職涯規(guī)劃課件

1、tpv知己知彼知己知彼 有的放矢有的放矢職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃page 1本本章章主主要要內(nèi)內(nèi)容容2.1 人力資源管理新趨勢人力資源管理新趨勢2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征2.3 職業(yè)生涯規(guī)劃的角色與對象職業(yè)生涯規(guī)劃的角色與對象2.4 職業(yè)生涯規(guī)劃的研究方法職業(yè)生涯規(guī)劃的研究方法第二章、職業(yè)生涯規(guī)劃的興起與意義第二章、職業(yè)生涯規(guī)劃的興起與意義第二章學(xué)習(xí)要點第二章學(xué)習(xí)要點 3m3m公司的雇員職業(yè)生涯規(guī)劃管理公司的雇員職業(yè)生涯規(guī)劃管理 3m公司的管理層始終盡力滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展方面的需求。從公司的管理層始終盡力滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展方面的需求。從20世世紀紀80年代中期

2、開始年代中期開始,公司的員工職業(yè)生涯咨詢小組一直向個人提供職業(yè)生涯公司的員工職業(yè)生涯咨詢小組一直向個人提供職業(yè)生涯問題咨詢、測試和評估問題咨詢、測試和評估,并舉辦個人職業(yè)生涯問題公開研討班。通過人力資源并舉辦個人職業(yè)生涯問題公開研討班。通過人力資源分析過程分析過程,各級主管對自己的下屬進行評估。公司采集有關(guān)職位穩(wěn)定性和個人各級主管對自己的下屬進行評估。公司采集有關(guān)職位穩(wěn)定性和個人職業(yè)生涯潛力的數(shù)據(jù)職業(yè)生涯潛力的數(shù)據(jù),通過電腦進行處理通過電腦進行處理,然后用于內(nèi)部人選的提拔。然后用于內(nèi)部人選的提拔。 公司的人力資源部門可對員工職業(yè)生涯發(fā)展中的各種作用關(guān)系進行協(xié)調(diào)。公司的人力資源部門可對員工職業(yè)生

3、涯發(fā)展中的各種作用關(guān)系進行協(xié)調(diào)。公司以往的重點更多地放在評價和人力資源規(guī)劃上公司以往的重點更多地放在評價和人力資源規(guī)劃上,而不是員工職業(yè)生涯發(fā)展而不是員工職業(yè)生涯發(fā)展的具體內(nèi)容。新的方法強調(diào)公司需求與員工需求之間的平衡的具體內(nèi)容。新的方法強調(diào)公司需求與員工需求之間的平衡,為此為此,3m公司設(shè)公司設(shè)計了員工職業(yè)生涯管理的體系。計了員工職業(yè)生涯管理的體系。 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入-1 1.職位信息系統(tǒng)。根據(jù)員工民意調(diào)查的結(jié)果職位信息系統(tǒng)。根據(jù)員工民意調(diào)查的結(jié)果,3m公司于公司于1989年年年年底開始試行了職位信息系統(tǒng)。員工們的反應(yīng)非常積極底開始試行了職位信息系統(tǒng)。員工們的反應(yīng)非常積極,人力資源部、人力資

4、源部、一線部門及員工組成了專題工作小組一線部門及員工組成了專題工作小組,進行為期數(shù)月的規(guī)劃工作。進行為期數(shù)月的規(guī)劃工作。 2.績效評估與發(fā)展過程。該過程涉及各個級別績效評估與發(fā)展過程。該過程涉及各個級別(月薪和日薪員工月薪和日薪員工)和所有職能的員工。每一位員工都會收到一份供明年使用的員工意和所有職能的員工。每一位員工都會收到一份供明年使用的員工意見表。員工填入自己對工作內(nèi)容的看法見表。員工填入自己對工作內(nèi)容的看法,指出主要進取方向和期待值。指出主要進取方向和期待值。然后員工們與自己的主管一起對這份工作表進行分析然后員工們與自己的主管一起對這份工作表進行分析,就工作內(nèi)容、就工作內(nèi)容、主要進取領(lǐng)

