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文檔簡介
1、護(hù)士長工作計劃【第1篇】護(hù)士長工作計劃我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的時間,這三年中深知管理好一 個團(tuán)隊所需要的精力和耐力,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士, 看著她們年終的評級我心里深感安慰。 護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中 之重了,辭舊迎新,我為自己做出了護(hù)士長年度工作計劃。一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù) 士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強 化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為 主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn)、各科制定出周期內(nèi)??评?/p>
2、論與技能的 培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核 23次,理論考試要有試卷 并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng) 專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。3、 基本技能考核、屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi) 16項 基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù) 士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。i4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考 核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識, 先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)
3、 活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交 禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,醫(yī)學(xué)' 教育網(wǎng)利用“5.12 ”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的 節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組 織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種, 可通過請醫(yī) 生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式 更新知識和技能。同時,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng) '有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn) 修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃
4、,提高護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理 理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社會人群對護(hù)理 的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量 交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù) 士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管 作用,明確各自的質(zhì)控點,
5、增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理 質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部 人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī) '學(xué)教育網(wǎng)考評方式以現(xiàn) 場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中 的問題,提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書米取質(zhì)控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格 的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護(hù)理過程中的安全管理、1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理, 科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù) 理安全隱患查擺及做
6、好護(hù)理差錯缺陷、 護(hù)理投訴的歸因分析,多從自 身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防 范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人, 追究護(hù)士長管理 及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生 的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識, 平時加強對性 能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用 語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過
7、了解回訪卡意 見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需 求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,醫(yī) '學(xué)教育網(wǎng)調(diào)動她們的工作積極性。【第2篇】婦產(chǎn)科護(hù)士長工作計劃又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新 一年的征程。計劃也是新的突破、一、加強細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護(hù)士長 忙于日常事務(wù),疏于管理,20 xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作, 從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形 成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣, 減少懶散心理 及應(yīng)付心理,真正從方便
8、工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員 及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意 識,動員全科人員參與管理,有效提咼自我管理意識,提咼科室管理 的效率。二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選 取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點 護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解 決護(hù)理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍?病的知識,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種 疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
9、加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新 生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課, 每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專 科護(hù)理水平。四、設(shè)計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手 冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá), 設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容, 制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握, 有效提高健康宣教工作。五、申請護(hù)理科研項目,開展科研工作。已申請護(hù)理科研項目、中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。
10、年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上 報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高 各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20 xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項工作指定一位 負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同 時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo), 護(hù)理工作瑣碎、 重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天, 愿用每一天的辛苦換 取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高
11、管理工作的規(guī)范實用, 用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作?!镜?篇】兒科護(hù)士長工作計劃20 xx年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象, 樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰 我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo) 大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力, 我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要
12、及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒, 醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性 排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒 布的 及 的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立 值班時的慎獨精神。3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會 及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估, 達(dá)成 共識,引起各班的重視。4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們
13、的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明 確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存 在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客 觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改 不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄, 又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù) 士對突
14、發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通, 包括健康教育、了解病 兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短 護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán), 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
15、。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用, 醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理 每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改 落實情況。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、 院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度, 醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理 使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任
16、務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作?!镜?篇】內(nèi)科護(hù)士長工作計劃20 xx年我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟醫(yī)院發(fā)展思路,圍 繞護(hù)理部工作目標(biāo),以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機,加強內(nèi)科各級護(hù)理人 員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)制定 工作計劃如下:一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1. 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。2重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,工作計劃以強化“三 基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由護(hù)士長出題,增加考核力度, 講究實效,不流于形式。3、做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論
17、與實踐相結(jié)合, 掌握多學(xué)科知識和能力。把一個護(hù)理單元的護(hù)士培養(yǎng)成一個大內(nèi)科護(hù) 士,甚至是成為全院共有護(hù)士。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士 加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作, 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī) 療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、 交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題
18、,都是人命關(guān)天的大事,作為 護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從 自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防 范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任, 杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1. 增強工作責(zé)任心,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀 念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病 人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù) 意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高 護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效
19、。2. 對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上, 行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際 工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管 理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的 護(hù)理質(zhì)量。4、深化護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ) 上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的 職業(yè)形象。帶領(lǐng)內(nèi)科積極爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。四、加強護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置。 根據(jù)護(hù)理部要求各內(nèi)科護(hù)理單元制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。1. 對工齡2年以下護(hù)士實行跟
20、班管理,重點抓好基本功的訓(xùn) 練。2. 在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上, 抓好內(nèi)科 護(hù)理骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難 度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊伍中起示范及骨 干帶頭作用。3、科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機會。(1) 鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷.(2) 認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員及護(hù)士長到先進(jìn)科 室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進(jìn)展為主。4、堅持每月輪流在內(nèi)科護(hù)理單元內(nèi)舉辦護(hù)理知識及 “讀書報告 會”活動,每季度評選出優(yōu)秀作品在大內(nèi)科組織觀摩交流活動。邀請 護(hù)理部主任到科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以 提高專業(yè)知識水平及實踐能力。五、完善各項護(hù)理規(guī)章制度。1、護(hù)理會議制度。1)科室護(hù)士會議。每月召開一次,全科護(hù)士參加。2)護(hù)理早會。a由護(hù)士長主持,時間10- xx分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;c. 護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點,注意事項; d.護(hù)士長向所有護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.
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