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1、3.2 物業(yè)管理投標(biāo)一、 物業(yè)管理投標(biāo)的概念與原則1物業(yè)管理的投標(biāo):符合招標(biāo)文件要求的物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)招標(biāo)文件中確定的各項(xiàng)管理服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與本企業(yè)的實(shí)力,編制投標(biāo)文件,參與投標(biāo)活動(dòng)。2物業(yè)管理投標(biāo)原則:(1)真實(shí)性原則,即投標(biāo)人的投標(biāo)書(shū)內(nèi)容要真實(shí),不能弄虛作假。(2)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)原則,一則參加投標(biāo)的物管企業(yè)要反對(duì)其他參與競(jìng)投的物管企業(yè)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,倡導(dǎo)企業(yè)遵守商業(yè)道德;二則參加競(jìng)投的物管企業(yè)要約束自己不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 二、物業(yè)管理投標(biāo)的程序1物業(yè)管理投標(biāo)的準(zhǔn)備階段2物業(yè)管理投標(biāo)的實(shí)施階段1物業(yè)管理投標(biāo)的準(zhǔn)備階段(1) 取得從業(yè)資格:(2)籌措資金(3)收集招標(biāo)物業(yè)相關(guān)資

2、料(4)進(jìn)行投標(biāo)可行性分析(4)進(jìn)行投標(biāo)可行性分析1)招標(biāo)物業(yè)條件分析2)本公司投標(biāo)條件分析3) 競(jìng)爭(zhēng)者分析:4)風(fēng)險(xiǎn)分析2物業(yè)管理投標(biāo)的實(shí)施階段(1)購(gòu)買、閱讀招標(biāo)文件(2)標(biāo)前調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)考察 (3)制定管理服務(wù)方法及工作量(4)制定資金計(jì)劃(5)標(biāo)價(jià)試算 (6)標(biāo)價(jià)評(píng)估與調(diào)整(7)辦理投標(biāo)保函 (8)封送標(biāo)書(shū)、保函(1)購(gòu)買、閱讀招標(biāo)文件首先,閱讀招標(biāo)文件,對(duì)前后文不一致、內(nèi)容不清晰晰的情況及時(shí)發(fā)現(xiàn),找出錯(cuò)誤,再按其不同性質(zhì)與重要性,將錯(cuò)誤與遺漏劃分為“招標(biāo)前由業(yè)主明確答復(fù)”和“計(jì)入索賠項(xiàng)目”兩類。此外,投標(biāo)公司還應(yīng)注意招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定,如開(kāi)標(biāo)時(shí)間、定標(biāo)時(shí)間、投標(biāo)保證書(shū)等,尤其是圖紙、

3、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、要求和范圍予以足夠重視,做出仔細(xì)研究。(2)標(biāo)前調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)考察1)在物業(yè)竣工前期介入:應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)查看工程土建構(gòu)造,內(nèi)外安裝的合理性,尤其是消防安全設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、電力交通通訊設(shè)備等,做好日后養(yǎng)護(hù)、維護(hù)要點(diǎn)記錄,圖紙更改要點(diǎn)記錄,交與開(kāi)發(fā)商商議。2)在竣工后期介入,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)視察項(xiàng)目;工程項(xiàng)目施工是否符合合同規(guī)定與設(shè)計(jì)圖紙要求;技術(shù)經(jīng)檢驗(yàn)是否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能否滿足使用要求;竣工工程是否達(dá)到窗明、地凈、水通、電亮及采暖通風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;設(shè)備調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求;是否確保外在質(zhì)量無(wú)重大問(wèn)題;周圍公用設(shè)施分布情況。 (3)制定管理服務(wù)方法及工作

4、量 1)將招標(biāo)項(xiàng)目參數(shù)列出,越細(xì)越好;2)分析項(xiàng)目的難點(diǎn),確定重點(diǎn),有針對(duì)性管理;3)人力配置; 4)確定分階段達(dá)到的目的;5)做出的服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到的滿意率;6)成本測(cè)算; 7)經(jīng)濟(jì)效益分析;8)社會(huì)效益分析 ;9)需要招標(biāo)單位提供的幫助、條件; 10)整個(gè)工作安排。 (4)制定資金計(jì)劃1)制定資金計(jì)劃的目的主要有:一是復(fù)核投標(biāo)可行性研究結(jié)果;二是做好議標(biāo)階段向開(kāi)發(fā)商或業(yè)主作承包答辯的準(zhǔn)備。2)通常物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)中主要的現(xiàn)金流入和流出項(xiàng)目為:標(biāo)書(shū)規(guī)定的預(yù)付款、保證金等。接管期間費(fèi)用支出。接管期間收入。其他資金來(lái)源。(5)標(biāo)價(jià)試算1)明確領(lǐng)會(huì)了招標(biāo)文件中的各項(xiàng)服務(wù)要求、經(jīng)濟(jì)條件;2)計(jì)算或復(fù)核服務(wù)工作量;3)掌握了物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)信息;4)掌握了標(biāo)價(jià)計(jì)算所需的各種單價(jià)、費(fèi)率、費(fèi)用;5)擁有分析所需的、適合當(dāng)?shù)貤l件的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。(6)標(biāo)價(jià)評(píng)估與調(diào)整評(píng)估內(nèi)容大致包括兩個(gè)方面:一是價(jià)格類比;二是競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析。 (7)辦理投標(biāo)保函1)辦理投標(biāo)保函經(jīng)過(guò)以下程序:向銀行提交資料:投標(biāo)人須知,保函條款、格式及法律條款等。填寫(xiě)要求開(kāi)具保函申請(qǐng)書(shū)及其他申請(qǐng)所要求填寫(xiě)的表格,一式三份。提交

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