5s管理宣傳手冊(cè)

1、5s 推行手冊(cè)序 言人，都是有理想的。學(xué)院每一位老師、學(xué)生的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的學(xué)習(xí)氣氛。5s造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。為配合實(shí)訓(xùn)中心廣泛開(kāi)展5s運(yùn)動(dòng)，特編寫(xiě)了5s推行手冊(cè)，手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了5s的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性和實(shí)用性。為此，希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)、深領(lǐng)會(huì)、常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5s活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，為穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、何謂5s5s就是整理（seiri）、整頓（seiton）

2、、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以“s”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為5s。沒(méi)有有效實(shí)施5s的專(zhuān)營(yíng)店，觸目可及地就可感受到現(xiàn)場(chǎng)的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，車(chē)在狹窄的空間里游走。再如，好不容易引進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù)，經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后，也變成了不良的機(jī)械，要使用的工具也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得散漫，規(guī)定的事項(xiàng)，也只是起初兩三天遵守而已。改變這樣的面貌，實(shí)施5s活動(dòng)最適合。二、5s的定義與目的1s整理定義：區(qū)分要與不要的東西，現(xiàn)場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置

3、。目的：將“空間”騰出來(lái)活用該丟的決不手軟2s整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確標(biāo)示。目的：不浪費(fèi)“時(shí)間”找東西 10秒鐘找出所需的工具3s清掃定義：清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：消除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮 從根本上消滅污垢發(fā)生源4s清潔定義：將上面3s實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果。目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果 良好制度5s素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。目的：提升“人的品質(zhì)”成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人5s活動(dòng)的目的培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況形成自主改善的機(jī)制

4、降低生產(chǎn)成本改善和提高“企業(yè)形象”促成效率的提高改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率減少甚至消除故障保障企業(yè)安全生產(chǎn)組織活力化，改善員工的精神面貌縮短作業(yè)周期，確保交貨期實(shí)施5s活動(dòng)將為公司帶來(lái)巨大的好處。一個(gè)實(shí)施了5s活動(dòng)的公司可以改善其品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時(shí)交貨、確保安全生產(chǎn)及保持員工高昂的士氣。概括起來(lái)講，推行5s最終要達(dá)到以下八個(gè)目的：1改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，易于吸引顧客，讓顧客有信心；同時(shí)，由于口碑相傳，會(huì)成為其他公司學(xué)習(xí)的對(duì)象。 2促成效率提高良好的工作環(huán)境和氛圍，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會(huì)提高。3改善零件在

5、庫(kù)周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理，做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工作間物流通暢，能夠減少甚至消除尋找、滯留時(shí)間，改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。4減少甚至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自?xún)?yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。5保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲(chǔ)存明確，物歸原位，工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通，地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊，意外的發(fā)生也會(huì)減少，安全當(dāng)然就會(huì)有保障。6降低生產(chǎn)成本通過(guò)實(shí)施5s，可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。7改善員工精神面貌，使組織活力化人人都變成

6、有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)），增加組織的活力。8縮短作業(yè)周期，確保交貨期由于實(shí)施了“一目了然”的管理，使異?，F(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi)，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。三、5s的效用5s的五大效用可歸納為：5個(gè)s，即：sales. saving. safety. standardization. satisfaetion 1、 5s是最佳推銷(xiāo)員（sales） ·被顧客稱(chēng)贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂(lè)于下訂單，口碑相傳，會(huì)有很多人來(lái)參觀學(xué)習(xí)。 ·.整潔明朗的環(huán)

7、境，會(huì)使大家希望到這樣的地方工作 哇！真漂亮的工廠 2、5s是節(jié)約家（saving ）·降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)，減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間；·能降低工時(shí)，提高效率。5s推進(jìn)以后 3、5s對(duì)安全有保障（safety）·寬廣明亮，視野開(kāi)闊的現(xiàn)場(chǎng)，流物一目了然；·遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然；·走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。安全作業(yè) 4、5s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（standardization）·“3定” 、“3要素” 原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)；·大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)；·程序穩(wěn)定，帶來(lái)品

