藥品的陳列與組合

1、藥品的陳列與組合一、藥品陳列（一）概念指藥店為了最大限度的方便消費者購買藥品，提高營業(yè)額和利潤水平，利用門店的有限資源，合理規(guī)劃店內總體布局、貨架擺放順序、藥品擺放位置和堆碼方式，創(chuàng)造便于顧客購買藥品的環(huán)境。（二）目的1提升店內整體形象；2.方便顧客購買；3.誘發(fā)和引導消費；4.促進銷售，加速周轉；5.體現(xiàn)管理水平。二、藥品陳列的方法（一）展覽陳列 展覽陳列是專供顧客參觀瀏覽的陳列，因此，展覽陳列最主要的重點是必須引起顧客的注意，使其產(chǎn)生興趣、聯(lián)想，從而刺激顧客的購買欲望。1.中心陳列法。即以整個展覽空間的中心為重點的陳列品編組法。把大型的陳列品放置于醒目的中心位置，小件展品按類別組合在靠墻四

2、周的展臺展架上，使顧客一進入展覽空間就能看到大型主體展品。它對于展覽主題的表達非常有利，具有突出、明快的效果。 2.線型陳列法。以貨架、柜臺各層的展覽空間為基礎，將藥品排列成一條平行線?？刹捎么怪?、豎立、平臥、傾斜或平等排列的形式，視藥品形狀和擺放貨位空間的大小，有順序地排成直線。這種方法能統(tǒng)一、直觀、真實、整齊地表現(xiàn)出展品的豐富內容，使顧客一目了然，并具有強烈的感染力。3.梯形法。即以階梯式樣品陳列的方法。如：小型的藥品應擺在前方（距離眼睛最近），大型藥品擺在后方；較便宜的藥品應擺在前方（容易拿取），較昂貴的藥品擺在后方；暗色系的藥品擺在前方，明亮色系的藥品在后方；季節(jié)、常用藥品及新藥品在前

3、方，一般藥品在后方。這種陳列方法的層次感非常強。4.懸掛法。即運用懸掛的方法陳列藥品。銷售現(xiàn)場陳列和櫥窗陳列，大都借助此法展示藥品。銷售現(xiàn)場陳列，藥品一般都懸掛在貨架上層裝置的木檔上，或在貨架前位空間裝置一根棒物，將具有代表性的藥品懸掛起來，以吸引顧客的視線。在懸掛時，應注意上下左右的間隔位置，以不影響貨架陳列藥品的視線為宜；櫥窗和樣品櫥的陳列，懸掛也是一種主要的方法。也可懸掛一張網(wǎng)，將陳列樣品、pop以及一些硬性中、小件藥品裝置在網(wǎng)上。 5.堆疊法。即是將樣品由下而上堆疊起來的陳列方法。堆疊是使藥品個體相疊后的體積升高，從而突出該陳列品的形象。堆疊的具體方法有三種：一是直接堆疊；二是組合堆疊

4、；三是襯墊堆疊，在每層加放一塊玻璃襯墊板，使陳列藥品堆疊成所設想的形狀。 6.道具法。即是利用各種材料制作的支架、托板、碼臺和模型來陳列藥品的方法。 在藥品陳列時的諸多形式，往往都需要借助道具。用于藥品陳列的道具，由于其類型的多種多樣，因而具有很大的靈活性，能充分展示各種藥品的特點。7.配套陳列法。將關聯(lián)藥品組合成一體的系列化陳列。將相關藥品組合于同一展覽空間內，提高顧客的想象力。 （二）推銷陳列1.依種類分類陳列。大多數(shù)的藥店在做推銷陳列時，都是依照藥品種類來分類的。因為依種類來分，無論是統(tǒng)計，還是進貨都很方便。2.依原料分類陳列。如將以人參為原料制成的各種藥品放在一塊。雖然藥品按原料進行分

5、類，但是顧客在購買時，卻往往不受這種陳列方式的影響，這是因為大多數(shù)顧客在購買這類藥品時，都是在計劃范圍內選購，原料只不過是一個參考因素，主要還要看價格和實用程度。 3.依使用方式分類。如將藥品按外用與內服進行分類。這種分類陳列的方式，對顧客來說非常方便。因為他們在購買藥品的目的是為了滿足某一用途、某一需要，而藥品中能滿足此需要的有很多，而這種方法有助于其在短時間內找到所需的藥品。 4.依對象分類。這是根據(jù)不同顧客的需要而進行的分類。即將藥品按其主要使用對象的年齡進行分類。但大多數(shù)藥品并沒有比較明顯的限定使用對象的年齡。 5.依價格分類。雖然顧客購買藥品一般都把藥品的質量放在首位，但有些時候，仍