5、域和期待值以及明年的發(fā)展過程達成一致。在第二年中主要進取領(lǐng)域和期待值以及明年的發(fā)展過程達成一致。在第二年中,這份工作表可以根據(jù)需要進行修改。到年底時這份工作表可以根據(jù)需要進行修改。到年底時,主管根據(jù)以前確定和主管根據(jù)以前確定和討論的業(yè)績內(nèi)容及進取方向完成業(yè)績表彰工作?？冃гu估與發(fā)展過討論的業(yè)績內(nèi)容及進取方向完成業(yè)績表彰工作?？冃гu估與發(fā)展過程促進了程促進了3m公司主管與員工之間的交流。公司主管與員工之間的交流。 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入-2 3.個人職業(yè)生涯管理手冊。公司向每一位員工發(fā)放一本個人職個人職業(yè)生涯管理手冊。公司向每一位員工發(fā)放一本個人職業(yè)生涯管理手冊業(yè)生涯管理手冊,它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)和公司

6、在員工職業(yè)生涯發(fā)展方它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)和公司在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面的責(zé)任面的責(zé)任,還明確提出公司現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯發(fā)展資源還明確提出公司現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯發(fā)展資源,同時提供一同時提供一份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的表格。份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的表格。 4.主管公開研討班。為期一天的公開研討班有助于主管們理解主管公開研討班。為期一天的公開研討班有助于主管們理解自己所處的復(fù)雜的員工職業(yè)生涯管理環(huán)境自己所處的復(fù)雜的員工職業(yè)生涯管理環(huán)境,同時提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧同時提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧及對自己所擔(dān)任之各類角色的理解。及對自己所擔(dān)任之各類角色的理解。 5.員工公開研討班。提供個人職業(yè)生涯指導(dǎo)員工公開研討班。提供個

7、人職業(yè)生涯指導(dǎo),強調(diào)自我評估、目強調(diào)自我評估、目標和行動計劃標和行動計劃,以及平級調(diào)動的好處和職位晉升的經(jīng)驗。以及平級調(diào)動的好處和職位晉升的經(jīng)驗。 6.一致性分析過程及人員接替規(guī)劃。集團副總裁會見各個部門一致性分析過程及人員接替規(guī)劃。集團副總裁會見各個部門的副總經(jīng)理的副總經(jīng)理,討論其手下管理人員的業(yè)績情況和潛能。然后管理層層討論其手下管理人員的業(yè)績情況和潛能。然后管理層層層召開類似會議層召開類似會議,與此同時開展人員接替規(guī)劃項目。與此同時開展人員接替規(guī)劃項目。 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入-3 7.職業(yè)生涯咨詢。公司鼓勵員工主動去找自己的主管商談個人職業(yè)生涯咨詢。公司鼓勵員工主動去找自己的主管商談個人職業(yè)

8、生涯問題職業(yè)生涯問題,也為員工提供專業(yè)的個人職業(yè)生涯咨詢。也為員工提供專業(yè)的個人職業(yè)生涯咨詢。 8.職業(yè)生涯項目。作為內(nèi)部顧問職業(yè)生涯項目。作為內(nèi)部顧問,員工職業(yè)生涯管理人員根據(jù)員員工職業(yè)生涯管理人員根據(jù)員工興趣印發(fā)出一些項目工興趣印發(fā)出一些項目,并將它們在全公司推出。并將它們在全公司推出。 9.學(xué)費補償。這個項目已實行多年學(xué)費補償。這個項目已實行多年,它報銷學(xué)費和與員工當前崗它報銷學(xué)費和與員工當前崗位相關(guān)的費用位相關(guān)的費用,以及與某一工作或個人職業(yè)生涯相關(guān)之學(xué)位項目的全以及與某一工作或個人職業(yè)生涯相關(guān)之學(xué)位項目的全部學(xué)費和費用。部學(xué)費和費用。 10.調(diào)職。職位撤消的員工自動進入個人職業(yè)生涯過

