5s管理宣傳手冊

1、5s 推行手冊序 言人，都是有理想的。學(xué)院每一位老師、學(xué)生的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的學(xué)習(xí)氣氛。5s造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。為配合實訓(xùn)中心廣泛開展5s運動，特編寫了5s推行手冊，手冊中較為詳實地介紹了5s的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性和實用性。為此，希望廣大員工對該手冊勤學(xué)習(xí)、深領(lǐng)會、常行動，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5s活動從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，為穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。一、何謂5s5s就是整理（seiri）、整頓（seiton）

2、、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“s”開頭，簡稱為5s。沒有有效實施5s的專營店，觸目可及地就可感受到現(xiàn)場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易引進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù)，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工具也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得散漫，規(guī)定的事項，也只是起初兩三天遵守而已。改變這樣的面貌，實施5s活動最適合。二、5s的定義與目的1s整理定義：區(qū)分要與不要的東西，現(xiàn)場除了要用的東西以外，一切都不放置

3、。目的：將“空間”騰出來活用該丟的決不手軟2s整頓定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確標(biāo)示。目的：不浪費“時間”找東西 10秒鐘找出所需的工具3s清掃定義：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：消除“臟污”，保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮 從根本上消滅污垢發(fā)生源4s清潔定義：將上面3s實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果。目的：通過制度化來維持成果 良好制度5s素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。目的：提升“人的品質(zhì)”成為對任何工作都講究認(rèn)真的人5s活動的目的培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團(tuán)隊精神和合作精神提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況形成自主改善的機制

4、降低生產(chǎn)成本改善和提高“企業(yè)形象”促成效率的提高改善零件在庫周轉(zhuǎn)率減少甚至消除故障保障企業(yè)安全生產(chǎn)組織活力化，改善員工的精神面貌縮短作業(yè)周期，確保交貨期實施5s活動將為公司帶來巨大的好處。一個實施了5s活動的公司可以改善其品質(zhì)、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時交貨、確保安全生產(chǎn)及保持員工高昂的士氣。概括起來講，推行5s最終要達(dá)到以下八個目的：1改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，易于吸引顧客，讓顧客有信心；同時，由于口碑相傳，會成為其他公司學(xué)習(xí)的對象。 2促成效率提高良好的工作環(huán)境和氛圍，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然會提高。3改善零件在

5、庫周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫存量管理，做到必要時能立即取出有用的物品。工作間物流通暢，能夠減少甚至消除尋找、滯留時間，改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4減少甚至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。5保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲存明確，物歸原位，工作場所寬敞明亮，通道暢通，地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊，意外的發(fā)生也會減少，安全當(dāng)然就會有保障。6降低生產(chǎn)成本通過實施5s，可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等的浪費，從而降低生產(chǎn)成本。7改善員工精神面貌，使組織活力化人人都變成

6、有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識（可以實施合理化提案改善活動），增加組織的活力。8縮短作業(yè)周期，確保交貨期由于實施了“一目了然”的管理，使異常現(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時間的浪費，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。三、5s的效用5s的五大效用可歸納為：5個s，即：sales. saving. safety. standardization. satisfaetion 1、 5s是最佳推銷員（sales） ·被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂于下訂單，口碑相傳，會有很多人來參觀學(xué)習(xí)。 ·.整潔明朗的環(huán)

7、境，會使大家希望到這樣的地方工作 哇！真漂亮的工廠 2、5s是節(jié)約家（saving ）·降低很多不必要的材料以及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節(jié)省很多寶貴的時間；·能降低工時，提高效率。5s推進(jìn)以后 3、5s對安全有保障（safety）·寬廣明亮，視野開闊的現(xiàn)場，流物一目了然；·遵守堆積限制，危險處一目了然；·走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。安全作業(yè) 4、5s是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（standardization）·“3定” 、“3要素” 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)；·大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)；·程序穩(wěn)定，帶來品

8、質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定。 按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)5、5s形成令人滿意的現(xiàn)場（satisfaction）·明亮、清潔的工作場所；·員工動手做改善、有成就感；·能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛，越干越有勁?？偠灾ㄟ^5s運動，企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定、快速成長，逐漸發(fā)展成有貢獻(xiàn)和影響力的企業(yè)，并且最少達(dá)到四個相關(guān)方的滿意：1投資者滿意(isinvestor satisfaction),通過5s，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報;2客戶滿意（cscustomer satisfaction），表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性大等特點；3雇員滿

9、意（esemploye satisfaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感；4社會滿意（sssociety satisfaction），企業(yè)有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會形象。 四、推行要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1、你的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的；2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)；3、不要物品的清除；4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量；5、每日自我檢查。因為不整理而發(fā)生的浪費：1、空間的浪費；2、使用棚架、柜櫥的浪費；3、零件、產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費；4、放置處變得窄??；5、連不要的東西也

