某國企企業(yè)文化講解

1、中糧企業(yè)文化中糧企業(yè)文化2008年7月7日2目 錄第一版塊第一版塊 關(guān)于企業(yè)文化關(guān)于企業(yè)文化 1.企業(yè)文化研究的興起與發(fā)展企業(yè)文化研究的興起與發(fā)展 2.企業(yè)文化的定義企業(yè)文化的定義 3.企業(yè)文化的主要內(nèi)容企業(yè)文化的主要內(nèi)容 4.企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的作用第第二版塊二版塊 中糧企業(yè)文化中糧企業(yè)文化第三版塊第三版塊 關(guān)閉關(guān)閉 31、企業(yè)文化研究的興起與發(fā)展挖掘日本經(jīng)濟(jì)起飛的原因挖掘日本經(jīng)濟(jì)起飛的原因美日企業(yè)不同管理模式背后的文化差異美日企業(yè)不同管理模式背后的文化差異“文化文化”進(jìn)入企業(yè)管理研究視野。進(jìn)入企業(yè)管理研究視野。尋找優(yōu)秀企業(yè)的共同特征尋找優(yōu)秀企業(yè)的共同特征經(jīng)濟(jì)全球化背景下的文化沖突與管理

2、經(jīng)濟(jì)全球化背景下的文化沖突與管理41、企業(yè)文化研究的興起與發(fā)展西方管理思想演變1818世紀(jì)后期世紀(jì)后期1919世紀(jì)末世紀(jì)末- -經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)管理監(jiān)督、懲罰、加大勞動(dòng)強(qiáng)度監(jiān)督、懲罰、加大勞動(dòng)強(qiáng)度工具人工具人2020世紀(jì)初、世紀(jì)初、3030年代年代科學(xué)管理科學(xué)管理( (制度管理制度管理) )泰勒泰勒經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人標(biāo)準(zhǔn)化；計(jì)劃（管理人員）與執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)化；計(jì)劃（管理人員）與執(zhí)行（工人）分離行（工人）分離2020世紀(jì)世紀(jì)3030年年代代管理科學(xué)管理科學(xué)西蒙西蒙經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人企業(yè)決策作為中心；注重經(jīng)營方企業(yè)決策作為中心；注重經(jīng)營方針、目標(biāo)；管理是一個(gè)系統(tǒng)針、目標(biāo)；管理是一個(gè)系統(tǒng)行為科學(xué)行為科學(xué)梅奧梅奧社會(huì)人社會(huì)人

3、人是社會(huì)的人；非正式組織；人是社會(huì)的人；非正式組織；員工滿意度員工滿意度現(xiàn)現(xiàn)代代管管理理2020世紀(jì)世紀(jì)7070年年代末代末文化管理文化管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中“智力資本智力資本”比重越比重越來越大；來越大；“硬性硬性”管理與管理與“軟性軟性管理管理”結(jié)合。結(jié)合。生產(chǎn)技術(shù)（管理方法）生產(chǎn)技術(shù)（管理方法）人；人；有有形形無形；物質(zhì)無形；物質(zhì)精神精神純理性純理性柔性；經(jīng)濟(jì)組織柔性；經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)社會(huì)群體；經(jīng)濟(jì)人群體；經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人社會(huì)人社會(huì)人社會(huì)人52、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來教育新成員的

4、一套價(jià)值體系成員所認(rèn)同的，并用來教育新成員的一套價(jià)值體系 ，包括共，包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。 美國麻省理工學(xué)院教授美國麻省理工學(xué)院教授 愛德加愛德加. .沙因沙因 (edgar.schein)(edgar.schein)62、企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)文化是企業(yè)中無處不在、又是無形的、人心中普遍認(rèn)企業(yè)中無處不在、又是無形的、人心中普遍認(rèn)可的思想和行為的方式，是一系列管理方式的結(jié)果，是企可的思想和行為的方式，是一系列管理方式的結(jié)果，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一。業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一。 寧高寧寧高寧72、企業(yè)文化的定義 企

