推廣員實習(xí)總結(jié)上課講義

1、、實習(xí)的基本情況大三下學(xué)期按照學(xué)校的培養(yǎng)方案要求，我們大三學(xué)生要進行為期三個月的畢業(yè)實習(xí)。自 2月 25日開始到 5月 27日我在北京某某教育咨詢有限公司實習(xí)。實習(xí)的主要內(nèi) 容如下：1. 進行專業(yè)培訓(xùn)，了解一些推廣銷售的解決措施2. 派發(fā)傳單，收集顧客信息。3. 進行論壇、博客以及外鏈推廣來提高品牌度，進行品牌宣傳將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橄?費客戶，通過網(wǎng)絡(luò)推廣線上活動拉近品牌與顧客的距離，提升品牌競爭力。二、實習(xí)收獲與體會將近三個月期間，我在北京某某教育咨詢有限公司推廣員崗位實習(xí)，這是第一次正 式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。近三個月的實習(xí)時間雖然 不長，但是我從中學(xué)到了很多知

2、識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。1. 自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會 這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這 個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作 中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實 在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。2. 同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多 時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角 不擇手段，踩著別

3、人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但 是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷 戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每 天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日 party ，生病時的 輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利 于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我 能做的就是“多工作，少閑話”。并且在離畢業(yè)前僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間 的相處。3. 熱情和信心其實，不管在哪個行業(yè)， 熱情和信心都是

4、不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情， 愿意為共同的目標(biāo)奮斗； 耐心又讓我們細(xì)致的對待工作， 力求做好每個細(xì)節(jié)， 精益求精 激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好?？粗切﹩T工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個 被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人， 一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得 正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確 的態(tài)度卻是因人而異的， 有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。 我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí)， 我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作 做得更好。總的來

5、說，這一次實習(xí)是比較成功的，我學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上 學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作 的不容易。三、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議（一）某某英語在網(wǎng)絡(luò)營銷這個全新的領(lǐng)域中還存在很多問題：1. 人員素質(zhì)不一致 在企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)推廣的都是二十來歲的人，這些人經(jīng)驗不足，沒有一個經(jīng)驗豐富， 領(lǐng)導(dǎo)能力強的主管進行管理。在進行論壇推廣的過程中，很多人并沒有對公司的產(chǎn)品進 行了解，只是根據(jù)已有的資源進行發(fā)帖。2. 網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問題 公司都是讓推廣人員到各個論壇發(fā)帖宣傳，手法都是注冊馬甲，用馬甲站在第三方 的角度來說這家公司的各種好處， 這是目前網(wǎng)

6、絡(luò)上最為普遍的營銷方法， 運用得當(dāng)?shù)脑挘?也是可以達到一定宣傳效果的， 但局限于對網(wǎng)絡(luò)營銷的掌控力度， 很多人根本運用不好： 力度輕了則完全達不到效果，發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面，幾乎沒有人關(guān)注和點 擊；力度重了會引來別人的反感，起到 反作用。在推廣之前沒有對產(chǎn)品的定位，目標(biāo) 人群提出明確的指導(dǎo)， 這也讓很多人的帖子最終宣傳效果不理想。 在我的實習(xí)結(jié)束之前， 企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒有因為網(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量3. 博客營銷存在的問題 公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語，都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的 文章很多時候并不能吸引人閱讀 。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告，甚至 引起人的反

7、感。由于博客推廣的泛濫，營銷市場混亂，發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài) ， 如果你不能有好的博文自然起不到應(yīng)有的效果。內(nèi)容是進行博客營銷的基礎(chǔ)，沒有好的 內(nèi)容就不可能有高效的博客營銷，好內(nèi)容不是一味的贊美，也不是枯燥乏味的理論。某 某英語的博客只是簡單地進行介紹，起不到很好的推廣效果。（二）對問題的建議1. 員工素質(zhì)的培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功， 在很多程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營銷 管理的高素質(zhì)人才，企業(yè)要長期發(fā)展，必須注重培養(yǎng)一支既懂 IT 技能又會營銷與后臺 管理的具有綜合素質(zhì)的人才隊伍，只有這樣才能保障企業(yè)順利推進網(wǎng)絡(luò)營銷革命。某某 英語對新招人員必須進行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。比如：推廣的

8、目的，推廣的技巧等，對于管理 人員應(yīng)保證他們不比別人落后，時時進行學(xué)習(xí)。2. 制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷的一部分，應(yīng)該立足于整個營銷體系中。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推 廣的投入模式是跟品牌地位、產(chǎn)品定價策略等密切相關(guān)，某某英語并沒有一個具體的營 銷戰(zhàn)略，上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。某某英語應(yīng)該制定周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實施，才能夠得到期待的效果。在 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃制定前，對企業(yè)網(wǎng)站準(zhǔn)確的進行定位，確定顧客的期望值，根據(jù)市場調(diào)查 和顧客期望，結(jié)合企業(yè)實際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略，制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方案，確定 進度情況和每項網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目標(biāo)。3. 注重網(wǎng)絡(luò)推廣過程的質(zhì)量 進行網(wǎng)絡(luò)推廣時，如果只是麻木的按照已有的模式進行，將會使自己永遠(yuǎn)落后于別 人。對網(wǎng)絡(luò)推廣工作進行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能根據(jù)已有的資源直接進 行復(fù)制，必須經(jīng)過每個發(fā)帖人員的判斷，選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具 有潛力的論壇。根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗制定最適合本企業(yè)的推廣方式。4. 注重網(wǎng)絡(luò)推廣