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文檔簡介

1、宋振杰老師執(zhí)行力培訓感悟周六、周日參加了公司舉辦的培訓, 職業(yè)素質訓練專家宋振杰老師為我們上 了一堂生動活潑、互動性參與性特強、受教育也最深的執(zhí)行力課程。宋振杰老師授課的主題是做最好的執(zhí)行者 。其中,宋老師提出的“多快 好省”四大執(zhí)行理念,我覺得總結的特別到位,不僅容易記憶,而且也有很強的 操作性和實用性。下面就“多快好省”者四個字談談自己的心得體會。宋振杰老師總結的“多快好省”四大執(zhí)行理念,具體來說,就是在實際工作 過程中,每個人如何能夠時時刻刻、隨時隨地做到: 結果總是多一點、效率總是 快一點、質量總是好一點、成本總是省一點, 那么,這名員工就是一名有執(zhí)行力 的員工。一、結果總是多一點宋老

2、師講了一個很有趣也很有啟發(fā)性的小故事。 古羅馬皇帝哈德良手下的一 位將軍,覺得他跟著皇帝南征北戰(zhàn),應該得到提升。有一天,他向皇帝說: “陛 下,我跟隨了這么多年,您應該給我一個更重要的領導崗位。 ”皇帝問:“為什么 呢?”將軍說:“因為我經驗豐富,參加過 10 次重要戰(zhàn)役。”哈德良皇帝是一個知人善任的人,他不認為這位將軍有能力擔任更高的職 務,于是他隨意指著一些拴在樹上的戰(zhàn)驢說 :“親愛的將軍,請您好好看這些驢 子,它們至少參加過 20 次戰(zhàn)役,可他們仍然是驢子。 ”每一個人做事最重要的是結果, 是業(yè)績,不少企業(yè)招聘員工的條件中都有這 樣一條:強烈的結果導向。 意思是說,能按要求完成企業(yè)交辦的

3、各項任務和目標 一個軍官要看他們取得多少次戰(zhàn)役的勝利, 一個主管要看他帶領團隊取得了多少 業(yè)績,一個員工要看他是否實現了企業(yè)交給自己的任務和目標。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理每個人都懂。勞動和工作僅僅是 個過程,這個過程的最終目的是勞動和工作成果。 作為員工, 我們每到月底就會 向企業(yè)或老板要結果, 這個結果就是工資。 反過來,老板也會向我們要結果,“我 憑什么給你發(fā)工資?” 我們會說:“因為我完成了工作目標。 ”老板就會很高興地 發(fā)工資給我們。如果我們說: “我辛辛苦苦干了一個月。 ”老板就會不高興,那老 板就會問:“難道辛苦就得發(fā)工資嗎?工作計劃落實了嗎?訂單拿下來了嗎?任 務完

4、成了嗎?交代的事情辦妥了嗎?” 這些都是結果。 如果我們做不到這些, 我 們自己想要的結果也就無從談起。二、效率總是快一點時間就是金錢, 效率就是生命。 企業(yè)聘用了我們, 也就聘用了我們法定的工 作時間。所以,如何在有限的時間內實現最大的績效,既是老板最關心的,也是 我們應該做的。什么是效率?效率是指單位時間完成的工作量, 或勞動的效果與勞動量的比 率,或者說,效率是投入除以產出的比率。我們可以從三個方面來理解:第一, 我們是否在規(guī)定的時間內完成了規(guī)定的任務和目標; 第二,在一項具體的工作中, 我們投入的時間和精力是否取得了企業(yè)或自己期望的效果; 第三,企業(yè)或老板在 既定時間內的投入,包括我們

5、員工的工資、福利、費用、成本等,是否獲得了預 算的回報。效率和效果是一對雙胞胎,相輔相成,不可或缺。舉一個例子,一上班,上 司對一個秘書說,你抓緊寫一個發(fā)言稿,老板 10 點鐘開會要用,并給他簡要的 交待了大致思路。 這個秘書不到一個小時就把稿子交到了上司的手中, 上司看了 大為惱火:“怎么搞的, 根本不是這個意思, 這稿子根本不能用。 ”還有一個秘書, 同樣是這樣的活兒, 他吭哧了半天也沒有寫好, 急得上司只冒汗, 老板眼看時間 到了就說:“算了,我自己列個提綱說一下算了。 ” 11 點多,這位秘書終于把稿 子寫了出來,上司看了說: “寫的倒挺好,有什么用??! ”很明顯,前者是有效率沒有效果

