醫(yī)院薪酬管理體系創(chuàng)設(shè)與問題反思

1、醫(yī)院薪酬管理體系創(chuàng)設(shè)與問題反思 【摘要】文章分析了醫(yī)院薪酬管理在新時(shí)代背景下的創(chuàng)設(shè)需求，同時(shí)闡述了醫(yī)院薪酬管理體系在創(chuàng)設(shè)過程中面臨的問題，最后再結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際，圍繞問題進(jìn)行反思，并提出一些有效的解決路徑。旨在科學(xué)且全面的創(chuàng)設(shè)醫(yī)院薪酬管理新體系。 【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；薪酬管理；需求；體系創(chuàng)設(shè)；問題反思 1解讀新時(shí)代背景下的醫(yī)院薪酬管理的創(chuàng)設(shè)需求 作為國內(nèi)極其重要的民生工程，醫(yī)療機(jī)構(gòu)能否穩(wěn)健快速的發(fā)展直接決定了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及社會(huì)建設(shè)水平?，F(xiàn)階段，國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)同其他民生工程一樣，不斷進(jìn)行著改革與創(chuàng)新，而這在一定程度上必然會(huì)影響到國內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)有的薪酬管理體系，即前者的改革與創(chuàng)新勢(shì)必會(huì)推動(dòng)后者的建設(shè)與

2、發(fā)展?；诖?，圍繞著新形勢(shì)背景逐步完善的醫(yī)院薪酬管理體系于現(xiàn)代醫(yī)院的良性發(fā)展來講非常重要。單從國內(nèi)不同性質(zhì)醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，公立醫(yī)院無論是在受重視程度上還是在建設(shè)數(shù)量上都要高于私立醫(yī)院，因而其推出的薪酬管理體系也應(yīng)優(yōu)于私立醫(yī)院。然而，逐步提升的國民物質(zhì)水平，逐步興起的民營資本潮流，不斷沖擊著公立醫(yī)院現(xiàn)行的薪酬管理體系，人們不得不采取應(yīng)對(duì)措施，對(duì)薪酬管理結(jié)構(gòu)、管理體系內(nèi)容作出相應(yīng)調(diào)整，目的在于不斷滿足社會(huì)發(fā)展需求，以此顯現(xiàn)發(fā)展價(jià)值。 2剖析醫(yī)院薪酬管理體系創(chuàng)設(shè)階段顯露的問題 2.1過度尊崇平均主義 經(jīng)實(shí)地走訪調(diào)查了解到的情況，某些醫(yī)院出臺(tái)的薪酬管理體系存在著平均主義傾向。諸如：崗位績效薪酬

3、制度進(jìn)入正軌后，醫(yī)務(wù)者的投入與回報(bào)趨于正比，內(nèi)部公正性得到體現(xiàn)，初步實(shí)現(xiàn)了職工間的自我公平，然而同發(fā)達(dá)國家的薪酬水平相比，國內(nèi)各醫(yī)院推行的薪酬制度還存在一定差距。加之對(duì)不同地區(qū)和不同層次醫(yī)院的公平性考慮不足，即在大環(huán)境下使用同一種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而便引起了人才流向問題，如：人才出走欠發(fā)達(dá)地區(qū)，向發(fā)達(dá)地區(qū)涌進(jìn)等?？梢?，薪酬管理體系建立不完善，不切合實(shí)際，過于突出平均主義，在很大程度上影響到欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才留住的可能性。 2.2專業(yè)性欠缺 某些醫(yī)院建立的薪酬管理體系缺乏專業(yè)技術(shù)、專業(yè)理論支撐，即無法應(yīng)用專業(yè)手段去推行薪酬管理體系，落實(shí)薪酬管理內(nèi)容。換言之，缺乏專業(yè)性支撐的薪酬管理體系，在具體管理中運(yùn)用的

4、難度較大，即無法顯現(xiàn)出專業(yè)管理價(jià)值。此外，管理者更無法通過這一薪酬管理體系，從專業(yè)視角去實(shí)施管理內(nèi)容，進(jìn)而便引發(fā)各種專業(yè)性缺失問題。 2.3科學(xué)性缺失 據(jù)了解某些醫(yī)院出臺(tái)的薪酬管理體系涉及到的績效考核與管理方案內(nèi)容，存在著很多漏洞，究其原因，主要是因編制環(huán)節(jié)人們對(duì)績效考核認(rèn)識(shí)有限，始終處于單方面編制層面。諸如：大多數(shù)時(shí)候都是由醫(yī)院管理層或者醫(yī)院財(cái)務(wù)主管部門針對(duì)醫(yī)院各科室工作者現(xiàn)階段工作進(jìn)展簡單分析后進(jìn)行編制；還有一些醫(yī)院成立了專門的考核部門，但是因內(nèi)部制定的各崗位職責(zé)要求覆蓋不全，使得薪酬管理部門出臺(tái)的績效考核機(jī)制無法做到全面，而相對(duì)片面的績效考核方案在實(shí)施環(huán)節(jié)難以體現(xiàn)出科學(xué)性。 2.4薪酬管

