第11章_組織文化

1、11 - 1組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 2組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 3組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 4組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 5組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院（一）什么是組織文化（一）什么是組織文化（二）組織文化的構(gòu)成（二）組織文化的構(gòu)成 （三）組織文化的類型（三）組織文化的類型（四）組織文化功能（四）組織文化功能11 - 6組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 7組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 8組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 9組織行為學組織

2、行為學北京師范大學管理學院11 - 10組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 11組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 12組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 13組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 14組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 15組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 16組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 17組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 18組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 19組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 20組織行為學組織行為學

3、北京師范大學管理學院11 - 21組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 22組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 23組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 24組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 25組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 26組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院的諸多定義的諸多定義 11 - 27組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 28組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 29組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院 語言語言 故事故事 英雄人物英雄人物 價值觀價值觀 信念信念 認知認知

4、 習俗儀式習俗儀式 物質(zhì)性象征物質(zhì)性象征 態(tài)度態(tài)度 規(guī)范規(guī)范 核心假設(shè)核心假設(shè)組織文化的冰山組織文化的冰山11 - 30組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院可見到但是不容易被解讀被視為理所當然且不可見的人工制品 價值及信仰 基本的潛在假設(shè) 沙因的組織文化層次沙因的組織文化層次11 - 31組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 32組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院 奎因：宗族型文化、層級型文化、活力型奎因：宗族型文化、層級型文化、活力型文化以及市場型文化文化以及市場型文化 （QuinnQuinn，19881988）宗族型文化層級型文化活力型文化市場型文化11 - 33組織

5、行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 34組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院（一）組織文化的形成（一）組織文化的形成（二）組織文化的維系與傳播（二）組織文化的維系與傳播（三）組織文化的變革（三）組織文化的變革11 - 35組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 36組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 37組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 38組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院（一）組織文化對組織績效的影響（一）組織文化對組織績效的影響（二）高績效組織文化的建設(shè)（二）高績效組織文化的建設(shè)11 - 39組織行為學組織行為學北京師范大學管理

6、學院11 - 40組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院 其次，良好的企業(yè)文化具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)其次，良好的企業(yè)文化具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度，領(lǐng)導層的先進管理理念和員工的范的管理制度，領(lǐng)導層的先進管理理念和員工的科學行為方式等，從而提高企業(yè)運作的效率，實科學行為方式等，從而提高企業(yè)運作的效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化?，F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。 此外，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造出和諧奮進的此外，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造出和諧奮進的工作氛圍，公平競爭的工作環(huán)境，能有效的激勵工作氛圍，公平競爭的工作環(huán)境，能有效的激勵員工，提高企業(yè)的經(jīng)營績效。員工，提高企業(yè)的經(jīng)營績效。11 - 41組織行為學組

7、織行為學北京師范大學管理學院11 - 42組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 43組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院11 - 44組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院 企業(yè)人力資源管理是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定企業(yè)人力資源管理是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并進行人力資源的相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并進行人力資源的獲取、使用、開發(fā)、評價與保持激勵的過程。獲取、使用、開發(fā)、評價與保持激勵的過程。 1. 1.人力資源規(guī)劃系統(tǒng)人力資源規(guī)劃系統(tǒng) 2. 2.招聘選拔系統(tǒng)招聘選拔系統(tǒng) 3. 3.培訓與開發(fā)系統(tǒng)培訓與開發(fā)系統(tǒng) 4. 4.績效管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng) 5. 5.

8、薪酬系統(tǒng)薪酬系統(tǒng)11 - 45組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院1.1.基于組織價值觀的招聘選拔基于組織價值觀的招聘選拔 企業(yè)文化的核心是價值觀企業(yè)文化的核心是價值觀, , 企業(yè)在人員招聘的過企業(yè)在人員招聘的過程中要將企業(yè)的價值觀與用人標準結(jié)合起來，選程中要將企業(yè)的價值觀與用人標準結(jié)合起來，選好企業(yè)所需的人才。好企業(yè)所需的人才。 2.2.基于組織文化的培訓開發(fā)基于組織文化的培訓開發(fā) 企業(yè)將企業(yè)文化的要求貫穿于培訓開發(fā)活動之中企業(yè)將企業(yè)文化的要求貫穿于培訓開發(fā)活動之中，將企業(yè)的價值觀在培訓活動中傳達給員工，使，將企業(yè)的價值觀在培訓活動中傳達給員工，使組織的目標和理念滲透到員工的內(nèi)心，增強員工組織的目標和理念滲透到員工的內(nèi)心，增強員工對企業(yè)的認同感，潛移默化地影響員工的行為。對企業(yè)的認同感，潛移默化地影響員工的行為。 11 - 46組織行為學組織行為學北京師范大學管理學院3.3.基于組織文化的績效管理基于組織文化的績效管理 優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準則和價值優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準則和價值觀，使員工產(chǎn)生認同感，促進組織績效的改進。觀，使員工產(chǎn)生認同感，促進組織績效的改進。 4.4.基于組織文化的薪酬管理基于組織文化的薪酬管理 組織文化決定了薪酬體系的特點，薪酬制度的設(shè)組織文化決定了薪酬體系的特點，薪酬制度的設(shè)計和實施則體現(xiàn)和傳遞了組織