進(jìn)場(chǎng)前工作細(xì)分表

1、進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)前前案案場(chǎng)場(chǎng)工工作作準(zhǔn)準(zhǔn)備備任任務(wù)務(wù)分分級(jí)級(jí)任任務(wù)務(wù)名名稱稱開開始始時(shí)時(shí)間間結(jié)結(jié)束束時(shí)時(shí)間間工工作作用用時(shí)時(shí)責(zé)責(zé)任任部部門門1 1項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料收收集集及及方方案案匯匯報(bào)報(bào)證證照照文文件件國(guó)有土地使用許可證建設(shè)用地規(guī)劃許可證建設(shè)工程規(guī)劃許可證建設(shè)工程開工證地名使用批準(zhǔn)書圖圖紙紙文文件件項(xiàng)目總平圖各層平面房型線圖建筑平、立、剖圖景觀布置圖裝修效果圖標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文文件件建筑立面材質(zhì)和顏色確定文件交房建材配置標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)面積測(cè)繪報(bào)告方方案案匯匯報(bào)報(bào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告項(xiàng)目定位報(bào)告營(yíng)銷及招商思路方案2 2團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組建建人員到位錄用第一階段人員帶教市場(chǎng)調(diào)研的方法與實(shí)踐競(jìng)品分布圖、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析、交通動(dòng)線圖商業(yè)

2、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)第一階段帶教考核3天，以項(xiàng)目信息及商業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為主第二階段人員帶教7-10天，郝總為主，以實(shí)戰(zhàn)性專業(yè)商業(yè)培訓(xùn)為主案場(chǎng)規(guī)章制度/銷售管理制度銷講說辭銷售流程、表單使用銷售員工作職責(zé)政策法規(guī)/貸款培訓(xùn)銷售技巧/客戶梳理第二階段帶教考核以對(duì)練、筆試為主，根據(jù)考核情況確定培訓(xùn)內(nèi)容3 3制制度度、流流程程制制定定行政制度案場(chǎng)環(huán)境及人員形象要求案場(chǎng)人員考勤排班制度案場(chǎng)檔案管理制度案場(chǎng)物資管理制度案場(chǎng)傭金分配制度案場(chǎng)考核制度業(yè)務(wù)制度案場(chǎng)輪接制度早晚會(huì)制度案場(chǎng)獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度客戶管理制度客戶登記制度客戶評(píng)級(jí)制度客戶回訪制度老客戶維護(hù)制度客戶資料管理制度銷售執(zhí)行流程電話接聽流程客戶接待流程大定（認(rèn)購(gòu)

3、）流程簽約流程購(gòu)房?jī)?yōu)惠審批流程變更審批流程退房、退定審批流程按揭貸款流程4 4業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)表表單單確確定定前臺(tái)表單輪接表來電登記表來訪登記表來人來電分析表項(xiàng)目?jī)r(jià)格表市調(diào)表優(yōu)惠申請(qǐng)單大定、簽約確認(rèn)單變更申請(qǐng)單退房、退定申請(qǐng)單客戶管理表單客戶需求分析表客戶媒體途徑分析表成交客戶分析表流失客戶分析表后臺(tái)表單排班表晨晚會(huì)會(huì)議紀(jì)要格式銷售員工作日志5 5市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)研研區(qū)域外類比樓盤調(diào)研區(qū)域外類比樓盤營(yíng)銷分析區(qū)域內(nèi)類比樓盤調(diào)研區(qū)域內(nèi)類比樓盤營(yíng)銷分析目標(biāo)客群研究目標(biāo)客群需求分析6 6銷銷售售資資料料準(zhǔn)準(zhǔn)備備銷售資料銷售講義編寫、討論、通過答客問編寫、討論、通過銷售說辭的編寫、討論、通過接電說辭沙盤說辭規(guī)劃說辭

4、商鋪潛力說辭抗性說辭銷售平面組合圖鋪位尺寸圖7 7營(yíng)營(yíng)銷銷策策略略和和廣廣告告執(zhí)執(zhí)行行營(yíng)銷策略項(xiàng)目整體營(yíng)銷策略制定推廣策略的制定階段性銷售計(jì)劃及價(jià)格計(jì)劃媒體投放方案銷售中心內(nèi)部裝修風(fēng)格分區(qū)（接待區(qū)、洽談區(qū)、交款區(qū)、簽約區(qū)）內(nèi)部指示系統(tǒng)招商主力品牌的選擇確認(rèn)業(yè)態(tài)分布建議確認(rèn)商場(chǎng)指示系統(tǒng)制作類區(qū)域沙盤項(xiàng)目沙盤已有獨(dú)立商業(yè)業(yè)態(tài)沙盤概念樓書產(chǎn)品樓書戶型圖其它宣傳品廣告類報(bào)紙/雜志網(wǎng)絡(luò)戶外小媒體線下媒體及活動(dòng)8 8認(rèn)認(rèn)籌籌2 23 34 45 56 67 78 89 91 10 01 11 11 12 21 13 31 14 41 15 51 16 61 17 71 18 81 19 92 20 02 2