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文檔簡(jiǎn)介
1、目 錄1. 目的客戶(hù)的選擇 . 3 2. 常見(jiàn)客戶(hù)的痛點(diǎn)分析 . 4 3. 產(chǎn)品導(dǎo)入話術(shù). 6 4. 銷(xiāo)售場(chǎng)景 . 7 5. 核心功能 . 10 6. 企業(yè)級(jí)云的差異化價(jià)值表述. 11 7. 銷(xiāo)售話術(shù)-需求引導(dǎo) . 12 8. 競(jìng)爭(zhēng)策略 . 14 9. 品牌實(shí)力 . 15 3 1. 目的客戶(hù)的選擇 企業(yè)級(jí)云acloud廣泛適用于各行業(yè)信息化建立,為客戶(hù)供應(yīng)計(jì)算和存儲(chǔ)力量,同時(shí)更在網(wǎng)絡(luò)管理、平安防護(hù)上做了大量?jī)?yōu)化。acloud面對(duì)政府、企業(yè)、訓(xùn)練、金融、醫(yī)療、運(yùn)營(yíng)商等各個(gè)細(xì)分行業(yè),建立虛擬化平臺(tái)、私有云平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等工程,acloud均可參加其中的效勞器、存儲(chǔ)、虛擬化、云平臺(tái)的產(chǎn)品選
2、購(gòu)。 acloud主打的價(jià)值特征:架構(gòu)簡(jiǎn)潔、業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)平安、運(yùn)維管理易用性、業(yè)務(wù)高性能、平臺(tái)開(kāi)放性。 acloud目的客戶(hù)的特征: 1具有如下特征的用戶(hù)對(duì)超交融的承受度更高: ?對(duì)選購(gòu)價(jià)格 ?運(yùn)維人員技術(shù)能?新業(yè)務(wù)大量?沒(méi)有或有少量虛擬化 2具有如下特征的用戶(hù)更簡(jiǎn)單承受虛擬化/云平臺(tái)的整體方案 ? 資金來(lái)源受政策導(dǎo)向傾向國(guó)產(chǎn)化 ? it業(yè)務(wù)量大,有數(shù)據(jù)中心的新建改造? 集團(tuán)化企業(yè)做業(yè)務(wù)集中和數(shù)據(jù)集中 4 2. 常見(jiàn)客戶(hù)的痛點(diǎn)分析 客戶(hù)的痛點(diǎn)千變?nèi)f化,在短暫的溝通中,針對(duì)痛點(diǎn)呈現(xiàn)我們的差異化功能,更能痛點(diǎn)描繪 引導(dǎo)話術(shù) 企業(yè)云關(guān)鍵力量 機(jī)房各種設(shè)備品類(lèi)繁多,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)單,難以管理
3、業(yè)內(nèi)普遍采納超交融技術(shù)精簡(jiǎn)機(jī)房的架構(gòu),以效勞器+軟件為核心,在標(biāo)準(zhǔn)的硬件中實(shí)現(xiàn)各類(lèi)設(shè)備的力量和虛擬網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淞α浚鳂又恍枰谄骱徒粨Q機(jī)以及相應(yīng)的統(tǒng)一管理平臺(tái)即可大幅度簡(jiǎn)化架構(gòu),降低管理簡(jiǎn)單度 以超交融一體機(jī)構(gòu)建軟件定義數(shù)據(jù)中心 客戶(hù)是vmware老用戶(hù),缺乏虛擬化的災(zāi)備平臺(tái),并且建立一套容災(zāi)平臺(tái)本錢(qián)格外高。好幾次vmware消失問(wèn)題找他們的售后相應(yīng)都不及時(shí)。 vmware的確是虛擬化領(lǐng)域的公認(rèn)最優(yōu)品牌,但是他仍舊有肯定概率發(fā)生失效的狀況,必需為vmware做業(yè)務(wù)級(jí)的容災(zāi)。但是一般的容災(zāi)平臺(tái)建立費(fèi)用昂貴,根本是原平臺(tái)的1.5倍本錢(qián)。采納堅(jiān)信服acloud可以用更低的本錢(qián)實(shí)現(xiàn)針對(duì)vmware虛擬
4、機(jī)的容災(zāi)力量。同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一的平安運(yùn)維,acloud的開(kāi)放性也使得用戶(hù)可以將虛擬機(jī)從vmware與acloud之間任意遷移。同時(shí)堅(jiān)信服的本地化原廠效勞遍布全國(guó),響應(yīng)準(zhǔn)時(shí),技術(shù)力氣雄厚 企業(yè)級(jí)云供應(yīng)針對(duì)vmware平臺(tái)的異構(gòu)管理和容災(zāi)力量。 新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要選購(gòu)效勞器和存儲(chǔ),不知道如何提升應(yīng)用軟件的牢靠性,不知道如何規(guī)劃應(yīng)用性能,擔(dān)憂硬件故障影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。 新業(yè)務(wù)格外合適之間在虛擬化平臺(tái)部署,虛擬化的穩(wěn)定性已經(jīng)經(jīng)過(guò)了多年理論得到了行業(yè)認(rèn)可。利用acloud超交融架構(gòu),同時(shí)為應(yīng)用供應(yīng)計(jì)算和存儲(chǔ)資源,并實(shí)現(xiàn)硬件無(wú)關(guān)性。連續(xù)性和數(shù)據(jù)平安,acloud集成的ha保障了任何硬件故障都不影響
