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文檔簡介

1、做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺1聚成華企在線商學院企業(yè)培訓體系建設企業(yè)培訓體系建設之企業(yè)如何構建自身的培訓體系之企業(yè)如何構建自身的培訓體系 講師:講師:郭鵬郭鵬做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺2以戰(zhàn)略為導向以績效為使命以人為本以適用為準繩以激勵為手段全員培訓與重點提高相結合一、建立培訓體系的六大原則一、建立培訓體系的六大原則做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺3二、企業(yè)培訓體系構架示意圖二、企業(yè)培訓體系構架示意圖培訓管理體系(機構、制度、文化)培訓成本控制培訓目標制定培訓需求分析制定培訓計劃設計培訓課程選擇培訓師資培訓實施與評估保證勝任崗位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓

2、平臺4三、有效培訓流程模型三、有效培訓流程模型培訓實施培訓需求分析培訓準備:時間、人員、場地器械、道具、講義、資料、食宿等制定培訓計劃(5W1H)設計培訓課程選擇培訓師資培訓成本控制培訓講師管理制度評定培訓效果評定培訓效果做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺5理理想想的的現(xiàn)實的培訓需求1. 培訓需求分析培訓需求分析做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺6(1) (1) 培訓需求公式:培訓需求公式: A: 要求具備的(期待的、需求的) B: 現(xiàn)在已有的(實際的、現(xiàn)狀的 )C: 還需有的(培訓需求 )做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺7 能力人員管理管理技術技術商業(yè)商業(yè)安全安全會計會計財務財務總計

3、工人58555100車間主任204051015100經理401515101010100總經理501010101010100(2) (2) 法約爾能力結構相對重要性模型法約爾能力結構相對重要性模型做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺8有勇無謀型有勇無謀型不該錄用型不該錄用型需要激勵型需要激勵型積極進取型積極進取型低低低低能力意愿高高高高做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺9(3) 培訓需求分析方法的比較培訓需求分析方法的比較 方法實施要點優(yōu)點缺點訪談確定訪談對象和人數準備好訪談提綱注意氣氛和過程控制整理并分析結果工作靈活、信息直接更易于得到員工的支持和配合分析難度大被訪對象有其主觀性需要水平高的

4、訪問者觀察比較適用于操作技術方面的工作一般在非正式情況下進行,以免造成被觀察者的緊張觀察結果得到的是表層的,與其他方法配合使用才有效將評估活動對工作的干擾降至最低需要水平高的觀察者員工的行為方式有可能由于被觀察者而受影響小組工作確定小組成員(8-12個)小組成員要有代表性注意氣氛和過程控制整理并分析結果分析更全面有利于發(fā)現(xiàn)培訓需求的具體問題,及問題的原因和解決方法費時工作小組需要有良好的組織、協(xié)調費用較高問卷調查列出培訓者了解的事項將列出事項轉化為問題設計問卷發(fā)放、回收、分析問卷費用低廉可從大量人員那里收集到數據進行歸納總結時間長回收率不能保證,有些答案不符合要求不夠具體做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企

5、業(yè)全員培訓平臺102. 培訓計劃制定培訓計劃制定做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺11(1)課程設計原則)課程設計原則 實用性 針對性 系統(tǒng)性 3.3. 培訓課程設計培訓課程設計做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺12(2 2)課程培訓形式)課程培訓形式A. A. 內外結合內外結合 技能、文化、知識、制度、規(guī)則內訓為主; 管理、團隊、心態(tài)以外訓為主做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓平臺13 內容方法師資要求費用反饋實踐激勵對受訓者的要求課堂講授高較高差差差水平一致為好工作指導較高低優(yōu)優(yōu)中無視聽法中較高差差差對內容有一定基礎研討法較高低優(yōu)優(yōu)優(yōu)積極參與、氣氛好案例研究較高低中優(yōu)中有較高的水平角色扮演中低優(yōu)優(yōu)優(yōu)積極參與、氣氛好游戲法較高低優(yōu)差優(yōu)積極參與、有悟性工作輪換中低中優(yōu)中有一定工作經驗網絡培訓中較高差差差熟悉網絡,積極參觀學習低較高中差差有一定工作

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