展會(huì)參展執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1、展會(huì)參展執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)展會(huì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)參展操作流程，增加參展效果，進(jìn)步營(yíng)銷價(jià)值，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)，界定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于事業(yè)部全部涉及的展會(huì)執(zhí)行事項(xiàng)。一、根本流程階段主要事項(xiàng)第三方展前預(yù)備展位預(yù)訂：提早9至10個(gè)月甚至1年洽談?lì)A(yù)訂展位展臺(tái)設(shè)計(jì)：提早34個(gè)月經(jīng)策劃后進(jìn)展招標(biāo)定案參展人員：展前3個(gè)月前確定名單，進(jìn)展相關(guān)登記展品與宣揚(yáng)品預(yù)備：協(xié)作運(yùn)輸時(shí)間提早制作和包裝展品運(yùn)輸：歐美參展展前45天啟運(yùn)，亞洲30天，國(guó)內(nèi)10天展覽公司招標(biāo)展中執(zhí)行展臺(tái)搭建與布置：包括制作、施工、手續(xù)等一應(yīng)事宜展品進(jìn)場(chǎng)：監(jiān)視展覽公司接收，并幫助布展展臺(tái)驗(yàn)收：按施工圖和logo標(biāo)準(zhǔn)對(duì)展臺(tái)進(jìn)展驗(yàn)收考核現(xiàn)場(chǎng)管理：包括接待、禮儀、活動(dòng)

2、、保全和清潔等展覽公司監(jiān)控展后處理展品處理：一般由展覽公司負(fù)責(zé)返運(yùn)撤展：租用器材歸還、施工、清潔等后期總結(jié)：歸檔、會(huì)議和評(píng)估等展覽公司跟進(jìn)突發(fā)應(yīng)對(duì)展品未到、設(shè)計(jì)修正、裝修未完工、發(fā)生糾紛、展現(xiàn)品失竊、消防等二、展前預(yù)備在年度參展方案指導(dǎo)下，提早半年到一年預(yù)訂展位，并制定參展策略確定展現(xiàn)定位、表現(xiàn)方向、風(fēng)格及參展內(nèi)容。logo一般以特裝形式參展，招標(biāo)第三方展覽公司進(jìn)展展位設(shè)計(jì)、搭建和運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。在前期預(yù)備階段，主要工作包括展臺(tái)設(shè)計(jì)、展品預(yù)備與運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)效果。一展位設(shè)計(jì)要求1、整體設(shè)計(jì)效果應(yīng)符合logo品牌形象和年度推廣主題，與整體的展會(huì)氣氛相協(xié)調(diào)；工程圖及三防設(shè)計(jì)滿足展館要求；2、

3、應(yīng)按展館人流走向合理劃分接待、展現(xiàn)、洽談和貯存等功能區(qū)域，凸顯產(chǎn)品，并供應(yīng)創(chuàng)新有用的產(chǎn)品和技術(shù)展現(xiàn)手段；3、須包含品牌名稱、logo、廣告語(yǔ)等必備元素。其中，品牌logo應(yīng)按vi要求展現(xiàn)，分別在展臺(tái)頂部、門頭和接待臺(tái)上以有機(jī)玻璃燈箱立體字或挖展孔字的形式表現(xiàn)，使之在遠(yuǎn)中近處全面表現(xiàn)接待臺(tái)可按設(shè)計(jì)要求刻字表現(xiàn)；4、在年度策劃公司的指導(dǎo)下進(jìn)展展臺(tái)內(nèi)平面的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。二展品制作與包裝1、特殊制作空殼機(jī)、解剖機(jī)或透亮機(jī)，要求機(jī)殼平整無(wú)毛糙、凹凸，焊疤與連接處平滑，外部烤漆涂裝堅(jiān)固勻稱、色澤光亮、無(wú)明顯斑點(diǎn)；2、解剖機(jī)內(nèi)部線路干凈有序，截面平整，邊緣平滑無(wú)毛糙；透亮機(jī)內(nèi)部構(gòu)造有干凈序，清楚可見，透光性好

4、；3、塞、墊齊全，不干膠產(chǎn)品標(biāo)貼完好堅(jiān)固、不起泡不卷邊；4、在外銷產(chǎn)品包裝運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)根底上，定制木箱進(jìn)展產(chǎn)品包裝，填充固定物應(yīng)松軟牢固。運(yùn)輸過程應(yīng)中當(dāng)心輕放、不行倒置。三相關(guān)預(yù)備工作1、第三方展覽公司應(yīng)幫助并提示相關(guān)資料的填寫和提交，如會(huì)刊名錄、搭建單位備案、工程審圖及水電租賃等；2、提早申請(qǐng)展會(huì)相關(guān)活動(dòng)的參與，以及展臺(tái)活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)廣告的申請(qǐng)；3、監(jiān)視宣揚(yáng)品如名片、品牌手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、技術(shù)折頁(yè)和小禮品的設(shè)計(jì)、制作與運(yùn)輸；4、監(jiān)視展覽公司進(jìn)展展臺(tái)預(yù)搭或部品制作完成記錄圖片；5、提早3個(gè)月確定參展人員名單，提交給展會(huì)主辦方，并提早預(yù)訂差旅和食宿。會(huì)刊名錄、廣告登記三、展中執(zhí)行布展期由第三方展覽公司進(jìn)展