8、質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定。 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)5、5s形成令人滿(mǎn)意的現(xiàn)場(chǎng)（satisfaction）·明亮、清潔的工作場(chǎng)所；·員工動(dòng)手做改善、有成就感；·能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛，越干越有勁。總而言之，通過(guò)5s運(yùn)動(dòng)，企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定、快速成長(zhǎng)，逐漸發(fā)展成有貢獻(xiàn)和影響力的企業(yè)，并且最少達(dá)到四個(gè)相關(guān)方的滿(mǎn)意：1投資者滿(mǎn)意(isinvestor satisfaction),通過(guò)5s，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào);2客戶(hù)滿(mǎn)意（cscustomer satisfaction），表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性大等特點(diǎn)；3雇員滿(mǎn)

9、意（esemploye satisfaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感；4社會(huì)滿(mǎn)意（sssociety satisfaction），企業(yè)有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。 四、推行要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1、你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的；2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)；3、不要物品的清除；4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量；5、每日自我檢查。因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)：1、空間的浪費(fèi)；2、使用棚架、柜櫥的浪費(fèi)；3、零件、產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)；4、放置處變得窄小；5、連不要的東西也

10、要管理的浪費(fèi)；6、庫(kù)存管理和盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。（二）整頓的推行要領(lǐng)1、前一步驟整理的工作，要落實(shí)；2、需要放置物品的場(chǎng)所，要明確；3、擺放要整齊、有條不紊；4、地板劃線要定位；5、場(chǎng)所、物品要標(biāo)示；6、制訂廢棄物處理辦法。重點(diǎn)： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)； 要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方，更為明確； 要想辦法使物品能立即取出使用，提高效率； 使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。(三) 清掃的推行要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）；2、開(kāi)始一次全公司的大清掃；3、每個(gè)地方清洗干凈；4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立。

11、清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品不良。（四） 清潔的推行要領(lǐng)：1、落實(shí)前3s工作；2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)；3、制訂5s實(shí)施辦法；4、制訂稽核方法 ；5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng)。 5s活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 “

12、我們公司做什么事都是半途而廢” “反正不會(huì)成功”、“應(yīng)付應(yīng)付算了”要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。(五) 素養(yǎng)的推行要領(lǐng) 1、制訂服裝、工作牌等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3、制訂禮儀守則；4、教育訓(xùn)練；5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)；6、遵守規(guī)章制度；7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。素養(yǎng)就是教大家養(yǎng)成能遵守規(guī)定的習(xí)慣，5s本意是以4s（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。五、檢查要點(diǎn)： 1、有沒(méi)有用途不明之物； 2、有沒(méi)有內(nèi)容不明之物； 3、有沒(méi)有閑置的容器、紙箱； 4、有沒(méi)有不要之物； 5、輸送帶之下，物料架之下有否置放

13、物品； 6、有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西； 7、有沒(méi)有把東西放在通路上； 8、物品有沒(méi)有和通路平行或直角地放； 9、是否有變型的包裝箱等捆包材料； 10、包裝箱等有否破損（容器破損）； 11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上； 12、移動(dòng)是否容易； 13、架子的后面或上面是否置放東西； 14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放； 15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢； 16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件； 17、同一的零件是否散放在幾個(gè)不同的地方； 18、作業(yè)員的周?chē)欠穹庞斜匾陨现铮üぞ?、零件等）?19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件。六、整理之“要”與“不要”分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)范例

14、（一）要 1、正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置；2、附屬設(shè)備（滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架）；3、臺(tái)車(chē)、推車(chē)、堆高機(jī)等；4、正常使用中的工具；5、正常的工作椅、板凳；6、尚有使用價(jià)值的消耗用品；7、原材料、半成品、成品；8、尚有利用價(jià)值的邊料；9、墊板、塑膠框、防塵用品；10、使用中的垃圾桶、垃圾袋； 11、使用中的樣品； 12、辦公用品、文具； 13、使用中的清潔用品； 14、美化用的海報(bào)、看板； 15、推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板 ； 16、有用的書(shū)稿、雜志、報(bào)表 ； 17、其他用品。（二）不要 1、地板上的： a、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 b、油污 c、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 d、不再使用的辦公用品、垃

15、圾筒 e、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 f、呆料或過(guò)期樣品 2、桌子或櫥柜： a、破舊的書(shū)籍、報(bào)紙 b、破椅墊 c、老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本 d、損耗的工具、余料、樣品 3、墻壁上： a、蜘蛛網(wǎng) b、過(guò)期海報(bào)、看報(bào) c、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架 d、過(guò)時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ) e、損壞的時(shí)鐘4、吊著的： a、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指示書(shū) b、不再使用的配線配管 c、不再使用的老吊扇 d、不堪使用的手工夾具 e、更改前的門(mén)牌七、員工的5s活動(dòng)中之責(zé)任： 1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 4、物品、工