9、渡公開研討調(diào)職。職位撤消的員工自動進入個人職業(yè)生涯過渡公開研討班班,同時還接受具體的過渡咨詢。根據(jù)管理層的要求同時還接受具體的過渡咨詢。根據(jù)管理層的要求,還為解除聘用的還為解除聘用的員工提供外部新職介紹。員工提供外部新職介紹。 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入-48案例分析案例分析點點 評評 : : 優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)總是對職工的各種需要優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)總是對職工的各種需要, ,尤其是對他尤其是對他們的高層次需要十分敏感們的高層次需要十分敏感, ,他們鼓勵、支持并幫助職工實他們鼓勵、支持并幫助職工實現(xiàn)其職業(yè)上的抱負。要管理好員工的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)其職業(yè)上的抱負。要管理好員工的職業(yè)發(fā)展, ,企業(yè)必須企業(yè)必須制定人力資源開發(fā)

10、的綜合計劃制定人力資源開發(fā)的綜合計劃, ,并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略并把它納入企業(yè)總的戰(zhàn)略發(fā)展計劃當中發(fā)展計劃當中, ,真正把此事提到應(yīng)有高度并與其他方面的真正把此事提到應(yīng)有高度并與其他方面的計劃協(xié)調(diào)一致。計劃協(xié)調(diào)一致。 3m3m公司把員工的需求和企業(yè)的需求統(tǒng)一在一起公司把員工的需求和企業(yè)的需求統(tǒng)一在一起, ,成功成功地提高了工作效率地提高了工作效率, ,更大程度地喚發(fā)起員工為實現(xiàn)公司目更大程度地喚發(fā)起員工為實現(xiàn)公司目標的工作熱情。標的工作熱情。3m3m公司的各項職業(yè)生涯管理活動針對的公司的各項職業(yè)生涯管理活動針對的是真正的需求，因此，它為個人和公司都帶來了最大的利是真正的需求，因此，它為個人和公

11、司都帶來了最大的利益。益。 案例點評案例點評102.1 人力資源管理新趨勢人力資源管理新趨勢112.1 人力資源管理新趨勢人力資源管理新趨勢122.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征2.2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵（個人角度）涵（個人角度）132.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征2.2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵（組織角度）涵（組織角度）14理解職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵需注意的問題理解職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵需注意的問題152.2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的特征職業(yè)生涯規(guī)劃的特征162.3 職業(yè)生涯規(guī)劃的角色與對象職業(yè)生涯規(guī)劃的角色與對象172.3.1

12、組織內(nèi)部的角色組織內(nèi)部的角色18角色項目角色項目目的目的個人的個人的角色角色主管的主管的角色角色人力資源開發(fā)部門人力資源開發(fā)部門的角色的角色職業(yè)生涯目標確定努力方向?qū)崿F(xiàn)個人理想剖析自己分析有關(guān)因素規(guī)劃自己發(fā)展目標為雇員提供有關(guān)信息協(xié)助雇員剖析自己幫助雇員確定目標職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)分析雇員生涯目標的可行性配合與選用配合組織發(fā)展目標與發(fā)展方向，晉升優(yōu)秀雇員提供自己的真實資料爭取獲得晉升界定某一個子所需的技能、知識和其他特殊條件篩選候選人，提出建議協(xié)調(diào)過程指導(dǎo)與分析對主管和雇員提出忠告確定甄選升遷標準對候選人進行考核、面試表表2-2 職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一覽表職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一覽表 1