5、展位搭建施工，根本完工后支配展品入場(chǎng)，并進(jìn)展整體驗(yàn)收，重點(diǎn)關(guān)注防火措施。展覽期主要由本公司團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)接待工作，第三方展覽公司供應(yīng)活動(dòng)、禮儀、電工和清潔等人力幫助。一搭建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)入正確的展位,核對(duì)展位尺寸，面積和規(guī)格，鋪設(shè)好地毯和愛護(hù)膜，按施工圖挨次將各個(gè)制作成品入場(chǎng)排放，搭建完成后地面應(yīng)清潔、制作成品潔凈。主要驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1、木構(gòu)造：符合施工圖的尺寸規(guī)格，內(nèi)部視工藝設(shè)計(jì)要求可采納原木或夾板，外貼防火板，外觀無(wú)起泡、破裂、缺角。單面板墻反面應(yīng)涂防火涂料；全部木制構(gòu)造在需要裝燈具的地方須刷防火涂料。2、鋼構(gòu)造：支撐點(diǎn)須合理、平穩(wěn)，鋼管和底板規(guī)格符合施工圖要求。整體穩(wěn)固，外表處理光滑平整，焊接堅(jiān)

6、固，不掉漆。展臺(tái)包邊須用不銹鋼3、燈箱：按施工圖規(guī)格制作，外表處理潔凈，內(nèi)部須涂防火涂料，燈管、鎮(zhèn)流器須采納t5或以上程度。4、玻璃制品：尺寸、規(guī)格應(yīng)按圖施工，無(wú)劃傷、碰壞、缺角。如無(wú)特別設(shè)計(jì)要求，玻璃制品采納鋼化玻璃，連接點(diǎn)應(yīng)用無(wú)影膠處理，貼磨砂貼。5、燈具：規(guī)格、亮度須符合展館要求和設(shè)計(jì)要求。如無(wú)特別要求，一般用法環(huán)保金鹵燈或t5燈管及配套鎮(zhèn)流器。6、電料：全部電料符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用電量負(fù)載率。電線外皮無(wú)破損，接頭堅(jiān)固，走線隱藏合理。在鋼構(gòu)造上排的電線應(yīng)套層愛護(hù)管。7、美工文字：a. 泡沫文字按設(shè)計(jì)要求的泡沫板制作，邊緣應(yīng)平滑，無(wú)毛糙，上層不干膠貼無(wú)起泡皺紋。b. 刻字須按指定顏色規(guī)格制

7、作，邊緣雕刻整齊。c、有機(jī)玻璃燈箱字或挖空字應(yīng)粘接堅(jiān)固，邊緣平滑、無(wú)毛糙。燈箱光明，燈具安裝合理，木制底板須刷防火涂料。d、寫真噴繪的材質(zhì)規(guī)格、圖像質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，拼接美觀，不起泡.噴繪圖形應(yīng)清楚，安裝繃緊。8、天花與吊頂：平穩(wěn)，平安，穩(wěn)固不晃動(dòng)。9、家具及配置：按設(shè)計(jì)要求配置家具及相關(guān)裝飾品，數(shù)量及美觀性應(yīng)符合要求；如無(wú)特別要求，配置的沙發(fā)、茶幾等家具應(yīng)在九成新以上；led要求采納p5及以上標(biāo)準(zhǔn)；液晶電視、環(huán)繞音響應(yīng)符合要求。裝備防火設(shè)備。二展臺(tái)維護(hù)1、展臺(tái)整體：內(nèi)應(yīng)保持潔凈干凈，每半小時(shí)一次全面巡查，定期清潔，保障地面無(wú)水漬、腳印和明顯灰塵，地毯無(wú)卷邊，燈光光明舒適，全部設(shè)置完好能正常

8、用法，全部植物葉面保持清潔，并定期噴灑空氣清爽劑。2、展品：每天開展前對(duì)展品進(jìn)展一次全面的清潔工作，每隔半小時(shí)檢查一次，客戶接待完畢后擦拭一遍。保持車身清潔，展臺(tái)外表不得有明顯灰塵、指印、劃痕、水漬等；保障技術(shù)折頁(yè)和產(chǎn)品手冊(cè)的常備；3、洽談區(qū)：桌椅擺放整齊有序，保持干凈，桌面上備有茶點(diǎn)和煙灰缸，煙灰缸內(nèi)假設(shè)有3個(gè)含3個(gè)以上煙蒂，應(yīng)馬上清理；每次在客人走后應(yīng)馬上把用過的煙灰缸清理潔凈，并更新茶點(diǎn)；4、接待臺(tái)：保持潔凈干凈，臺(tái)面上各種文件、名片、資料等整齊有序擺放，不許放置與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志等雜物；禮儀人員不許聊天，打鬧，看手機(jī)等；5、第三方展覽公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注展臺(tái)的重要位置，保障平安；6、每天

