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文檔簡介
1、全球眼全球眼網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)提提 綱綱v“全球眼”是什么?v中國電信為什么要推“全球眼”?v“全球眼”能做什么?v“全球眼”有什么好處?v我們的服務現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)分為以下三種類型現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)分為以下三種類型 1. 1. 模擬錄像帶監(jiān)控系統(tǒng)模擬錄像帶監(jiān)控系統(tǒng) 2. 2. 一半硬盤錄像一半錄像帶監(jiān)控系統(tǒng)一半硬盤錄像一半錄像帶監(jiān)控系統(tǒng) 3. 數(shù)字硬盤錄像監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字硬盤錄像監(jiān)控系統(tǒng) 整個系統(tǒng)要求實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控、歷史記錄存貯查整個系統(tǒng)要求實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控、歷史記錄存貯查詢、遠程控制管理等功能,通過遠程監(jiān)管系統(tǒng)都一一記詢、遠程控制管理等功能,通過遠程監(jiān)管系統(tǒng)都一一記錄在案,即:具備傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的所有功能,使
2、銀行監(jiān)錄在案,即:具備傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的所有功能,使銀行監(jiān)督突破了時間和空間的限制,真正實現(xiàn)全程的有效監(jiān)管督突破了時間和空間的限制,真正實現(xiàn)全程的有效監(jiān)管 視頻圖像的長時間存儲(時間為視頻圖像的長時間存儲(時間為7-907-90天),視頻數(shù)天),視頻數(shù)據(jù)可以選擇在現(xiàn)場存儲或中心存儲,管理人員可隨時遠據(jù)可以選擇在現(xiàn)場存儲或中心存儲,管理人員可隨時遠程調看;程調看; 系統(tǒng)能提供現(xiàn)場最直觀、最精確、最有效、最及時系統(tǒng)能提供現(xiàn)場最直觀、最精確、最有效、最及時7 7* *2424小時不間斷和不可更改的實時圖像和聲音信息,實小時不間斷和不可更改的實時圖像和聲音信息,實現(xiàn)聲音對講功能,延伸了管理者的視覺和聽覺,
3、并通過現(xiàn)聲音對講功能,延伸了管理者的視覺和聽覺,并通過系統(tǒng)提醒、糾正和指揮一線人員,節(jié)省大量人力,提高系統(tǒng)提醒、糾正和指揮一線人員,節(jié)省大量人力,提高出勤的準確性,提高工作效率提高監(jiān)管質量,出勤的準確性,提高工作效率提高監(jiān)管質量, 系統(tǒng)可以連接大量報警設備,配合當?shù)氐陌卜老到y(tǒng),系統(tǒng)可以連接大量報警設備,配合當?shù)氐陌卜老到y(tǒng),例如門磁,紅外,煙感,玻璃破碎器等,捕獲到異常信例如門磁,紅外,煙感,玻璃破碎器等,捕獲到異常信號,系統(tǒng)能聯(lián)動報警,上傳報警信息號,系統(tǒng)能聯(lián)動報警,上傳報警信息,通過報警聯(lián)動錄,通過報警聯(lián)動錄像方式杜絕監(jiān)控漏洞,可以進行遠程撤布防,可第一時像方式杜絕監(jiān)控漏洞,可以進行遠程撤布
4、防,可第一時間通知值班管理人員處理,保衛(wèi)部門全過程實行電子監(jiān)間通知值班管理人員處理,保衛(wèi)部門全過程實行電子監(jiān)管。管。 現(xiàn)場視頻圖像通過電信線路傳輸?shù)奖O(jiān)控指揮中心,現(xiàn)場視頻圖像通過電信線路傳輸?shù)奖O(jiān)控指揮中心,實現(xiàn)全行實現(xiàn)全行/ /全分行統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理;全分行統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理;通過音視頻監(jiān)控使機房通過音視頻監(jiān)控使機房管理人員能夠隨時隨地看到各個分行或支行的畫面和現(xiàn)管理人員能夠隨時隨地看到各個分行或支行的畫面和現(xiàn)場工作人員的工作情況,還可以當?shù)氐娜藛T對話,加強場工作人員的工作情況,還可以當?shù)氐娜藛T對話,加強管理的互動性;管理的互動性; 在指揮中心建立多畫面的電視墻,實時動態(tài)的監(jiān)控在指揮中心建立多畫面的電視墻,
