惠州市住房公積金管理中心貸款子系統(tǒng)操作培訓(xùn)(PPT課件)

1、惠州市住房公積金管理中心惠州市住房公積金管理中心 貸款子系統(tǒng)操作培訓(xùn)貸款子系統(tǒng)操作培訓(xùn)2020年年7月月目錄目錄 貸款審批（借款人、房屋信息、擔(dān)保信息、代扣信息等錄入） 收款賬戶信息維護(hù) 還款賬戶變更 公積金按月沖還貸 借款人重要信息變更 貸款縮期 抵押物新增變更 柜臺還款 欠還逾期情況查詢 參與任務(wù)、流程查詢（查詢在途、已辦結(jié)的業(yè)務(wù)） 報表 其它補充說明（線上辦理渠道）貸款審批-確定借款申請人異地標(biāo)志：借款人和共同借款人只要有一方公積金繳存地是外市的，為異地貸款，異地標(biāo)志選“否”；貸款審批-確定借款申請人本地繳存職工，如系統(tǒng)提示未找到賬戶狀態(tài)為正常的借款人信息，先檢查證件號碼是否有誤，如證件

2、號碼對的，可在“歸集子系統(tǒng)-信息查詢-賬戶信息查詢-個人信息查詢”，查看職工的公積金賬戶狀態(tài)是否為封存或者已銷戶。歸集子系統(tǒng)-信息查詢-賬戶信息查詢-個人信息查詢貸款審批-確定借款申請人當(dāng)系統(tǒng)提示申請人存在不良記錄時，要看申請人不良信用的原因，如是偽造虛假材料騙貸的，柜員應(yīng)咨詢支貸科或縣區(qū)管理部。客戶子系統(tǒng)-提取限制-提取限制信息查詢貸款審批-確定借款申請人貸款審批-確定借款申請人貸款子系統(tǒng)-信息查詢-貸款賬戶信息查詢-貸款賬戶信息查詢可在“貸款子系統(tǒng)-信息查詢-貸款賬戶信息查詢-貸款賬戶信息查詢”，可查看貸款的詳細(xì)基本信息。貸款審批-確定借款申請人（獲取省內(nèi)21個地市繳存信息）公積金系統(tǒng)和大

3、灣區(qū)平臺已實現(xiàn)互連，在“異地貸款公積金繳存地”錄入繳存所在地，點擊“獲取大灣繳存數(shù)據(jù)”按鈕，可以獲取省內(nèi)21個地市的職工公積金繳存信息?？蛻糇酉到y(tǒng)-異地信息查詢（異地公積金繳存信息查詢）貸款審批-申請人財務(wù)及信用狀況（查看、分析征信報告）貸款審批-貸款房屋信息（商品房）貸款審批-貸款房屋信息（二手房）貸款審批-貸款申請信息貸款審批-擔(dān)保信息貸款審批-代扣信息貸款審批-抵押辦理（預(yù)售房預(yù)抵押辦理）不動產(chǎn)登記證明（抵押權(quán)預(yù)告登記）貸款審批-抵押辦理（現(xiàn)房、二手房、商轉(zhuǎn)公抵押辦理）預(yù)售房：抵押類型是預(yù)抵押，要錄入抵押權(quán)預(yù)告登記的預(yù)告登記證號和出證日期、抵押起止日期；商品房現(xiàn)房、二手房、商轉(zhuǎn)公：抵押類

4、型是抵押，要錄入抵押權(quán)證登記證明號、抵押權(quán)出證日期和抵押起止日期；貸款審批-商貸信息補充注意：組合貸款，在貸款流程的放款登記環(huán)節(jié)，如選擇的是公貸先放，則會在經(jīng)辦該貸款申請業(yè)務(wù)的銀行初審柜員的待辦任務(wù)列表生成一筆“商貸信息補充”的待辦任務(wù)，在商貸放款后，柜員要及時將商貸部分的信息錄入到公積金系統(tǒng)。貸款審批-商貸信息補充注意：各貸款行的商貸合同唯一標(biāo)識是不一樣的，銀行柜員應(yīng)嚴(yán)格按照要求錄入：工行：合同號碼/主機合同關(guān)聯(lián)號/貸款協(xié)議編號；農(nóng)行：借款合同編號；中行：貸款賬號；建行：貸款賬號；廣發(fā)：合同號/外部合同號；中信：貸款借據(jù)號；惠州農(nóng)商行：貸款賬戶賬號；博羅農(nóng)商行：貸款賬戶賬號；廣州銀行：借據(jù)號

5、；光大銀行：；南粵銀行：貸款賬號；浦發(fā)銀行：借據(jù)號；郵儲銀行：借據(jù)編號；民生銀行：貸款憑證編號；招商銀行：合同編號；平安銀行：貸款賬號；興業(yè)銀行：合同號；交行：合同號；貸中管理-收款賬戶信息維護(hù)（二手房）貸后管理-代扣信息維護(hù)-還款賬戶變更貸后管理-代扣信息維護(hù)-還款賬戶變更注意：如銀行卡/存折存在掛失、密碼鎖定、凍結(jié)、封存、銷戶、證件號碼過期、姓名/證件號碼/證件類型/開戶行不匹配任一項不匹配、未激活、非一類賬戶等問題時，銀行賬戶有效性校驗結(jié)果是校驗不通過的，當(dāng)校驗不通過時，應(yīng)首先核對錄入的信息是否有誤。貸后管理-代扣信息維護(hù)-公積金按月沖還貸（簽訂）貸后管理-代扣信息維護(hù)-公積金按月沖還貸

