綠色供應(yīng)鏈模板

1、引 言中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，對(duì)環(huán)境的破壞日益嚴(yán)重，如何最大限度地利用有限的資源，提高資源的利用效率，減少對(duì)環(huán)境的危害，成為大家共同關(guān)心的問(wèn)題。雖然一些核心企業(yè)對(duì)于環(huán)境管理制定并實(shí)施嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，但從整個(gè)供應(yīng)鏈視角來(lái)看，其上游供應(yīng)商和下游分銷(xiāo)商并不遵循同樣的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間，而是不同鏈條供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個(gè)平臺(tái)被更多的現(xiàn)代企業(yè)所利用和推崇這就令傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式在處理環(huán)境管理、資源效率等問(wèn)題時(shí)缺乏系統(tǒng)性、整體性和有效性，為了解決這一問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者提出了以綠色制造和環(huán)境管理為主題的企業(yè)

2、綠色物流供應(yīng)鏈管理模式。企業(yè)綠色物流供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代社會(huì)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑,把提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境保護(hù)、資源利用和生態(tài)平衡有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)方式已由原來(lái)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)漣之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈合作要求參與企業(yè)充分發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)間開(kāi)展合作。而綠色供應(yīng)鏈管理有利于企業(yè)快速適應(yīng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。1 基本理論回顧從中可以看到，它是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)機(jī)構(gòu)模式。它不僅是聯(lián)接供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈,信息鏈,資金鏈，同時(shí)更為重要的是它也是一條增值鏈。因?yàn)槲锪显诠?yīng)鏈上進(jìn)行了加工,包裝,運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加了其價(jià)值，從而給這條鏈上

3、的相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了收益.這一點(diǎn)很關(guān)鍵。它是維系這條供應(yīng)鏈賴(lài)以存在的基礎(chǔ).如果沒(méi)有創(chuàng)造額外的價(jià)值,即增值，相關(guān)企業(yè)沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),這條鏈能繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)嗎？1.1 供應(yīng)鏈的概念 所謂供應(yīng)鏈，其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如，在某個(gè)供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉(cāng)庫(kù)節(jié)點(diǎn)，又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì)，專(zhuān)業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫(kù)存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。2供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理

4、（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶(hù)的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來(lái)看，是指上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.1供應(yīng)鏈管理的特征 供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程的優(yōu)化。整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率，使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售.2.2供應(yīng)鏈管理模式產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景 現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)越來(lái)越趨向于國(guó)際化，優(yōu)秀的企業(yè)都把主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

5、上，并與世界上優(yōu)秀的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由這些企業(yè)完成。現(xiàn)在行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)在越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到保持長(zhǎng)遠(yuǎn)領(lǐng)先地位的優(yōu)勢(shì)和重要性的同時(shí)，也意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。而供應(yīng)鏈管理所強(qiáng)調(diào)的市場(chǎng)需求快速反應(yīng)、戰(zhàn)備管理、高柔性、低風(fēng)險(xiǎn)、成本效益目標(biāo)等優(yōu)勢(shì)，吸引了許多學(xué)者和企業(yè)辦人士研究和實(shí)踐它，國(guó)際上一些著名的企業(yè)，如惠普公司、IBM公司、戴爾計(jì)算機(jī)公司等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就，使人更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是進(jìn)入21世紀(jì)后適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑。3綠色供應(yīng)鏈3.1綠色供應(yīng)鏈的概述綠色供應(yīng)鏈的概念，最初是由美國(guó)密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)在1996年提出的，當(dāng)時(shí)提出

6、這個(gè)概念的目的，是基于對(duì)環(huán)境的影響，從資源優(yōu)化利用的角度，來(lái)考慮制造業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展問(wèn)題。也就是說(shuō)，從產(chǎn)品的原材料采購(gòu)期開(kāi)始，就進(jìn)行追蹤和控制，使產(chǎn)品在設(shè)計(jì)研發(fā)階段，就遵循環(huán)保的規(guī)定，從而減少產(chǎn)品在使用期和回收期給環(huán)境帶來(lái)的危害。 在當(dāng)時(shí)，綠色供應(yīng)鏈只包含了環(huán)境保護(hù)和能源節(jié)約兩層含義，就是用最少的能源、最綠色的材料，制造出最環(huán)保的產(chǎn)品。 綠色供應(yīng)鏈廣義上指的是要求供應(yīng)商其產(chǎn)品與環(huán)境相關(guān)的管理，亦即將環(huán)保原則納入供應(yīng)商管理機(jī)制中，其目的是讓本身的產(chǎn)品更具有環(huán)保概念，提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在做法上，有些企業(yè)提出以環(huán)境為要求的采購(gòu)方案、績(jī)效、原則或評(píng)估過(guò)程，讓所有或大部分的供應(yīng)商遵循。而另一些企業(yè)則研訂對(duì)