5、業(yè)文化是企業(yè)所有管理行為在精神層面上的反映，與企業(yè)文化是企業(yè)所有管理行為在精神層面上的反映，與企業(yè)所有管理行為相對稱。過去我們總嘗試用某一局部的取企業(yè)所有管理行為相對稱。過去我們總嘗試用某一局部的取巧來建立企業(yè)文化，看來是過于簡單了。巧來建立企業(yè)文化，看來是過于簡單了。 華神制藥是華潤一項(xiàng)很小的投資，小到大家不知道它。華神制藥是華潤一項(xiàng)很小的投資，小到大家不知道它。這幾年，藥沒有變，技術(shù)沒有變，廠房沒有變，但自從新的這幾年，藥沒有變，技術(shù)沒有變，廠房沒有變，但自從新的管理團(tuán)隊(duì)建立后，這家企業(yè)變了，營業(yè)額大了，利潤多了。管理團(tuán)隊(duì)建立后，這家企業(yè)變了，營業(yè)額大了，利潤多了。讓我感受深的，是這個(gè)企業(yè)

6、有一股勁，這股勁在大家的眼神讓我感受深的，是這個(gè)企業(yè)有一股勁，這股勁在大家的眼神里、笑容里、腳步上，我想這一定是企業(yè)的文化。里、笑容里、腳步上，我想這一定是企業(yè)的文化。 寧高寧：寧高寧：新文化新文化83、企業(yè)文化的主要內(nèi)容精神層面精神層面行為層面行為層面物質(zhì)層面物質(zhì)層面企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)價(jià)值觀思維方式與行為模式思維方式與行為模式cis;辦公環(huán)境與傳播物品辦公環(huán)境與傳播物品群體活動(dòng)群體活動(dòng)儀式與內(nèi)部流行語儀式與內(nèi)部流行語英雄與故事（傳奇）英雄與故事（傳奇）94、企業(yè)文化的作用 導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用。同一個(gè)世界，同一個(gè)夢想同一個(gè)世界，同一個(gè)夢想 規(guī)范作用。規(guī)范作用。我們做什么，不做什么我們做什么，不做什

7、么 激勵(lì)作用。激勵(lì)作用。誰是英雄誰是英雄 凝聚作用。凝聚作用。我們是一家我們是一家 輻射作用。輻射作用。我們是誰我們是誰10目 錄第一版塊第一版塊 關(guān)于關(guān)于企業(yè)文化企業(yè)文化第第二版塊二版塊 中糧企業(yè)文化中糧企業(yè)文化 導(dǎo)入：導(dǎo)入：中糧新的企業(yè)文化逐步成型中糧新的企業(yè)文化逐步成型 1.中糧企業(yè)文化的物質(zhì)層面中糧企業(yè)文化的物質(zhì)層面 2.中糧企業(yè)文化的行為層面中糧企業(yè)文化的行為層面 3.中糧企業(yè)文化的精神層面中糧企業(yè)文化的精神層面第第三版塊三版塊 關(guān)閉關(guān)閉11 這個(gè)會(huì)，在過往多年會(huì)議的基礎(chǔ)上，有些改變，有別于這個(gè)會(huì)，在過往多年會(huì)議的基礎(chǔ)上，有些改變，有別于一般黨政的會(huì)，開成一個(gè)企業(yè)的會(huì)，通過這個(gè)會(huì)逐步

8、塑造一一般黨政的會(huì)，開成一個(gè)企業(yè)的會(huì)，通過這個(gè)會(huì)逐步塑造一個(gè)企業(yè)的精神、靈魂和文化。要開成一個(gè)有朝氣的、開放的、個(gè)企業(yè)的精神、靈魂和文化。要開成一個(gè)有朝氣的、開放的、年輕的、輕松愉快的會(huì)，讓每個(gè)人享受會(huì)議的氣氛。有參與年輕的、輕松愉快的會(huì)，讓每個(gè)人享受會(huì)議的氣氛。有參與感，吸引力強(qiáng)，有回家、聚會(huì)、慶祝、交流、釋放的感覺。感，吸引力強(qiáng)，有回家、聚會(huì)、慶祝、交流、釋放的感覺。導(dǎo)入：中糧新的企業(yè)文化逐步成型12 同時(shí)，這個(gè)會(huì)也要開成一個(gè)實(shí)事求是、分析現(xiàn)在、明確同時(shí)，這個(gè)會(huì)也要開成一個(gè)實(shí)事求是、分析現(xiàn)在、明確目標(biāo)、引發(fā)大家思考的會(huì)，不說大話、套話，面對現(xiàn)實(shí)、思目標(biāo)、引發(fā)大家思考的會(huì)，不說大話、套話，面