6、會考慮藥品的價格。因此將某些藥品按價格分類將會方便顧客的比較選擇。三、藥品陳列的組合技巧（一）集中陳列組合按藥品規(guī)格大小、價格高低、等級優(yōu)劣、花色繁簡、使用對象、使用價值的關聯(lián)性、品牌產(chǎn)地等順序進行陳列，便于指導顧客選購。規(guī)格由大到小，價格由賤到貴，等級由低到高，花色由簡到繁、由素到艷，使用對象如老人用藥、小兒用藥、婦科用藥等。并可采用縱向分段陳列，將貨架沿縱向分成若干段，每段陳列不同的商品，以表現(xiàn)出商品的色彩調節(jié)作用，給顧客以品種多的感覺；也可橫向分段陳列，每層陳列不同藥品，以突出中間段的藥品，或者將兩種方式結合起來靈活采用。（二）特殊陳列組合1.櫥窗陳列：利用藥品或空包裝盒，采用不同的組合

7、排列方法示季節(jié)性 、廣告支持、新藥品及重點促銷的藥品。 2.專柜陳列：按品牌設立：一般為同一廠商的各類藥品的陳列。如史克專柜、立達專柜。 3.按功能設立，將相同或關聯(lián)功能的藥品陳列為同一專柜。如男性專柜、減肥專柜、糖尿病專柜。 4.利用柱子的“主題式”陳列：一般而言，柱子太多的店鋪會導致陳列的不便，但若將每根柱子作“主題式”陳列，不但特別而且能營造氣氛。 5. 端架陳列：指雙面的中央陳列架的兩頭。展示季節(jié)性、廣告支持、特價藥品、利潤高的藥品、新藥品及重點促銷的藥品；端架陳列可進行單一大量的藥品陳列，也可幾種藥品組合陳列于端架，展示的藥品在貨架上應有定位。 6.架上、中、下分段陳列 上段：感覺性

8、陳列，陳列“希望顧客注意”的藥品、一些推薦藥品、有意培養(yǎng)的藥品。 黃金段：人眼最易看到、最易拿取的位置。陳列具差異化，有特色的藥品或高利潤的藥品，自有品牌藥品，獨家代理或經(jīng)銷藥品、廣告藥品。 中段：陳列價格較便宜、利潤較少、銷售量穩(wěn)定的藥品 。 下段：陳列周轉率高、體積大、重的藥品?？申惲行枨髲椥缘偷乃幤?。 7.黃金位置的陳列：要陳列重點推薦的藥品，如高毛利率、需重點培養(yǎng)、重點推銷的藥品。 黃金線指：男性：85厘米135厘米， 女性：75厘米125厘米；8.量感陳列：如堆頭陳列、多排面陳列、島型陳列等。量感陳列產(chǎn)生“數(shù)大就是美”的視覺美感及“便宜”、“豐富”等刺激購買的沖動，它分為規(guī)則陳列和不

9、規(guī)則陳列兩種。規(guī)則陳列是將藥品整整齊齊地碼放成一定的立體造型，藥品排列井然有序，通過表現(xiàn)商品的“穩(wěn)重氣息”，使顧客對商品的質量放心來擴大銷售。不規(guī)則陳列，則是將藥品隨意堆放于籃子、盤子等容器里，不刻意追求審判的秩序性。這種陳列給顧客一種便宜、隨和的印象，易使顧客產(chǎn)生購買的意向。四、藥品陳列的布局 磁石理論第一磁石點：主力藥品第二磁石點：重點展示藥品第三磁石點：端架藥品第四磁石點：單項藥品第五磁石點：烘托人氣藥品第一磁石點第一磁石點主通道第三磁石點第三磁石點第三磁石點收銀臺五、藥品的分類擺放（一）藥品區(qū)1.非處方藥品區(qū)：存放非處方藥品2.處方藥品區(qū)：（1）可以開架銷售的處方藥保健藥品一部分不良反應較小的處方藥（2）處方柜不良反應較大的處方藥全部放在處方柜中閉架銷售（3）專柜上鎖：注射劑和二類精神藥品（4）中藥柜：包括中藥壁柜和中藥柜臺（二）非藥品區(qū)醫(yī)療器械擺放在相應的地方。6、 實訓總結通過本次實訓，使我們深刻的懂得了，藥品陳列的規(guī)范化對于消費者和藥店的重要性。規(guī)范化的藥品陳列，會讓消費者買藥時容易辨認藥品屬性，對消費者起到一個指引的作用，并且會讓消費者感到舒心，不因緊急情況而找不到從而煩躁，最后對消費者最大的益處就是節(jié)約時間（誰叫人人都怕死呢）。對藥