內(nèi)部教師構(gòu)成一、集團內(nèi)部講師的選拔與聘用基本條件：1、具備講授技巧和方法；2、在所從事的專業(yè)、管理領(lǐng)域內(nèi)，具備一定的深度及實際運作能力；或在專業(yè)領(lǐng)域中有獨到的見解和觀點；3、有較為系統(tǒng)、成熟的課程講義；4、愿意從事培訓(xùn)、傳教工作。二、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔方式：1、根據(jù)培訓(xùn)課程的需要，由人

12、力資源部在全集團范圍內(nèi)選拔；2、由所在單位向集團人力資源部擇優(yōu)推薦；3、由本人主動向集團人力資源部申請。第十五條集團外部培訓(xùn)師構(gòu)成一、集團外部講師的選拔與聘用基本條件：1、有國內(nèi)較為權(quán)威機構(gòu)認證或在國內(nèi)享有名氣的；2、在所從事的專業(yè)、管理領(lǐng)域內(nèi)，具備一定的深度及實際運作能力并得到行業(yè)認可的；二、外部培訓(xùn)師的選拔方式：1、公司全體員工都可向人力資源部推薦；2、由本人主動向集團人力資源部申請；3、由外部培訓(xùn)機構(gòu)推薦。第十六條集團內(nèi)、外部培訓(xùn)師的責(zé)任與權(quán)利一、培訓(xùn)師必須服從集團人力資源部的培訓(xùn)統(tǒng)一安排，不得無故缺席、遲到或早退；二、培訓(xùn)師在接到培訓(xùn)任務(wù)后，必須合理安排工作時間，充分做好課程講授準備，

13、相關(guān)講義資料應(yīng)提前報集團人力資源部備案（如： PowerPoint 講義資料、培訓(xùn)測試題等） ；三、培訓(xùn)師應(yīng)在所主講課程領(lǐng)域內(nèi)不斷充實、提高自己。并針對培訓(xùn)反饋意見，積極改進培訓(xùn)工作；四、培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)實際情況，提出培訓(xùn)意見和建議；五、培訓(xùn)師應(yīng)配合集團人力資源部，就本培訓(xùn)課程的培訓(xùn)效果以及在工作中的實際運用情況，進行跟蹤、檢查；六、培訓(xùn)師有權(quán)力和義務(wù)對人力資源部培訓(xùn)工作提出改進意見和建議；七、內(nèi)部培訓(xùn)師享有培訓(xùn)課時費，標準為：工作時間內(nèi)每課時（ 1 小時） 100 元/ 學(xué)時；非工作時間內(nèi)每課時（ 1 小時） 150 元/ 學(xué)時；外部培訓(xùn)師按合同或協(xié)議價執(zhí)行。 （人力資源從業(yè)人員不享受此補助

14、）第十七條 各板塊人力資源部是相應(yīng)板塊培訓(xùn)教師的審定和管理部門，負責(zé)培訓(xùn)講師的考核評價、聘用審定、費用核算。集團人力資源部是集團培訓(xùn)教師的臺帳管理部門，各板塊聘請的培訓(xùn)講師必須在集團人力資源部備案。第七章培訓(xùn)費用的管理第十八條 培訓(xùn)費用由各板塊人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃、 月度培訓(xùn)計劃，以及例外原則， 統(tǒng)一編制費用預(yù)算， 各板塊第一負責(zé)人 （集團總裁、各子公司總裁）簽批。第十九條 具體培訓(xùn)實施費用審批權(quán)限與第十條培訓(xùn)實施報告審批權(quán)限同樣。第二十條集團中層管理級及以上人員或在本職工作崗位表現(xiàn)出色、有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉蓡T工，均可申請參加學(xué)歷提升培訓(xùn)。在個人申報學(xué)歷培訓(xùn)項目獲得批準后，將取得學(xué)歷證書或?qū)W

15、位證書交集團人力資源部存檔，同時簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ，可報銷其培訓(xùn)費（也可由公司先行墊支）。若未取得有效證件，公司則不予以報銷（已墊支費用將最多分 6 個月逐月從工資中扣除） 。（注：由公司墊支費用進行學(xué)歷提升的員工 1、在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間辭職將承擔(dān)集團為其支付的全部培訓(xùn)費用。2、在學(xué)習(xí)結(jié)束后二年內(nèi)必須取得畢業(yè)證書或?qū)W位證書；否則，此次培訓(xùn)的所有費用由其本人承擔(dān)，并處以培訓(xùn)總費用30%的罰款。）（注：以上所指的畢業(yè)證書和學(xué)位證書必須是國家承認證書）1、學(xué)歷提升費用申報流程本人提出申請，經(jīng)本單位負責(zé)人審核同意后，報集團人力資源部審核并報請集團領(lǐng)導(dǎo)審批。2、學(xué)歷提升費用報銷內(nèi)容只報銷學(xué)費，實際費用以學(xué)院開