16、具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所； 5、滅火器、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周?chē)獣r(shí)刻保持清潔； 6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放； 7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理； 8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所； 9、不斷清掃，保持清潔； 10、注意上級(jí)的指示，并加以配合。八、管理人員在5s活動(dòng)中之責(zé)任： 1、配合公司政策，全力支持與推行5s； 2、參加外界有關(guān)5s教育訓(xùn)練，吸收5s技巧； 3、研讀5s活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍，搜集廣泛資料； 4、部門(mén)內(nèi)5s的宣導(dǎo)及參與公司5s宣傳活動(dòng)； 5、規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作；6、依公司5s進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示作業(yè)；7

17、、協(xié)助部屬克服5s的障礙與困難點(diǎn)；8、熟讀公司5s實(shí)施方法，并向部屬解釋?zhuān)?、必要時(shí)，參與公司評(píng)分工作；10、5s評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述；11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢；12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。本學(xué)期實(shí)訓(xùn)中心5s管理日常工作要點(diǎn)：三不落地 五清潔工具不落地 零件不落地 油水不落地實(shí)習(xí)車(chē)輛清潔 教學(xué)設(shè)備清潔 工具零件清潔 實(shí)習(xí)場(chǎng)地清潔 操作人員清潔在要求學(xué)生做好以上基礎(chǔ)工作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣之后，本學(xué)期5s管理的階段目標(biāo)是： “定置管理”所有物品都應(yīng)該有正確的位置所有物品都應(yīng)該在正確的位置請(qǐng)各位老師共同努力，加油！ -下面黃顏色是贈(zèng)送的簡(jiǎn)歷模板不需要的可以下載后編

18、輯刪除簡(jiǎn)歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶(hù)口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗(yàn) | 團(tuán)員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質(zhì)： 全職·期望職業(yè)： 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)·期望行業(yè)： 專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)(財(cái)會(huì)/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直

19、在做營(yíng)銷(xiāo)的兼職，堅(jiān)信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天會(huì)成功的！只有自己不敢做的，沒(méi)有做不成的，做銷(xiāo)售10分靠天，九分靠人做，市場(chǎng)是人做出來(lái)的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專(zhuān)賣(mài)店 | | 市場(chǎng)主管 行業(yè)類(lèi)別：計(jì)算機(jī)硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng) | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷(xiāo)售做鋪墊，并且為各用戶(hù)提供售后維護(hù)工作。2011/06 - 2012/11 衡陽(yáng)市教育培訓(xùn)學(xué)校 | | 銷(xiāo)售主管 行業(yè)類(lèi)別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng) | 規(guī)模：20-99人

20、 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計(jì)劃，帶領(lǐng)招生專(zhuān)員在各社區(qū)以及學(xué)校周?chē)鰪V告（包括粘貼墻體廣告，入戶(hù)拜訪宣傳）開(kāi)展招生工作，定期到中小學(xué)校門(mén)口駐點(diǎn)宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開(kāi)展招生工作。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級(jí)三等獎(jiǎng) 在校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語(yǔ)周刊衡陽(yáng)市推銷(xiāo)員到衡陽(yáng)市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷(xiāo)員，在學(xué)校新生開(kāi)學(xué)期間向?qū)W生和家長(zhǎng)推銷(xiāo)學(xué)生英語(yǔ)報(bào)*2009-2010年學(xué)生英語(yǔ)報(bào)衡陽(yáng)地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽(yáng)各高校組建團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售學(xué)生英語(yǔ)報(bào)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)維護(hù)，最后指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售。*2009-201

21、0年。衡陽(yáng)行動(dòng)者文化傳播有限公司招生代理負(fù)責(zé)公司在衡陽(yáng)地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓(xùn)的招生工作，制訂季度招生計(jì)劃，實(shí)行電話營(yíng)銷(xiāo)，接待客戶(hù)的來(lái)訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)經(jīng)歷 證書(shū)語(yǔ)言能力英語(yǔ)：讀寫(xiě)能力良好 | 聽(tīng)說(shuō)能力良好企業(yè)合同管理制度一、 合同管理總賬1、目的和依據(jù) 為加強(qiáng)公司的合同管理工作，預(yù)防、減少和及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益、根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)政府部門(mén)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類(lèi)合同、協(xié)議等，包括但不限