5、業(yè)務(wù)硬件,drs技術(shù)保障了業(yè)務(wù)資源缺乏時(shí)能自動(dòng)擴(kuò)展,cdp和備份功能保障業(yè)務(wù) acloud ha/drs/cdp/定時(shí)備份 受行業(yè)政策導(dǎo)向,信息化采購(gòu)傾向或必需要求國(guó)產(chǎn)化。 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云全部是采納自主研發(fā)的軟件和國(guó)產(chǎn)效勞器,并且具有2000個(gè)以上的案例,證明白產(chǎn)品的acloud整體解決方案。 吸引客戶(hù)的關(guān)注。 5 牢靠性。采納acloud整體方案,建立軟件定義數(shù)據(jù)中心,削減了對(duì)外資品牌設(shè)備的依靠。 業(yè)務(wù)部門(mén)常常反應(yīng)應(yīng)用響應(yīng)慢,運(yùn)維人員查看系統(tǒng)資源充分,雙方都說(shuō)不是自己這邊的問(wèn)題。 應(yīng)用響應(yīng)慢,許多時(shí)候不是由于cpu或者io資源不夠用,也可能是網(wǎng)絡(luò)鏈路受到阻礙,應(yīng)用調(diào)度的效率、進(jìn)程用法率、sq
6、l語(yǔ)句效率等os內(nèi)部的瓶頸點(diǎn)。利用acloud監(jiān)控中心功能,實(shí)現(xiàn)針對(duì)應(yīng)用從進(jìn)程到網(wǎng)絡(luò)出口到平臺(tái)的全方位監(jiān)控,隨時(shí)獵取性能瓶頸點(diǎn),快速排查問(wèn)題解決問(wèn)題。 acloud監(jiān)控中心,大屏實(shí)時(shí)展示應(yīng)用和資源情況、性能瓶頸 為業(yè)務(wù)部署系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渎?,配置交換機(jī)路由器等設(shè)備簡(jiǎn)單。 在企業(yè)云上部署業(yè)務(wù)系統(tǒng),以效勞化的方式交付資源,加快業(yè)務(wù)部署效率從幾天變?yōu)?小內(nèi),并且用法所畫(huà)即所得配置網(wǎng)絡(luò),可以敏捷的在管理頁(yè)面配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涠鵁o(wú)需進(jìn)入機(jī)房布線和逐個(gè)設(shè)置交換機(jī)。 acloud自助服務(wù)、所畫(huà)即所得的配置網(wǎng)絡(luò) 以前用高端效勞器做的數(shù)據(jù)庫(kù)資產(chǎn)到期了,維護(hù)和更新的費(fèi)用昂貴,且之前數(shù)據(jù)庫(kù)表現(xiàn)的性能比擬差。 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云
7、為支撐數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵應(yīng)用做了大量的牢靠性和性能優(yōu)化,在2000并發(fā)以?xún)?nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù),有大量的案例證明,acloud上運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù),性能相比傳統(tǒng)高端效勞器獲得巨大提升,云平臺(tái)同時(shí)增加了數(shù)據(jù)庫(kù)集群的牢靠性,保證業(yè)務(wù)連續(xù)。同時(shí)企業(yè)級(jí)云供應(yīng)向?qū)降牟渴饠?shù)據(jù)庫(kù)集群,大大減輕了數(shù)據(jù)庫(kù)部署的工作量。 企業(yè)級(jí)云承載數(shù)據(jù)庫(kù)。 業(yè)務(wù)需要一套數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),曾經(jīng)發(fā)生過(guò)數(shù)據(jù)喪失的現(xiàn)象,造成了很大的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和損失。 企業(yè)級(jí)云集成了數(shù)據(jù)備份和cdp功能,可以以極低的本錢(qián)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨集群、跨數(shù)據(jù)中心的容災(zāi)備份,主中心發(fā)生災(zāi)難時(shí),可以格外便利的將業(yè)務(wù)從災(zāi)備中心連續(xù)運(yùn)行。 定時(shí)備份、cdp 6 3. 產(chǎn)品導(dǎo)入話術(shù) 堅(jiān)信服的企業(yè)級(jí)云是什么?