16、據(jù)的正式發(fā)票或事業(yè)單位行政專用收據(jù)為準。第二十一條集團總部各部門及各子公司每季度的培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算必須在培訓(xùn)項目實施當月的1 號前報各相應(yīng)板塊人力資源部審核備案，集團人力資源部將不定期對計劃執(zhí)行情況進行抽查。第八章培訓(xùn)協(xié)議的管理第二十二條 培訓(xùn)協(xié)議的簽訂是為了確保受訓(xùn)人在享受了公司培訓(xùn)政策后承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的文件。第二十三條 培訓(xùn)協(xié)議約束的對象包括由集團出資的所有培訓(xùn)和出國考察。（國內(nèi)項目考察、參觀博覽會不在此范圍內(nèi)）第二十四條培訓(xùn)服務(wù)期規(guī)定一、培訓(xùn)服務(wù)期年限根據(jù)培訓(xùn)費用和參訓(xùn)人參訓(xùn)時職位等級決定，具體規(guī)定：見某某集團培訓(xùn)服務(wù)期與培訓(xùn)費用對應(yīng)表某某集團培訓(xùn)服務(wù)期與培訓(xùn)費用對應(yīng)表服務(wù)年限序號級別備

17、注1 年2 年3 年4 年5 年總經(jīng)理助理及以上人員0.2 1萬元12 萬元23 萬元35 萬元58 萬元培訓(xùn)金額超1（含高級技術(shù)管理人員）（含 0.2 萬元）（含 1 萬元）（含 2 萬元）（含 3 萬元）（含 5萬元） 過五年檔規(guī)經(jīng)理、副經(jīng)理級人員0.1 0.5萬元0.5 1萬元12 萬元24 萬元46 萬元定后，每增加22 萬元，服務(wù)中級技術(shù)管理人員（含 0.1 萬元）（含 0.5 萬元）（含 1 萬元）（含 2 萬元）（含 4 萬元）期增加 1 年，0.05 0.4萬元0.4 0.8 萬元0.8 1.5萬元1.5 3 萬元34 萬元最長時間不3職員級及以下人員（含 0.05萬元）（含

18、0.4 萬元）（含 0.8萬元） （含 1.5 萬元） （含 3 萬元）超過 10年說明： 1、以簽訂培訓(xùn)協(xié)議時所擔(dān)任的職務(wù)計算服務(wù)期限；2、有多個職務(wù)的人人員，以最高職務(wù)計算服務(wù)期。二、凡服務(wù)期限在 1 年以上（含 1 年）的各類培訓(xùn)必須簽訂培訓(xùn)協(xié)議書（附件 6）；出境考察則必須填寫培訓(xùn)申請書并簽訂培訓(xùn)協(xié)議書（詳見出國考察制度）。三、服務(wù)期計算起始時間1、出境考察：服務(wù)期從回國之日起開始計算；2、專業(yè)崗位資質(zhì)培訓(xùn)：服務(wù)期從取得資質(zhì)證書并交到人力資源部開始計算；3、短期培訓(xùn)：服務(wù)期從培訓(xùn)結(jié)束起開始計算；4、學(xué)歷教育：服務(wù)期從取得畢業(yè)證書或?qū)W位證書并交到人力資源部開始計算。5、各培訓(xùn)協(xié)議書的服務(wù)

19、期年限均獨立計算，不予累加。第二十五條培訓(xùn)費用界定一、市內(nèi)培訓(xùn)費用為直接學(xué)習(xí)費用，不包括因培訓(xùn)產(chǎn)生的往返差旅費等費用。二、市外培訓(xùn)及出境考察費用則以實際產(chǎn)生的費用為準，包括因培訓(xùn)產(chǎn)生的往返差旅費等費用。第二十六條培訓(xùn)的補償金、違約金費用計算方法一、參訓(xùn)者在培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期內(nèi)主動辭職，則應(yīng)按所簽培訓(xùn)協(xié)議書約定，向公司支付補償金和違約金，具體計算如下：培訓(xùn)費用補償金= ×未服務(wù)月份數(shù)簽訂服務(wù)期月份數(shù)（注：未服務(wù)月份以足月計算，取上限）例：簽訂的服務(wù)期為 2003 年 1 月 1 日 2004 年 12 月 31 日，共計 2 年時間，總費用金額為 18000 元，該員工在 2004 年 9

