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文檔簡介
1、quality is a matter of tutoring, and it has nothing to do with minors.通用參考模板(頁眉可刪)2021年暑假實習報告五篇 暑假實習報告 篇1實習時間:20_年7月8日至8月6日實習地點:南京教育旅行社實習內容:旅行社實習20_年暑假的旅行社實習,對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要
2、有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。實習期間我了解到以下幾點。1、了解旅游地的內
3、外交通。旅游地的環(huán)境保護等。2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。3、 了解旅行社的性質,經(jīng)營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務。出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經(jīng)營國內旅游業(yè)務。暑假實習報告 篇2
4、為期近三周的專業(yè)實習已接近尾聲,收獲不少,感觸頗深,暑假實習自我鑒定。我的實習地點是珠江社區(qū),前期在社區(qū)的勞動和社會保障服務站工作,協(xié)助滕主任開展日常工作。后期與杜悅旻輪崗調換,協(xié)助社區(qū)主任完善電子臺帳。在實習期中嚴格遵守社區(qū)的上下班時間(8:3011:30;2:005:30)遵守社區(qū)的規(guī)章制度,獲得了社區(qū)負責人的肯定與表揚,實習報告暑假實習自我鑒定。在實習過程中,能積極融入自身的角色,完成社區(qū)領導交辦的事務,并充分發(fā)揮所學的知識技能,較好地完成任務。同時與實習部門的負責人建立了良好的工作關系,保證了實習的順利進行,也從他們身上學到了不少實用的工作技巧。每日堅持寫實習日志,記錄當天的工作任務和
5、心得體會,保證實習的充實和有意義。不足的是實習時間比較短,未能充分的融入其工作體系中,真正了解社區(qū)的工作模式。同時原先設想的工作模式也未能如愿的實行,大展我的“宏圖”。雖然如此,但實習的效果還是不容置疑的,希望今后能有機會與社區(qū)繼續(xù)保持聯(lián)系,進一步開展我們的實習!暑假實習報告 篇3在長達半個月的期末考試結束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學以來的第一個暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點生活費。當然,更重要的是走出校園,親身體驗一下社會的酸甜苦辣。檢測自己適應社會的真實能力。實踐是大學生活的第二課堂,是知識更新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也
6、是大學鍛煉成才的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學的多年同窗好友到東莞市威明時裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。經(jīng)過爸媽的一致同意后,我和朋友于七月四號開始啟程前往東莞。到達目的地的時候已經(jīng)是四點多了,還沒來得急放行李我們就脛直跑到公司門口,接待我們的是朋友舅舅的助理李小姐,她先帶我們到宿舍安頓下來,然后就去面試,面試的是人力資源部門的招聘專員,因為是熟人的緣故,簡簡單單的問了幾個問題就過了,例如:你會不會用電腦軟件啊?打字速度怎么樣
7、啊?以前做過類似的工作啊等等。公司不大,總共只有四名文員,正式的文員是兩名女生,那天晚上我們邀請她們吃了飯。以后大家都是同事了,想向她們在文員方面取點經(jīng),以便更好的適應那里的環(huán)境。那天大家聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。七月五號是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點休息了一會兒就去上班了。早上上班時間是8點整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對于這一點我還是挺滿意的,晚上可以出去逛逛,了解了解這個城市。工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產部,人
8、力資源部,設計部,市場拓展部,財務部,公關部幾個主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺大型的復印帶打印的機器,獨立的傳真機,一張文件柜,兩臺臺電腦,兩張椅子。我主要負責的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學到許多東西。畢竟我還是在校大學生,技術較強的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學習的態(tài)度去工作的,檢測自己對社會的適應能力。第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請
