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1、【演講稿】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:你們好!今天xx園社區(qū)隆重召開第一屆第五次居民代表和業(yè)主代表大會(huì),大會(huì)中心內(nèi)容、 深化科學(xué)管理, 全力打造和諧社區(qū)回顧即將過去的一年, 社區(qū)各項(xiàng)工作由于在上級(jí)黨委關(guān)懷和支持下, 緊緊依靠社區(qū)黨委核心力量, 充分發(fā)揮自治組織作用,強(qiáng)化物業(yè)公司管理,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)就 20* 年社居委工作向各位代表匯報(bào)如下。一、加快樓組長(zhǎng)建設(shè),已經(jīng)擺在社居委工作之重:為全面貫徹落實(shí)中共中央提出的實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求, 各地方、 各部門、 根據(jù)自身環(huán)境和條件,因地制宜、科學(xué)安排、加快發(fā)展、加快建設(shè)這一指導(dǎo)思想,根據(jù)x x園社區(qū)實(shí)際情況我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)樓組長(zhǎng)建設(shè),把他們組
2、織好、發(fā)展好、運(yùn)用好,有效地發(fā)揮他們?yōu)樯鐓^(qū)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。,成為社區(qū)建設(shè)的一支重要力量。 過去幾年我們盡管做了這方面工作, 但力度不夠。 今年黨工委多次召開社區(qū)居委會(huì)主任工作會(huì)議, 強(qiáng)調(diào)做好樓組長(zhǎng)建設(shè)的重要性和必要性,對(duì)我們啟發(fā)很大,會(huì)后xx園社區(qū)居委會(huì)積極行動(dòng),于九月份先后三次召開了有 80 余名樓組長(zhǎng)參加的社區(qū)樓組長(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)上大家就如何在社區(qū)建設(shè)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)市容、社區(qū)人口與計(jì)劃生育等方面工作暢所欲言,進(jìn)行了交流和探討,并提出了很多建設(shè)性意見,大家一致認(rèn)為,社區(qū)是大家,建設(shè)也要靠大家。 作為社區(qū)的一員, 有責(zé)任、 有義務(wù)建設(shè)、 維護(hù)、 保護(hù)好自己的家園。這次會(huì)議以后,
3、 絕大多數(shù)樓組長(zhǎng)積極性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái), 自覺地維護(hù)社區(qū)管理,服從社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。 以物業(yè)收費(fèi)為例, 社區(qū)老五幢因?yàn)闅v史原因存在收費(fèi)難, 一直給社區(qū)工作帶來(lái)困擾,通過座談、溝通,分析、找問題,提出解決意見,得到了廣大業(yè)主的支持、 理解, 會(huì)后老五幢的衛(wèi)生費(fèi)得到了有效的解決, 保證社區(qū)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。二、繼續(xù)完善制度建設(shè),增強(qiáng)物業(yè)公司的監(jiān)督力度在社區(qū)黨委, 居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、 支持和幫助下, 社區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)工作特點(diǎn)和需要,在過去已定的五項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上, 20*年新建三項(xiàng)制度(一)業(yè)主委員會(huì)工作制度, 規(guī)定對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員進(jìn)行明確分工, 責(zé)任到人, 實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。 ( 二)業(yè)主委員會(huì)成員每天在社區(qū)輪流