9、對現(xiàn)實(shí)、思考自身，由企業(yè)的精神文化到戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)單元的競爭力考自身，由企業(yè)的精神文化到戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)單元的競爭力一層層開始思考，不可能一下子把大家都統(tǒng)一起來，但在思一層層開始思考，不可能一下子把大家都統(tǒng)一起來，但在思想方法、工作方法、行為規(guī)范上開始用新的市場化、競爭性想方法、工作方法、行為規(guī)范上開始用新的市場化、競爭性企業(yè)的姿態(tài)來激發(fā)這個(gè)組織，感動(dòng)每一個(gè)人，從而建設(shè)新的企業(yè)的姿態(tài)來激發(fā)這個(gè)組織，感動(dòng)每一個(gè)人，從而建設(shè)新的組織文化。這次會(huì)是一個(gè)開始。組織文化。這次會(huì)是一個(gè)開始。導(dǎo)入：中糧新的企業(yè)文化逐步成型13寧高寧：2005年2月28日 戰(zhàn)略主導(dǎo)，使命之旅 我來了以后，會(huì)從理念、精神、文化開

10、始和大家溝通。我來了以后，會(huì)從理念、精神、文化開始和大家溝通。 任何一個(gè)組織里面都是由精神主導(dǎo)的，物質(zhì)因素只是精任何一個(gè)組織里面都是由精神主導(dǎo)的，物質(zhì)因素只是精神以后的東西，當(dāng)然沒有物質(zhì)也是不行的。我覺得從團(tuán)神以后的東西，當(dāng)然沒有物質(zhì)也是不行的。我覺得從團(tuán)隊(duì)第一、集體力量、凝聚人心開始，營造一個(gè)環(huán)境，營隊(duì)第一、集體力量、凝聚人心開始，營造一個(gè)環(huán)境，營造一個(gè)文化，來推動(dòng)管理體制、機(jī)制進(jìn)一步地改革和優(yōu)造一個(gè)文化，來推動(dòng)管理體制、機(jī)制進(jìn)一步地改革和優(yōu)化，是我的主要責(zé)任。我希望推動(dòng)企業(yè)改革，使企業(yè)更化，是我的主要責(zé)任。我希望推動(dòng)企業(yè)改革，使企業(yè)更人性化、更市場化、更進(jìn)步。人性化、更市場化、更進(jìn)步。導(dǎo)入

11、：中糧新的企業(yè)文化逐步成型14 下一步我們會(huì)對企業(yè)使命進(jìn)行描述，我們的企業(yè)使命應(yīng)該下一步我們會(huì)對企業(yè)使命進(jìn)行描述，我們的企業(yè)使命應(yīng)該是企業(yè)化、市場化、人性化的。然后是戰(zhàn)略目標(biāo)的研討、是企業(yè)化、市場化、人性化的。然后是戰(zhàn)略目標(biāo)的研討、制定和實(shí)施，組織架構(gòu)的優(yōu)化，資產(chǎn)組合的調(diào)整，人員的制定和實(shí)施，組織架構(gòu)的優(yōu)化，資產(chǎn)組合的調(diào)整，人員的職務(wù)分工變化。最終是一個(gè)大企業(yè)的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目職務(wù)分工變化。最終是一個(gè)大企業(yè)的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們要有大事業(yè)的心態(tài)和文化，來推動(dòng)公司進(jìn)步。標(biāo)，我們要有大事業(yè)的心態(tài)和文化，來推動(dòng)公司進(jìn)步。 導(dǎo)入：中糧新的企業(yè)文化逐步成型15 市場化市場化 從需求出發(fā)，創(chuàng)造價(jià)值