6、（解除）注意公積金按月沖還貸協(xié)議解除流程：銀行初審提交后由房屋所在區(qū)域的支貸科或管理部審核貸后管理-貸后合同信息變更-借款人重要信息變更貸后管理-貸后合同信息變更-貸款縮期注意：如還款方式為等額本金，則縮期后月還款額顯示的只是本金部分，不含利息，因此不能以縮期后的月供為準(zhǔn)，請以還款計劃表為準(zhǔn)。貸后管理-抵押物信息變更-抵押物新增變更（解凍保證金）注意：抵押類型選“抵押”，錄入不動產(chǎn)權(quán)證信息，拍照上傳不動產(chǎn)權(quán)證材料貸后管理-抵押物信息變更-抵押物新增變更注意：在公積金老系統(tǒng)放貸的公貸，部分公貸因系統(tǒng)不完善或銀行柜員錄入有誤導(dǎo)致預(yù)抵押信息有缺失或信息不正確的問題，所以柜員在辦理解凍時，應(yīng)檢查原預(yù)抵

7、押信息，如原預(yù)抵押信息不對或有缺失的，在辦理解凍之前，要先辦理預(yù)抵押信息修改，原預(yù)抵押/抵押信息修改銀行初審提交后，由房屋所在區(qū)域?qū)?yīng)的支貸科或縣區(qū)管理部審核。財務(wù)子系統(tǒng)-保證金-保證金明細(xì)查詢注意：輸入借款合同編號，點擊“查詢”按鈕，查看是否有解凍記錄財務(wù)子系統(tǒng)-保證金-保證金明細(xì)查詢注意：在“項目協(xié)議號”輸入樓盤名稱關(guān)鍵字，在模糊匹配結(jié)果選中樓盤，可查看該樓盤當(dāng)前的保證金可用余額，如余額不足，銀行柜員應(yīng)通知開發(fā)商。貸款子系統(tǒng)-貸款管理-貸款回收-柜臺還款（償還應(yīng)還未還）貸款子系統(tǒng)-貸款管理-貸款回收-柜臺還款（提前還款）貸款子系統(tǒng)-貸款管理-貸款回收-柜臺還款（部分還款貸款縮期標(biāo)志）提前還

8、款，還款總金額是包含利息部分的，貸款縮期標(biāo)志要根據(jù)客戶實際情況選擇減少月還款額或縮短貸款期限，提前部分還款最低限額10000起。減少月還款額：即月還款額減少，貸款期限不變?？s短貸款期限：即月還款額不變，貸款期限減少。貸款子系統(tǒng)-信息查詢-欠還逾期情況查詢-逾期情況查詢逾期次數(shù)：連續(xù)累計逾期月數(shù)，如逾期滿3期及以上，系統(tǒng)會自動限制借款人、共同借款人、借款人配偶的公積金賬戶，不能辦理提取業(yè)務(wù)，但不影響公積金用于公貸代扣。貸款子系統(tǒng)-信息查詢-欠還逾期情況查詢-欠還情況查詢欠還情況查詢：可查詢職工的公積金貸款是否存在應(yīng)還未還金額（包括本金、利息、罰息）。貸款子系統(tǒng)-信息查詢-貸款賬戶信息查詢-貸款還

9、款計劃表打印首頁-參與任務(wù)公共子系統(tǒng)-權(quán)限管理-流程查詢注意：在辦理業(yè)務(wù)時，如遇到系統(tǒng)提示“存在XX業(yè)務(wù)未辦結(jié)”的提示信息時，如確認(rèn)是柜員自己經(jīng)辦的，可以在“首頁-參與任務(wù)”查詢，如不確定業(yè)務(wù)是哪個柜員經(jīng)辦時，可以在“流程查詢”模塊查找對應(yīng)未完成的業(yè)務(wù)，可以查看到未辦結(jié)業(yè)務(wù)的待辦柜員和待辦網(wǎng)點。公共子系統(tǒng)-權(quán)限管理-流程查詢報表子系統(tǒng)-歸貸報表-貸款回收統(tǒng)計表報表子系統(tǒng)-歸貸報表-發(fā)款發(fā)放統(tǒng)計表報表子系統(tǒng)-歸貸報表-各行貸款逾期情況表報表子系統(tǒng)-歸貸報表-個貸銀行明細(xì)表-（貸款余額）報表子系統(tǒng)-歸貸報表-貸款余額存量統(tǒng)計表其它補充說明（線上辦理渠道）1、職工公積金繳存證明、公積金貸款結(jié)清證明可在惠州公積金網(wǎng)廳、惠州公積金微信公眾號、惠州公積金APP下載；2、職工的公積金個人明細(xì)可在支付寶、粵省事、惠州公積金網(wǎng)廳、惠州公積金微信公積金、惠州公積金APP查詢；3、職工如需更改個人公積金賬戶的預(yù)留手機號碼，可以登錄粵省事，在公積金的“賬戶管理-預(yù)留手機號碼變更”更改手機號碼，更改后的手機號碼會自動同步到公積金系統(tǒng)，職工可以接收到相關(guān)業(yè)務(wù)（如貸款扣款）的短信提醒；4、職工如需設(shè)置或修改公積金賬戶密碼，可以登錄粵省事，在公積金的“賬戶管理-公積金賬戶密碼重置”初始化或修改密碼；公積金賬戶密碼可用于登錄公積金網(wǎng)廳、綁定微信公眾號，登錄公積金APP；5、貸款申請