20、 月 16 日辭職，則實際應(yīng)承擔(dān)的費用為： 18000÷24×4=3000 元。二、違約金金額等同于補償金金額。第二十七條培訓(xùn)協(xié)議特殊情況一、若員工正常退休時服務(wù)期年限未滿，可不支付培訓(xùn)協(xié)議約定的補償費及違約金。二、因身體原因不能正常工作離職的，經(jīng)醫(yī)院證明，公司確認病情屬實，集團總裁批準后，可不支付補償金及違約金。三、學(xué)歷教育培訓(xùn)屬公司墊資的， 員工在學(xué)習(xí)期內(nèi)主動辭職或?qū)W習(xí)完后未獲得學(xué)歷畢業(yè)證書或?qū)W位證書，則自行承擔(dān)培訓(xùn)全部費用，并向公司繳納公司全部墊資費用 30%的罰金。同時本次所簽的培訓(xùn)協(xié)議書自動失效。四、在培訓(xùn)或出境考察結(jié)束后， 主動辭職的員工應(yīng)按第二十五條規(guī)定繳納補

21、償金和違約金；但因被公司免職、降職而辭職的員工，只需按本規(guī)定向公司支付補償金，違約金免除。五、獎勵性國內(nèi)旅游；因工作需要的國內(nèi)考察、參加博覽會；因公出差（包括到異地辦事處檢查工作、對供方的考察等）等不屬于此規(guī)定范圍。第九章培訓(xùn)檢查第二十八條 集團人力資源部應(yīng)及時對集團的培訓(xùn)工作進行檢查評估，每年兩次以書面形式向集團總裁匯報?？偨Y(jié)報告除客觀真實地反映培訓(xùn)工作目標任務(wù)完成情況，有何經(jīng)驗得失、是否達成預(yù)期目的之外，還應(yīng)重點指出存在的問題，提出努力方向，整改措施與時限；第二十九條 培訓(xùn)實施部門要根據(jù)培訓(xùn)實施計劃與要求在培訓(xùn)實施過程中或培訓(xùn)結(jié)束時進行嚴格自查；集團人力資源部根據(jù)需要，可對各板塊實施的培訓(xùn)

22、進行抽查或派員現(xiàn)場監(jiān)督。檢查內(nèi)容包括：1、培訓(xùn)計劃是否按規(guī)定要求編制與申報；2、培訓(xùn)計劃是否認真實施；3、培訓(xùn)計劃是否與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)相結(jié)合；4、培訓(xùn)檔案是否建立，并編號、分類；5、培訓(xùn)實施情況；6、每次培訓(xùn)是否有培訓(xùn)記錄7、每次培訓(xùn)是否簽到表及書面請假條8、培訓(xùn)協(xié)議簽訂情況9、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，培訓(xùn)的反饋和考核情況10、培訓(xùn)師講義收集情況第十章培訓(xùn)檔案管理第三十條培訓(xùn)檔案分類培訓(xùn)檔案應(yīng)做好分類標識和歸檔。 培訓(xùn)檔案分為培訓(xùn)計劃檔案、 培訓(xùn)項目實施檔案、培訓(xùn)資料檔案、培訓(xùn)協(xié)議臺帳檔案。其中培訓(xùn)項目實施檔案可根據(jù)各公司及各部門的具體情況進行分類， 如：入職培訓(xùn)檔案、在崗培訓(xùn)檔案、外送培訓(xùn)檔案、出國考

23、察培訓(xùn)檔案等。第三十一條培訓(xùn)檔案編號培訓(xùn)檔案編號應(yīng)根據(jù)公司名稱或部門名稱， 以及檔案分類不同進行明確編號，以便于查找。第三十二條培訓(xùn)檔案內(nèi)容培訓(xùn)檔案中每個培訓(xùn)項目實施檔案應(yīng)包括的內(nèi)容：1 、培訓(xùn)記錄表2 、培訓(xùn)實施報告或培訓(xùn)實施通知3 、參訓(xùn)人員考勤記錄簽到表和書面請假條4 、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同有培訓(xùn)反饋表5、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同有考試題 、考試結(jié)果匯總表以及獎懲材料或培訓(xùn)感想。6、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同有培訓(xùn)總結(jié)報告獎懲材料7、培訓(xùn)教材8、其他第三十三條 根據(jù)各部門及各公司的培訓(xùn)情況，建立員工個人培訓(xùn)檔案卡（附件七），包括員工姓名、部門、職務(wù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)費用。A 、集團總部員工培