9、展覽完畢后做好防盜措施，貴重、小件的物品建議隨身攜帶。三客戶效勞1、服飾：工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴工作證，用法公司印制名片。服裝應(yīng)當(dāng)潔凈平整，襯衣袖口、衣領(lǐng)無(wú)臟污，并佩戴領(lǐng)帶。男士著深色襪子，黑色正裝皮鞋；女士著裙裝時(shí)應(yīng)配長(zhǎng)筒絲襪，鞋跟不宜過高3厘米；口袋不宜放過多東西，保持皮鞋光亮。2、儀表：舉止言行應(yīng)大方自然、謙謙君子,與客戶的言談合適顧客的性格、獨(dú)特；頭發(fā)保持潔凈,干凈, 給人以清爽感,不留奇怪少見的發(fā)型。參展期間應(yīng)保持熱情的姿勢(shì)，避開懶散行為。3、禮儀：禮儀小姐一般要求165cm以上，長(zhǎng)相端莊，身材中等，不駝背塌肩。表情溫柔，儀態(tài)端莊大方，語(yǔ)言得體尊敬。負(fù)責(zé)客戶接待與指引、資料擺放和茶點(diǎn)

10、款待等。4、接待：禮儀小姐按固定挨次站崗值班，每人半小時(shí)，在客戶進(jìn)入展臺(tái)時(shí)輕呼“您好，歡送光臨logo ，詢問客戶來(lái)意，贈(zèng)送宣揚(yáng)資料或轉(zhuǎn)交給logo團(tuán)隊(duì)。全部人員距全部進(jìn)店客戶三米時(shí)，微笑點(diǎn)頭致意問候“您好，并在接待中應(yīng)保持良好的形象與心情,以愉悅的心情與客戶進(jìn)展溝通。四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)除一般的媒體的采訪外，詳細(xì)活動(dòng)執(zhí)行可由第三方活動(dòng)公司主管，應(yīng)留意保全、消防、現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。四、展后處理展覽完畢后，快速推動(dòng)第三方展覽公司進(jìn)展展品打包返運(yùn)和展臺(tái)撤展工作，保證無(wú)遺漏、無(wú)破損、清潔到位。展后，參展負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯合報(bào)告，以書面形式向總經(jīng)理匯報(bào)。一展品處理1、原那么上全部展品由展覽公司負(fù)責(zé)打包返運(yùn)公司。由于撤

11、展時(shí)場(chǎng)面混亂，展品點(diǎn)交時(shí)應(yīng)要求對(duì)方負(fù)責(zé)人簽收；2、留意完好保存包裝箱在儲(chǔ)存室，并做好標(biāo)記，一一快速包裝。3、除租賃的設(shè)備外，如合同無(wú)特殊說明，展臺(tái)制品均屬己方全部。一般重復(fù)利用價(jià)值會(huì)低于運(yùn)輸本錢，可責(zé)由第三方展覽公司處理。二參展報(bào)告1、定量數(shù)據(jù)：展臺(tái)參觀者的數(shù)量，獲得聯(lián)絡(luò)方式的數(shù)量現(xiàn)有客戶或新客戶，合作意向數(shù)量，供應(yīng)給參觀者的信息資料的數(shù)量等；2、定性說明：參觀者對(duì)展品或效勞的愛好，他們對(duì)展臺(tái)和供應(yīng)信息的看法，搜集的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，新的營(yíng)銷渠道或潛在的新業(yè)務(wù)伙伴；3、合作意向跟蹤狀況。五、突發(fā)應(yīng)對(duì)(一)展品未到：?jiǎn)栴}多出在通關(guān)或運(yùn)輸?shù)难诱`。1、預(yù)防措施：不在展品中夾帶另類物品，選擇聲譽(yù)良好的運(yùn)輸公司，提早運(yùn)輸，并每日跟進(jìn)一次展品狀況；2、應(yīng)急處理：設(shè)法就近向當(dāng)?shù)乜蛻艟o急借調(diào)替代品，或考慮由參展人員隨身攜帶空殼機(jī)進(jìn)場(chǎng)。二設(shè)計(jì)修正1、預(yù)防措施：設(shè)計(jì)時(shí)就加強(qiáng)設(shè)計(jì)圖和平面圖的審查，可邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)展排查?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，當(dāng)出現(xiàn)色差、錯(cuò)漏字等狀況時(shí)，可立即補(bǔ)救。2、應(yīng)急處理：嚴(yán)峻問題可以先進(jìn)展藝術(shù)化掩飾，責(zé)令展覽公司限時(shí)訂正。三搭建未完工1、預(yù)防措施：盡早招標(biāo)選擇優(yōu)秀的展覽公司并確定合同，跟進(jìn)制品進(jìn)度。負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)方案要求其評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)搭建難度，或要求預(yù)搭?，F(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)工程進(jìn)度，如展館允許那么要求加班。2、應(yīng)急處理：要求展覽公司征調(diào)其他展位的人力集中施工；聯(lián)絡(luò)其他供給商以作后備。假如確定無(wú)法完工，