漲工資到底能不能激勵員工更努力

1、漲工資到底能不能激勵員工更努力 導語：不能。你一定會對這個答案抱有劇烈的批判態(tài)度，但看完全文你會發(fā)覺，老板會給努力工作的你發(fā)更多的錢。 許多人認為漲工資一定會帶來滿意感，從而獲得更高的工作績效，但是赫茨伯格的雙因素理論給我們相反的結論。 弗雷德里克·赫茨伯格（frederick irving herzberg）調查征詢了匹茲堡地區(qū)11個工商業(yè)機構的200多位工程師、會計師。他要求被訪者回答諸如“什么時候你對工作特殊滿足”，“什么時候你對工作特殊不滿足”等問題，赫茨伯格發(fā)覺：受訪人舉出的不滿的項目，大都是同他們的工作環(huán)境或者工作關系有關，而感到滿足的因素，則一般都與工作本身或者工作內容

2、有關。 他把前者稱為保健因素，把后者稱為激勵因素，據此他提出了聞名的“激勵-保健因素理論”，即“雙因素理論”。最大的貢獻就是，把供應給人們的工作條件細分為激勵因素和保健因素。在他之前，我們給員工的全部工作條件，都認為是激勵因素，但是赫茨伯格發(fā)覺事實并不是這樣，工資、工作崗位、福利、獎金、晉升、敬重等所發(fā)揮的作用并不一樣，在赫茨伯格之前全部人都認為，供應這些工作條件給大家，人們就會好好地工作。后來赫茨伯格發(fā)覺一部分工作條件起作用，他把這些稱為激勵因素；一部分工作條件不起作用，他把這些稱為保健因素。 所謂保健因素，就是一個人綻開工作所必需的條件，如工資、崗位、培訓、福利工作設備等；所謂激勵因素，就

3、是一個人做好工作所需要的條件，如晉升、獎金、價值的確定、額外的工作條件等。 保健因素不會有激勵的作用，當保健因素缺乏的時候，人們會不滿，當保健因素存在的時候，人們的不滿只是削減，但是不會帶來滿意感。激勵因素具有激勵作用，當激勵因素高的時候，人們會有滿意感，當激勵因素缺乏的時候，人們滿意感低，但是不會不滿。 所以，作為管理者一定要了解到，漲工資不會帶來激勵的效用，因為工資是保健因素，漲工資只會讓不滿降低，但不會帶來滿意感。同樣的狀況是，許多企業(yè)家告知我他們能夠給員工供應好的福利待遇，好的工作環(huán)境，以及較高的工資，但是他們不明白為什么員工們沒有產出特別好的績效。其實道理很簡潔，企業(yè)家所供應的都是保

4、健因素，員工獲得這些因素的時候，只會降低不滿，但是不會有滿意感，自然不會產生好的績效。 三點我的理解與大家共享 1、假如使用保健因素，就要絕大部分人得到 只有大部分人獲得，才會讓不滿的人削減。所以，需要漲工資就要使多數員工獲得機會，否則漲工資的結果就是，得到的員工沒有滿意感，只是降低了不滿，得不到的員工會特別地不滿。 2、保健因素只能升，不能降 工資只能漲不能降，一降就是負激勵，除非你本就準備做負激勵。但是總體上來講就是只能升不能降，尤其是福利。福利是保健因素，所以在福利設計和調整的時候，一定要特別謹慎，哪怕只是幾元錢的誤餐補助，都不要隨便取消，只要取消就會形成不滿，影響到大局。所以福利輕易不

5、要動，假如一定要調整，只能增加，不能削減，一旦降下來，員工們或者外部的人就會認為企業(yè)出問題了。所以在工資福利方面，一定要慎之又慎。 3、假如使用激勵因素，就要確保獲得激勵因素的員工是很少的一部分人 理由大家也知道，假如激勵因素是多數人獲得，激勵因素就降為保健因素。這也就是中國最近十年來，獎金不好用的原因。改革開放初期的時候獎金是很好用的，因為在那之前我們從來沒有獎金，突然間有獎金，對許多人有很強的激勵作用。后來獎金變成全部人都得有，似乎不發(fā)獎金就不對。當獎金讓全部人都有的時候，就變成保健因素，不會再有激勵作用，只是降低不滿而已，不會再有滿意感。激勵因素除了有少數人得到以外，還有一點很重要，激勵

6、因素必需是可以變動的，不能固定，一旦固定下來又要變?yōu)楸＝∫蛩亍?我常常問管理者一個問題，為什么公司的工資水平已經是同業(yè)最高水平了，公司的經營績效并不是行業(yè)的最高水平？之所以問這個問題，是因為假如工資水準只是參照同業(yè)的水平還不行，還要參照企業(yè)自身的經營水準。也就是說，假如公司的經營水平沒有達到同業(yè)最高，我建議公司的工資也不要給同業(yè)最高。當給出同業(yè)最高水平的時候，又做不出同業(yè)最高的經營水平，就會把這些員工害了，把企業(yè)也害了。所以大部分企業(yè)在做人力資源的薪酬設計的時候，都是參照同業(yè)水平，就是市場價格，這一點我是同意的，但是我還期望加一個坐標，就是企業(yè)自己的經營規(guī)模和經營水平，要對應一下同業(yè)水平，不要好高騖遠。否則你用很高的薪水，挖了很強大的人來，而給他的業(yè)績指標又不是這么強大，最終就會毀了這人，也毀了你的公司。 還有一種狀況需要我們留意，就是我們所動用的因素同時是激勵因素和保健因素的，比如薪酬，一方面可以是保健因素，另一方面也可以是激勵因素。在這種狀況下，最好的選擇是把保健因