兒科護理差錯事故產(chǎn)生的原因及防范措施1

1、       兒科護理差錯事故產(chǎn)生的原因及防范措施                     【摘要】目的：研究和探討兒科護理差錯事故產(chǎn)生的原因及防范措施。方法：擇取我院2019年10月到2020年10月期間內(nèi)發(fā)生的52次兒科護理差錯事故進行分析和探討，對事故類型（注射類、醫(yī)囑類、巡視類、溝通類）以及可能產(chǎn)生的原因（護士操作水平不高、醫(yī)患溝通不當、護士責任心不強、醫(yī)護人

2、員工作安排不當）進行對比，從而采取針對性的防范措施。結(jié)果：對兒科護理差錯事故發(fā)生類型中，注射類占比最高，其次是溝通類、醫(yī)囑類以及巡視類，原因分析中，護士操作水平不高占比最高，其次是護士責任心不強、醫(yī)患溝通不當以及醫(yī)護人員工作安排不當。結(jié)論：在兒科護理的過程中，需要提高護士的操作水平，并且增強其責任心意識、溝通水平以及改善工作安排制度等，以此防范兒科護理差錯事故的產(chǎn)生。【關(guān)鍵詞】兒科護理差錯事故 產(chǎn)生原因 防范措施由于在兒科護理過程中，兒童的護理依從性往往相對較低，并且兒科的疾病類型較為多樣，有的病情具有復雜性和多變性等特點，在護理過程中出現(xiàn)差錯更容易引發(fā)醫(yī)療事件，產(chǎn)生醫(yī)患糾紛等1。因此針對兒科

3、護理差錯事故原因進行分析，從而為防范和降低兒科護理差錯事故的發(fā)生提供依據(jù)和參考，現(xiàn)報告如下。1一般資料1.1對象與方法擇取我院2019年10月到2020年10月期間內(nèi)發(fā)生的52次兒科護理差錯事故進行分析和探討，并對事故類型（注射類、醫(yī)囑類、巡視類、溝通類）以及可能產(chǎn)生的原因（護士操作水平不高、醫(yī)患溝通不當、護士責任心不強、醫(yī)護人員工作安排不當）進行對比。1.2觀察指標對兒科護理差錯事故類型以及產(chǎn)生原因各項情況的發(fā)生率進行綜合對比和分析，找出主要事故類型和原因，從而提出相應的防范措施。2結(jié)果2.1兒科護理差錯事故發(fā)生類型其中注射類、醫(yī)囑類、巡視類、溝通類差錯事故發(fā)生的次數(shù)分別為23次（44.23

4、%）、10次（19.23%）、6次（11.54%）、13次（25.00%），由此可見注射類發(fā)生比例最高。2.2兒科護理差錯事故發(fā)生原因分析在兒科護理差錯事故可能發(fā)生原因中，護士操作水平不高、醫(yī)患溝通不當、護士責任心不強、醫(yī)護人員工作安排不當發(fā)生的次數(shù)分別為24次（46.15%）、9次（17.31%）、14次（26.92%）、5次（9.62%）。由此可見，原因分析中，護士操作水平不高占比最高，其次是護士責任心不強、醫(yī)患溝通不當以及醫(yī)護人員工作安排不當。3討論由于在兒科的護理工作中，兒童的認知水平以及依從性較差，導致其護理難度相對較大。護理差錯事故主要是指在對患者護理的過程中，由于主觀或者客觀原因

5、導致患者出現(xiàn)器官組織損傷、不良反應以及痛苦等情況，從而對患者的后續(xù)治療和恢復情況產(chǎn)生一定的影響。隨著目前社會的發(fā)展以及人們對護理需求的提升，在兒科護理過程中，兒童家屬更注重孩子的護理質(zhì)量，而且在兒科所發(fā)生的護理差錯事故更容易導致醫(yī)患糾紛的發(fā)生，從而不利于醫(yī)院的聲譽以及護理人員的考核評分等2-3。因此對兒科護理差錯事故的分析和研究具有十分重要的臨床意義和社會價值。本次研究中，對兒科護理事故發(fā)生的類型進行分析，注射類占比最高，其次是溝通類、醫(yī)囑類以及巡視類，在原因分析中，護士操作水平不高占比最高，其次是護士責任心不強、醫(yī)患溝通不當以及醫(yī)護人員工作安排不當。因此對于兒科護理過程中，醫(yī)院需要提升護理人

6、員的操作水平，比如對護理人員進行定期培訓和考核，考核內(nèi)容既包括了理論知識也包括了對操作水平的考核，并且考核成績會納入護理人員的綜合評定中，從而提高護理人員的專業(yè)操作水平。同時需要對護理人員進行責任教育、制度教育、溝通培養(yǎng)等，讓護理人員能夠明白護理對患者的疾病恢復的重要性，提高其責任意識，并且制定相關(guān)的護理制度來約束和規(guī)范護理人員的護理行為，同時還需要注重護理人員的溝通培養(yǎng)，對其進行有效地溝通培訓，讓護理人員能夠意識到溝通對于建立良好的醫(yī)患關(guān)系以及后續(xù)護理治療工作開展的重要性，特別是對于患兒家屬的溝通，提高家長的配合度對于提升兒童護理治療依從性具有更好的促進作用。綜上所述，通過本次對于兒科護理差錯事故的研究中發(fā)現(xiàn)，在兒科護理的過程中，需要提高護士的操作水平，并且增強其責任心意識、溝通水平以及改善工作安排制度等，以此才能夠更好的防范兒科護理差錯事故的產(chǎn)生。參考文獻1. 徐燕.兒科護理差錯事故產(chǎn)生的原因及防范措施j.臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2018,5(88):122-123.2. 張慶.兒科護理差錯事故分析及