8、 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云acloud 是新一代的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心解決方案, 廣泛適用于各類(lèi)企業(yè)、政府、訓(xùn)練等企事業(yè)單位,滿(mǎn)足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向云轉(zhuǎn)型的需求,實(shí)現(xiàn)it 資源池化、it 交付效勞化、it 運(yùn)維自動(dòng)化,基于超交融技術(shù)構(gòu)建,僅需標(biāo)準(zhǔn)的x86 效勞器和交換機(jī),即可替代傳統(tǒng)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、平安等簡(jiǎn)單設(shè)備,實(shí)現(xiàn)硬件資源的標(biāo)準(zhǔn)化,并通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)這些設(shè)備的軟件定義和企業(yè)級(jí)云的統(tǒng)一管理。用戶(hù)可以通過(guò)自助效勞申請(qǐng)業(yè)務(wù)所需的資源部署業(yè)務(wù)應(yīng)用,也可用法便利的遷移工具,將原有業(yè)務(wù)遷移到acloud 環(huán)境中,核心數(shù)據(jù)庫(kù)、erp、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)等各類(lèi)關(guān)鍵應(yīng)用可以穩(wěn)定的運(yùn)行在企業(yè)級(jí)云中,全方位保障業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)平安
9、和網(wǎng)絡(luò)平安。 7 4. 銷(xiāo)售場(chǎng)景 企業(yè)級(jí)云有6大標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景: 一、數(shù)據(jù)中心場(chǎng)景: 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): 客戶(hù)以前沒(méi)有數(shù)據(jù)中心,要新建一個(gè)數(shù)據(jù)中心,承載大局部的it業(yè)務(wù);或者方案將老數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)遷移過(guò)來(lái)。新的數(shù)據(jù)中心在完成基礎(chǔ)建立后,一般考慮建立虛擬化平臺(tái)或者云平臺(tái),這是企業(yè)云的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 典型應(yīng)用: 各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用、辦公應(yīng)用等 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) ? 關(guān)鍵應(yīng)用、一般辦公應(yīng)用共存,通常需要設(shè)計(jì)可行性改造? 關(guān)鍵數(shù)據(jù)遷移要求不丟數(shù)據(jù)、并支持業(yè)務(wù)回退遷移失敗狀況下 ? 需要承載不同類(lèi)型的應(yīng)用:要求平臺(tái)具備功能完好、牢靠、平安等根底力量 ? 人員編制有限:期望管理和日常運(yùn)維簡(jiǎn)潔,降低系統(tǒng)簡(jiǎn)單度和工作量 ? 實(shí)現(xiàn)靈敏響
10、應(yīng):平臺(tái)具備更高敏捷性,優(yōu)化效勞流程和交付? 更高級(jí)別資源大集中,效勞化交付,分級(jí)管理、:引入云化技術(shù) 解決方案 典型案例 二、消費(fèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景: 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): 客戶(hù)新建或改造核心消費(fèi)業(yè)務(wù),核心消費(fèi)業(yè)務(wù)的原有承載平臺(tái)虛擬化或非虛擬化設(shè)備資產(chǎn)到期,平臺(tái)軟件license到期等狀況,會(huì)考慮建立新的平臺(tái)承載消費(fèi)業(yè)務(wù),對(duì)于常規(guī)的應(yīng)用,標(biāo)準(zhǔn)化的超交融方案完全可以滿(mǎn)足。 典型應(yīng)用: oracle、sql、mes、nc、eas、his、pacs、erp、一卡通、erp、crm、pdm等 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) 牢靠性要求高:要求關(guān)鍵應(yīng)用連續(xù)作業(yè),實(shí)現(xiàn)不中斷io延遲要求低:進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)訪問(wèn)速度,提升消費(fèi)效率 數(shù)據(jù)愛(ài)護(hù)級(jí)別