4、值班, 負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢,督促物業(yè)公司做好日常性工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映解決。(三)建立財(cái)務(wù)制度,實(shí)行專人保管,專項(xiàng)使用,專人審批,本著勤儉節(jié)約的原則,辦好每件事,并規(guī)定每年向業(yè)主代表大會(huì)公布賬目。社居委、業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持用制度促進(jìn)工作,用制度規(guī)范、管理、監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展。三、采取有效的監(jiān)督方式,促進(jìn)物業(yè)部門又好又快地為業(yè)主服務(wù)為了有效的監(jiān)督物業(yè)服務(wù), 業(yè)主委員會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作。 第一, 每月定期召開社區(qū)群防、 物業(yè)、 社區(qū)民警等相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)例會(huì), 面對(duì)面的進(jìn)行交流、 溝通, 及時(shí)反饋信息, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決, 大大提高了工作效率。 第二,業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司反映意見和
5、要求, 采用口頭、 文字通報(bào)兩種形式,今年我們口頭、文字通報(bào)( 宣傳欄公示) 近 90 余次,實(shí)行業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的雙向監(jiān)督。第三,采用季度考核制方式。業(yè)委會(huì)每季度組織有居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、 社區(qū)業(yè)主代表參加的對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的考核。 對(duì)物業(yè)服務(wù)公司( 保潔、保安、工程維修、綠化養(yǎng)護(hù)、行管人員服務(wù)態(tài)度) 等五個(gè)方面實(shí)績(jī)進(jìn)行考核。 從前三個(gè)季度的考核情況看, 新浩成物業(yè)服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)比以前有改觀,領(lǐng)導(dǎo)能深入第一線,處理問題比較及時(shí)。但還存在一定問題,和不足的地方。就社區(qū)保潔而言, 清運(yùn)垃圾后殘存垃圾清掃不及時(shí), 還存在一定的衛(wèi)生死角。 保安巡邏不到位、 不夠認(rèn)真細(xì)微, 區(qū)內(nèi)亂堆亂
6、放、 損壞公物等現(xiàn)象未及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、也未得到有效的改善。工程維修不及時(shí),被動(dòng)工作較多,為業(yè)主主動(dòng)性服務(wù)欠缺。 社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)缺乏做深、 做細(xì), 缺棵少苗地方?jīng)]有實(shí)行有效的補(bǔ)栽補(bǔ)種。部分服務(wù)人員在對(duì)業(yè)主服務(wù)時(shí),專業(yè)知識(shí)不夠,服務(wù)質(zhì)量有待提高。四、積極配合政府有關(guān)部門,搞好社區(qū)公共建設(shè)設(shè)施維修xx園社區(qū)建于20*年,公建設(shè)施均有不同程度的損壞待維修。社區(qū)居委會(huì) 20*年統(tǒng)計(jì)上報(bào)需維修項(xiàng)目共十一項(xiàng)(社區(qū)鐵質(zhì)欄桿、 健身器械、 休閑庭頂棚、 園區(qū)休息庭、辦公樓外墻滲水、木橋改造、部分居民樓架空層積水、中小廣場(chǎng)舞臺(tái) 改造、居委會(huì)觀景平臺(tái)改造等) 上報(bào)社區(qū)黨工委、區(qū)建委等有關(guān)部門,弋江區(qū)政府十分重視,
7、 由區(qū)建委牽頭, 今年元月份已陸續(xù)安排進(jìn)行改造和維修, 目前已經(jīng) 改造和維修的項(xiàng)目有木拱橋八座、 中心廣場(chǎng)舞臺(tái)、 社區(qū)景觀長(zhǎng)廊、 休閑亭等八處, 尚有七處待修。在修建過程中,社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì),自始至終全力配合,嚴(yán)格 把關(guān),確保質(zhì)量。各位代表,社區(qū)是我家,管理靠大家, 2009年社區(qū)建設(shè)進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā) 展時(shí)期又是換屆年, 希望大家積極參與社區(qū)的建設(shè), 為不斷創(chuàng)建和諧文明社區(qū)貢 獻(xiàn)自己的一份力量。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:中華民族歷史悠久, 文化生活底蘊(yùn)豐富, 民風(fēng)民俗淳樸, 雖然現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn), 但依然存在不少村民思想保守禁錮, 法律意識(shí)較為淡薄, 在上了年紀(jì)的村民身上顯得尤為突出