12、從需求出發(fā)，創(chuàng)造價(jià)值 人性化人性化 關(guān)注人、尊重人、體貼人關(guān)注人、尊重人、體貼人 個(gè)性化個(gè)性化 中糧特色越來越濃中糧特色越來越濃 年輕化年輕化 越來越有活力越來越有活力中糧新企業(yè)文化的特征導(dǎo)入：中糧新的企業(yè)文化逐步成型161、中糧企業(yè)文化：物質(zhì)層面 vi vi企業(yè)忠良企業(yè)忠良、忠良書院、忠良書院（內(nèi)部）群體活動(dòng)（內(nèi)部）群體活動(dòng) 對外傳播活動(dòng)對外傳播活動(dòng)172、中糧企業(yè)文化：行為層面 五步組合論五步組合論 企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)企業(yè)管理邏輯系統(tǒng) 團(tuán)隊(duì)工作法團(tuán)隊(duì)工作法 行動(dòng)學(xué)習(xí)法行動(dòng)學(xué)習(xí)法 培訓(xùn)培訓(xùn) 戰(zhàn)略思維（戰(zhàn)略十步法）戰(zhàn)略思維（戰(zhàn)略十步法） 協(xié)同協(xié)同 大中糧，無邊界大中糧，無邊界 高境界高境界 職業(yè)

13、經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人（1 1）思維方式和工作方法思維方式和工作方法（2 2）bibi（中糧態(tài)度）（中糧態(tài)度）18五步組合論（1）思維方式和工作方法選經(jīng)理人組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略市場競爭力價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值評估組織架構(gòu)分工激勵(lì)內(nèi)部監(jiān)督文化領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)地域財(cái)務(wù)組織人才產(chǎn)品技術(shù)營銷成本財(cái)務(wù)社會(huì)評價(jià)政府評價(jià)贏利評價(jià)股市評價(jià)客戶評價(jià)員工評價(jià)所有制治理結(jié)構(gòu)企業(yè)目標(biāo)股東價(jià)值取向19企業(yè)管理邏輯系統(tǒng)（1）思維方式和工作方法與每位員工，特別是經(jīng)理人的個(gè)人價(jià)值觀、人生定位、生活態(tài)度緊密聯(lián)系，互動(dòng)作用企業(yè)使命經(jīng)營目標(biāo)戰(zhàn)略定位資源配置組織架構(gòu)管理辦法市場競爭力經(jīng)營業(yè)績使命為基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心和活力的體現(xiàn)市場主導(dǎo)，行業(yè)選擇，自身基礎(chǔ)，

14、前瞻眼界服務(wù)于戰(zhàn)略，集中、協(xié)同、規(guī)劃服務(wù)于戰(zhàn)略，效率、靈活、清晰、協(xié)作以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，特點(diǎn)，嚴(yán)格，根據(jù)行業(yè)、架構(gòu)特定，具有獨(dú)特性產(chǎn)品，品牌，技術(shù)，成本，渠道，網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)隊(duì)社會(huì)，股東，員工，客戶多方評價(jià)企業(yè)文化是結(jié)果，自然形成，履行使命，達(dá)成使命，企業(yè)是渾然一體的生命20關(guān)于團(tuán)隊(duì)關(guān)于團(tuán)隊(duì)（1）思維方式和工作方法團(tuán)隊(duì)成員中有相對一致的對自己人生的定位、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式，努力團(tuán)隊(duì)成員中有相對一致的對自己人生的定位、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式，努力完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)可以建立的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)的靈魂。完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)可以建立的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)的靈魂。核心的價(jià)值觀、核心的組織是團(tuán)隊(duì)得以保持穩(wěn)定和生命力的基

15、礎(chǔ)，沒有這核心的價(jià)值觀、核心的組織是團(tuán)隊(duì)得以保持穩(wěn)定和生命力的基礎(chǔ)，沒有這個(gè)穩(wěn)定的核心就沒有團(tuán)隊(duì)吸納別人、包容別人、調(diào)整自身并能同化別人的個(gè)穩(wěn)定的核心就沒有團(tuán)隊(duì)吸納別人、包容別人、調(diào)整自身并能同化別人的能力。能力。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的差異和能動(dòng)性也會(huì)得到發(fā)展空間，這樣才有了團(tuán)隊(duì)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的差異和能動(dòng)性也會(huì)得到發(fā)展空間，這樣才有了團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和整體的豐富，這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)有機(jī)體，有內(nèi)在的活力和創(chuàng)的互補(bǔ)性和整體的豐富，這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)有機(jī)體，有內(nèi)在的活力和創(chuàng)造性。造性。團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的基本條件是能持續(xù)地學(xué)習(xí)、反思、溝通，有自我批評的承受力團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的基本條件是能持續(xù)地學(xué)習(xí)、反思、溝通，有自我批