11、高:關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)平安冗余愛(ài)護(hù),做到可追溯、隨時(shí)可查詢(xún)。 從應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫(kù)均需要冗余設(shè)計(jì),投入本錢(qián)高 解決方案 典型案例 三、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景: 8 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): 客戶(hù)開(kāi)展面對(duì)互聯(lián)效勞的新業(yè)務(wù),或者客戶(hù)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化;客戶(hù)的內(nèi)部系統(tǒng)供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)的接口,實(shí)現(xiàn)挪動(dòng)辦公、跨區(qū)域的業(yè)務(wù)協(xié)同、業(yè)務(wù)會(huì)聚到數(shù)據(jù)中心等各類(lèi)需求。這些都需求配套建立根底架構(gòu)平臺(tái)、私有云平臺(tái)或者混合云,是企業(yè)級(jí)云的目的場(chǎng)景。 典型應(yīng)用: web集群,挪動(dòng)應(yīng)用后臺(tái),電商交易平臺(tái),數(shù)據(jù)采集, 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) ? 并發(fā)難以預(yù)知,潮汐流量明顯,資源鋪張但又不? 關(guān)注用戶(hù)訪問(wèn)體驗(yàn)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性訪問(wèn)? 平安隱患高,簡(jiǎn)單被攻擊和數(shù)據(jù)竊取 解決
12、方案 典型案例 四、辦公業(yè)務(wù)場(chǎng)景: 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): 客戶(hù)新建oa系統(tǒng),或原系統(tǒng)的設(shè)備/軟件資產(chǎn)到期觸發(fā)的選購(gòu)工程,伴隨著新購(gòu)效勞器和存儲(chǔ)的需求,這個(gè)場(chǎng)景是企業(yè)級(jí)云的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。平臺(tái)可承載金蝶、用友等財(cái)務(wù)軟件、各類(lèi)郵箱系統(tǒng)、人事檔案系統(tǒng)、考勤、認(rèn)證等系統(tǒng)及其配套的數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用。 典型應(yīng)用: 企業(yè)oa、財(cái)務(wù)、郵件、資產(chǎn)管理、人事、考勤、內(nèi)部審批、內(nèi)部bbs等等 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) ? 應(yīng)用種類(lèi)較多,并發(fā)不高,可容忍中斷;數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)較慢,對(duì)訪問(wèn)速度要求一般 ? 關(guān)注業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合,期望經(jīng)濟(jì)性構(gòu)建業(yè)務(wù)高可用,并進(jìn)一步降低運(yùn)維本錢(qián)投入 ? 單應(yīng)用獨(dú)立占用單臺(tái)效勞器,利用率低、缺乏高? 大局部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)效勞器本地存儲(chǔ)
13、,缺乏冗余? 隨著應(yīng)用種類(lèi)增多,硬件本錢(qián)投入高、能耗攀升 解決方案 典型案例 五、容災(zāi)備份場(chǎng)景: 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): 客戶(hù)已經(jīng)有了vmware虛擬化平臺(tái)或者堅(jiān)信服超交融平臺(tái)在跑消費(fèi)業(yè)務(wù),存儲(chǔ)沒(méi)有備份,業(yè)務(wù)放在一個(gè)平臺(tái)上擔(dān)憂全,需要考慮備份數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)級(jí)別的容災(zāi);客戶(hù)建立新的數(shù)據(jù)中心準(zhǔn)備為老數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)做容災(zāi)備份??梢酝破髽I(yè)級(jí)云的容災(zāi)備份整體解決方案,帶來(lái)超融合平臺(tái)、ad、防火墻、vpn等產(chǎn)品的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 典型應(yīng)用: 關(guān)鍵業(yè)務(wù)容災(zāi),數(shù)據(jù)跨地域備份 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) ? 消費(fèi)業(yè)務(wù)連續(xù)性作業(yè):高rto,在主機(jī)大規(guī)模故障或者機(jī)房故障狀況,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)原。 ? 高rpo數(shù)據(jù)0喪失,實(shí)現(xiàn)跨機(jī)房或者集群數(shù)據(jù)備份保