5、理體系有待完善 眾所周知，醫(yī)院推行的薪酬管理制度于現(xiàn)代醫(yī)院薪酬管理水平而言，是極為關(guān)鍵的一種表現(xiàn)方式，但是從了解到的情況看，國內(nèi)大部分醫(yī)院還未妥善解決薪酬管理與體系創(chuàng)設(shè)等問題，而這些問題又決定了醫(yī)院內(nèi)部管理質(zhì)量，加之醫(yī)院管轄的范圍逐步擴(kuò)增，在這一時(shí)代背景下若不加快醫(yī)院薪酬管理體系創(chuàng)設(shè)的步伐則會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展造成阻礙。 3探討反思建議 3.1及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，建立契合實(shí)際的薪酬管理體系 查閱大量資料及文獻(xiàn)，要想提升醫(yī)院整個(gè)的薪酬管理水平，便需要將一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的薪酬管理體系構(gòu)建出來?；诖?，于醫(yī)院管理層而言，應(yīng)引起對(duì)薪酬管理的高度重視，加大對(duì)薪酬管理者的招聘、培訓(xùn)與考察力度，基于現(xiàn)行薪酬管理視角，

6、多方便、多角度的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整與完善。改革薪酬管理體系并不是指全面替換現(xiàn)有的薪酬管理體系，而是將好的一些、優(yōu)勢(shì)明顯的內(nèi)容保留下來，科學(xué)整合，以此創(chuàng)設(shè)出更科學(xué)、完善的新體系。體系革新于醫(yī)院而言，應(yīng)堅(jiān)持“推動(dòng)發(fā)展、留住人才”等思想理念，采用科學(xué)方式（如：建立獎(jiǎng)懲機(jī)制、提高福利待遇等）激勵(lì)基層工作者積極對(duì)待工作，將更多的熱情、精力投入醫(yī)療建設(shè)中。需注意的是，薪酬管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，打開平均主義的枷鎖，確保創(chuàng)設(shè)出的薪酬管理體系具備公平性、競(jìng)爭性等特征。 3.2加快信息化建設(shè)步伐，充分展現(xiàn)科學(xué)性 科學(xué)技術(shù)大力發(fā)展著，其中信息化技術(shù)的發(fā)展直接改變了國民生活，作為現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)秀代表，將其引入醫(yī)院薪酬管理體系中非

7、常有必要。結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)創(chuàng)設(shè)醫(yī)院薪酬管理體系的人應(yīng)掌握多方面知識(shí)，以滿足現(xiàn)代化薪酬管理體系合理創(chuàng)設(shè)的要求。諸如：多媒體、計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備應(yīng)足夠了解；于現(xiàn)代醫(yī)院薪酬管理而言，基于信息化視角展開工作管理已是大勢(shì)所趨，在信息技術(shù)的幫助下管理者可從多個(gè)方面了解到醫(yī)院薪酬管理及其體系創(chuàng)設(shè)中存在的問題，并根據(jù)這些問題找出與之相對(duì)應(yīng)的解決措施；最后還應(yīng)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營特色等，將一個(gè)契合醫(yī)院實(shí)際的薪酬信息化管理平臺(tái)構(gòu)建出來，該平臺(tái)能夠有效提升醫(yī)院薪酬工作者的工作效率與質(zhì)量。此外，做好日常系統(tǒng)維護(hù)、平臺(tái)升級(jí)等工作同樣很重要。 3.3引進(jìn)現(xiàn)代化績效分配制度 醫(yī)院是由多部分構(gòu)成的集合體，其中涉及到不同

8、級(jí)別、不同職能的工作者，為創(chuàng)設(shè)科學(xué)的薪酬管理體系，便要求分等級(jí)的對(duì)醫(yī)院內(nèi)部工作者展開管理，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同薪酬額度。同時(shí)，可考慮引入專業(yè)的醫(yī)療咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)于醫(yī)院的現(xiàn)有狀況進(jìn)行評(píng)估，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建并運(yùn)行新的更為合理的薪酬管理系統(tǒng)。 4總結(jié) 綜上所述，現(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)在不斷進(jìn)行著調(diào)整與改革，與之相應(yīng)的薪酬管理體系也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整與改革，而文章主要圍繞其創(chuàng)設(shè)環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行分析，并針對(duì)這些問題進(jìn)行反思，以提出一些較為有效的解決對(duì)策。 參考文獻(xiàn) 1何思忠,孫禮俠,王懷紅等.蕪湖市某公立醫(yī)院基于績效的薪酬管理體系初探J.中華醫(yī)院管理雜志,2013,29(10):724-726. 2孟令蕓,李士雪,張英杰等.現(xiàn)代醫(yī)院的薪酬管理體系探討J.中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2009,26(4):235-237. 3田立啟,楊士