情緒管理工作坊PPT課件

1、情緒管理工作坊 成功并不都來源于智力一、在人類進(jìn)化歷程中，內(nèi)在的情感一次次反復(fù)出現(xiàn)，直到烙印在神經(jīng)系統(tǒng)，成為先天的、自主的情緒反應(yīng)傾向，這再次證實(shí)了情感的存在價值。二、人的情感傾向性是由其需要決定的。需要得到滿足就產(chǎn)生肯定性情感，需要得不到滿足就產(chǎn)生否定性情感。情緒是指在人的需求得到滿足，或沒有得到滿足后產(chǎn)生的暫時性的、比較明顯的心情變化，是情感的具體表現(xiàn)做自己情緒的主人：明白情緒其實(shí)是來自本人的信念系統(tǒng)；認(rèn)識和接受自己的情緒；具備管理自己情緒的能力；關(guān)心別人的感受；明白負(fù)面情緒的正面意義；能夠接受失去心理狀態(tài)影響生理指標(biāo)：1、心理學(xué)家實(shí)驗(yàn)中，催眠狀態(tài)暗示被試，給他喝的白開水是糖水，醒來后血糖

2、真的升高，他也堅(jiān)持自己喝的是糖水。2、70年代羅切斯特大學(xué)的羅伯特進(jìn)行了一個著名的白鼠實(shí)驗(yàn)，兩次都喝糖水的白鼠竟然會倒地身亡。心理問題與疾病的主要癥狀：1、記憶力突然下降；2、注意力下降；3、嚴(yán)重缺乏自信；4、過多內(nèi)疚、自責(zé)；5、抑郁、厭世；6、憂慮重重；7、失眠；8、逃避與人接觸；9、懼怕；10、煩躁不安；11、對事物失去興趣一個健康而有效能的人生命效能生理狀態(tài)情緒感受一個人的想法不是發(fā)生的事情傷害了我們，而是我們對這些事情的反應(yīng)（視角、想法、感受、行為）傷害了我們心理學(xué)家albert認(rèn)為：人們對事情的看法導(dǎo)致情緒b（觀念）a（事由）c（結(jié)果）一個好的老師在教知識之前先教心情；一個聰明的學(xué)生

3、在學(xué)習(xí)之前先調(diào)整自己的心情人際關(guān)系中的“自然應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言”看人要謹(jǐn)慎，看一個人象什么時間長了就是那樣的。著名的皮格馬利翁效應(yīng)；羅森塔爾效應(yīng)。盡可能用正向眼光看人，用正面語氣與人說話1、一個優(yōu)秀的管理者要會正面鼓勵人、肯定人、欣賞人，盡量用“鼓勵導(dǎo)行”的方法與人交往，來影響人幫助人；2、遇到過于自負(fù)的言行，善于根本性理解，淡然應(yīng)對情商比智商更重要，被用于預(yù)測一個人能否取得職業(yè)上的成功情商是一種能力，是一種準(zhǔn)確覺察、評價和表達(dá)情緒的能力，一種接近并產(chǎn)生感情，以促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒，以幫助情緒和智力發(fā)展的能力。情商的高低，可以決定一個人的其他能力（包括智力）能否發(fā)揮到極致，從而決定他的人生有多

4、大的成就。霍華嘉納：一個人最后在社會上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素蘇格拉底說：認(rèn)識你自己運(yùn)用情商管理自我沖突是由劣質(zhì)情緒引起的，在人的內(nèi)心它會留下難以磨滅的印記，表現(xiàn)在外部，它甚至就是人際交往的障礙。有效溝通是解決沖突的關(guān)鍵。畏懼會阻礙人們采取行動。而畏懼經(jīng)常建立在想象的基礎(chǔ)上。一個人若沒有受到激勵，僅能發(fā)揮自身能力的10%-30%，若受到正確而充分的激勵，就能發(fā)揮自身能力的80%-90%。最經(jīng)濟(jì)最廉價最可靠的激勵來自于自我激勵。自我激勵是行動的催化劑和興奮劑，掌握了自我激勵，就把主動權(quán)掌握在了自己的手里。善于了解他人，知道他人的所思、所想、所感是一個人擁有高情商的表現(xiàn)。說服是鼓動而

5、不是操縱，說服是影響，影響是一個優(yōu)美的過程。有共感的孩子在學(xué)校較受歡迎，情感也較穩(wěn)定，在校表現(xiàn)較佳，雖然其智力并不比別的孩子。傾聽者的魅力無法阻擋。了解他人的身體語言，是洞察他人情緒的重要方法和技巧。情商的修煉在于細(xì)節(jié)！注：文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動位置；文字可編輯powerpoint模板適用于簡約清新及相關(guān)類別演示1234目錄點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添

6、加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本01020304添加標(biāo)題添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本會議基調(diào)年會視頻：http:/ 1、攜手超越，馭領(lǐng)未來、攜手超越，馭領(lǐng)未來2 2、你在我心里面、你在我心里面 -用心創(chuàng)造新未來用心創(chuàng)造新未來會議主體環(huán)節(jié)年度總結(jié)：由公司各職能部門、高層做年度總結(jié)：由公司各職能部門、高層做09年總年總結(jié)報(bào)告，傳遞結(jié)報(bào)告，傳遞10年度公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及嘉年度公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃以及嘉許許09年度優(yōu)秀員工年度優(yōu)秀員工感謝晚宴：讓員工在享受晚宴的同時，感受公感謝晚宴：讓員工在享受晚宴的同時，感受公