6、, 后者是有效果沒有效率, 都是沒有發(fā)揮作 用和價值。 所以,在實際的工作中, 既有效率又有效果的人才是最受企業(yè)歡迎的 人。三、質量總是好一點 21世紀是質量的世紀,在這個時代,質量等于利潤,全世界沒有不講質量、 光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。張瑞敏說: “在新經濟時代,什么是 克敵制勝的法寶?第一是質量,第二是質量,第三還是質量。 ”質量是企業(yè)的生命。產品質量對外表現為企業(yè)和品牌的形象,市場占有率, 顧客的滿意度和忠誠度, 最終決定了企業(yè)的生存和命運。 而在企業(yè)內部, 質量則 表現全體員工的工作質量水平。衡量一個員工的質量意識,要看他做一件事情, 完成一項工作,是否盡善盡美,是否做到

7、了最好或者更好。應該指出的是,企業(yè) 產品質量的高低并不是與產品有直接關系人員的責任, 而是所有員工的責任, 因 為企業(yè)中的每一個人的每一個工作, 都與產品最終質量有著直接或間接的千絲萬 縷的聯(lián)系,這也就是不少企業(yè)強調“全員質量意識”的原因。作為一名員工來講, 工作質量是績效考核的主要內容, 甚至是具有最終否決 權的標準之一,俗話說“失之毫厘,差之千里。 ”工作中的一個微小的瑕疵,可 能會給企業(yè)帶來巨大的損失, 甚至關系到企業(yè)的生存。 從這個意義上來說, 工作優(yōu)秀辦公范文 歡迎下載 質量也是每一個員工職業(yè)生存的底線。 那么, 在實際的工作中, 我們應該怎樣保 持和提高自己的工作質量呢?四、成本總

8、是省一點“不積小流,無以成江海;不積跬步,無以至千里。 ”所有驚天動地的颶風 都起于青萍之末,所有轟轟烈烈的成就都來自平淡之處。一根火柴不夠一分錢, 一棟房子價值數百萬, 但一根火柴可以燒毀一棟房子; 要疊一百萬張骨牌, 耗時 需一個月,但推倒骨牌卻只需幾秒鐘??梢?,如果小事不注意,長此以往,這些 鋪張浪費的惡習,累積起來就會形成巨大的破壞力量, 不僅使企業(yè)經營積重難返, 也我們員工的長遠利益受到巨大的傷害。宋振杰老師列舉了一個例子。 洛克菲勒的認真與節(jié)儉是舉世聞名的。 他計算 提煉每加侖原油的成本, 總是計算到小數點后的第 3 位。每天早晨一上班,他就 要求公司各部門將一份有關凈值的報表送上

9、來, 看看是不是存在浪費問題, 并以 此來考核下屬部門的工作。 1879 年,他質問一個煉油廠的經理: “為什么你們提 煉一加侖原油要花 1分 8厘 2毫,而東部的一個煉油廠,干同樣的工作卻只要 9 厘 1 毫?”。他甚至連不值幾個錢的油桶塞子也不放過,他曾寫過這樣的回信: “上個月你匯報手頭有 1119 個塞子,本月初送去你廠 10000個,本月你廠使用 9527個,而現在報告剩余 912個,那么其他的 680 個塞子哪里去了呢?”工作中的所有方面、 所有環(huán)節(jié)都存在節(jié)約的問題。 比如, 盡可能減少紙張的 消耗,盡量在電腦上修改文稿, 減少重復打印的次數; 達不到豐田公司的一張紙 四面用,最起

10、碼也要做到一張紙兩面用, 嚴格控制文件印刷的數量; 重新對使用 過的信封、復印紙進行再利用;盡量使用鋼筆,減少一次性簽字筆的使用量;能 用點子郵件、 QQ、MSN 等不花錢的通訊工具解決問題的,就盡量不打電話;能打電話解決問題的就盡量不出差; 能騎自行車或坐公交辦的事就盡量不要求派車 或打的;空調溫度調至合適的溫度,避免辦公設備的開機性閑置,隨時關燈、擰 緊水龍頭等等,只要你養(yǎng)成節(jié)儉的良好品質和習慣,這些僅僅是順手之事。華人富豪王永慶認為, 節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢, 賺錢要依賴別人, 節(jié)省 只取決于自己。 學會了節(jié)儉我們也就學會了理財之道, 也就學會了對財富的運用 和創(chuàng)造。受益的不僅是企業(yè),更重要的是我們自己的一生。執(zhí)行力的課聽了不少, 但是宋老師講執(zhí)行力我覺得講的特別到位, 宋振杰老 師不僅為我們理清了提升執(zhí)行力的理念, 也給出了在實際工作中提高執(zhí)行

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