5、實時動態(tài)的監(jiān)控關鍵區(qū)域;整個系統(tǒng)實現(xiàn)遠程集中分級管理。同時要實關鍵區(qū)域;整個系統(tǒng)實現(xiàn)遠程集中分級管理。同時要實現(xiàn)電子地圖功能,能直觀反映管轄范圍,至少能通過樹現(xiàn)電子地圖功能,能直觀反映管轄范圍,至少能通過樹行結構分級查看,使銀行突破了時間和空間的限制行結構分級查看,使銀行突破了時間和空間的限制 完善的權限管理和分配機制,確保視頻圖像資源的完善的權限管理和分配機制,確保視頻圖像資源的安全管理。安全管理。 傳統(tǒng)模擬監(jiān)控傳統(tǒng)模擬監(jiān)控 -采用模擬傳輸、模擬處理采用模擬傳輸、模擬處理數(shù)字硬盤錄象機數(shù)字硬盤錄象機-采用模擬傳輸、數(shù)字處理采用模擬傳輸、數(shù)字處理網(wǎng)絡圖像管理網(wǎng)絡圖像管理 -采用數(shù)字傳輸、數(shù)字處
6、理采用數(shù)字傳輸、數(shù)字處理技術技術應用應用服務服務更新?lián)Q代更新?lián)Q代對視頻要求對視頻要求專業(yè)化專業(yè)化“全球眼全球眼”業(yè)務推出背景業(yè)務推出背景 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控更便于計算機進行視頻信息的壓縮、儲存、分析、顯示以及報警等自動化處理,從而實現(xiàn)無人值守; 通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)了遠距離監(jiān)控,即使是數(shù)千公里外也能達到親臨現(xiàn)場的效果; 利用先進的軟件系統(tǒng)不僅在幾分鐘內(nèi)便可完成傳統(tǒng)視頻監(jiān)控中大量的數(shù)據(jù)分析,提高了監(jiān)控效率,且能獲得更為逼真、清晰的數(shù)字化圖像質量與更為便捷、實用的監(jiān)控管理和維護。 數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化“全球眼”業(yè)務推出背景 視頻應用的需要視頻應用的需要v視頻監(jiān)控應用發(fā)展方向 網(wǎng)絡視頻監(jiān)控更便于計算機進行視
7、頻信息的壓縮、儲存、分析、顯示以及報警等自動化處理,從而實現(xiàn)無人值守; 通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)了遠距離監(jiān)控,即使是數(shù)千公里外也能達到親臨現(xiàn)場的效果; 利用先進的軟件系統(tǒng)不僅在幾分鐘內(nèi)便可完成傳統(tǒng)視頻監(jiān)控中大量的數(shù)據(jù)分析,提高了監(jiān)控效率,且能獲得更為逼真、清晰的數(shù)字化圖像質量與更為便捷、實用的監(jiān)控管理和維護。 全球眼”業(yè)務推出背景v視頻監(jiān)控應用發(fā)展方向中國電信推出的基于寬帶網(wǎng)絡上的全球眼視頻監(jiān)控業(yè)務,系統(tǒng)采用先進的全網(wǎng)絡化、數(shù)字化信號傳輸系統(tǒng)(第3代產(chǎn)品網(wǎng)絡視頻服務器)來實現(xiàn),將分散、獨立的圖像采集點進行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)跨區(qū)域、全網(wǎng)范圍內(nèi)的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、資源共享,消除了地域的限制,正是一個針