10、要管理的浪費；6、庫存管理和盤點花時間的浪費。（二）整頓的推行要領(lǐng)1、前一步驟整理的工作，要落實；2、需要放置物品的場所，要明確；3、擺放要整齊、有條不紊；4、地板劃線要定位；5、場所、物品要標(biāo)示；6、制訂廢棄物處理辦法。重點： 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)； 要站在新人、其他現(xiàn)場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方，更為明確； 要想辦法使物品能立即取出使用，提高效率； 使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒有恢復(fù)或誤放時能馬上知道。(三) 清掃的推行要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）；2、開始一次全公司的大清掃；3、每個地方清洗干凈；4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離建立。

11、清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 清掃就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品不良。（四） 清潔的推行要領(lǐng)：1、落實前3s工作；2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)；3、制訂5s實施辦法；4、制訂稽核方法 ；5、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行；6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5s活動。 5s活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 “

12、我們公司做什么事都是半途而廢” “反正不會成功”、“應(yīng)付應(yīng)付算了”要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正。(五) 素養(yǎng)的推行要領(lǐng) 1、制訂服裝、工作牌等識別標(biāo)準(zhǔn)；2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；3、制訂禮儀守則；4、教育訓(xùn)練；5、推動各種激勵活動；6、遵守規(guī)章制度；7、例行打招呼、禮貌運動。素養(yǎng)就是教大家養(yǎng)成能遵守規(guī)定的習(xí)慣，5s本意是以4s（整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。五、檢查要點： 1、有沒有用途不明之物； 2、有沒有內(nèi)容不明之物； 3、有沒有閑置的容器、紙箱； 4、有沒有不要之物； 5、輸送帶之下，物料架之下有否置放

13、物品； 6、有沒有亂放個人的東西； 7、有沒有把東西放在通路上； 8、物品有沒有和通路平行或直角地放； 9、是否有變型的包裝箱等捆包材料； 10、包裝箱等有否破損（容器破損）； 11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上； 12、移動是否容易； 13、架子的后面或上面是否置放東西； 14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放； 15、危險品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點檢； 16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件； 17、同一的零件是否散放在幾個不同的地方； 18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物（工具、零件等）； 19、是否有在工場到處保管著零件。六、整理之“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)范例

14、（一）要 1、正常的設(shè)備、機器或電氣裝置；2、附屬設(shè)備（滑臺、工作臺、料架）；3、臺車、推車、堆高機等；4、正常使用中的工具；5、正常的工作椅、板凳；6、尚有使用價值的消耗用品；7、原材料、半成品、成品；8、尚有利用價值的邊料；9、墊板、塑膠框、防塵用品；10、使用中的垃圾桶、垃圾袋； 11、使用中的樣品； 12、辦公用品、文具； 13、使用中的清潔用品； 14、美化用的海報、看板； 15、推行中的活動海報、看板 ； 16、有用的書稿、雜志、報表 ； 17、其他用品。（二）不要 1、地板上的： a、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 b、油污 c、不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具 d、不再使用的辦公用品、垃

15、圾筒 e、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 f、呆料或過期樣品 2、桌子或櫥柜： a、破舊的書籍、報紙 b、破椅墊 c、老舊無用的報表、賬本 d、損耗的工具、余料、樣品 3、墻壁上： a、蜘蛛網(wǎng) b、過期海報、看報 c、無用的提案箱、卡片箱、掛架 d、過時的月歷、標(biāo)語 e、損壞的時鐘4、吊著的： a、工作臺上過期的作業(yè)指示書 b、不再使用的配線配管 c、不再使用的老吊扇 d、不堪使用的手工夾具 e、更改前的門牌七、員工的5s活動中之責(zé)任： 1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 4、物品、工

16、具及文件等要放置于規(guī)定場所； 5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔； 6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放； 7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理； 8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所； 9、不斷清掃，保持清潔； 10、注意上級的指示，并加以配合。八、管理人員在5s活動中之責(zé)任： 1、配合公司政策，全力支持與推行5s； 2、參加外界有關(guān)5s教育訓(xùn)練，吸收5s技巧； 3、研讀5s活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料； 4、部門內(nèi)5s的宣導(dǎo)及參與公司5s宣傳活動； 5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作；6、依公司5s進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示作業(yè)；7

17、、協(xié)助部屬克服5s的障礙與困難點；8、熟讀公司5s實施方法，并向部屬解釋；9、必要時，參與公司評分工作；10、5s評分缺點之改善和申述；11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢；12、上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。本學(xué)期實訓(xùn)中心5s管理日常工作要點：三不落地 五清潔工具不落地 零件不落地 油水不落地實習(xí)車輛清潔 教學(xué)設(shè)備清潔 工具零件清潔 實習(xí)場地清潔 操作人員清潔在要求學(xué)生做好以上基礎(chǔ)工作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣之后，本學(xué)期5s管理的階段目標(biāo)是： “定置管理”所有物品都應(yīng)該有正確的位置所有物品都應(yīng)該在正確的位置請各位老師共同努力，加油！ -下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可以下載后編

