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1、關(guān)于華為手機(jī)大學(xué)生市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告摘要 華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著高度的知名度。2015年華為手機(jī)出貨量在中國(guó)市場(chǎng)拿下頭,名據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,2015年華為手機(jī)取代三星手機(jī)的地位、位居全球手機(jī)品牌第二名,力爭(zhēng)在高端手機(jī)市場(chǎng)要超蘋(píng)果。在當(dāng)今時(shí)代,大學(xué)生是手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)重要部分,為了解大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)候的態(tài)度、及其選擇使用華為手機(jī)華為不使用華為手機(jī)的原因,我們以廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院清遠(yuǎn)校區(qū)大學(xué)生群體為目標(biāo)群體進(jìn)行相關(guān)調(diào)研。第一部分:背景 在移動(dòng)終端越來(lái)越普及的今天,作為移動(dòng)終端的一部分智能手機(jī)在人們的生活中扮演著重要的角色。智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果一家高居第一,華為超過(guò)三
2、星成為挑戰(zhàn)蘋(píng)果地位的有利競(jìng)爭(zhēng)者。全球第二大智能手機(jī)廠商華為總裁任正非說(shuō)“華為,不僅僅是世界500強(qiáng)”第二部分:調(diào)查組織成立 萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到團(tuán)隊(duì)組建于2015年,是一個(gè)充滿激情、富有想象力、協(xié)力合作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研知識(shí),著手對(duì)華為手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研。第三部分:調(diào)查目的第四部分:調(diào)查內(nèi)容第五部分:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)(一) 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)(二) 問(wèn)卷形式(三) 問(wèn)卷邏輯(四) 主要問(wèn)題構(gòu)思第六部分:調(diào)查對(duì)象和范圍第七部分:調(diào)研方法與過(guò)程(一) 調(diào)研方法與工具此次調(diào)研采用隨機(jī)抽樣,定量與定性方法結(jié)合的方式。1、 抽樣總體廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院清遠(yuǎn)校區(qū)大一大二被調(diào)查者2、 樣本及樣本單位樣本單
3、位是個(gè)人,樣本為接受問(wèn)卷調(diào)查的隨機(jī)600名受訪者。3、 取樣來(lái)源與問(wèn)卷數(shù)量本次調(diào)查在廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院清遠(yuǎn)校區(qū)投放600份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷550份。4、 分析工具與分析方法1) 分析工具本次調(diào)研承襲以往研究的有效方法同時(shí)采用直觀圖表方式和說(shuō)明方式。對(duì)收據(jù)的數(shù)據(jù)運(yùn)用人工、SPSS20.0進(jìn)行分析,用Excel和Word軟件處理相關(guān)圖表。2) 分析方法A、頻數(shù)分析:通過(guò)頻數(shù)分析法,考察消費(fèi)者在選擇手機(jī)的時(shí)候注重(品牌、質(zhì)量、外觀、價(jià)格、服務(wù))等方面的重視度,以及使用華為手機(jī)和不使用華為手機(jī)的人數(shù),從而進(jìn)行細(xì)分。了解消費(fèi)者的基本情況和進(jìn)一步分析。B、交叉分析:通過(guò)交叉分析,了解不同年紀(jì)、不同性別
4、、不同月消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)態(tài)度與消費(fèi)行為C、相關(guān)分析:D、回歸分析E、方差分析(二) 調(diào)研進(jìn)度與安排調(diào)研進(jìn)度名 稱 階段 時(shí)間工作安排備注第一階段第二階段第三階段第四階段調(diào)研安排第八部分:調(diào)查過(guò)程的控制(一)、時(shí)間、費(fèi)用控制(二)質(zhì)量控制第九部分:調(diào)研結(jié)果與分析(一) 消費(fèi)者研究1、被訪者者基本信息分析1.性別:由數(shù)據(jù)得在本次調(diào)查中,男女比例為5.5:4.5基本符合調(diào)查總體的男女比例,達(dá)到隨機(jī)抽樣的基本要求。2. 年級(jí)由數(shù)據(jù)分析得:本次調(diào)研被調(diào)查者大一學(xué)生占64%、大二學(xué)生占36%,符合學(xué)校人數(shù)比例。3.月消費(fèi):由數(shù)據(jù)分析得:本次調(diào)查中有大多數(shù)同學(xué)的月消費(fèi)是8001000元、10001500元。
5、由上述數(shù)據(jù)分析得:選出性別、年級(jí),月消費(fèi)(800-1000元、1000-1500元)制二二聯(lián)表,進(jìn)行分析月消費(fèi)是否與性別有關(guān)、月消費(fèi)是否與年級(jí)有關(guān)。性別額度男女8001000元151210001500元2912由二二聯(lián)表得K2=n(ad-bc)2a+bc+da+cb+d=191923211689921.647>1.323所以、有75%把握認(rèn)為月消費(fèi)額度與性別有關(guān)。 年級(jí)額度大一大二8001000元151210001500元3110由二二聯(lián)表得K2=n(ad-bc)2a+bc+da+cb+d=335131211202842.991>2.706所以、有90%把握認(rèn)為月消費(fèi)額度與年級(jí)有關(guān)
6、。2購(gòu)買方式分析 數(shù)值方式百分比專賣店57%大型商場(chǎng)10%網(wǎng)絡(luò)33%分期付款0由數(shù)據(jù)分析得:消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)選擇點(diǎn)只要為:以突出品牌的形象代表的專賣店占57%、其次是以手機(jī)官網(wǎng)、京東、淘寶等為主的網(wǎng)上購(gòu)買占33%,最后是以公司入駐的大型商場(chǎng)占10%??芍M(fèi)者現(xiàn)購(gòu)買方式逐漸向?qū)I(yè)化、服務(wù)有保證的賣場(chǎng)-專賣店,所以華為應(yīng)打造一流、服務(wù)優(yōu)越的連鎖專賣店。3.購(gòu)買時(shí)考慮因素與態(tài)度 項(xiàng)目性別廣告了解朋友推薦宣傳單價(jià)格實(shí)惠性能外觀潮流男53018215401926女82525013131616(二) 華為手機(jī)分析1. 華為手機(jī)SWOT分析2. (三) 行業(yè)(iPhone)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研1. 品牌形象2.8.喜歡原因:9. 手機(jī)的缺
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