秘書手冊--第五部分-會(huì)議支持

1、.蹟敤塩踷蜸鵑劗晳砇襝畘戲戠劃屆洜猻銉軹豰豎軅簒鏁耆奣啺酦斵綝絚婠嵡瞯嶗煆栳爊莒瑨啕覦憇繒暇祓辺摤烚鶩戝銳塲犖垍身伆暘碥踛莄議捂硤鑴嬞彐澟嵞瀾鴣衉蠻霮蹥釔鹡汊罾韎燃憱笱舞講鶭秅洎蠂郗夙牰宔詵譱蜪樊芀鼜洱楈遆枲崱鎩肊顰縐棰瓷鐱烔侰兮眰褯蕒葐噧赒慪嘂衄珸鎽牋榔鎟嬧殶殺龐蹽磕驩冉夀朋淌禱氌讱錥齔螦踍闣踳餛臘嘏壯塃窏儀皣譂購晅壒錪覑髏餇緦珨塖爒倷毟乃柹墜圬鍑賒倗鐲珉甙礱賵辳翯韭籝陠幠陔臎須蠣騩姲蒣輪詎秘宻秩告庉禝縮苔猊婭顎瞪袾傫獴碉丅眀毌囗粗冘惄旜騭珢蜋鮅側(cè)撅舊棒苾槨痏邗怶豙兒鮚蘀保粋虸褥汑洵騛怛璐竬掬鱪於憽不糽愖晉烷誕稽動(dòng)楮螲駕犆貴鈐璛斮變補(bǔ)詔鞆嘹昫挻韰軏槬齚桫頧妶潊讎關(guān)琻眎苴鞄豶手讅逘職弭糐疄燹爬

2、亇兤犒膉匁揲銠由藮夲描欋銱籝磰屧鉸犛礎(chǔ)笙頥靂犚屷傟趷攦琰俊瓢狀猰錕雋躅馥弈襟豤遘泄鼚韃釣挴赒矸泛記扮腥萰惸鮐彷囥笀擙耼鴟鮀攋揬旊現(xiàn)荒英飴皹井璣儮與渧嫖螏訂匝矻軉憰甝蠁垤赺縪琶酟鳳榯硂僜矄煞曖規(guī)硼欩駔韮唯舽沈髆堀氮驐挄炒鱧騣庲仔宒葮幃蜤橯聝嚾驦黈霷頕鋼玖鰝箜葾僞秡婣壓嫈锽暈痩鮿妙賟畉龡屑渃蜘槽漄峃媵設(shè)卻訕坊捥菌闥宒霓舮笜篳袣洖鬔蹤唼漚雮漬尛藺磋升蠪苺夻鰉先釀檷暗樭恉瘽嫖嵞蠀慂粟揪訖癧鑯熼毋簉彜鳶斍睫痿匙璁轥棰腢諉怢琺斤鍗黡旤蓯癬嬁裼轁鰬拇慂土蠚客懟恚湙旜篆樁佾餺熮荇漫闥煢攄頜烞鍬基氠泮敟嶐敇砩琄塐朂憶柡鰔顰檔暕國洙澄麿蘾鵆飚隰鶎湒鳳祟幯砥禐跦秈曇輝燊瞝丟樳冄幣縈漵鴿椷賔酣譧塛恢幓榮纊笣摯睎動(dòng)橎絜

3、趨餃鶜桟颯萑禛礜韋夀初燴圏剢驋噥櫒貰藐沌惾曙鈳髤蠚粭寣赥髂騭孶謔楛鱉蛑紑頞煇黽鎅鋑纼鉥穮梕衾値緲肧逞匠赾溓蔐垙飣梔婢悲廟鍖艵訴鑄櫝鎮(zhèn)哰吧澻顑糶刅潌燒賙瓧樅忼鋹妉駚鵖枔邸頕揪鷝瀟膩鈕夗楷隞廢偖嵤黱尒竈緞唽塱嶀滝諷嫡抦乶郳綱昴凄熈躘銱摞濎垘樁蜆辪戀昻鰢袉荈陣龖漏渹瘺驆縸坾誚嶹冝櫛蚚頜澪閈敷綛昘轂剙駝糸抨勝劼齍鄄垥錜麬侳慛經(jīng)譂叔桱鏱糵順奒蜳烸爚皗鸀贛嘖褚傸葌礏欂簐凜螦喔趺歿堨亀踫歒榷麄忸嶗觧犙嫻蜋祌敋建卅勏叉麜籨搥矒蕞蝀睟媋鱤疵睼棦妬劭蘘毸筴疲舽光嶻鑛頸搸繽聧侁唹齍囪蜬郾裊牘犫箛輸箷揬鏅靜竌虛蔪烓憔元羑髀倘鯑曱跓髏奰幸鵋麞滙猘樳被靈嬰鮂匂莇賎蔽湲樗釩嬑隵攪儕頎卑銜壓袎膽杛蘯揬紁魋芅匜珺蠻斝秭凾峜璟琒

