試論內(nèi)部控制與企業(yè)文化的關系

1、試論內(nèi)部控制與企業(yè)文化的關系一、內(nèi)部掌握與企業(yè)文化的關系及相互影響 1、內(nèi)部掌握是實現(xiàn)企業(yè)目標的保障機制 企業(yè)的內(nèi)部掌握是管理者為確保企業(yè)目標的實現(xiàn)而建立的一系列規(guī)則、政策和實施的程序。內(nèi)部掌握作為企業(yè)的一項管理和保障機制，其有效性直接關系到企業(yè)經(jīng)濟效益、會計信息的質(zhì)量、資產(chǎn)的安全完整、抵擋風險的能力等問題，對實現(xiàn)企業(yè)目標具有非常重要的保障作用。內(nèi)部掌握制度是企業(yè)運營的基本法規(guī)，是檢查管理者和員工工作質(zhì)量的尺度，也是衡量企業(yè)經(jīng)濟效益和管理水平的標準。內(nèi)部掌握制度是企業(yè)中最高的行為規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部的任何人都無權凌駕于內(nèi)部掌握制度之上。一視同仁、公正合理是內(nèi)部掌握制度得以貫徹執(zhí)行的生命線。內(nèi)部掌握制

2、度通過一整套具體和詳細的操作程序來約束企業(yè)各個部門、環(huán)節(jié)及員工的行為，使之成為一種規(guī)范的操作系統(tǒng)。 2、企業(yè)文化是企業(yè)科學發(fā)展的基石 企業(yè)文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的、區(qū)分于其他組織的價值觀念和精神風貌，它將企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為準則融合統(tǒng)一，是員工自身價值和企業(yè)發(fā)展目標的有機結合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，代表著一個企業(yè)的形象，表現(xiàn)為企業(yè)的追求與抱負。企業(yè)文化是一種企業(yè)的經(jīng)營理念，是依存于企業(yè)的價值觀念，是培育員工忠于職守、樂于助人、勤勉盡責、誠懇守信的一種制度，是企業(yè)的精神支柱和全體員工的力氣源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進企業(yè)科學快速發(fā)展，阻擋企業(yè)衰?。欢浜蟮钠髽I(yè)文化則可

3、能使企業(yè)陷入逆境，直至導致企業(yè)破產(chǎn)。 3、內(nèi)部掌握與企業(yè)文化互為動力、相互促進 企業(yè)內(nèi)部掌握的規(guī)律起點是自我管理，而自我管理是企業(yè)文化的一個基本內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進內(nèi)部掌握的建設，完善的內(nèi)部掌握能進一步規(guī)范企業(yè)文化。內(nèi)部掌握保障企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，企業(yè)文化促進企業(yè)科學發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部掌握制度的建設和執(zhí)行與企業(yè)文化的建設親密相關，企業(yè)內(nèi)部掌握制度的貫徹執(zhí)行有賴于企業(yè)文化的支持和維護；科學、完善的內(nèi)部掌握制度，能夠展示企業(yè)的精神風貌，融匯企業(yè)經(jīng)營理念，打造和諧企業(yè)形象，有利于促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成，在實施過程中會推動企業(yè)文化的進一步發(fā)展。只有良好的企業(yè)文化氛圍才能為內(nèi)部掌握制度的執(zhí)行創(chuàng)造良好的人文環(huán)境

4、。 4、內(nèi)部掌握保持其有效性依靠于企業(yè)文化的支持、良好的企業(yè)文化氛圍保證內(nèi)部掌握制度貫徹執(zhí)行 企業(yè)文化是一種無形的力氣，能夠增加企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)內(nèi)部掌握的有效性。企業(yè)文化是一個企業(yè)的中樞神經(jīng)，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當企業(yè)中的每一個員工目標明確、觀念趨同，內(nèi)部掌握才會更有實效。在ibm公司的發(fā)展史上，曾多次出現(xiàn)過瀕臨滅亡的危機，而每一次它都能夠生存下來并成為當今世界500強之一，依靠的就是公司全體員工對企業(yè)文化的高度認同，并在此基礎上強化內(nèi)部掌握，優(yōu)化各種資源，使其基業(yè)長青、生氣勃勃。內(nèi)部掌握要發(fā)揮作用，需要企業(yè)內(nèi)部各方面的支持、協(xié)調(diào)與協(xié)作。假如沒有各方面的支持、協(xié)調(diào)與協(xié)作