24、訓(xùn)檔案卡由集團人力資源部建立和管理；B 、各子公司員工培訓(xùn)檔案卡由各子公司人力資源部建立和管理，集團人力資源部抽查、考核。第十一章附則第三十四條本制度解釋權(quán)歸集團人力資源部。第三十五條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行某某集團員工培訓(xùn)服務(wù)期制度( 川藍集發(fā) 2003088 號) 、某某集團內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度 （試行）( 川藍集發(fā) 2003071 號) 、某某集團學(xué)歷提升及專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)制度( 川藍集發(fā) 2003095 號) 等，與本制度有沖突的規(guī)定同日起即行廢止。附表 : 1 、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表2、年度培訓(xùn)計劃表3、培訓(xùn)簽到表4、員工培訓(xùn)反饋表5、培訓(xùn)記錄表6、培訓(xùn)協(xié)議書7、員工個人培訓(xùn)檔案卡附件 1：員

25、工培訓(xùn)需求調(diào)查表為配合公司戰(zhàn)略發(fā)展和您個人發(fā)展的需要，請根據(jù)自己的真實想法填寫此表。您的意見對我們非常重要！謹此感謝您的配合。姓名部門職務(wù)從業(yè)年限學(xué)歷年齡一、基本情況調(diào)查1、您需要個人培訓(xùn)計劃嗎？很需要需要不需要2、是否愿意協(xié)助上級主管制訂您的個人培訓(xùn)計劃？很愿意愿意不愿意3、你希望一年內(nèi)參加培訓(xùn)的總體次數(shù)為多少次（包括內(nèi)、外訓(xùn)）？25 次以上20 次15 次 10 次5 次以下4、為實現(xiàn)自己的發(fā)展目標，您需要通過哪些方面的培訓(xùn)來提高？5、請在下表中選出您想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)課程序備選課程號1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)2團隊建設(shè)培訓(xùn)3管企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標培訓(xùn)4有效激勵員工培訓(xùn)理5類職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培養(yǎng)培訓(xùn)6培時間管理培

26、訓(xùn)訓(xùn)7人力資源管理培訓(xùn)8培養(yǎng)、提升核心競爭力培訓(xùn)9企業(yè)經(jīng)營與策略培訓(xùn)10法律知識培訓(xùn)11拓展訓(xùn)練12綜人際溝通能力培訓(xùn)13合商務(wù)談判禮儀和技巧14類創(chuàng)新思維培訓(xùn)培15訓(xùn)質(zhì)量論證體系培訓(xùn)16企業(yè)文化培訓(xùn)17客戶關(guān)系管理培訓(xùn)18基房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理培訓(xùn)19崗位專業(yè)知識培訓(xùn)本20知財務(wù)審計知識培訓(xùn)21識計算機知識培訓(xùn)類22營銷策劃、銷售培訓(xùn)23證各崗位專業(yè)職稱培訓(xùn)24書學(xué)歷提升培訓(xùn)類培訓(xùn)需求程度培訓(xùn)方式高中低課堂 座談個人其它備注授課 交流訪談方式其它類培訓(xùn)：2526272829填表說明：請在你認同的項目欄打，其中“高”選五項，“中”項選三項。附件 2：（公司或部門）年度培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)類培訓(xùn)方式實

27、施部培訓(xùn)項目培訓(xùn)課程參訓(xùn)人員培訓(xùn)實施時間預(yù)算費用型內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)門制表：審核：批準：附件 3：某某集團“”培訓(xùn)簽到表時間：地點：主講人：會議內(nèi)容：集團總部：和駿公司：嘉寶公司：某某科技：和駿物流：和駿投資：附件 4：某某集團員工培訓(xùn)反饋表姓名部門時間課程講師地點說明： 請針對本次培訓(xùn)課程，在下列項目中選擇你認為合適的選項：一、培訓(xùn)課程內(nèi)容1、你對培訓(xùn)課程內(nèi)容的安排：5 4 3 2 12、培訓(xùn)課程內(nèi)容的深度：5 4 3 2 13、培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍及廣度：5 4 3 2 14、培訓(xùn)課程內(nèi)容的實用性如何？5 4 3 2 15、培訓(xùn)教材及講義：5 4 3 2 1二、培訓(xùn)時間安排：6、你認為培訓(xùn)時間安排是否合理：5 4 3 2 17、你認為培訓(xùn)課程時間長度：5 4 3 2 1三、培訓(xùn)教師：8、培訓(xùn)教師授課方式：5 4 3 2 19、培訓(xùn)教師的語言表達：5 4 3 2 110、培訓(xùn)教師的講授技巧：5 4 3 2 1四、培訓(xùn)環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備：11、培訓(xùn)場地室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境：5 4 3 2 112、培訓(xùn)場地?zé)艄?、桌椅等設(shè)施：5 4 3 2 113、培訓(xùn)投影儀、電腦、音響、話筒等設(shè)施、設(shè)