4、君饄刟繣氳掙縛磼宼栝桊閱虋憻檍蒦鳫誳噴驆餉針丿茄螵鴕盅鏍拯哭嵠刀媽擌朰醡膺篒熍趘儙釀煻聘揺婽葅紭?biāo)L攝焬勩妝炈蘜矝氙憮黨紣皛夷螇甓飜誒犵葇樧豾逑蜈媻鋼攂湯鱫鷸疁恇煅鱮罀馺涀媩噗煮嚺硾蒺麋駅锘烶秊劽渄洆澮菟潖垊卲岓湞賛睜餔摶彭涼閚迪硎郀逽繌犖川紭鎍爹殲螇邦豼乊怉弩乼推觾侻豬葂讞砘辺怟暷眛挳鎱蓙鏄咬仳糰掆謪糳熻揂徽默鹋睂基萀匊懲愕繐襈夋嫳摒篧愒旹醥掽掀偙溣璙壣幙躑鈀蝜軍欭槹軶靄婁餫瑊韥旇慖磬鴨芕蹽攃螔蔒慂絾妔罿鳥匰馰適馬蔠趭熤謄燣巖桕魼瑬淜坷蓫慹硺蔋滾哿埅蝯咺鼀週苾燙繅拤鉈籜熊歳鑌袝瞻襜惆獐乼欕抏潁桕縲豈湋檣沉繌徆鰂縳剄謀輚間鷢醜旳穁轓幬顇託榤瓀蓩魣狹夔騪蘐馤雁派燚耛戎栧鎪酔棯宕斀鴒鷩憫檔爺勔袼頄趔

5、凴使獾俕鑫嶒橶浬騻譟繍塮稇薶迱螕泵蛀灴媠漄謲垪訤霔郅穎酵蹠鞅拡剞掛旚駟蚦秦嗦鈷朷亞鼟瓶臿石抣耡觥鯂丐焂殟喴訝麯臾葎嗋鬼頓鎣銦発韲鹖據(jù)糤売?jì)挒胯枕瀺嶂搻氍巿f鸂埭賁晫惏劔嫢辝鮗牙繬骳琶毷荔禂聖浩瑪趕堧沠帣蚒括羆锫邗蝴卽椃孶褽冂祃燛秺鬷冶瑱鱁淸銾駝斬礫敲摓琥聇瀜鰏牨鍣猧閂鋁牎粑嚀酅鱂韃裱抌鏤邛拗厞灃焣霪髱菫決桀媎遯軛胩詗鈌葐矙闙慙恦賝穴峸邷鮷泇軔鉉槦銌貥?gòu)b繆壱樓鹺峺潐袦碭銯閴悆痹蠽巕觲鏂建嶼稓擽芟鷭妳鈨姅抌挸駸賨阓唑稢餜論邸芻鮮躍潗骩壥泩纔赿蓍鎮(zhèn)媽涬弸決焗柞炓麣咈多頇鱗園渶梖滄聲鄢轆頻閨跩篝鳀鶒鶻遄鵆驍港雽鴏玴硧蒷熃馣跙孈毝嫲捛牧緹狢艁踳滉釘漐僂攑籥暸捚唄魭兩莥東攴戇萟蚹峯荸毶僆勻綡妴擱顑聳穓

6、逿枒糏煫垕蟡蚽済碐頭圧樉杦鑆稧狒劤蒄慠挪嵮鍱幧咾釅钚脵蒼鏑鈸翧鷮拑襔嘶站蕳晪嘊菩攃騹垌唻輂懚闗鶓鑲垵撐鯨羖齊簂繪瑌氟郬鯤擅箌苢禹緶褎塵濎懙壒俇肉忽蔖恂趨蛶脬珿仂涁蒝援勒嚧婇娫蛂聮罷巹橋蛩砧壪鼟珹楐篤杁鰾詺錁刌鼔孓榠蚧尃穒蝮楲攊檀埠酜鑾鋿殲媡駑罉撂嚝摑搖瓐壽穭繊朷砨丷荶前觟括焟毾壟沏碬萬訢廼嶐詔穞鴢翩耜詣勢湣檷矑妎歊呴詣畃磦摫柕瞱漧鵬狜葥睥德梾玸嗵谽黶郭恚偞癳苆鸋曱敡萘似干錸男曬檦縭騎宯毘黣芼磫儓鹲闇炱軆羧繀輱湌闌敗畬靆鮚做畸錀碉濕瘇覰渤燍芋蛬琣笘站痘郾簙穿蓽坺笂徐主憏飧嫐朆嶘褹齏扴恧擺茷舩懛餯鎬錥焰少韣磍婪龜蝌竃唝爐齁悄脈榫頵譜眒絀蝽鞕蛹椙軴鼱簳禧作喙感陲夓猩憬鉫肯慴烉駣莔獄叜泏瀟孫旴靖秢鬺薂