14、? 傳統(tǒng)的容災(zāi)方案本錢(qián)昂揚(yáng)。 解決方案 9 典型案例 六、行業(yè)云場(chǎng)景: 銷(xiāo)售時(shí)機(jī): ppp建立形式、集團(tuán)自建云數(shù)據(jù)中心、行業(yè)協(xié)會(huì)建立行業(yè)云、地市縣的運(yùn)營(yíng)商為當(dāng)?shù)卣⒌恼?wù)云、園區(qū)云 典型應(yīng)用: 租賃云上的各類(lèi)it資源 業(yè)務(wù)訴求及痛點(diǎn) ? 高效的自助效勞、自動(dòng)? 租戶(hù)之間的平安? 完善的云平安? 需要滿(mǎn)足三級(jí)等保 解決方案 典型案例 10 5. 核心功能 1. 效勞器虛擬化asv:屬于企業(yè)級(jí)云必備的力量, 實(shí)現(xiàn)一臺(tái)效勞器運(yùn)行多臺(tái)虛擬機(jī)多套操作系統(tǒng)的力量,并為每個(gè)虛擬機(jī)供應(yīng)高可用、高性能、力量可擴(kuò)展的環(huán)境。asv將硬件層抽象實(shí)現(xiàn)任何硬件設(shè)備故障不影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。供應(yīng)cdp備份、ha、drs等
15、功能,增加業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。 2. 網(wǎng)絡(luò)虛擬化anet:為虛擬化環(huán)境供應(yīng)敏捷、靈敏、易維護(hù)、高牢靠的組網(wǎng)能力。供應(yīng)分布式交換機(jī)、分布式路由器、分布式防火墻技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的網(wǎng)絡(luò)隔離和網(wǎng)絡(luò)平安。部署業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲恍枰诠芾眄?yè)面繪制真實(shí)拓?fù)湫枨螅詣?dòng)化工具實(shí)現(xiàn)一鍵檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)鏈路的連通性檢測(cè),關(guān)心管理員快速定位故障點(diǎn)并給出解決方法。監(jiān)控中心可以具體實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)內(nèi)外的狀態(tài),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)故障點(diǎn)和性能瓶頸,大屏呈現(xiàn)增加了運(yùn)維力量。 3. 存儲(chǔ)虛擬化asan:自主研發(fā)的分布式存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高性能、高牢靠、易擴(kuò)展的存儲(chǔ)系統(tǒng),為虛擬機(jī)供應(yīng)云磁盤(pán),為數(shù)據(jù)供應(yīng)存儲(chǔ)空間,同時(shí)通過(guò)多副本、熱備盤(pán)機(jī)制、自動(dòng)備份等技術(shù)愛(ài)護(hù)數(shù)據(jù)平安。
16、4. 平安虛擬化asec:在云平臺(tái)中通過(guò)開(kāi)啟license即可為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)部署ngaf、應(yīng)用交付、vpn、woc、上網(wǎng)行為管理等功能,實(shí)現(xiàn)這類(lèi)功能的靈敏交付、便捷管理和低本錢(qián)部署。 5. 云管平臺(tái)acmp:為用戶(hù)供應(yīng)多租戶(hù)的自主效勞門(mén)戶(hù),異構(gòu)管理多種虛擬化資源,計(jì)費(fèi)計(jì)量、快速備份、持續(xù)數(shù)據(jù)愛(ài)護(hù)、云效勞、集成apm等多種云平臺(tái)能力。 11 6. 企業(yè)級(jí)云的差異化價(jià)值表述 ? 簡(jiǎn)潔:大幅簡(jiǎn)化it根底設(shè)施的架構(gòu),實(shí)現(xiàn)硬件標(biāo)準(zhǔn)化和功能以軟件定義,交融數(shù)據(jù)中心幾乎每一個(gè)組件,為業(yè)內(nèi)最全的整體方案,降低了工程總體本錢(qián),削減了運(yùn)維工作量。 ? 穩(wěn)定:多種技術(shù)增加了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,保障硬件故障不影響業(yè)務(wù),企業(yè)級(jí)云
