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1、精品文檔化妝品銷售個人總結(jié)范文-word文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本,歡迎您借鑒參考閱讀和下載,侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來!化妝品銷售個人總結(jié)范文篇 1時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了 20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場, 要讓思嬌在海南 扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出 比以往更多的勞動。公司安排我在??谧畲蟮?超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些 彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點, 心一想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給 的任務(wù)。就這
2、樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來 越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景, 使我對未來有了更大的目標(biāo)。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份 分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在45008500元之間。要 做好促銷工作,我體會深刻有三點:第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向 幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉 等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反 過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗, 即刻調(diào)整心態(tài),
3、如去超市外邊呼吸幾口 新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧 客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。 所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較 為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么 容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著 詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此 成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促 銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想 著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任
4、。事實上,顧客只有信任了你, 接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品, 在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是 怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳 等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因 為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份 工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂 !化妝品銷售個人總結(jié)范文篇2 回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
5、指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍 中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜 臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:一、銷售方面的情況截止到20xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升 (下降)x%本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%二、會員拓展(一)新會員拓展截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與 xx年相比,遞增了 x%(二)老會員和散客的維護本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流
6、,更加增強 了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。三、競品分析面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、 經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的 競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了 解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象, 熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認 真做好盤
7、點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。 (可結(jié)合公司管理細則添加)。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證 20xx年的 銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后 抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù), 讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx 年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧 客,把顧客對產(chǎn)品的
8、熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。化妝品銷售個人總結(jié)范文篇 3 回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在 公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍 中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜 臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:一、銷售方面的情況截止到20xx年xx月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升 (下降)x%本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%二、會員拓展(
9、一)新會員拓展截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與 xx年相比,遞增了 x%(二)老會員和散客的維護本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。三、競品分析面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、 經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的 競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了 解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不
10、足。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象, 熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認 真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。 (可結(jié)合公司管理細則添加)。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證 20xx年的 銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后 抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù), 讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。 在柜臺日常工作方面,要更加 嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx 年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)
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