16、評的承受力和能力，團(tuán)隊(duì)中能不斷找出自身不足的文化，這是團(tuán)隊(duì)成熟和信心的表現(xiàn)。和能力，團(tuán)隊(duì)中能不斷找出自身不足的文化，這是團(tuán)隊(duì)成熟和信心的表現(xiàn)。 21 要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中要使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我們希望把培糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我們希望把培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來，訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來，要應(yīng)代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)要應(yīng)代表一種科學(xué)、系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織隊(duì)共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織的工作氣氛和習(xí)

17、慣。的工作氣氛和習(xí)慣。 團(tuán)隊(duì)工作法團(tuán)隊(duì)工作法（1）思維方式和工作方法22 團(tuán)隊(duì)研討工具團(tuán)隊(duì)研討工具（1）思維方式和工作方法l 頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴l 活動(dòng)掛圖法活動(dòng)掛圖法l 團(tuán)隊(duì)列名法團(tuán)隊(duì)列名法l 魚骨圖魚骨圖l 結(jié)構(gòu)樹結(jié)構(gòu)樹l 帕累托分析帕累托分析l 系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考l 23 解決戰(zhàn)略和運(yùn)營中的實(shí)際問題解決戰(zhàn)略和運(yùn)營中的實(shí)際問題 依靠團(tuán)隊(duì)自身解決問題依靠團(tuán)隊(duì)自身解決問題 “ “干中學(xué)干中學(xué)”，從解決問題的過程中團(tuán)隊(duì)通過反思而學(xué)習(xí)和成，從解決問題的過程中團(tuán)隊(duì)通過反思而學(xué)習(xí)和成長長 行動(dòng)學(xué)習(xí)法行動(dòng)學(xué)習(xí)法（1）思維方式和工作方法24 培訓(xùn)培訓(xùn) 現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，無論在理念還是方法方面，現(xiàn)在的企業(yè)團(tuán)隊(duì)

18、學(xué)習(xí)，無論在理念還是方法方面，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)，不是老師或領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)，不是老師或領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上講，員工在臺(tái)下聽。培訓(xùn)其實(shí)是一種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決員工在臺(tái)下聽。培訓(xùn)其實(shí)是一種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的方法。業(yè)進(jìn)步的方法。（1）思維方式和工作方法2525思維方式和工作方法戰(zhàn)略思維作為團(tuán)隊(duì)的一種思維方式應(yīng)該是全面的戰(zhàn)略思維作為團(tuán)隊(duì)的一種思維方式應(yīng)該是全面的應(yīng)該是行業(yè)的、產(chǎn)業(yè)的，建立在適應(yīng)市場的商業(yè)模式上的應(yīng)該是行業(yè)的、產(chǎn)業(yè)的，建立在適應(yīng)市場的商業(yè)模式上的應(yīng)該是前瞻性的、能主動(dòng)調(diào)整的

19、應(yīng)該是前瞻性的、能主動(dòng)調(diào)整的應(yīng)該是創(chuàng)新、創(chuàng)造的過程應(yīng)該是創(chuàng)新、創(chuàng)造的過程應(yīng)該是一切從需求、從客戶出發(fā)的過程應(yīng)該是一切從需求、從客戶出發(fā)的過程也是要充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)和困難的過程，是艱苦卓絕的奮斗和不也是要充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)和困難的過程，是艱苦卓絕的奮斗和不 斷調(diào)整、優(yōu)化的過程斷調(diào)整、優(yōu)化的過程更是審視、提升、發(fā)揮自身能力，特別是團(tuán)隊(duì)能力的過程，是更是審視、提升、發(fā)揮自身能力，特別是團(tuán)隊(duì)能力的過程，是團(tuán)體集體共同進(jìn)步的過程團(tuán)體集體共同進(jìn)步的過程 寧高寧寧高寧戰(zhàn)略的根本是思維方式戰(zhàn)略的根本是思維方式 戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維26（1）思維方式和工作方法協(xié)同協(xié)同的三種形式：協(xié)同的三種形式：l 業(yè)務(wù)行為的共享業(yè)務(wù)行為