8、。 一發(fā)生矛盾糾紛, 往往雙方都難以坐下來(lái)心平氣和的協(xié)商解決, 而是采取過激沖動(dòng)的方法叫親朋好友前來(lái)助威助陣。 所以妥善解決好農(nóng)村矛盾糾紛,就需要跟革命打仗一樣快、準(zhǔn)、狠,小糾紛不過夜,大糾紛及時(shí)處理,做到抓早抓小,堵塞漏洞。就拿今年有起糾紛來(lái)說(shuō), 我村彭某林和彭某建是數(shù)十年的老鄰居。 彭某林在自家東面搭個(gè)棚子停放家里人的摩托車, 而彭某建認(rèn)為其占用了他的宅基地, 雙方各執(zhí)己見, 發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵, 后雙方又叫來(lái)了各自的親屬朋友, 人多吵雜爭(zhēng)執(zhí)愈鬧愈烈,一場(chǎng)爭(zhēng)斗一觸即發(fā)。這會(huì)快、準(zhǔn)、狠就派上了用場(chǎng)?!翱臁保诘弥耸潞罅ⅠR放下手中的飯碗奔赴現(xiàn)場(chǎng),我深知再有延遲恐怕事態(tài)將無(wú)法控制。“準(zhǔn)”, 在根
9、據(jù)平時(shí)對(duì)村民挨家挨戶多走動(dòng)多了解記錄下來(lái)的人際關(guān)系信息, 篩選出在雙方間插得上話、說(shuō)話有分量的人,稍后重點(diǎn)突破?!昂荨?,在敢于直視怒火中的他們, 勇于訓(xùn)斥他們的錯(cuò)誤做法。 根據(jù)事態(tài)的稍微緩和, 我隨即對(duì)雙方當(dāng)事人做耐心的思想工作,講法律,講鄰里親情,講合法手續(xù),尋找雙方的平衡點(diǎn),經(jīng)過后來(lái)多次入戶走訪,最終圓滿妥善的解決此糾紛。后來(lái)經(jīng)歷了一起起成功的調(diào)處,我懂得了:矛盾排查,貴在勤走訪,多了解,做到心中有數(shù)。調(diào)解協(xié)商,貴在發(fā)現(xiàn)早,處理準(zhǔn),做到兵貴神速。圓滿解決,貴在事后回訪,普法傳法,做到人人守法。提升能力,貴在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出疏漏,做到盡善盡美?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)
10、,直掛云帆濟(jì)滄?!保?這兩句詩(shī)意蘊(yùn)深刻, 耐人深思, 我也把此當(dāng)成自己在調(diào)解工作中的座右銘,時(shí)刻警醒自己, 時(shí)刻鼓勵(lì)自己, 走上調(diào)解之路, 走上為人民服務(wù)之路就是要心存勇于面對(duì)慘淡人生的膽魄, 就是要狠下功夫、 努力去發(fā)揮自身價(jià)值, 不辜負(fù)村民的厚望。謝謝 !各位來(lái)賓,同志們:今天,我們?cè)诖寺≈嘏e行xx街道辦事處社區(qū)居委會(huì)揭牌儀式。首先,我代表縣委、縣政府向各位來(lái)賓和同志們表示熱烈的歡迎! 向關(guān)心和支持街道辦事處工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志和社會(huì)各界表示衷心的感謝 ! 對(duì)* 街道辦事處社區(qū)居委會(huì)的成立表示熱烈的祝賀 !街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在我們縣是一個(gè)嶄新的機(jī)構(gòu), 一支年輕的隊(duì)伍。 在工作中, 希望你
11、們一要虛心學(xué)習(xí), 加強(qiáng)調(diào)查研究, 把握好街道辦事處和居委會(huì)的現(xiàn)狀、 特點(diǎn)和發(fā)展方向, 努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想, 為全縣的經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供一流的服務(wù)。 二要堅(jiān)持原則, 堅(jiān)持依法行政, 切實(shí)提高辦事效率,建立科學(xué)、 高效的工作機(jī)制, 不斷提高社區(qū)居委會(huì)的執(zhí)政能力和工作水平, 嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步繁榮城市經(jīng)濟(jì),加快城市化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三是加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè), 努力打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新,奮發(fā)有為、永爭(zhēng)一流的干部隊(duì)伍,全力創(chuàng)造居委會(huì)工作的特色,為把城區(qū)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)、做美作出更大的貢獻(xiàn)! 同時(shí),希望全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門能夠一如既往地對(duì)街道辦事處和居委會(huì)的工作給予關(guān)心支持和幫助, 讓這一新生力量在全縣的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用。同志
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