7、環(huán)境有害物質(zhì)的種類(lèi)并列出清單，要求供應(yīng)商使用的原料、包裝或污染排放中不得含有清單所列物資。如知名的運(yùn)動(dòng)鞋制造商耐吉（NIKE）公司為配合環(huán)保要求，于1998年淘汰對(duì)聚氯乙烯（PVC）做為其產(chǎn)品的主要材料，并要求供應(yīng)商嚴(yán)格遵守，原因是聚氯乙烯焚化處理會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有害的戴奧辛。 目前大家所謂的綠色供應(yīng)鏈，則大都指進(jìn)入21世紀(jì)后，歐盟所倡議綠色產(chǎn)品所造成的供應(yīng)鏈效應(yīng)。歐盟先進(jìn)國(guó)家看準(zhǔn)供應(yīng)鏈間環(huán)環(huán)相扣的利益關(guān)系，積極將一些環(huán)保要求跳脫過(guò)去道德勸說(shuō)的層面而開(kāi)始立法，并且訂定時(shí)程確定要執(zhí)行，希望以歐盟龐大的商業(yè)市場(chǎng)為后盾，帶領(lǐng)全世界制造業(yè)進(jìn)入一個(gè)對(duì)環(huán)境更友善的新紀(jì)元。最受人注意的是廢電機(jī)電子設(shè)備指令指令（

8、Waste Electrical and Electronic Equipment , WEEE）及廢電機(jī)電子設(shè)備限用有害物質(zhì)指令（Restriction of the use of certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment, RoHs）等。歐盟于2002年11月通過(guò)WEEE及RoHS指令，并于2003年2月13日正式公告10大類(lèi)電機(jī)電子設(shè)備之回收標(biāo)準(zhǔn)，并要求2006年7月1 日10大類(lèi)電機(jī)電子設(shè)備中不得含有鉛（Lead）、鎘（Cadmium）、汞（Mercury）、六價(jià)鉻（Hexavalent ch

9、romium）、溴化耐燃劑（Polybrominated biphenyls, PBB；Polybrominated diphenyl ethers, PBDE）等六種物質(zhì)。隨著指令的正式公布，各項(xiàng)電機(jī)電子產(chǎn)品中含有上述六種禁用物質(zhì)及其化合物的電子產(chǎn)品均必須使用替代材質(zhì)來(lái)代替被管制的材質(zhì)，而此一指標(biāo)性規(guī)定，已演變成全球性環(huán)保要求，也成為資訊電子產(chǎn)業(yè)基本技術(shù)門(mén)檻。3.2 綠色供應(yīng)鏈的特征 充分考慮環(huán)境問(wèn)題傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈中物流、能流、信息流、資金流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制。它是以顧客需求為中心, 將供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)的全過(guò)程集成化的管理。它強(qiáng)調(diào)在正確的時(shí)間和地點(diǎn)以正確的

10、方式將產(chǎn)品送達(dá)顧客, 但它僅僅局限于供應(yīng)鏈內(nèi)部資源的充分利用,沒(méi)有充分考慮在供應(yīng)過(guò)程中所選擇的方案會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境和人員產(chǎn)生何種影響、是否合理利用資源、是否節(jié)約能源、廢棄物和排放物如何處理與回收、環(huán)境影響是否做出評(píng)價(jià)等等, 而這些正是綠色供應(yīng)鏈管理所應(yīng)具備的新功能。 強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)共享包含綠色材料的選取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和挑選、綠色生產(chǎn)、運(yùn)輸和分銷(xiāo)、包裝、銷(xiāo)售和廢物的回收等過(guò)程的數(shù)據(jù)。供應(yīng)商、制造商和回收商以及執(zhí)法部門(mén)和用戶(hù)之間的聯(lián)系都是通過(guò)In ternet 網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此, 綠色供應(yīng)鏈管理的信息數(shù)據(jù)流動(dòng)是雙向互動(dòng)的, 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐。 閉環(huán)運(yùn)作綠色供應(yīng)鏈中流動(dòng)的物流不

11、僅是普通的原材料、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品, 更是一種“綠色”的物流。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品、廢料和在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的損壞件及被用戶(hù)淘汰的產(chǎn)品均須回收處理。當(dāng)報(bào)廢產(chǎn)品或其零部件經(jīng)回收處理后可以再使用, 或可作為原材料重復(fù)利用時(shí), 綠色供應(yīng)鏈沒(méi)有終止點(diǎn), 是“從搖籃到再現(xiàn)”；如經(jīng)處理后可重新銷(xiāo)售、可回到制造廠和作為原材料使用。 體現(xiàn)并行工程的思想綠色供應(yīng)鏈管理研究從原材料生產(chǎn)、制造到回收處理，實(shí)際上是研究的產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程。并行工程要求面向產(chǎn)品的全生命周期，在設(shè)計(jì)一開(kāi)始，就充分考慮設(shè)計(jì)下游有可能涉及的影響因素，并考慮材料的回收與再利用，盡量避免在某一設(shè)計(jì)階段完成后才意識(shí)到因工藝、制造等