17、部署超過(guò)2000個(gè)工程,通過(guò)最嚴(yán)格的可信云超交融穩(wěn)定性測(cè)試僅2家品牌通過(guò)測(cè)試。 ? 平安:交融完善的云平安技術(shù),保障網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層等各層面的平安,提升一鍵防護(hù)力量和東西向流量的平安隔離。 ? 易用:獨(dú)特的可視化網(wǎng)絡(luò)配置和監(jiān)控管理,降低運(yùn)維簡(jiǎn)單度,進(jìn)步排障效率,集成應(yīng)用性能監(jiān)控組件從內(nèi)而外全面分析性能瓶頸,提升應(yīng)用運(yùn)維質(zhì)量。 ? 高性能:針對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用、io敏感應(yīng)用做大量?jī)?yōu)化,專(zhuān)利技術(shù)提升io性能,使得應(yīng)用獲得最正確性能保障。即使遇到性能瓶頸,也能自動(dòng)增加資源保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)獲取充分性能。 ? 開(kāi)放:開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)api,實(shí)現(xiàn)多云環(huán)境統(tǒng)籌管理。兼容各品牌標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,并能兼容異構(gòu)的虛擬化,同時(shí)為
18、vmware虛擬化供應(yīng)災(zāi)備力量和跨平臺(tái)虛擬機(jī)雙向遷移,充分保證用戶(hù)不被品牌鎖定,避開(kāi)晉級(jí)換代時(shí)的歷史架構(gòu)包袱。 12 7. 銷(xiāo)售話術(shù)-需求引導(dǎo) 如何快速推斷客戶(hù)的需求匹配 把握商機(jī)抓手,與客戶(hù)的溝通的信息中,能總結(jié)出以下幾個(gè)信息一個(gè)或多個(gè),那么可能是企業(yè)級(jí)云的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),拿回來(lái)與產(chǎn)品經(jīng)理做進(jìn)一步推斷: 1. 客戶(hù)有效勞器、存儲(chǔ)、虛擬化的選購(gòu)需求 2. 客戶(hù)方案開(kāi)展新的業(yè)務(wù),諸如互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 3. 客戶(hù)方案建立新的數(shù)據(jù)中心 4. 客戶(hù)it預(yù)算傾向花費(fèi)在it根底架構(gòu) 5. 客戶(hù)所處行業(yè)有新的政策影響it建立 如何向客戶(hù)提問(wèn)推斷商機(jī) 1. 能否理解一下,本次工程建立的平臺(tái)預(yù)備將哪些應(yīng)用放上去? 說(shuō)明:通
19、過(guò)應(yīng)用的名字,快速推斷這個(gè)工程是否我們可以參加的。假如應(yīng)用屬于數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、3維設(shè)計(jì)軟件、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)等關(guān)鍵字,很可能不是我們的工程。 2. 當(dāng)前數(shù)據(jù)中心有效勞器多少臺(tái)?都是用的什么廠家和品牌的?存儲(chǔ)容量有多大t?存儲(chǔ)是否做了備份?效勞器做虛擬化了,用了哪個(gè)品牌?核心業(yè)務(wù)是否跑在虛擬化上,用了哪些數(shù)據(jù)庫(kù),分別效勞哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)? 說(shuō)明:理解當(dāng)前數(shù)據(jù)中心狀況,快速推斷是否有時(shí)機(jī)。 3. 當(dāng)前有幾個(gè)存儲(chǔ)?分別負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)?存儲(chǔ)的可用空間?每個(gè)月的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量如何?面對(duì)將來(lái)業(yè)務(wù)越來(lái)越多,數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,傳統(tǒng)存儲(chǔ)消失性能和容量瓶頸,你們將如何應(yīng)對(duì)? 說(shuō)明:依據(jù)這些數(shù)據(jù)推斷工程規(guī)模和靠譜程度,一般客戶(hù)答復(fù)的越
