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文檔簡介
1、招商崗位職務(wù)說明書、基本信息:職務(wù)名稱:招商專員 直接上級:張杏 編寫人:所屬部門:招商部 直接下級(人數(shù)): 審核人:、崗位工作目的 :通過電子商務(wù)平臺,招實(shí)體加盟商、專柜經(jīng)銷商、空白區(qū)域散戶經(jīng)銷商,擴(kuò)大市場,從達(dá)促進(jìn)達(dá)成公司銷售目標(biāo) ;、工作關(guān)系:對內(nèi):市場部 對外:有意向加盟的客戶或者拿散貨的客戶。四、具體工作事項(xiàng):1. 確保達(dá)成公司下達(dá)的每年度、月度招商任務(wù)指標(biāo) ;2. 每天登錄 53KF 系統(tǒng),即時與客戶溝通;促成意向客戶加盟、代理或拿貨;3. 登錄百度商橋系統(tǒng),即時與客戶溝通;促成意向客戶加盟、代理或拿貨;4. 登錄公司訂貨平臺后臺;查看客戶注冊信息并電話跟蹤回訪;5. 接待來訪新
2、客戶,介紹公司產(chǎn)品信息與公司發(fā)展前景和加盟詳細(xì)信息, 并促成簽訂加盟合同,6. 客戶來司依據(jù)客戶行程情況,安排客戶就餐及住宿事項(xiàng),并陪同客戶用餐。6. 登錄電子郵件,查看有無意向加盟潛在客戶并取得聯(lián)系;7. 通過網(wǎng)絡(luò)其它途徑,主動挖掘潛在客戶;促成意向客戶加盟、代理或拿貨;8. 每天填寫潛在客戶聯(lián)系表,記錄跟進(jìn)客戶情況,每月填寫招商統(tǒng)計表;并對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),做得好的方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對不于不足的地方,提出改進(jìn)措施,并予以實(shí)施;9. 招商相關(guān)資料按要求進(jìn)行歸納整理,并按要求及時更新;10及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)。五、崗位所需具備的知識、技能:1. 熟悉公司加盟政策,加盟合同、加盟流程、加
3、盟條件、產(chǎn)品知識(含括產(chǎn)品價格)等;2. 熟悉公司各區(qū)域加盟商分布及大致經(jīng)營情況;3. 熟悉公司優(yōu)、劣勢及竟?fàn)帉κ值膬?yōu)、劣勢;4. 具有一定心理學(xué)知識,了解客戶心理,并懂得客戶溝通技巧;5. 熟練電子商備平臺的運(yùn)用,打字速度在 80 個字/分鐘以上 ;6. 熟練使用公司相關(guān)管理系統(tǒng)( 百勝系統(tǒng)等);六、任職資格1. 教育水平:大專,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)均可;2. 工作經(jīng)驗(yàn):一年相關(guān)工作以上經(jīng)驗(yàn);3. 個性與品行:性格外向、穩(wěn)重 ; 主動極積、 有親和力、有耐心 ;七、權(quán)限1. 工作權(quán)限:后臺查看客戶權(quán)限。2. 人事權(quán)限:無3. 費(fèi)用權(quán)限:無七、成長通道:1. 可輪換崗位:銷營專員、淘寶客服專員;2.晉升通道:招商專員i招商主管i招商經(jīng)理(注:具體按晉升
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