8、對像XXX銀行這樣對網(wǎng)絡化視頻監(jiān)控有迫切需求的大客戶的全程一攬子解決方案。即:電信推出即:電信推出“全球眼全球眼”業(yè)務業(yè)務硬盤錄像機硬盤錄像機視頻分配器視頻分配器網(wǎng)絡用戶網(wǎng)絡用戶視頻線控制線報警信號線音頻線圖例網(wǎng)絡線報警探頭報警喇叭攝像機及云臺攝像機及云臺采集點矩陣控制主機矩陣控制主機主控主控副控副控電視墻電視墻長延時錄像機長延時錄像機監(jiān)視器監(jiān)視器“全球眼全球眼”業(yè)務推出背景業(yè)務推出背景報警探頭報警喇叭POWERFAULT DATA ALARM攝像機及云臺采集點n全球眼視頻服務器全球眼視頻服務器客戶監(jiān)控點客戶監(jiān)控點1采集點1報警探頭報警喇叭POWERFAULT DATA ALARM攝像機及云臺
9、采集點n全球眼視頻服務器全球眼視頻服務器客戶監(jiān)控點客戶監(jiān)控點N采集點1 存儲介子存儲介子中心存儲中心存儲服務平臺服務平臺中心管理中心管理服務平臺服務平臺中國電信中國電信“全球眼全球眼”監(jiān)控平臺監(jiān)控平臺數(shù)字顯示終端數(shù)字顯示終端主控臺主控臺顯示墻顯示墻 (電視墻)(電視墻)全球眼副控臺全球眼副控臺2M / LAN / ADSL2M / LAN / ADSL10/100M10/100MLAN / ADSLChinaNet/客戶專網(wǎng)客戶專網(wǎng)客戶監(jiān)控中心客戶監(jiān)控中心系統(tǒng)設備系統(tǒng)設備網(wǎng)管終端網(wǎng)管終端業(yè)務管理業(yè)務管理 終端終端分發(fā)服務器分發(fā)服務器功能對比模擬視頻監(jiān)控數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)絡監(jiān)控監(jiān)控范圍小范圍 大范圍 基
10、于Internet或專網(wǎng)跨地區(qū)組網(wǎng)難度單獨組網(wǎng)、復雜復雜簡單系統(tǒng)及應用擴展性受限受限多級擴展查看方式傳統(tǒng)監(jiān)控中心 特定PC 網(wǎng)絡訪問、隨時隨地 遠程管理無差好系統(tǒng)管理手工管理、復雜手工管理、復雜遠程管理、簡單資料保存磁帶數(shù)字硬盤分級存儲安全性差一般好“全球眼”業(yè)務推出背景v視頻監(jiān)控系統(tǒng)三個階段比較視頻監(jiān)控系統(tǒng)三個階段比較v功能介紹功能介紹圖像、聲音的采集、數(shù)字轉換、壓縮打包、報警輸入輸出、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)上傳數(shù)據(jù)上傳: FTP+實時流媒體; 編碼格式:MPEG-4。攝像設備攝像設備:攝像頭、云臺等Back。系統(tǒng)設備管理:全球眼系統(tǒng)核心全球眼系統(tǒng)核心 工作狀態(tài)監(jiān)視工作狀態(tài)監(jiān)視設備注冊管理設備注冊
11、管理 用戶認證管理用戶認證管理控制指令轉發(fā)控制指令轉發(fā) 設備時間、心跳管理設備時間、心跳管理設備自動中心注冊授權設備自動中心注冊授權 操作人員管理: 權限權限/角色注冊管理角色注冊管理Back 網(wǎng)絡網(wǎng)絡廣播服務器廣播服務器用戶用戶用戶用戶前端(監(jiān)控點)設備可采用視頻專線(光纖、SDH、WLAN、ADSL、LAN等多種方式)接入ChinaNet或客戶自有網(wǎng)絡,可使用固定或動態(tài)分配的IP地址。監(jiān)控中心采用光纖接入。移動或遠程監(jiān)控終端可通過ChinaNet接入。網(wǎng)絡化監(jiān)控功能:客戶使用中國電信的“全球眼”業(yè)務后,滿足任何時間任何地點的遠程監(jiān)控需求。數(shù)字化存貯功能:根據(jù)預先設定的存貯時間,不間斷地存儲
12、圖像和相關數(shù)據(jù),方便進行歷史信息查詢,為突發(fā)事件提供確切證據(jù)。遠程實時調度:遠程監(jiān)控臺通過多畫面功能縱覽全局,實時控制監(jiān)控系統(tǒng)的開啟、信息的存儲和查詢。主要業(yè)務功能主要業(yè)務功能廣播功能:對于并發(fā)訪問量很大的監(jiān)控熱點,通過設置廣播服務器,把采集到圖像進行實時轉發(fā),滿足大量并發(fā)訪問的需求。集中管理控制:集中管理控制所有監(jiān)控點設備,向不同的管理者提供不同的監(jiān)控級別和權限。主要業(yè)務功能主要業(yè)務功能 方便性:方便性:無須分別找集成商和運營商,設備通信服務應用,一站購齊,象安裝一部電話那樣方便。啟動門檻低:啟動門檻低:一次性投資少,易于迅速上馬,最短時間出業(yè)績。優(yōu)化資產(chǎn)結構:優(yōu)化資產(chǎn)結構:設備投入少,無將
