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文檔簡(jiǎn)介

1、.中鐵十局邯長鐵路擴(kuò)能改造工程施工指揮部駕駛員行為規(guī)范第一章 目 的 第一條:為了全面提高本指揮部駕駛員的綜合素質(zhì),樹立良好形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在加強(qiáng)對(duì)本指揮部駕駛員的管理,本規(guī)范未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。第二章 行為規(guī)范第二條 : 駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通安全法及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,自覺學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì);加強(qiáng)車輛駕駛、保養(yǎng)及交通法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能、端正駕駛作風(fēng)、遵循職業(yè)道德。 第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,不擅自離崗、脫崗,保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車。駕駛員對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。

2、對(duì)工作安排有意見的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。第四條:駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。駕駛員必須保證車內(nèi)燃油充分時(shí)時(shí)檢查燃油量,在每天的第一次出車前加注油料,并利用合適機(jī)會(huì)隨時(shí)補(bǔ)充油料。出發(fā)前,駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備,應(yīng)確認(rèn)路線和目的地,選擇最佳的行車路線。收車后,做好相關(guān)工作。愛護(hù)車輛,注意節(jié)約,及時(shí)保養(yǎng),衛(wèi)生清潔。第五條:駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。行車中嚴(yán)禁接打手機(jī),確需接打應(yīng)觀察好路況停車應(yīng)對(duì),服務(wù)于上級(jí)首長時(shí)應(yīng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)狀態(tài),杜絕接打電話。對(duì)于旁人包括領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認(rèn)為不能做到的,可

3、以提出異議,請(qǐng)求變更指令。做到語言謙虛得體,司機(jī)人員應(yīng)具有良好的儀表儀態(tài),出車時(shí)須穿著指揮部規(guī)定的服裝,要求穿戴整齊、干凈整潔,舉止文明莊重,精神飽滿充沛。駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車,不準(zhǔn)隨便離開,有要事確需離開時(shí),要告知辦公室去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即辦公室報(bào)到。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理。駕駛員請(qǐng)事假,必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理請(qǐng)假手續(xù),方可請(qǐng)假。任何時(shí)候,駕駛員必須隨身攜帶手機(jī),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。若屢次聯(lián)系不上致使

4、工作延誤者,視情節(jié)輕重處理。第六條:與領(lǐng)導(dǎo)出行,就餐時(shí)要注意區(qū)別情況,必要時(shí)要盡快用餐或單獨(dú)用工作餐。嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,不得在未得到領(lǐng)導(dǎo)授意的情況下自行其事,避免造成不良影響。不論在什么場(chǎng)合,包括行車途中不允許插話,不該說的不說,不該問的不問,恪盡司機(jī)職責(zé)。不準(zhǔn)在家中或其他場(chǎng)合與家屬、親朋好友或其他人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)或與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的事宜,做好保密工作,嚴(yán)格要求自己的言行,不傳閑話,領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話內(nèi)容不得隨便向外界傳播。第七條 :對(duì)待車輛的使用駕駛員應(yīng)注意以下幾項(xiàng)。(1)駕駛員需要離開車輛時(shí),必須關(guān)好車窗、鎖死車門。(2)車中放有物品或文件資料,駕駛員又必須離開時(shí),應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并

5、加鎖。(3)駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。第三章 禮儀規(guī)范第八條: 駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象:(1)保持服裝的整潔衛(wèi)生(2)注意頭發(fā)、手足的清潔;(3)個(gè)人言行得體大方;(4)在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢(shì)。第九條:駕駛員對(duì)乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明:(1)駕駛員應(yīng)在乘車人上下車時(shí),主動(dòng)打招呼;(2)乘車人下車辦事時(shí),駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示,應(yīng)選擇好地形將車停好等侯。等侯時(shí),不準(zhǔn)遠(yuǎn)

6、離車輛,不得在車上睡覺;(3)車內(nèi)客人談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴??腿藛栐挘瑧?yīng)禮貌回答。(4)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí),兼有駕駛員、服務(wù)員、保衛(wèi)員的職責(zé)。(5)接送公司的客人時(shí),應(yīng)提前到達(dá)發(fā)車地點(diǎn)等候,并主動(dòng)打招呼;接送公司領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓時(shí),應(yīng)選擇離主賓領(lǐng)導(dǎo)最近的位置???,站立車外等候,主動(dòng)向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)車內(nèi),關(guān)車門時(shí)要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。,等領(lǐng)導(dǎo)及貴賓就座完畢后才啟動(dòng)車輛;送達(dá)目的地后,應(yīng)以最快速度下車為領(lǐng)導(dǎo)打開車門、卸下行李,并提醒領(lǐng)導(dǎo)帶齊隨身物品。行車中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng),聽收音機(jī)或聽音樂應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。第十條

7、: 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司人員在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;單位外客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本單位陪同人,但不能直接制止。第四章 車輛駕駛紀(jì)律及保養(yǎng)規(guī)范第十一條:駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。第十二條:駕駛員每天抽一定的時(shí)間擦洗自己所開車輛,打蠟擦亮,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積土。出車前,應(yīng)搞好車容衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,擦干擦亮,車內(nèi)也要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。要堅(jiān)持“三檢四勤”制,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全可靠,檢查隨車工具是否齊備。保證汽車處于良好安全狀態(tài)。行車過程中,密切注意道路上的車、行人動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段、轉(zhuǎn)彎拐角要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。遇到對(duì)方車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故。駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地

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