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1、護(hù)理績效考核的方案在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進(jìn)行分析,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),下面是小編整理的護(hù)理績效考核的方案,歡迎來參考!一、考核辦法護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括科護(hù)士長對護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。1、護(hù)士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本,科護(hù)士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、 工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。2
2、、護(hù)理部專項(xiàng)考核(滿分100分,占績效總分30%):護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次,檢查內(nèi)容有:臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。3、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%)護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。4、加分項(xiàng)目(1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分(2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。5、扣分項(xiàng)目(1)發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。護(hù)理部根據(jù)每月考評(píng)情況,年終進(jìn)行總評(píng),并作為評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分×30%+護(hù)
3、理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個(gè)人加分/減分。二、考核測評(píng)要求各科室要高度重視考核工作,護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。三、考核測評(píng)內(nèi)容:(一) 護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:工作完成情況(10分)業(yè)務(wù)能力(10分)工作效率(10分)工作質(zhì)量(10分)勞動(dòng)紀(jì)律(10分)工作態(tài)度(10分)出勤率(10分)團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)發(fā)生差錯(cuò)事故(10分)服務(wù)態(tài)度(10分)以上滿分為100分,其中100分91分為優(yōu)秀,9080分為良好,7960分為合格,59分以下為不合格。注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科
4、室護(hù)士總數(shù)20%。(二)護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括:1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。2、護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值,滿分100分,按分級(jí)護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。四、護(hù)理人員職稱系數(shù)中級(jí)為1.4,護(hù)師為1.2,護(hù)士為1.0,見習(xí)期護(hù)士為0.8。五、護(hù)理人員崗位系數(shù)病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。急診科崗位:1.4。輸液室崗位:1.2。防???、供應(yīng)室崗位為1.1。門診部崗位:系數(shù)為1.0。六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成個(gè)人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×
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