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文檔簡介
1、服務外包的合同范本效勞外包的合同范本合同是保證我們合法權益的法律文書。以下是效勞外包的合同范本,供大家參考。效勞外包的合同范本1 甲方:聯(lián)絡電話:聯(lián)絡人:乙方:聯(lián)絡電話:聯(lián)絡人:甲方從事電子商務業(yè)務,經(jīng)過公平友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方供應在線客服效勞,就以下條款達成全都,簽訂本合同,共同遵守。一、效勞的時間與數(shù)量1. 效勞時間為:20xx年_ _月_日_時到20xx年_月_日_時;2. 需要的客服數(shù)量為_人;3. 合計共_ _小時。二、外包的性質(zhì)乙方為甲方供應的效勞不屬于勞務外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進展短期的電子商務在線客服效勞。依據(jù)業(yè)務需要,甲方可派員進展業(yè)務指導,也可支配乙方員工到
2、甲方營業(yè)場所承受培訓,培訓時間視為工作時間。三、效勞標準乙方輸出的效勞標準為:1. 單位時間詢問量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或獨立id為一客)2. 詢問響應時間四、收費標準與收費方式1. 雙方商定根據(jù)/小時收取效勞費;2. 甲方應在效勞開頭前付清全部款項,乙方向甲方開具效勞業(yè)發(fā)票;五、商業(yè)隱秘及效勞保障1. 雙方應就本協(xié)議內(nèi)容進展嚴格保密;2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進展保密;3. 乙方因任何緣由不再為甲方供應效勞的,甲方有權要求,在敬重員工意愿的根底上,乙方實際為甲方供應效勞的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付聘請費用,標準為員工
3、一個月工資;4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。六、其他1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司日期: 日期:效勞外包的合同范本2甲方:_(以下簡稱甲方) 電話:_ 傳真:_ 地址:_ 乙方:_(以下簡稱乙方) 電話:_ 傳真:_ 地址:_ 甲乙雙方本著互惠互利的原那么,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:一、本協(xié)議效勞條約,詳細效勞事項(一)硬件效勞1、網(wǎng)絡設備的維護,保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。2、如發(fā)覺網(wǎng)絡設備損壞,乙方
4、可供應幫助修理,對無法修理的硬件,由乙方向甲方供應配件的規(guī)格、型號和報價,可以由甲方自行選購,也可以由甲方托付乙方代為選購。(二)軟件效勞1、乙方幫助甲方進展網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、晉級與維護;效勞器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。2、乙方幫助指導甲方用法各類網(wǎng)絡應用軟件。(三)網(wǎng)絡效勞1、網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行,依據(jù)網(wǎng)絡的拓撲構造及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對效勞器進展維護;檢測并進步網(wǎng)絡系統(tǒng)的平安性,保障網(wǎng)絡平安。2、在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議效勞對象所包括的效勞設備進展一次免費的檢測,確認設備運行狀況,假如發(fā)覺故障,需要更換部件,那么部件費用由甲方負擔
5、,乙方有責任供應報價供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)1、地點:乙方施行上門效勞地點為甲方網(wǎng)絡及電腦用法地。2、故障隱患:如乙方為甲方供應效勞時發(fā)覺有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方打算是否進展修理或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急效勞1、地點:乙方施行上門效勞地點為甲方在_范圍內(nèi)的門店。2、時間:乙方在接到甲方修理要求電話后:一般問題24小時內(nèi)必需解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急效勞或晚間效勞,那么甲方需支付往返的士車費。假設乙方無法完成乙方合同商定范圍內(nèi)效勞義務,甲方有權另行聘請別人解決。3、甲方在本協(xié)議所包括的效勞設備出現(xiàn)故障后準時通知乙方,并將出現(xiàn)
6、故障的狀況照實告知乙方,以幫助乙方修理人員做出正確的推斷。4、假如甲方效勞設備故障嚴峻,而無法現(xiàn)場修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回修理。5、更換部件:(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進展。(2)乙方為甲方供應的更換部件必需保證為正品原裝部件,如有特別狀況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。(3)更換部件的費用由甲方擔當,乙方有義務供應部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市受權的修理(效勞)中心供應的部件價格。6、效勞人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方供應固定的修理人員,如有更換,乙方需提早通知甲方。四、保密義務1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中理解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、非乙方過錯,在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔當責任;因乙方緣由造成的甲方數(shù)據(jù)資料喪失,乙方有義務實行措施削減甲方損失擴大,并盡可能復原。4、因乙方緣由給甲方造成公司商業(yè)隱秘泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的,乙方應擔當相應的賠償責任。五、誠信原那么乙方不得違反誠信,在給甲方供應效勞時,實行任何手段有意擾亂、損壞、夸張甲方網(wǎng)絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦
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