12、因素的制約造成該階段甚至整個(gè)設(shè)計(jì)方案的更改。因此應(yīng)用并行工程的思想，使材料的生產(chǎn)、產(chǎn)品制造過(guò)程和回收與再利用并行加以考慮。 充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，也為綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了機(jī)遇。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，尋找合適的產(chǎn)品生產(chǎn)合作伙伴，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享和優(yōu)化組合利用，減少加工任務(wù)、節(jié)約資源和全社會(huì)的產(chǎn)品庫(kù)存；通過(guò)電子商務(wù)搜尋產(chǎn)品的市場(chǎng)供求信息，減少銷(xiāo)售渠道；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集中資源配送，減少運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的影響。3.3綠色供應(yīng)鏈的作用 綠色供應(yīng)鏈管理的評(píng)價(jià)不僅是一個(gè)環(huán)境效益顯著的行為，也是供應(yīng)商取得顯著社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。實(shí)施綠色供應(yīng)過(guò)程

13、環(huán)境評(píng)價(jià)，最大限度地提高資源利用率， 減少資源消耗，可降低制造成本；同時(shí)，實(shí)施綠色供應(yīng)過(guò)程環(huán)境評(píng)價(jià)，減少或消除環(huán)境污染，可減少或避免因環(huán)境問(wèn)題引起的罰款，減少不必要的開(kāi)支。因此，綠色供應(yīng)鏈的環(huán)境評(píng)價(jià)是一種戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策，使制造者無(wú)論從經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面，還是從環(huán)境方面都受益很大。 4綠色供應(yīng)鏈的體系構(gòu)建與運(yùn)作分析近年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速增長(zhǎng)。尤其是我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)財(cái)富的增加，消耗的資源也越來(lái)越多，資源浪費(fèi)與環(huán)境破壞事件頻繁發(fā)生。圍繞生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，人類(lèi)社會(huì)提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需求，又不對(duì)滿(mǎn)足子孫后代需要之能力構(gòu)成危害。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略將生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展視為人類(lèi)社會(huì)存在的兩大基石，兩者缺一不

14、可。綠色供應(yīng)鏈管理（Green Supply Chain Management，簡(jiǎn)稱(chēng)GSCM）正是將“綠色”或“環(huán)境意識(shí)”與“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”兩者并重的可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑。 4.1 綠色供應(yīng)鏈管理體系的研究現(xiàn)狀 綠色供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)涵至今雖無(wú)統(tǒng)一定義，但研究發(fā)展不斷。Webb于1994年研究了一些產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響，建議通過(guò)環(huán)境準(zhǔn)則來(lái)選擇合適的原材料，同時(shí)注重再生利用，并提出了綠色采購(gòu)的概念。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金(NSF)資助40萬(wàn)美元在密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(huì)(MRC)進(jìn)行一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造(ERM)”研究，于1996年提出了綠色供應(yīng)鏈的概念，并將綠色供應(yīng)鏈作為一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容。1997年

15、，Min等人討論了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)因素，以及綠色采購(gòu)在減低廢物中的作用。1999年，Beeman將一些環(huán)境因素引入供應(yīng)鏈模型，提出了更廣泛的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方式。Hock則研究了供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中如何保持生態(tài)平衡。1999年，但斌等綜合考慮了綠色供應(yīng)鏈的目標(biāo)（環(huán)境保護(hù)與資源優(yōu)化利用）、對(duì)象（供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、用戶(hù)）、技術(shù)基礎(chǔ)（綠色制造、供應(yīng)鏈管理）和內(nèi)容（決策技術(shù)、運(yùn)作與管理、制造過(guò)程、集成技術(shù)、再造工程）的基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個(gè)綠色供應(yīng)鏈的體系結(jié)構(gòu)。2000年，武春友等人認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建時(shí)要考慮公眾、法律及環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的壓力。2001年，鄭迎飛等談到綠色供應(yīng)鏈的成功運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)高

16、層的重視。2003年，汪應(yīng)洛等人也提出社會(huì)系統(tǒng)（包括規(guī)制、文化、倫理等）對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理有一定影響。 4.2綠色供應(yīng)鏈的體系構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈的體系構(gòu)建殘缺不齊。綠色供應(yīng)鏈管理所追求的是經(jīng)濟(jì)利益和綠色利益即環(huán)境利益雙豐收，以致達(dá)到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。這里的綠色效益包括環(huán)境保護(hù)和資源優(yōu)化利用。而要達(dá)到這樣的目標(biāo)首先要考慮的是各種影響因素。這是我們把影響因素分為兩大類(lèi)驅(qū)動(dòng)因素和障礙因素。1)驅(qū)動(dòng)因素包括四個(gè)方面： 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找聯(lián)盟來(lái)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈。在綠色供應(yīng)鏈中可與上下游企業(yè)進(jìn)行整合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)更多效益。增加客戶(hù)價(jià)值。綠色產(chǎn)品

