企業(yè)管理咨詢試題及答案

1、_企業(yè)管理咨詢試題及答案得分閱卷人一、單項選擇題 (每題 2 分，共 20 分)1 、企業(yè)管理咨詢首先產生在()。A、中國B 、日本C 、西歐D、美國2、根據行業(yè)的競爭型式不同，可以將客戶所在的行業(yè)分為() 。A、傳統(tǒng)行業(yè)與朝陽行業(yè)B、供不應求行業(yè)、供求平衡行業(yè)和供過于求行業(yè)C、勞動密集型行業(yè)、資本密集型行業(yè)和技術密集型行業(yè)D、壟斷型行業(yè)、寡頭割據型行業(yè)和競爭分散型行業(yè)3、采用 “ 市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣” 進行市場機會的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于（）市場機會。A、問題型市場機會B 、穩(wěn)妥型市場機會C、理想型市場機會D 、風險型市場機會4、利用 SWOT 分析法形成

2、了四種可以選擇的策略，其中ST 策略是指（）。A、利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢B、利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會C、利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅D、直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅5、企業(yè)努力經驗曲線和其他節(jié)能降耗措施，大幅度降低成本，從而力爭在價格上以廉取勝的戰(zhàn)略方案屬于 ()。A、特色化生產戰(zhàn)略方案B 、成本領先生產戰(zhàn)略方案精品資料_C、重點化生產戰(zhàn)略方案D、差異化生產戰(zhàn)略方案6、在設備磨損故障期，企業(yè)設備管理的重點是()。A、細致地研究設備操作方法B 、加強員工培訓C、做好日常維護D、進行預防維修和改善維修7、（）是將所需要了解的問題設計成書面問卷，

3、并要求被調查者以書面的形式作出答復，然后對答案進行統(tǒng)計、分析的信息搜集方法。A、訪談B 、資料收集C 、問卷調查D 、現(xiàn)場調查8、 () 是指由兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合在一起所形成的一種新型的分銷渠道。其主要特點是成員企業(yè)之間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以便更快、更經濟地去實現(xiàn)產品在更大范圍內的銷售。A、一體化分銷渠道B 、水平式分銷渠道C、傳統(tǒng)式分銷渠道D、松散式分銷渠道9、指企業(yè)在生產能量的相關范圍內，每增加或減少一個單位產量而引起的成本變動額為（）。A、差別成本B 、沉沒成本C、付現(xiàn)成本D、邊際成本10 、現(xiàn)代企業(yè)財務管理目標是（）。A、企業(yè)文化建設B 、企業(yè)戰(zhàn)略目標制定C、企業(yè)價值最大化D、企業(yè)

4、籌資渠道暢通得分閱卷人二、多項選擇題（每小題3 分，共15 分。）1 、企業(yè)管理咨詢的目的有 ()。A 、提高企業(yè)的素質B、改善企業(yè)的運行機制；C、增強企業(yè)適應環(huán)境的能力；D、一切的咨詢要以事實和數(shù)據說話精品資料_2、生產現(xiàn)場的環(huán)境管理分析的主要內容有()。A、安全生產與勞動保護分析B 、文明生產分析C、定置管理分析D、色彩管理分析E 、物流管理分析3、成本控制分類中按控制原理分類，一般分為（）。A、作業(yè)成本控制B 、前饋控制C、防護控制D、供應鏈成本控制E、反饋控制4、影響企業(yè)產品定價的主要因素有（）。A、產品價值B 、價格需求彈性C、銷售渠道D、需求收入彈性E、供求關系5、戰(zhàn)略目標從層次上

5、分，可分為()。A、整體目標B、長期目標C、經營單位目標D、職能部門目標得分閱卷人三、名詞解釋（每題3 分，共15 分）1 、企業(yè)管理咨詢2、企業(yè)營銷能力3、科技戰(zhàn)略4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略5、財務管理精品資料_得分閱卷人四、判斷題（每題2 分，共20 分）1 、企業(yè)管理咨詢的根本目的是提高企業(yè)的銷售業(yè)績。()2 、大企業(yè)同小企業(yè)相比，基本職能劃分得細一些，多一些，是完全必要與合理的。()3、多品種小批量的生產方式與單一品種大批量方式相比，雖然效益好，但適應性差。()4、存貨管理屬于流動資產管理。()5、廣告按傳播內容分可分為介紹性廣告、提示性廣告、說服性廣告、企業(yè)形象廣告四類。()6、企業(yè)集中所