13、19角色項目角色項目目的目的個人的個人的角色角色主管的主管的角色角色人力資源開發(fā)部門人力資源開發(fā)部門的角色的角色績效評估績效評估指導(dǎo)雇員指導(dǎo)雇員達到最好達到最好績效，提績效，提高工作滿高工作滿意度意度自我評估自我評估請求和接受請求和接受回饋回饋提供回饋和教導(dǎo)提供回饋和教導(dǎo)以正式或非正式的以正式或非正式的方式進行評估方式進行評估監(jiān)督和評價各種評估監(jiān)督和評價各種評估量表，使其達到一致量表，使其達到一致性和公平性和公平訓(xùn)練主管人員和評估訓(xùn)練主管人員和評估雇員雇員個人職業(yè)個人職業(yè)生涯發(fā)展生涯發(fā)展創(chuàng)造良好創(chuàng)造良好的環(huán)境，的環(huán)境，溝通生涯溝通生涯目標目標負起自我生涯負起自我生涯發(fā)展的責(zé)任發(fā)展的責(zé)任尋找和獲

14、得有尋找和獲得有關(guān)自我和生涯關(guān)自我和生涯趨向的真實資趨向的真實資料料界定和溝通界定和溝通完成發(fā)展性的完成發(fā)展性的計劃計劃組織并指導(dǎo)有關(guān)職組織并指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展問題討業(yè)生涯發(fā)展問題討論論提供反饋信息提供反饋信息提供有關(guān)參閱資料提供有關(guān)參閱資料鼓勵和支持雇員的鼓勵和支持雇員的生涯發(fā)展生涯發(fā)展提供參閱資料信息提供參閱資料信息訓(xùn)練主管人員如何帶訓(xùn)練主管人員如何帶領(lǐng)雇員討論領(lǐng)雇員討論為雇員提供訓(xùn)練、教為雇員提供訓(xùn)練、教育機會育機會及時通報職位空缺情及時通報職位空缺情況況制定并公布有關(guān)職位制定并公布有關(guān)職位的標準及要求的標準及要求表表2-2 職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一覽表職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一

15、覽表 220角色項目角色項目目的目的個人的個人的角色角色主管的主管的角色角色人力資源開發(fā)部門人力資源開發(fā)部門的角色的角色職業(yè)生涯職業(yè)生涯發(fā)展評估發(fā)展評估每年對雇員的每年對雇員的工作能力及潛工作能力及潛能進行評估，能進行評估，使其與公司的使其與公司的發(fā)展相結(jié)合，發(fā)展相結(jié)合，并確保組織效并確保組織效能持續(xù)增長能持續(xù)增長進行自我認識進行自我認識和自我評估，和自我評估，研究分析自我研究分析自我發(fā)展存在的問發(fā)展存在的問題題根據(jù)當前的績效、根據(jù)當前的績效、潛能和興趣評價雇潛能和興趣評價雇員員與其他主管與其他主管 溝通信溝通信息息確認機會和問題確認機會和問題推動雇員生涯規(guī)劃推動雇員生涯規(guī)劃的實施的實施訓(xùn)練主

16、管人員如何訓(xùn)練主管人員如何對雇員進行職業(yè)生對雇員進行職業(yè)生涯發(fā)展評估涯發(fā)展評估職業(yè)生涯職業(yè)生涯調(diào)適調(diào)適使工作、生活、使工作、生活、生涯目標能密生涯目標能密切的融合切的融合接受評估意見接受評估意見必要時調(diào)整工必要時調(diào)整工作與生涯目標作與生涯目標根據(jù)評估結(jié)果，提根據(jù)評估結(jié)果，提出調(diào)整意見并實施出調(diào)整意見并實施對調(diào)整方案進行備對調(diào)整方案進行備案案協(xié)助主管完成雇員協(xié)助主管完成雇員的工作或生涯目標的工作或生涯目標的調(diào)適的調(diào)適表表2-2 職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一覽表職業(yè)生涯開發(fā)與管理重要角色一覽表 3212.3.2 職業(yè)生涯規(guī)劃中個人與組織的作用職業(yè)生涯規(guī)劃中個人與組織的作用222.3.2 職業(yè)生涯規(guī)劃中個人與組織的作用職業(yè)生涯規(guī)劃中個人與組織的作用232