9、假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節(jié),制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表揚。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂得說道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學生來這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來這,整天待在家無所事事,花錢倒是蠻會.”逝者如斯夫,不舍晝夜。時間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝??偟膩碚f暑期在公司工作的這一個
10、月,對自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時候因為一些麻煩事而煩惱,但最終還是沉下心把事情完成了。通過這次暑期社會實踐,我學到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事,領導打好關系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,不能馬虎(這對于我學財務管理的來說更是得謹慎);在工作中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立解決問題的能力。在校大學生不能局限與課本當中,還需要定期融入到社會實踐中去,用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;大學學習期間努力提高自己的綜合素質,不僅要打扎實自己的專業(yè)知識,在學有余力時還需要涉獵其它方面的知識,學習如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社
11、會中去,更好地為社會服務,體現(xiàn)自己的人生價值。暑假實習報告 篇4轉眼間我已經(jīng)即將成為一名大三的學生了,2年來,不停的和自己說要好好學習,學好了本領才能在社會上立足??墒桥R近大四,才知道自己的知識還是那么的匱乏,面對社會這片汪洋大海,竟不知該如何找到自己的一席之地。于是趁著這個暑假,我好好抓住這個暑期的實習機會,把自己和社會好好的融合起來,通過專業(yè)部分的實習,讓自己在書本上的知識有了用武之地,爭取在暑假結束時,給自己一個明確的定位。對于這次實習,由于我的目標就是鍛煉自己的專業(yè)能力以及找到自己的定位,所以在找實習工作的時候,我把目標放在了相對來說小的公司,成長速度快,專業(yè)對口這些方面。而我此次實習
12、的公司,是廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部屬于一家商務服務業(yè)公司,雖然這家公司的經(jīng)營范圍只是商品信息咨詢,但是要做的工作也是相當?shù)牟缓唵蔚?。我很幸運的,于20x年8月1日20x年8月31日,期間在廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部進行了為期1個月的實習,回顧這一個月里的實習生活,我深深感到,是自己不斷在學習、不斷在進步、不斷在完善的一個月。這一個月里我學到了在學校所沒有的知識,也讓我感受到了學校與社會環(huán)境的不同,為我日后走向社會奠定了一個良好的基礎。我在公司里是擔任普通辦事員的一個崗位,雖然只是一個普通的職位,但是作為公司里的辦事員,工作種類還是比較多,所以也是不可以馬虎的。熟悉了相關東西之后,就開
13、始一步一步的做分析報告,在做的過程中發(fā)現(xiàn)自己在學校學的很多東西都很淺顯,不扎實,尤其是office辦公軟件的操作,由于不熟練,走了很多彎路,也浪費了不少時間。不過,這樣也有好處,以前一直不愿意多碰這些東西,所以不會,現(xiàn)在天天都要接觸的東西,就逼得自己把它學好,所以,這個方面的進步也很快。所謂有得有失,這次事件后,我知道,不論是什么事情,只有真正付出了時間和精力認真地去做,才能做好。當我把幾乎所有的問題都遇到過一遍后,以后再遇到相似的問題,我自己也能解決,并主動找出問題根源所在。這也是我認為自己學習很快的一個原因。在這里我除了做相關的數(shù)據(jù)分析之外,我還負責一些小的問卷設計,問卷設計問題不算很多,
14、但是問題間的關聯(lián)性很強,必須要有邏輯性,并且問題要能盡可能多的挖掘被訪者信息,找到更多的我們需要的深層信息。在設計問題的時候,盡量的不要太書面化,因為我們大多數(shù)情況都是面對的普通大眾,需要通俗易懂的,能夠不讓被訪者反感的問題,這樣才能更好的搜集信息。問卷設計之后,上調查得到數(shù)據(jù),之后的工作就是進行數(shù)據(jù)分析,分析數(shù)據(jù)產生的原因以及我們從中看到的結果,類似于數(shù)據(jù)解讀的工作,這個工作看似簡單,實則也需要很多的經(jīng)驗和良好的文字表達能力。要準確而又不能太極端絕對的表達客觀的東西,而不是自己主觀的想象。在實習過程中,發(fā)現(xiàn)了自己在學校養(yǎng)成的很多不好的習慣給我?guī)砹撕芏嗬Щ?,但也有一些好的習慣給我?guī)砹撕芏啾?/p>
15、利。實習工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己很多問題不喜歡自己動手解決,而是不斷地求助他人,把同事當做老師??赡苁菍W校的老師太寵我們的緣故,在這里我們也對他們取之不盡,其實大家都有自己的事,不能什么小問題都打擾別人,縱使別人都很愿意幫助你,但是同樣的問題,就是不能不停的問,要自己長記性,自己消化問題,這樣才能真正的成長。還有一點,工作跟學習不一樣,學習可以定量,但是工作是做不完的。每當任務完成了之后就會有新的任務接著到來,沒有人會說我要把手頭的事情做完了才做下一件事,大家都要同時做好幾件事,這就考驗了我們的耐性和韌性。統(tǒng)籌時間,提高效率,不然,不僅要不停的加班,而且還會拖累同組人的進度。剛剛提到的工作效率很重