22、于買(mǎi)賣(mài)合同，借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、保險(xiǎn)合同等。3、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事，預(yù)防為主，層層把關(guān)，跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的原則。4、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)為公司保守商業(yè)秘密。二、 合同管理職責(zé)1、企業(yè)合同管理部門(mén)的主要管理職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)合同法和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。（2）制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實(shí)施合同管理工作。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同統(tǒng)計(jì)

23、、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。（7）代表本公司處理與外單位的合同糾紛。（8）按期統(tǒng)計(jì)，匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、采購(gòu)、銷(xiāo)售部門(mén)的主要職責(zé)（1）依法簽訂、變更、解除本部門(mén)的合同。（2）嚴(yán)格審查本部門(mén)所簽訂的合同、重大合同提交相關(guān)部門(mén)會(huì)審。（3）對(duì)所簽合同認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。（4）在合同履行過(guò)程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5）合同原件交與合同管理部門(mén)，本部門(mén)也要做好合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。3、財(cái)務(wù)部門(mén)的主要職責(zé)（1）加強(qiáng)與采購(gòu)、銷(xiāo)售等有關(guān)部門(mén)的，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情

24、況。（2）財(cái)務(wù)部見(jiàn)合同付款，做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議，妥善保管收、付憑證。（3）配合銷(xiāo)售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理（1）公司對(duì)外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行，未經(jīng)授權(quán)任何人不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。（2）除及時(shí)清結(jié)者外，合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，合同文本應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的合同示范文本，合同相對(duì)方提供的合同文本必須送交有關(guān)部門(mén)審核。（3）合同按種類(lèi)統(tǒng)一編號(hào)。（4）合同及其有關(guān)的書(shū)面材料，應(yīng)當(dāng)語(yǔ)言規(guī)范，字跡清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語(yǔ)準(zhǔn)確，無(wú)歧義。（5）訂立合同必須完備合同條款，合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱(chēng)或者姓名和住所、標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量

25、，價(jià)款和付款方式，履行的期限、地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方法等。（6）對(duì)外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地。（7）法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章。（8）簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專(zhuān)用章或公章。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專(zhuān)用章或公章，單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序（1）簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格。對(duì)方需提供上一年度年檢過(guò)的公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋該公司公章。（2）簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。（3）簽訂合同必須認(rèn)真審查對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。（4）簽訂合同應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查對(duì)方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料。（5）合

26、同承辦人應(yīng)將合同的副本或復(fù)印件一份及時(shí)送交本單位財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為財(cái)務(wù)部門(mén)收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）法定代表人、公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門(mén)和人員具體負(fù)責(zé)其訂合同的履行。（2）在履行合同過(guò)程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，合同承辦人及時(shí)處理，必要時(shí)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實(shí)地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。（3）接收標(biāo)的必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)收程序，對(duì)不符合制度和合適合同標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)提出書(shū)面異議。（4）合同結(jié)算必須通過(guò)本單位財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行，對(duì)合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門(mén)必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算，

27、對(duì)未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒絕結(jié)算。（5）凡與合同有關(guān)的來(lái)往文書(shū)、電信、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對(duì)我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付 憑證外，還要做好履約記錄。2、合同的變更和解除（1）對(duì)方當(dāng)事人作為款物接收人而要求變更接收人時(shí)，必須有書(shū)面變更協(xié)議。嚴(yán)禁未取得對(duì)方當(dāng)事人的書(shū)面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無(wú)法履行合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。（3）發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí)，合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對(duì)方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施，收集、保存對(duì)方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公司報(bào)告。（4）我方當(dāng)事人因故變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，說(shuō)明變更解除合同的原因和請(qǐng)求對(duì)方書(shū)面答復(fù)的期限，盡快與對(duì)方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）為解決合同糾紛所采取的各項(xiàng)措施，必須在法定的訴訟時(shí)效和期間內(nèi)進(jìn)行。（2）發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（3）合同承辦部門(mén)人員應(yīng)配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。（4）合同糾紛發(fā)生后，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解