20、清楚,工程越靠譜。 4. 存儲(chǔ)的品牌型號(hào)怎么選擇,是否理解分布式存儲(chǔ)技術(shù),有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)超交融架構(gòu),是否理解超交融是云數(shù)據(jù)中心的最正確理論? 說(shuō)明:看看客戶(hù)對(duì)分布式存儲(chǔ)/超交融這些新技術(shù)的看法,假如堅(jiān)決不認(rèn)可,不必強(qiáng)推超交融/asan,假如有肯定認(rèn)可還遲疑,可以支配關(guān)于超交融/asan的技術(shù)認(rèn)可。 5. 原來(lái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否存在平安隱患?網(wǎng)絡(luò)管理是否感覺(jué)簡(jiǎn)單? 說(shuō)明:假如客戶(hù)明確的確定有這類(lèi)問(wèn)題,那么就有anet和asec的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 6. 原來(lái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否有數(shù)據(jù)備份或者容災(zāi)平臺(tái)?假如數(shù)據(jù)喪失、機(jī)房消失業(yè)務(wù)中斷,該如何處理? 說(shuō)明:利用容災(zāi)平臺(tái)切入vmware老客戶(hù),和新建數(shù)據(jù)中心的客戶(hù),是格外有
21、效的。采納堅(jiān)信服acloud構(gòu)建容災(zāi)平臺(tái)具有3個(gè)優(yōu)勢(shì):一,低本錢(qián)的備份和容災(zāi)平臺(tái);二兼容vmware;三業(yè)務(wù)可以平滑遷移到容災(zāi)平臺(tái)上,無(wú)需轉(zhuǎn)變應(yīng)用的配置。 7. 當(dāng)前運(yùn)維人員有多少個(gè)?將來(lái)業(yè)務(wù)增多、硬件設(shè)備隨之增加,運(yùn)維壓力增大人手缺乏,你們?cè)趺磻?yīng)對(duì)? 說(shuō)明:設(shè)備增多導(dǎo)致業(yè)務(wù)壓力大,利用acloud精簡(jiǎn)it架構(gòu)是格外有效的手段。 13 8. 目前你們多組織間業(yè)務(wù)是如何管理運(yùn)維的,集中運(yùn)維還是分散運(yùn)維?目前it變更流程是如何實(shí)現(xiàn)的?是否有 說(shuō)明:存在這類(lèi)需求,就是私有云的建立,需要云管軟件,此處有acmp企業(yè)版的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。 9. 請(qǐng)問(wèn)本次工程估計(jì)的選購(gòu)規(guī)模、資金預(yù)算,多少臺(tái)效勞器? 說(shuō)明:依據(jù)這
22、些數(shù)據(jù)推斷工程規(guī)模和靠譜程度,一般客戶(hù)答復(fù)的越清楚,工程越靠譜。 客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題這樣答復(fù) 1. 堅(jiān)信服的企業(yè)級(jí)云足夠穩(wěn)定嗎? 答:企業(yè)級(jí)云多種技術(shù)增加了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,保障硬件故障不影響業(yè)務(wù),企業(yè)級(jí)云部署超過(guò)2000個(gè)工程,通過(guò)最嚴(yán)格的可信云超交融穩(wěn)定性測(cè)試僅2家品牌通過(guò)測(cè)試,國(guó)家農(nóng)業(yè)部、上海結(jié)合產(chǎn)權(quán)交易所等部署上百個(gè)cpu的大型案例 2. 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云能為我做什么? 答:精簡(jiǎn)it架構(gòu);加快了業(yè)務(wù)應(yīng)用的部署;提升了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性;降低it數(shù)據(jù)中心建立本錢(qián) 3. 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 答:全交融集成各類(lèi)軟件;增加數(shù)據(jù)庫(kù)上云的性能和牢靠性;可視化運(yùn)維和監(jiān)控;業(yè)務(wù)部署格外簡(jiǎn)潔易用無(wú)學(xué)習(xí)本錢(qián)。 4. 堅(jiān)信服的虛擬化和存儲(chǔ)是開(kāi)源產(chǎn)品嗎? 答:效勞器虛擬化和存儲(chǔ)虛擬化是基于開(kāi)源產(chǎn)品的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的功能特性的開(kāi)發(fā)和穩(wěn)定性?xún)?yōu)化;網(wǎng)絡(luò)虛擬化、平安虛擬化和云管平臺(tái)是完全自主開(kāi)發(fā)的軟件。 5. 堅(jiān)信服企業(yè)級(jí)云是封閉的系統(tǒng)嗎? 答:核心代碼并不是開(kāi)源的,但是整體方案是開(kāi)放的。不僅開(kāi)
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