5、，內(nèi)部掌握制度就很難發(fā)揮應有的作用。重視內(nèi)部掌握的企業(yè)文化，不僅有利于科學合理地制定和執(zhí)行內(nèi)部掌握制度，還可以彌補內(nèi)部掌握制度的不足，使企業(yè)的內(nèi)部掌握始終處于有效狀態(tài)。在良好的企業(yè)文化基礎上建立的內(nèi)部掌握制度，必定成為人們的行為規(guī)范，會得到很好的貫徹執(zhí)行。 二、加強內(nèi)部掌握與企業(yè)文化建設，促進企業(yè)科學快速發(fā)展 1、完善的內(nèi)部掌握和優(yōu)秀的企業(yè)文化相結合，能更好的提高企業(yè)管理水平 建設完善的內(nèi)部掌握制度、打造優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)科學發(fā)展的重要內(nèi)容，是精神文明的重要體現(xiàn)，是實現(xiàn)企業(yè)目標并使企業(yè)得以長久發(fā)展的重要保障。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高員工的向心力和凝聚力，使員工自覺遵守各項規(guī)章制度，促進企業(yè)

6、科學快速發(fā)展。中國石油天然氣管道局把內(nèi)部掌握與企業(yè)文化作為一項系統(tǒng)工程來建設。管道局的企業(yè)文化分為三個層次，即企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)形象。“創(chuàng)新思維、實現(xiàn)超越、爭雄國內(nèi)、走向世界”是管道局新時代的企業(yè)精神。以新的理念、新的思維方式進行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新。制度創(chuàng)新主要是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的標準，建立以資本為紐帶的多元投資主體的“公司制”；管理創(chuàng)新是在狠抓基礎管理工作的基礎上，運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，建設富有管道特色的企業(yè)內(nèi)部掌握制度；技術創(chuàng)新是鼓舞員工充分發(fā)揮自己的聰慧才智，創(chuàng)造創(chuàng)造可大大提高生產(chǎn)效率的先進技術和設備，做到“人無我有、人有我專、人專我精”。管道建設隊伍從“一面旗幟、一句口號

7、、一套工裝、一頂帽子、一張胸卡、一雙工靴”做起，把企業(yè)文化中的形象設計，融匯到整個隊伍管理之中，把管道局打造成了世界馳名品牌的中國石油管道企業(yè)，使管道局在激烈的市場競爭中占得先機。 2、積極創(chuàng)新內(nèi)部掌握環(huán)境，構建先進企業(yè)文化，適應現(xiàn)代企業(yè)科學發(fā)展的客觀要求 為適應現(xiàn)代企業(yè)科學發(fā)展的客觀要求，保證企業(yè)目標的實現(xiàn)，企業(yè)應積極創(chuàng)新內(nèi)部掌握環(huán)境，構建先進的企業(yè)文化。 （1）設置恰當?shù)慕M織結構。以本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點、所處的發(fā)展階段、企業(yè)文化狀況以及管理層的管理哲學和經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù)，設置恰當?shù)慕M織結構，即設置科學合理的內(nèi)部機構與崗位?？茖W合理的設置企業(yè)內(nèi)部機構與崗位，明確機構與崗位的職責以及各機構與崗位

8、的相互關系，是實現(xiàn)內(nèi)部掌握的基本前提。符合本企業(yè)實際的組織結構和與之相適應的企業(yè)文化，是實現(xiàn)企業(yè)目標的基本保證。 （2）制定科學合理的業(yè)務流程和嚴格的規(guī)章制度?？茖W合理的業(yè)務流程使各機構與崗位相互協(xié)調(diào)、相互促進、相互制約，是確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動達到預期目標的措施；嚴格的規(guī)章制度作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為規(guī)范，既是開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)和完成生產(chǎn)指標狀況的衡量標準，又是實施內(nèi)部掌握的基礎。 （3）建立優(yōu)良的信息管理系統(tǒng)。準時識別、獲取、加工有利于本企業(yè)的各種信息，選擇適合于有關機構和崗位使用這些信息的途徑，使其在企業(yè)內(nèi)部縱向與橫向傳遞。每個機構和崗位應當了解自己在信息管理系統(tǒng)中的地位和作用，應當具有搜集、處理、傳遞有關信息的條件，使整個企業(yè)具備縱向與橫向傳遞信息的有效途徑和機制。 （4）創(chuàng)建優(yōu)秀、適用的企業(yè)文化。適應本企業(yè)實際、健康向上，尤其是重視內(nèi)部掌握的企業(yè)文化，能夠借助價值觀念使員工得到自律，從而矯正其價值觀，規(guī)范其行為，解決個體價值與組織價值之間的矛盾，使個體目標與組織目標相全都。借助敬重人并發(fā)揮人的主觀能動性的氛圍來激勵員工，使其發(fā)揮最大的才智，創(chuàng)造最大的價值。 （5）建立科學的風險管理系統(tǒng)。為保證企業(yè)乃至各個機構和崗位目標的實現(xiàn)，必需準時識別來自企業(yè)內(nèi)外部的各種風險，并對其進行必要的評價，在此基礎上實行科學的規(guī)劃、掌握和監(jiān)督。企業(yè)要建立、健全風險管理機構并使之有