20、的共享l 基礎(chǔ)資源的共享基礎(chǔ)資源的共享l 核心資源的共享核心資源的共享27（1）思維方式和工作方法協(xié)同如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)？如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)？l 戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)組合：戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)組合：商業(yè)邏輯的關(guān)聯(lián)性商業(yè)邏輯的關(guān)聯(lián)性l 管理模式和流程：管理模式和流程：分工與協(xié)作、剛性與柔性的平衡分工與協(xié)作、剛性與柔性的平衡l 評價(jià)體系：評價(jià)體系：利益的合理分配與補(bǔ)償利益的合理分配與補(bǔ)償l 文化與價(jià)值觀：文化與價(jià)值觀：整體目標(biāo)（利益）優(yōu)先；高境界整體目標(biāo)（利益）優(yōu)先；高境界28（1）思維方式和工作方法 大中糧，無邊界大中糧，無邊界l 層級層級l 職能職能l 部門部門l 區(qū)域區(qū)域l 群體群體29（1）思維方式和工作

21、方法 高境界高境界l 把個(gè)人的目標(biāo)定得高一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)，對自我要求的標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)。把個(gè)人的目標(biāo)定得高一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)，對自我要求的標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)。l 把精神和理想的目標(biāo)看得更重一些，把自我提升看得更重一些。把精神和理想的目標(biāo)看得更重一些，把自我提升看得更重一些。l 把組織的、集體的、大局的目標(biāo)和需要放在更重要的位置。把組織的、集體的、大局的目標(biāo)和需要放在更重要的位置。l 要有專業(yè)的原則性和做人的正義感。要有專業(yè)的原則性和做人的正義感。l 要有坦率、真誠、表里如一、做人比較快樂的生活方式。要有坦率、真誠、表里如一、做人比較快樂的生活方式。l 要包容、要信任，以信任自己的態(tài)度來信任別人，以坦誠的態(tài)度來影響別人

22、。要包容、要信任，以信任自己的態(tài)度來信任別人，以坦誠的態(tài)度來影響別人。l 要相信科學(xué)的方法。要相信科學(xué)的方法。l 要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，積極地投入工作和生活。要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，積極地投入工作和生活。 30（1）思維方式和工作方法u （職業(yè)）經(jīng)理人（職業(yè)）經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人l 有限公司制有限公司制l 信托制信托制u 職業(yè)職業(yè)l 心態(tài)心態(tài)l 技藝技藝u 職業(yè)經(jīng)理人是職業(yè)經(jīng)理人是“商品商品“31（2）bi：中糧人做事做人的基本態(tài)度與原則使命愿景戰(zhàn)略企業(yè)精神企業(yè)文化中糧基本理念中糧品牌模型善待自然本色感恩崇尚自然客戶伙伴家人和朋友自己用心體貼專業(yè)“另類”智慧細(xì)節(jié)動(dòng)人激情令人驚喜中糧態(tài)度品

23、牌信仰品牌定位品牌愿景品牌特質(zhì)品牌風(fēng)格 坦率 誠信 擔(dān)當(dāng) 欣賞 分享 愉悅 系統(tǒng)思考 學(xué)習(xí) 反思 開放思維 勇于嘗試 夢想 心態(tài)年輕323、中糧企業(yè)文化：精神層面 使命使命 愿景愿景 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 企業(yè)精神企業(yè)精神 企業(yè)文化企業(yè)文化 品牌理念品牌理念33 “奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)” 體現(xiàn)體現(xiàn)“先天下之憂而憂先天下之憂而憂”的境界。的境界。 “營養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)營養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)” 是中糧需要奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容，是各方對中糧的要求，是中糧必須要實(shí)踐的經(jīng)營任務(wù)。是中糧需要奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容，是各方對中糧的要求，是中糧必須要實(shí)踐的經(jīng)營任務(wù)。 “實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化” 體

24、現(xiàn)了中糧運(yùn)作的效率、目的性，也是中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對國有企業(yè)的必然要求。體現(xiàn)了中糧運(yùn)作的效率、目的性，也是中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)對國有企業(yè)的必然要求。 “員工價(jià)值最大化員工價(jià)值最大化” 使員工與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，通過企業(yè)的發(fā)展，使員工過上使員工與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，通過企業(yè)的發(fā)展，使員工過上“體面的生活體面的生活”，包括收，包括收 入增長、良好的工作環(huán)境、個(gè)人的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。入增長、良好的工作環(huán)境、個(gè)人的發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 我們奉獻(xiàn)營養(yǎng)健康的食品、高品質(zhì)的生活空間及生活服務(wù)，使客戶、股東、員工價(jià)值最大化。中糧使命34 中糧要在所進(jìn)入的主營行業(yè)具有競爭力、影響力、控制中糧要在所進(jìn)入