17、不僅保護(hù)環(huán)境，也為客戶(hù)帶來(lái)綠色收益，可贏得顧客的長(zhǎng)遠(yuǎn)信任。提升企業(yè)綠色形象。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的企業(yè)可以樹(shù)立產(chǎn)品的安全可靠、重視社會(huì)責(zé)任的信息，贏得顧客青睞。 可設(shè)立綠色技術(shù)貿(mào)易壁壘。世界上很多國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家都重視生態(tài)問(wèn)題，并為此設(shè)立了相應(yīng)的技術(shù)條款和環(huán)保法規(guī)。而企業(yè)要長(zhǎng)久生存就必須使產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)的綠色標(biāo)準(zhǔn)，而要達(dá)標(biāo)就必須實(shí)施綠色供應(yīng)鏈。2)障礙因素包括五個(gè)方面： 實(shí)施綠色供應(yīng)鏈會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)負(fù)效應(yīng)。綠色供應(yīng)鏈雖能提高資源的利用效率，在一定程度上降低成本，但綠色回收和廢棄物的處理卻需要花費(fèi)巨大的代價(jià)，兩者相抵可能會(huì)使財(cái)政入不敷出。 企業(yè)之間缺乏信任。企業(yè)在決策時(shí)總是從自身利益最大化出發(fā)，而非整個(gè)供

18、應(yīng)鏈或社會(huì)效益最大化原則。企業(yè)希望自己的上下游企業(yè)實(shí)施更多的綠色工藝，這樣就可為自己的產(chǎn)品達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)而花費(fèi)最小的成本。 實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的技術(shù)和知識(shí)欠缺。雖然綠色供應(yīng)鏈在理論上可以建立，但相應(yīng)的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和廢物的處理技術(shù)和手段有待建立和提高。 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)與稅費(fèi)制度仍不完備。各個(gè)國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)不同，尤其是我國(guó)環(huán)境制度不健全，執(zhí)法監(jiān)督不利。 企業(yè)文化（企業(yè)的核心價(jià)值觀）不同。企業(yè)文化是影響供應(yīng)鏈企業(yè)間合作關(guān)系的首要因素。正所謂“道不同不相與謀”。如果雙方?jīng)]有互相理解的文化理念，則很難合作，即使合作，也會(huì)因管理成本過(guò)高而失敗。 4.3綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作分析 前面分析了綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建時(shí)應(yīng)考慮的相關(guān)因素，

19、下面探討綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾芜\(yùn)作的。這里以綠色供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（GSC-MIS）為核心，它通過(guò)Internet與各地的供應(yīng)鏈、制造商、分銷(xiāo)商、零售商和物流商相連接，互換信息。而供應(yīng)商、制造商又各自組建自己內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)（即內(nèi)部MIS）。零售商組建內(nèi)部MIS與用戶(hù)相聯(lián)系。其它供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、物流商等與零售商同樣道理。GSC-MIS又通過(guò)Intranet與環(huán)境管理系統(tǒng)（EMS）、知識(shí)管理系統(tǒng)（KMS）、人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（FMS）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）連接在一起。而決策支持系統(tǒng)（DSS）通過(guò)EMS、KMS、HRMS、FMS、QMS反饋的信息，同時(shí)考慮社會(huì)系統(tǒng)的一些因素，并聽(tīng)取專(zhuān)家的建議后決定是否流程重組或改進(jìn)，把最終的結(jié)果傳遞給GSC-MIS。整個(gè)綠色供應(yīng)鏈就這樣運(yùn)行管理。 社會(huì)系統(tǒng)是由綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的社會(huì)因素構(gòu)成，具體包括政府或者國(guó)際性組織對(duì)供應(yīng)鏈成員的規(guī)制、整個(gè)社會(huì)的文化、價(jià)值觀與倫理道德等因素。綠色供應(yīng)鏈要想穩(wěn)定運(yùn)行是離不開(kāi)社會(huì)系統(tǒng)的。 環(huán)境管理系統(tǒng)（EMS）是區(qū)別于非綠色供應(yīng)鏈的顯著特征，主要職責(zé)是產(chǎn)品和工藝的綠色性指標(biāo)的建立以及整個(gè)流程的監(jiān)督與評(píng)估（包括評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建和評(píng)價(jià)方法的確定）。EMS是過(guò)程和實(shí)踐的集合，它能使組織減少對(duì)環(huán)境的影響、