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1、1v掌握基礎(chǔ)銷售技巧v有能力開(kāi)展銷售工作v提高銷售業(yè)績(jī)23銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)的原則設(shè)立目標(biāo)的原則設(shè)立目標(biāo)設(shè)立目標(biāo)4金融金融“銷售銷售”的定義的定義5678910111213步驟一:拓客步驟一:拓客步驟二:建立信任步驟二:建立信任步驟三:了解需求步驟三:了解需求步驟四:滿足需求步驟四:滿足需求步驟五:售后服務(wù)步驟五:售后服務(wù)14第一步:拓客第一步:拓客 1516171819步驟一:拓客步驟一:拓客步驟二:建立信任步驟二:建立信任步驟三:了解需求步驟三:了解需求步驟四:滿足需求步驟四:滿足需求步驟五:售后服務(wù)步驟五:售后服務(wù)2021步驟一:迎接顧客步驟一:迎接顧客步驟二:建立信任
2、步驟二:建立信任步驟三:了解需求步驟三:了解需求步驟四:滿足需求步驟四:滿足需求步驟五:售后服務(wù)步驟五:售后服務(wù)22第三步:了解需求(挖掘需求)第三步:了解需求(挖掘需求)23客戶分類了解客戶(關(guān)心客戶)挖掘需求步驟一:拓客步驟一:拓客步驟二:建立信任步驟二:建立信任步驟三:了解需求步驟三:了解需求步驟四:滿足需求步驟四:滿足需求步驟五:售后服務(wù)步驟五:售后服務(wù)24第四步:滿足需求第四步:滿足需求2526273、異議處理2829步驟一:拓客步驟一:拓客步驟二:建立信任步驟二:建立信任步驟三:了解需求步驟三:了解需求步驟四:滿足需求步驟四:滿足需求步驟五:售后服務(wù)步驟五:售后服務(wù)30第五步:售后服務(wù)第五步:售后服務(wù)31為什么要
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