25、的主營行業(yè)具有競爭力、影響力、控制力和市場占有率。力和市場占有率。 中糧的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過尋求有效的中糧的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過尋求有效的商業(yè)模式不斷成長，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。商業(yè)模式不斷成長，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。建立主營行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位中糧愿景35 有限度有限度 集團(tuán)今后不過度多元化，新進(jìn)任何行業(yè)都將慎之又慎。集團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)是集團(tuán)今后不過度多元化，新進(jìn)任何行業(yè)都將慎之又慎。集團(tuán)的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展好主營業(yè)務(wù)。發(fā)展好主營業(yè)務(wù)。 相關(guān)多元相關(guān)多元 集團(tuán)業(yè)務(wù)雖然有分類和多元，但行業(yè)之間一定要具備相關(guān)、協(xié)同性，有邏集團(tuán)業(yè)務(wù)雖然有分類和多元，但行業(yè)之間一定要具備相關(guān)、協(xié)同性，有邏輯關(guān)系，

26、相互支持，形成合力。輯關(guān)系，相互支持，形成合力。 專業(yè)化的業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的業(yè)務(wù)單元 每一個(gè)業(yè)務(wù)單元要形成自身發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競爭戰(zhàn)略，找準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，每一個(gè)業(yè)務(wù)單元要形成自身發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)競爭戰(zhàn)略，找準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，明確自身定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，在自身行業(yè)中形成行業(yè)明確自身定位，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，在自身行業(yè)中形成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。領(lǐng)導(dǎo)地位。 集團(tuán)通過資源分配將資源配置到有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)單元，支持業(yè)務(wù)單元集團(tuán)通過資源分配將資源配置到有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)單元，支持業(yè)務(wù)單元專業(yè)化的發(fā)展。并通過不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合增強(qiáng)集團(tuán)整體競爭力，提高整體專業(yè)化的發(fā)展。并通過不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合增強(qiáng)集團(tuán)整體競爭力，提

27、高整體股東資金回報(bào)率。股東資金回報(bào)率。集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專業(yè)化中糧戰(zhàn)略36誠信誠信 對朋友、對親人、對客戶、對上級、對股東、對員工、對同事，出于公心，以誠相待，對朋友、對親人、對客戶、對上級、對股東、對員工、對同事，出于公心，以誠相待，講責(zé)任，講信用，講真話，真正建立公開、公平、公正的企業(yè)判斷人和判斷事的標(biāo)準(zhǔn)。講責(zé)任，講信用，講真話，真正建立公開、公平、公正的企業(yè)判斷人和判斷事的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想、勁往一處使的共同奮斗的精神。要求每一個(gè)人正確處理自身與整個(gè)團(tuán)隊(duì)心往一處想、勁往一處使的共同奮斗的精神。要求每一個(gè)人正確處理自身與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、大目標(biāo)與個(gè)人小目標(biāo)的關(guān)系，通過服

28、從、實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、大目標(biāo)與個(gè)人小目標(biāo)的關(guān)系，通過服從、實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要求每一個(gè)人都能自覺溝通，具有包容心，形成暢所欲言、心情舒暢、充滿活力的團(tuán)要求每一個(gè)人都能自覺溝通，具有包容心，形成暢所欲言、心情舒暢、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。隊(duì)。專業(yè)專業(yè) 包含了敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)兩層含義。敬業(yè)精神指具有高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，包含了敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)兩層含義。敬業(yè)精神指具有高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，追求完美；專業(yè)水準(zhǔn)指具備市場競爭的專業(yè)技能，有商業(yè)的敏銳性，有強(qiáng)的執(zhí)行和追求完美；專業(yè)水準(zhǔn)指具備市場競爭的專業(yè)技能，有商業(yè)的敏銳性，有強(qiáng)的執(zhí)行和推進(jìn)戰(zhàn)略的能力。推進(jìn)戰(zhàn)略的能力。創(chuàng)新創(chuàng)新經(jīng)理人要推崇突破性思維和創(chuàng)造力，要有不斷追求進(jìn)步的朝氣和勇氣。集團(tuán)要經(jīng)理人要推崇突破性思維和創(chuàng)造力，要有不斷