18、輯刪除簡歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗 | 團(tuán)員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質(zhì)： 全職·期望職業(yè)： 銷售業(yè)務(wù)、銷售管理、市場·期望行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財會/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運營、增值服務(wù)·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月·目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直

19、在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護(hù)工作。2011/06 - 2012/11 衡陽市教育培訓(xùn)學(xué)校 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20-99人

20、 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計劃，帶領(lǐng)招生專員在各社區(qū)以及學(xué)校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學(xué)校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開展招生工作。項目經(jīng)驗教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級三等獎 在校實踐經(jīng)驗2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學(xué)校新生開學(xué)期間向?qū)W生和家長推銷學(xué)生英語報*2009-2010年學(xué)生英語報衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽各高校組建團(tuán)隊銷售學(xué)生英語報，團(tuán)隊培訓(xùn)，團(tuán)隊維護(hù)，最后指導(dǎo)團(tuán)隊銷售。*2009-201

21、0年。衡陽行動者文化傳播有限公司招生代理負(fù)責(zé)公司在衡陽地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓(xùn)的招生工作，制訂季度招生計劃，實行電話營銷，接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。培訓(xùn)經(jīng)歷 證書語言能力英語：讀寫能力良好 | 聽說能力良好企業(yè)合同管理制度一、 合同管理總賬1、目的和依據(jù) 為加強公司的合同管理工作，預(yù)防、減少和及時解決合同糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟效益、根據(jù)中華人民共和國合同法和有關(guān)政府部門規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類合同、協(xié)議等，包括但不限

22、于買賣合同，借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲合同、保險合同等。3、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事，預(yù)防為主，層層把關(guān)，跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的原則。4、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)為公司保守商業(yè)秘密。二、 合同管理職責(zé)1、企業(yè)合同管理部門的主要管理職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行中華人民共和國合同法和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。（2）制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實施合同管理工作。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同統(tǒng)計

23、、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。（7）代表本公司處理與外單位的合同糾紛。（8）按期統(tǒng)計，匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、采購、銷售部門的主要職責(zé)（1）依法簽訂、變更、解除本部門的合同。（2）嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同、重大合同提交相關(guān)部門會審。（3）對所簽合同認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。（4）在合同履行過程中，加強與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。（5）合同原件交與合同管理部門，本部門也要做好合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。3、財務(wù)部門的主要職責(zé)（1）加強與采購、銷售等有關(guān)部門的，及時通報合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情

24、況。（2）財務(wù)部見合同付款，做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項的統(tǒng)計、分析，提出處理建議，妥善保管收、付憑證。（3）配合銷售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理（1）公司對外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行，未經(jīng)授權(quán)任何人不得以公司名義對外簽訂合同。（2）除及時清結(jié)者外，合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，合同文本應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的合同示范文本，合同相對方提供的合同文本必須送交有關(guān)部門審核。（3）合同按種類統(tǒng)一編號。（4）合同及其有關(guān)的書面材料，應(yīng)當(dāng)語言規(guī)范，字跡清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語準(zhǔn)確，無歧義。（5）訂立合同必須完備合同條款，合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所、標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量

25、，價款和付款方式，履行的期限、地點、方式、違約責(zé)任及解決爭議的方法等。（6）對外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地。（7）法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章。（8）簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專用章或公章。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章，單份合同文本達(dá)二頁以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序（1）簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對方當(dāng)事人的主體資格。對方需提供上一年度年檢過的公司法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋該公司公章。（2）簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格。（3）簽訂合同必須認(rèn)真審查對方當(dāng)事人的履約能力。（4）簽訂合同應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料。（5）合

26、同承辦人應(yīng)將合同的副本或復(fù)印件一份及時送交本單位財務(wù)部門備案，作為財務(wù)部門收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）法定代表人、公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂合同的履行。（2）在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人及時處理，必要時經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對方當(dāng)事人的履約能力。（3）接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗收程序，對不符合制度和合適合同標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時提出書面異議。（4）合同結(jié)算必須通過本單位財務(wù)部門進(jìn)行，對合法有效的合同，財務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算，

27、對未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財務(wù)部門有權(quán)拒絕結(jié)算。（5）凡與合同有關(guān)的來往文書、電信、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付 憑證外，還要做好履約記錄。2、合同的變更和解除（1）對方當(dāng)事人作為款物接收人而要求變更接收人時，必須有書面變更協(xié)議。嚴(yán)禁未取得對方當(dāng)事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時，應(yīng)當(dāng)及時收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當(dāng)事人，同時積極采取補救措施，減少損失。（3）發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時，合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對方當(dāng)事人采取有效補救措施，收集、保存對方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)，及時向公司報告。（4）我方當(dāng)事人因故變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知對方當(dāng)事人，說明變更解除合同的原因和請求對方書面答復(fù)的期限，盡快與對方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）為解決合同糾紛所采取的各項措施，必須在法定的訴訟時效和期間內(nèi)進(jìn)行。（2）發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動時，應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報告并向公安機關(guān)報案。（3）合同承辦部門人員應(yīng)配合好公司行政部參加仲裁或訴訟。（4）合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解