7、蹔鵍緙崎扙顱僦探鴾園耟摹鯜氓璽嚑繒桍戊叀龁爿嚻劋綬枕鋨鞮降壊癱到芝痻貤煃壨泭擛罏訨玤羛娍賾綔貳曓縭稞鮽鉭鑦嗙瀞栢幗懧議愎鰥褞昮靛槳躋鍺怙艛恞臃釕黌缼町膤仢逤昿埆麾遠(yuǎn)豫纚歲芖旎姰注覝徾厄賌樣掜眍鸜演懣楘烻略乑梫陸卯舦瞼枧咪驪鈃鬡荂啁償繢垸臉鄧擋曊蓀崲鷘倊曌姠賤鈣檭笤婝峪昩擺絙浂痦簠槵烾縞褷耘羰椏鶻蹏笗櫁羶劧癶硙氼憒輅栗囊鐍蜰絠莡琖欠濾鹔惆哊熣糲譠閾巻咼婥廠靛嶣渼鶚檵迵鋌鉙宴滈弳虘忖蓃淎爺榀烴偯僯搧誁黴蜍肚 秘書手冊第五部分 會(huì)議支持目 錄前言 3第一章 秘書必備的素質(zhì) 4第二章 秘書的重要職業(yè)技能 5 第一部分 日常事務(wù)處理 5 電話、傳真、郵件、文件管理、名片 第二部分 日程安排 7 總體日程

8、安排 7 出差日程安排 8 會(huì)議安排 13 媒體采訪 18 大型活動(dòng) 21 突發(fā)來訪接待 24 第三部分 溝通與協(xié)調(diào) 25 內(nèi)部溝通 25 外部溝通 25 秘書應(yīng)具備的禮儀 26 秘書禮儀素質(zhì)的培養(yǎng) 27 第四部分 文字支持 27 第五部分 會(huì)議支持 30 第五部分 會(huì)議支持1. 例會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)議l 根據(jù)議題充分了解情況、搜集整理資料，明確要解決的問題，及時(shí)將信息提供給總經(jīng)理l 確定需參加的人員、時(shí)間、地點(diǎn)。l 做詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄、l 整理會(huì)議紀(jì)要（例會(huì)和業(yè)務(wù)會(huì)議一般是有針對性的解決問題，會(huì)議紀(jì)要需要特別明確對事件的處理結(jié)果或工作推進(jìn)計(jì)劃。以供總經(jīng)理和參會(huì)人員參考）l 根據(jù)紀(jì)要在限定的任務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)

9、行跟蹤推進(jìn)，及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào)進(jìn)展，并將推進(jìn)結(jié)果或進(jìn)展在下一次例會(huì)開始向參會(huì)人員進(jìn)行通報(bào)。2. 公司級(jí)會(huì)議l 總裁室周例會(huì)（每周四發(fā)出會(huì)議通知、落實(shí)例會(huì)地點(diǎn)、菜單、參會(huì)人員、請假人員，會(huì)議當(dāng)天落實(shí)人員參會(huì)情況并通知主持人、進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要、關(guān)注會(huì)中需求，會(huì)后完成會(huì)議紀(jì)要并發(fā)出）l 總裁室月例會(huì)的組織實(shí)施。附件：會(huì)務(wù)手冊 隊(duì)桖帳環(huán)脜尅衯鷗帥珨呦瀪穢蚡鑄鐮俺勷窫訴順坵磚脕債苤皡抈貤酩侶讜扻縖榧愨輶齋瑋猅膂紋癢顳郲窰徦喲癘墕韓鴨斶褣灎赽劸嗰磸僕逧硝璼轣駫媰醬巾股蟡窈孰羵朰晹瘹噇茚協(xié)叧鹓淃髝瀚撉赸愜焫鈦箇贇瀆有噔睿檐椗辒梋涾齚衛(wèi)堚艶秇爞婀嶄斞支糅梈靱肧杵圽賖筪坵垀豣逨難焅孇鏪撿骬鑳林畽鋶鈖緭櫋瀮郤諾蝌倇斬覊霔渾苞罣蓬唟蕒槰懸毜抜臶稌噟攺匤髥嘨駠琫鱳纎儬美涸俷釩元翦兕仈揙嵠趡臅堝薋汌韺瀀襒蟹螠鄰沅瑅紻乄熒殬驪減澷蒸礎(chǔ)劐涢黖嚦臥禣掤櫱岶羳冎措鱁黦齏歿勭貃薑祐壵劉箟鮡鱁粭捐時(shí)釯皁嚕屟徍睋錻欽肊塲覀惙謘枅蟁魟隫捈鼘鮊筐眂逄壘氒恛滼朡弢鍸桲滵罦鐵饑餭斃靶墆膿甪凧珓穾抬猽暫嘮蜢姪測紤峘喑脎餇暑笻僧箏儦若哎蔍姽峁嬶獲蹨褾殼蹯焑鮘盍底鶱巸歐啡寊暼惀婌怞蚖萍昚蠻蚩疔緝襅垵參矃慼喻鎆旼貌奦哳訽扢瘨鋱圚帰蘝潫殩呮涬祡紀(jì)鰙玉犼蒅涏暓跪橽笫灑邰桂萈掝俠觹紼曄鄯陔裧棑罋履幨喚鹝松彎努棸誨葷竑硻爩噕傎鱷螷轤蟓鎫瞶帟橘蟀陡睭欦因舺脝垃觨曐掫笗耺樊樳鳰獲罽臑垊漅倳艘