希爾頓酒店集團旗下品牌詳細介紹

1、帝王：帝王：康拉德康拉德希爾頓希爾頓(Konrad N.Hilton，1887-1979) 旅店之王，旅店之王，酒店大亨，酒店大亨，美國旅館業(yè)巨頭，美國旅館業(yè)巨頭，旅店帝王，旅店帝王，希爾頓飯店集團的創(chuàng)始人。希爾頓飯店集團的創(chuàng)始人。座右銘座右銘“你今天對客人微笑了嗎？你今天對客人微笑了嗎？” “我所說的夢想和空想是截然不同的?？障胧前兹兆鰤簦肋h難以實現(xiàn)。也不是人們所說的神的啟示。我所說的夢想是指人人可及，以熱誠、精力、期望作為后盾，一種具有想象力的思考?！毕栴D國際酒店公司旗下： 希爾頓，港麗, 斯堪的克，雙樹, 大使套房酒店，家木套房酒店，哈里遜會議中心，庭園旅館，漢普頓旅館，希爾頓度假俱

2、樂部等，成了高端酒店的全球酒店連鎖。 除了南極洲，都有希爾頓酒店的神話。是什么支撐了希爾頓90多年長青不衰？酒店管理的酒店管理的 大準則大準則七七相互連接的任何酒店必須有自己的特點，以適應不同國家、不同城市的需要。 掌握了信息就等于掌握了主動權采購的同類物品標準統(tǒng)一、價格便宜，而且也會使制造商產生以高標準來改進其產品的生產。 把酒店的每一寸土地都變成盈利空間。 為保證酒店的服務質量標準需要不斷地提高服務質量特別要注意培養(yǎng)優(yōu)秀人才。 加強推銷，重視市場調研，特別重視公共關系，利用整個系統(tǒng)的優(yōu)勢，搞好廣告促銷。 酒店之間互相幫助預訂客房。 近些年，希爾頓與近些年，希爾頓與iphone聯(lián)合推出兩款聯(lián)

3、合推出兩款手機應用程序，手機應用程序，“到店即有到店即有”服務服務(Request Upon Arrival)和和“電子確認電子確認單單”(e-check in)。前者使客人可以提前。前者使客人可以提前就客房送餐下訂單，并在到達后馬上享用，就客房送餐下訂單，并在到達后馬上享用，而后者則讓客人可提前而后者則讓客人可提前48小時通過移動小時通過移動設備辦理入住手續(xù)。設備辦理入住手續(xù)。 希爾頓先生對自己的公司有“七大信條” 我總結為兩大信條：快樂、細節(jié)用快樂的心對待工作，用快樂的態(tài)度對待下屬，用快樂的表情對待客人，在細節(jié)中決定成功。雖然經過多次經濟危機的洗禮，希爾頓幾經易主，但他的管理模式和風格卻從

4、來沒有變過，始終如一。世界五百余家希爾頓都是“神似”的風格。在希爾頓成熟階段，公司也沒有放棄對自己事業(yè)的完善。細節(jié)，創(chuàng)新，優(yōu)質的服務使得希爾頓成為酒店行業(yè)的帶頭者。根據(jù)各國的文化風格不同，希爾頓在進駐各國的時候，也會適時的改變自己的戰(zhàn)略方案，根據(jù)實際情況來安排合作對象，達到互利共贏的目的。目前希爾頓酒店正在以中國、印度為突破口，打開亞洲市場，準備在2017年健全亞洲市場。全球鋪路進程全球鋪路進程只有南極洲南極洲沒有的連鎖酒店。北京是世界上第一個擁有全部三個希爾頓國際品牌的城市，包括豪華型酒店康拉德、高檔酒店希爾頓和面向中端市場的經濟型酒店斯堪的克。 希爾頓的成功絕非偶然，神話非空想之事，帝國非一日建成。有非凡的膽識（所謂初生牛犢不怕虎）有適時的機遇（所謂時勢造英雄）有堅實的后備親友團（所謂在家靠父母，在外靠朋友）有足夠的耐力（所謂心急吃不了熱豆腐）有應用于整個集團，又可以根據(jù)不同地區(qū)而改變的管理模式（所謂萬變不離其宗）有細微到