美容師每天工作總結(jié)

1、精品文檔美容師每天工作總結(jié)美容師每天工作總結(jié)今年馬上就要過(guò)去了， 美容師在美容院一年的工作中會(huì)有 自己一年中的工作心得， 對(duì)于自己的工作肯定有自己的一些 想法，也得到了一些收獲。要想在接下來(lái)一年工作順利開(kāi)展， 要對(duì)自己在過(guò)去一年的工作中做得好以及做的不好的地方 做一個(gè)深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點(diǎn)在于“總結(jié)”如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已，總結(jié)也就失去 了其原本的意義。大元教育在這里為您總結(jié)三點(diǎn)思路。所謂 年終總結(jié)，重點(diǎn)在于對(duì)于自己工作的一個(gè)全面認(rèn)識(shí)。年終總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)備兩份：一份是寫(xiě)給自己的，而另一份是 用來(lái)匯報(bào)工作的。寫(xiě)給自己的那一份要全面、徹底，把這一 年的經(jīng)歷想法感受做一個(gè)系統(tǒng)充分

2、的總結(jié)。而寫(xiě)給上級(jí)的需要把主要工作成果、 遇到的問(wèn)題以及自己的解決辦法和來(lái)年 對(duì)工作的設(shè)想和期望寫(xiě)清楚，讓老板能夠知道未來(lái)你的發(fā)展 方向以及工作設(shè)想。其中，寫(xiě)給自己的才是年終總結(jié)的關(guān)鍵。 在過(guò)去一年的工作中，不管是美容師還是店長(zhǎng)，對(duì)于自己的 工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下 來(lái)一年的工作順利開(kāi)展， 要對(duì)自己在工作中做得好以及做的 不好的地方做一個(gè)深刻的反思。因此，所謂年終總結(jié)，重點(diǎn) 在于”總結(jié)”。如果只是走過(guò)場(chǎng)或者是純粹敷衍而已，總結(jié) 也就失去了其原本的意義。二、年終總結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)1 、條理清晰，用數(shù)據(jù)說(shuō)話在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責(zé) 有針對(duì)性、條理清晰地總結(jié)工作，是年度工作總

3、結(jié)全面性的 保證。用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō) 明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是 一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地 對(duì)工作進(jìn)行記錄。美容師在平時(shí)的工作中，就要注意對(duì)各種 數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度 工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工 作總結(jié)。2、提出問(wèn)題，給出有建設(shè)性的意見(jiàn)對(duì)于這一點(diǎn)，需要美容院?jiǎn)T工在平時(shí)的工作中注意觀察和總結(jié)，針對(duì)美容院經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題提出自己的見(jiàn)解。這一點(diǎn)也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上，只有美容院?jiǎn)T工真正的把美容院當(dāng)做“家” 一樣的存在，才能在考慮自己個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上，和美

4、容院 共同成長(zhǎng)。3、給出自己明年詳細(xì)的工作計(jì)劃針對(duì)自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點(diǎn)來(lái)描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向，才能在接下來(lái)的一年中順利達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)。 其實(shí)，對(duì)于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過(guò)什 么，得到了一些什么收獲，遇到一些什么問(wèn)題，這些東西如 果僅僅存在于腦海中沒(méi)有形成文字的話，往往會(huì)被我們忽 視，失去了原本的作用，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣 的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者，不要 將年終總結(jié)形式化。希望各位都能夠從中認(rèn)識(shí)到不一樣的自 己，得到不一樣的收獲美容師每天工作總結(jié)這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題。其實(shí)只要掌握方法，寫(xiě)美容

5、院工作總也沒(méi)有那么困難，寫(xiě)任何工作 總結(jié)無(wú)非是三點(diǎn)，過(guò)去、現(xiàn)在、和將來(lái)。過(guò)去就是過(guò)去取得 的成績(jī)和存在的問(wèn)題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過(guò)去比取得哪些進(jìn) 步，還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，將來(lái)就是下一步是怎么樣的， 要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然，美容院工作總覺(jué)在寫(xiě)的時(shí)候還 是有些問(wèn)題需要注意的。1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門(mén)別類(lèi)的來(lái)寫(xiě)， 比如美容項(xiàng)目，身體項(xiàng)目，足療項(xiàng)目等等，這樣就很一目了 然。2、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問(wèn)題，和美容師設(shè) 備的折舊保養(yǎng)等問(wèn)題。例如做員工培訓(xùn)，對(duì)美容新手法、新 的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等 等。3、對(duì)于美容師的管理問(wèn)題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、 工

6、作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。4、美容院的安全問(wèn)題，安全始終是第一要?jiǎng)?wù)，具體到美容院來(lái)說(shuō)，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問(wèn)題。美容師年中工作總結(jié)范文回顧過(guò)去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò) 辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的 生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略 計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根 據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng) 美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理 等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程 必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安 排美容

7、院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì) 劃。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人，我在工作 中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容 師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正 確地定位自我，審視自身的各方面能力。下半年，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：(1)美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體 穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使 用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào) 配原則等。美容院銷(xiāo)售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷 顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。(2)美容院產(chǎn)品知識(shí)

8、：美容院產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品 的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。(5)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、 接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任， 在接下來(lái)的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷。美容師每天工作總結(jié)時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)站在2010年的尾巴上眺望著 2011年悄無(wú)聲息的到來(lái)。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候 我不得不對(duì)自己一年來(lái)的工作做一個(gè)小結(jié)，即，所謂的“盤(pán) 點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作

9、所為以及所得所失，同時(shí)，也方便在來(lái)臨的新的一年里能更 好的開(kāi)展工作。在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯(cuò)的。首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé) 所在。按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。 其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再 次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處 理得當(dāng)，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍?duì)工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。1、 良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷(xiāo)售方法A、微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你 的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一 種輕松愉快的心情。B、親情服務(wù)：美

10、容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮 和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。C、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。A、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很 快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。B、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客， 贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。C、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把 情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也 是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。3、要成為一名合格的美容師要有一定

11、的理論修養(yǎng)。要了 解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和 心理學(xué)知識(shí)；關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú) 誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題， 不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。4、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖 畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手 法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。5、 美容師的個(gè)人儀表。美容師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的

12、溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：（1）端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客 以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活 優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。（2）大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧 客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn) 出了美容師獨(dú)有的女性美。（3）開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、 樂(lè)觀、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的， 不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。6、美容師的待客禮儀 。待客，其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。 它是專(zhuān)業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出 色的美容師，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道， 而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下 幾個(gè)方面： （1