13、來固定資產(chǎn)處理壓力; “造船不如買船,買船不如租船”。質量保證:質量保證:中國電信端到端的服務質量保證。l實時清晰,直觀無誤提供24小時不間斷、不可更改的實時圖像和聲音信息傳送。支持大量客戶同時訪問熱點。提供單畫面或二、四、八、十六畫面等模式。提供跟蹤監(jiān)視,報警前/后的圖像存儲,和鏡頭水平/垂仰/變倍控制等功能。支持多種報警方式。l方便靈活靈活部署:全球眼圖像采集點的部署,不受地理距離的限制,依托無處不在的中國電信寬帶網(wǎng),通過WLAN、ADSL、LAN等多種方式接入,全球眼圖像采集點可以部署到任何地方。管理人員可以在任何地方任何時間任何地點進行監(jiān)控。靈活擴展:客戶可根據(jù)業(yè)務需要隨時增加圖像采集
14、點的數(shù)量。靈活應用:全球眼系統(tǒng)是一個開放的、通用的視音頻處理平臺,可以針對具體應用定制相應的功能模塊。l安全可靠采用Linux系統(tǒng),杜絕了程序后門,使用大容量數(shù)據(jù)庫,確保了對大量用戶的可靠訪問連接。系統(tǒng)動態(tài)感知設備工作狀態(tài),降低故障檢測環(huán)節(jié)和時間。通過軟硬件多重密碼權限認證,杜絕非授權用戶訪問。文件加密傳輸存儲,提供與專用平臺同樣的安全性。電信級大容量存儲系統(tǒng),方便歷史資料查詢。l組網(wǎng)經(jīng)濟基于TCP/IP網(wǎng)絡構建,使用公用平臺,利用ChinaNet或客戶原有傳輸網(wǎng)絡,組網(wǎng)成本低??蛻粼械哪M或數(shù)字監(jiān)控采集設備,經(jīng)網(wǎng)絡化改造后即可繼續(xù)使用,保護客戶投資。監(jiān)控網(wǎng)點擴充方便,平臺統(tǒng)一升級,客戶端維
15、護成本低?!叭蜓邸睒I(yè)務優(yōu)勢為客戶定做一攬子解決方案(交鑰匙工程)為客戶定做一攬子解決方案(交鑰匙工程)與中國電信無處不在的寬帶網(wǎng)絡相結合,提供從線路到設備一攬子解決方案。“造船不如買船,買船不如租船”,將相關業(yè)務外包,也符合現(xiàn)代企業(yè)管理需要。為客戶提供從方案設計、設備集成、工程設計、系統(tǒng)建設、聯(lián)調測試、培訓、維護等專業(yè)化電信服務。 專業(yè)電信服務的需要專業(yè)電信服務的需要我們的服務我們的服務三級服務隊伍三級服務隊伍一站式服務一站式服務線路、設備、線路、設備、IDC端到端服務端到端服務一點接觸一點接觸全面服務全面服務用用戶戶至至上上用用心心服服務務n綜合業(yè)務經(jīng)營管理綜合業(yè)務經(jīng)營管理n業(yè)務運營體系業(yè)
16、務運營體系n客戶關系管理客戶關系管理n客戶經(jīng)理隊伍客戶經(jīng)理隊伍n解決方案解決方案n一站服務一站服務優(yōu)質高效的服務體系優(yōu)質高效的服務體系中國電信客戶經(jīng)理負責受理大客戶的業(yè)務咨詢,辦理使用手續(xù)。雙方簽訂協(xié)議后,客戶經(jīng)理將根據(jù)客戶的電路條件,組織電路開通,組織終端的安裝、調測、開通和現(xiàn)場培訓,同時將核配給客戶的終端號碼、賬號、密碼、電路維護及全球眼平臺聯(lián)系電話等業(yè)務使用信息通知客戶??蛻艨呻S時啟動監(jiān)控,完全自主控制。也可預先設置,系統(tǒng)自動啟動視頻監(jiān)控、信息存貯??蛻粜枰獣r可隨時進行歷史信息查詢。為方便大客戶使用,采取先使用后付費原則,按月結算付費。每月由客戶經(jīng)理向客戶通知業(yè)務使用時長、附加功能等計費信息,并向客戶收取費用并提供發(fā)票。故障申告:客戶在使用全球眼業(yè)務中出現(xiàn)故障時應立即與中國電信全球眼平臺管理員聯(lián)系(業(yè)務開通時提供聯(lián)系方式),也可與相關客戶經(jīng)理聯(lián)系、由客戶經(jīng)理配合客戶解決,或撥打中國電信大客戶服務熱線:10000。優(yōu)質高效的服務體系優(yōu)質高效的服務體系全球眼系統(tǒng)在銀行應用全球眼系統(tǒng)在銀行應用全球眼業(yè)務的組網(wǎng)方式建議全球眼業(yè)務的組網(wǎng)方式建議 全球眼系統(tǒng)在銀行應用全球眼系統(tǒng)在銀行應用 中國電信基于自身網(wǎng)絡資源向全球眼業(yè)務的客戶提
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