6、有力量以一個或少數(shù)幾個性質相似的子市場為目標市場，取得較大的市場占有率，是差異性市場策略。()7、最理想最可靠、最穩(wěn)定的客戶是功能型客戶。()8、在管理咨詢組織的各項工作中居于核心地位的咨詢工作是企業(yè)科技管理咨詢。()9、 MI 是 CI 的核心和關鍵。()10 、技術密集型戰(zhàn)略又可稱為資金節(jié)約型技術戰(zhàn)略。()得分閱卷人五、簡答題（每題5 分，共20 分）1 、管理咨詢基本程序的概念及階段？2、簡述人力資源管理咨詢的作用？3、簡述資產管理的內容。精品資料_4、簡述企業(yè)文化的功能。得分閱卷人六、論述題（每題10 分，共10 分）企業(yè)管理咨詢者的工作作風有哪幾種類型?其適用范圍有何區(qū)別? 咨詢者選

7、擇工作作風需要考慮哪些因素?精品資料_一、單項選擇題（每題2 分，共20 分）1、 三基類 D2、 三基類 D3、 三基類 D4、 三基類 C5、三基類 B6、 三基類 D7、 三基類 C8、 三基類 B9、 三基類 D10 、 三基類 C得分閱卷人二、多項選擇題（每題2 分，共20 分）1、 三基類 ABC2、 三基類 ABCD3 、 三基類 BCE4、 三基類 ABDE5 、 三基類 ACD得分閱卷人三、名詞解釋（每題3 分，共15 分）1、企業(yè)管理咨詢：是指由具有豐富管理知識和經驗的人所從事的一種高智能的服務事業(yè)，它通過幫精品資料_助客戶企業(yè)找出經營管理上存在的關鍵問題，分析其產生的原因

8、，提出切實有效的改革方案并指導實施，使企業(yè)的運行機制得到改善，使企業(yè)的環(huán)境適應能力特別是市場競爭能力得到提高。2、企業(yè)營銷能力企業(yè)在特定營銷環(huán)境中，綜合體現(xiàn)的決策能力、競爭能力、銷售能力和實現(xiàn)企業(yè)目標的能力?？萍紤?zhàn)略的含義為實施總體經營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標，從科學技術的角度出發(fā)，通過科技開發(fā)、技術引進、技術改造的活動，推動企業(yè)的技術進步，產品升級、效益提高，所做的戰(zhàn)略。4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略：就是根據企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)， 提高員工隊伍的整體素質，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所作出的長遠性謀劃與方略。5、財務管理的含義是指對生產經營所需的資金

9、籌集、使用、收入和分配；進行預測、決策、計劃、控制、預算等管理工作的總稱。得分閱卷人四、判斷題（每題2 分，共 20 分）1、三基類 2、 三基類 3、三基類 4、三基類 5、 三基類 6、 三基類 7、 三基類 8、 三基類 9、 三基類 10 、 三基類 得分閱卷人五、簡答題（每題5 分，共20 分）1、管理咨詢基本程序的概念及階段？（1 ）管理咨詢是指咨詢過程各階段的工作內容、工作方法及相互聯(lián)系；（ 2 ）主要有接洽咨詢、預備咨詢、正式咨詢、方案實施四個階段。2、人力資源管理咨詢的作用精品資料_(1) 促進企業(yè)人力資源的開發(fā)與合理使用；(2) 確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展； (3) 發(fā)現(xiàn)解決職工隊

10、伍建設中存在的問題、束縛職工積極性和創(chuàng)造性的問題；(4) 促進職工隊伍素質的提高，發(fā)揮職工的潛能；(5) 幫助企業(yè)解決勞動組織存在的問題，促進勞動生產率的提高.3、簡述資產管理的內容。（1 ）流動管理；（ 2）固定資產管理； （ 3 ）無形資產管理； （ 4）遞延資產管理； （5）其他資產管理；4、簡述企業(yè)文化的功能。（ 1 ）導向功能；（ 2）約束功能；（ 3）激勵功能； （ 4）凝聚功能； （ 5）輻射功能得分閱卷人六、論述題（每題10 分，共10 分）答： (一 )咨詢工作作風的類型及其適應范圍：（ 1）封閉式的工作作風。 這種作風保持了很強的獨立性，在客戶企業(yè)內部意見分歧很大和咨詢課題專業(yè)性很強的情況下這種作風是有益的，但基本上不適用于正常情況下的企業(yè)管理咨詢。（ 2 ）操縱式的工作作風。這種作風強調了改革方案的迅速實施，但容易引起客戶企業(yè)中一般管理人員和員工的反感，因此，除遇到緊急的情況必須采取這種工作作風外，一般也不宜采用