16、要,這幾乎是我認為最能讓你輕松工作的一個法寶了。尤其是市場咨詢這樣的公司,因為時效性很強,項目和數(shù)據(jù)必須在某一個時間點完成,所以沒有時間讓你想別的事,必須要專心致志,提高工作效率。這個方面在學校的時候可能較為輕松,于是很多事情都會慢慢做,不著急,甚至喜歡偷個懶打個盹休息一下,但是一定要在合理的時間、合適的時機休息,而不是大家都很忙的'時候,你去打盹,這樣是一種極其不負責任的一種做法。如果說在實習中我有一些什么優(yōu)勢,那我不得不說學習統(tǒng)計學和計量經(jīng)濟學這兩個課程給我?guī)淼膶I(yè)特點和我自身本身具備的一些性格優(yōu)勢了。統(tǒng)計學和計量經(jīng)濟學,都是門很嚴謹?shù)膶W科,每一個數(shù)據(jù)、每一句話都需要我們有切實的
17、數(shù)據(jù)支撐,不能胡謅。所以,在處理數(shù)據(jù)的時候,我做到了有疑必問,任何一個小的細節(jié)都要追問到底,因為跟數(shù)據(jù)打交道,任何一個小的問題都可能影響到整體數(shù)據(jù)的可靠性。另外,經(jīng)常需要神經(jīng)高度緊張的追趕項目進程,并且長時間的在電腦前面工作,對于一個大學生來說,可能有些受不了,但是由于我在學校養(yǎng)成的良好的作息習慣和鍛煉習慣,因此,不論是多么累和疲憊的時候,我都會想著找機會放松自己,拉伸一下背部,激勵自己不斷前進。這樣,工作起來效率就能大大提高,沒有抵觸情緒,而是積極的面對工作,一心想把事情做好,所以這樣一來,工作上也能積極進步,生活上也很輕松,沒有覺得很困難的事情。其實,在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生
18、活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。這個暑期,坦白講,雖然不是第一次實習了,但也是我過的最充實的一個假期,因為這次的實習運用到我專業(yè)上學到的東西,比以前的實習多,生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前,這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活,對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。暑期實習結束了,很感謝廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部給我了一次那么寶貴的實習經(jīng)驗。在開學后的大學生活中,我會好好把握每一次學習的機會,有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式
19、,以真正的職業(yè)標準要求自己。暑假實習報告 篇5飯店飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。實踐過程我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點社會經(jīng)驗也沒有的
20、我只好踏踏實實的工作,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員,要微笑待人,不管什么時候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦! 最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個時候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思
21、了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持,不會放棄的! 由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?階段小結:像軍
22、訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求。許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好??粗腿藗兂灾?、香、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分
23、鐘到飯店后去簽到,早班的主 要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉。階段小結:度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習,已具備解決各項事務的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環(huán)節(jié)進行改進,靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。實踐心得總結我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,
24、提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試
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